四川自考《社會(huì)工作概論》(大綱)復(fù)習(xí)資料

1、社會(huì)工作概論第一章社會(huì)工作導(dǎo)論一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)社會(huì)工作的含義；(2)與社會(huì)工作有關(guān)的概念(三)社會(huì)工作的主要客體和過(guò)程；二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .社會(huì)工作是幫助人的活動(dòng)。2、社會(huì)工作不是隨意性和單純化的人幫助方面的“社會(huì)事務(wù)性”工作。3 .干涉是社會(huì)工作開展實(shí)際工作的階段，即行動(dòng)階段。(2)理解1 .所謂社會(huì)工作的應(yīng)用性，因?yàn)橹匾暲髁x的人幫助活動(dòng)，所以社會(huì)工作的主要特征之一就是其應(yīng)用性。2、社會(huì)工作的實(shí)務(wù)性、社會(huì)工作不是單純的理論學(xué)科，而是以解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為主的應(yīng)用學(xué)科。3、社會(huì)工作的綜合性。4 .社會(huì)保障是以國(guó)家和政府為主體，以立法為基礎(chǔ)，以社會(huì)全體成員為對(duì)象，在他們面臨困難時(shí)

2、，以特定的形式，如社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì)等方式，為他們提供福利的社會(huì)制度。(3)應(yīng)用1 .社會(huì)工作和社會(huì)服務(wù)又有不同社會(huì)服務(wù)是一般的概念，社會(huì)工作是特殊的服務(wù)概念，換句話說(shuō)，社會(huì)服務(wù)比較廣泛，社會(huì)工作比較專門化。社會(huì)工作的對(duì)象是一般社會(huì)服務(wù)對(duì)象中比較特殊的部分，是社會(huì)中的弱者和困難群體，社會(huì)服務(wù)的對(duì)象比較全面。社會(huì)工作是典型的福利服務(wù)，社會(huì)服務(wù)是一般的、全面的服務(wù)。第二章社會(huì)工作專業(yè)的歷史淵源與現(xiàn)實(shí)發(fā)展一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)基于社會(huì)救濟(jì)的社會(huì)工作萌芽(2)擴(kuò)大基于社會(huì)安全的社會(huì)工作(三)中國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1601年英國(guó)伊麗莎白女王政府綜合了以前的各種扶貧法案，公布了世界首

3、部成文、當(dāng)時(shí)最完備的濟(jì)貧法。2、社會(huì)保險(xiǎn)制度首先產(chǎn)生于德國(guó)。3、中國(guó)古代存在制度性的社會(huì)救濟(jì)機(jī)構(gòu)。(2)理解1 .社區(qū)睦鄰運(yùn)動(dòng)，即通過(guò)改良社區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)幫助人的目標(biāo)的運(yùn)動(dòng)。(3)應(yīng)用1、伊麗莎白經(jīng)濟(jì)貧窮法的主要內(nèi)容：每個(gè)教區(qū)都規(guī)定每周向地主征收經(jīng)濟(jì)貧稅，明確了政府在救濟(jì)窮人上的責(zé)任。規(guī)定貧困人民的救濟(jì)由地方教區(qū)進(jìn)行，每個(gè)教區(qū)設(shè)有數(shù)名監(jiān)察員，中央政府也設(shè)有監(jiān)察員。有工作能力的貧民窟規(guī)定，為了救濟(jì)必須參加工作。禁止無(wú)家可歸、無(wú)業(yè)游民乞討，設(shè)立被收容在貧困救濟(jì)所的救濟(jì)，強(qiáng)制其在救濟(jì)所工作。規(guī)定人民有救濟(jì)其家屬和親屬的義務(wù)，教區(qū)如果貧民得不到其家屬和親戚的救濟(jì)，給予救濟(jì)。 濟(jì)貧法貧民窟分為體力健全的貧民窟

4、3類。 不會(huì)工作的貧民。 無(wú)依無(wú)靠的孩子、孤兒等。第三章社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)和價(jià)值體系一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(1)社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)(2)社會(huì)工作價(jià)值體系(3)社會(huì)工作的專業(yè)倫理二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1、“人文主義”是歐洲文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的核心思想。2、當(dāng)作業(yè)者的價(jià)值與方案主、機(jī)構(gòu)等的價(jià)值發(fā)生沖突時(shí)，通常的做法是優(yōu)先考慮專業(yè)價(jià)值。(2)理解1 .價(jià)值觀是指?jìng)€(gè)人或者團(tuán)體所具有的擇優(yōu)行為的系統(tǒng)表現(xiàn)。2 .社會(huì)工作的首要責(zé)任是對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)。(2)應(yīng)用程序1 .社會(huì)工作專業(yè)倫理是由不同要素組成的倫理體系，一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)體系由以下幾個(gè)部分組成關(guān)于服務(wù)對(duì)象機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)方針、行動(dòng)關(guān)于社會(huì)工作同事的規(guī)范、行動(dòng)；關(guān)于社

5、會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)方針、行動(dòng)關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)的規(guī)范、行動(dòng)關(guān)于社會(huì)的規(guī)范、行動(dòng)。第四章社會(huì)工作理論與知識(shí)體系一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(1)社會(huì)工作理論(2)社會(huì)工作知識(shí)體系二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .危機(jī)干預(yù)理論是拉爾德卡普蘭在20世紀(jì)50年代提出的。2 .社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀和職業(yè)道德，這是社會(huì)工作的靈魂。(2)理解1、社會(huì)工作知識(shí)系統(tǒng)是指按照一定的理論原則，結(jié)合具有實(shí)踐意義的開放、動(dòng)態(tài)、多層的系統(tǒng)。2 .所謂技能，是指掌握專業(yè)技術(shù)并加以運(yùn)用的能力，是能夠完成通過(guò)練習(xí)得到的一定任務(wù)的動(dòng)作系統(tǒng)。第五章人的行為和社會(huì)環(huán)境一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(1)人的行動(dòng)和社會(huì)環(huán)境的概要(2)人的行為水平(三)生命周期和行

6、為與社會(huì)環(huán)境；二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .瑞士心理學(xué)家皮亞杰主要研究人類的認(rèn)知。(2)理解1 .社會(huì)環(huán)境是影響人的心理和行為的社會(huì)系統(tǒng)。 家庭、學(xué)校、社區(qū)、文化等是社會(huì)環(huán)境的重要組成部分。2 .人的行為和社會(huì)環(huán)境的相互影響程度不是對(duì)等的，相對(duì)的，大多數(shù)情況下社會(huì)環(huán)境對(duì)人的行為的影響很大。3 .正確理解社會(huì)環(huán)境與人的行為關(guān)系，對(duì)社會(huì)工作有著重要的影響。 在社會(huì)工作的實(shí)務(wù)中，可以通過(guò)改變個(gè)人行動(dòng)、改變環(huán)境變量、改變兩者的相互作用來(lái)解決人們的問(wèn)題。4 .具體的思考階段是指他們第一次能夠在周圍環(huán)境中發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系的認(rèn)知發(fā)展階段。(3)應(yīng)用1 .人類行為的特征：多樣性。適應(yīng)性。復(fù)雜性。能動(dòng)性。(4)

7、馬斯洛是分層的，從低到高都需要生理上的需要。 食物需求、性欲需求等。 這是人們最原始和最基本的需要。包括安全需求、心理和物質(zhì)需求。社交需求也稱為歸屬和愛(ài)的需求，意味著個(gè)人希望朋友、家人、同事的關(guān)懷。尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要。第六章個(gè)案社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)個(gè)案社會(huì)工作概述；(二)個(gè)案社會(huì)工作過(guò)程；(三)在個(gè)案社會(huì)工作的派系；二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .個(gè)案研究以一對(duì)一的方式，經(jīng)過(guò)專業(yè)關(guān)系，促進(jìn)案主使用社會(huì)服務(wù)，增進(jìn)個(gè)人和一般社會(huì)福利。2 .心理和社會(huì)學(xué)派是基于行為科學(xué)，其理論和方法是基于當(dāng)時(shí)社會(huì)科學(xué)對(duì)人類行為的廣泛研究。3 .心理和社會(huì)學(xué)派將人的行為及其障礙放在社會(huì)上進(jìn)行考察。4

8、.任務(wù)中心定向模式認(rèn)為個(gè)人具有解決問(wèn)題的能力。(2)理解1 .個(gè)案社會(huì)工作是幫助自助的專業(yè)方法。 案例社會(huì)的工作不是為案主解決問(wèn)題，而是協(xié)助案主，與案主一起解決問(wèn)題。2、診斷是通過(guò)了解問(wèn)題發(fā)現(xiàn)合作和治療的方向。第七章集體社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)集體社會(huì)工作概述；(2)集體社會(huì)工作的四種實(shí)務(wù)模式(三)集體社會(huì)工作方案二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1、集體社會(huì)的工作也被稱為集體社會(huì)的工作。2 .集體社會(huì)的工作也是集體成員改變的方法和手段。 單純一次性的團(tuán)體活動(dòng)和“心理療法”等團(tuán)體活動(dòng)不是團(tuán)體社會(huì)的工作。3 .社會(huì)目標(biāo)模式的主要內(nèi)容。(2)理解1 .在組結(jié)構(gòu)上，也可分為正式組和非正式組。2 .游戲

9、是集體社會(huì)工作的重要資源。(3)綜合1、集體社會(huì)工作的四種實(shí)務(wù)模式：社會(huì)目標(biāo)模型。互惠模式。治療模式。發(fā)展性模型。第八章社區(qū)社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)社區(qū)(2)社區(qū)社會(huì)工作目標(biāo)及其價(jià)值觀；(3)社區(qū)社會(huì)的工作實(shí)務(wù)模式二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .社區(qū)社會(huì)工作價(jià)值觀可以分為基本價(jià)值觀和實(shí)踐價(jià)值觀。2 .社區(qū)行為模式的最大優(yōu)點(diǎn)是提供解決社區(qū)問(wèn)題的有效工具。3、社區(qū)教育模式起源于歐洲，是社區(qū)發(fā)展的產(chǎn)物。(2)理解1 .根據(jù)社區(qū)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，可以分為農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)。(3)應(yīng)用1 .社區(qū)至少包括以下要素：地理區(qū)域。人口因素。有一定的行為規(guī)范和生活方式。與一定的社會(huì)活動(dòng)有交流關(guān)系。(4)綜合1

10、.實(shí)踐價(jià)值觀可以歸納為六種一是以重視社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展性目標(biāo)為原則。以社區(qū)需求為出發(fā)點(diǎn)的原則。社區(qū)自決是社區(qū)行為前提條件的原則。社區(qū)自決是民主合理的原則。社區(qū)成員參與式自助原則。社區(qū)參與廣泛性原則。第九章社會(huì)工作行政和社會(huì)工作監(jiān)督一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)社會(huì)工作行政概要；(二)社會(huì)工作行政的特點(diǎn)和實(shí)施程序；(三)社會(huì)工作監(jiān)督概要；二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .在行動(dòng)上，監(jiān)督和監(jiān)督對(duì)象之間有從屬和指揮的關(guān)系。(2)理解1 .社會(huì)工作行政主要是指某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)或某社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的修訂、組織和協(xié)調(diào)等具體的社會(huì)服務(wù)行政活動(dòng)。2 .社會(huì)工作行政是一種重要的間接社會(huì)工作方法，是政府的社會(huì)，福利部門或社會(huì)服務(wù)

11、機(jī)構(gòu)將社會(huì)福利政策、立法或決策等轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N具體的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)過(guò)程，以滿足民眾的各種社會(huì)福利需求。3 .社會(huì)工作行政的基本職能是實(shí)施社會(huì)政策，有利于在社會(huì)意義上首先提高整個(gè)社會(huì)福利水平。(3)應(yīng)用1 .社會(huì)工作行政的實(shí)施程序：實(shí)施方案的制定。組織人力資源。發(fā)揮行政性能。規(guī)范資金運(yùn)作。評(píng)價(jià)和總結(jié)。(4)綜合1 .社會(huì)工作監(jiān)督的功能，社會(huì)工作監(jiān)督具有行政功能，教育功能和支持功能行政職能重視機(jī)構(gòu)層面的監(jiān)督。教育的功能是重視專業(yè)水平的監(jiān)督。支持功能重視個(gè)人層面的監(jiān)督。第十章兒童青少年社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)兒童社會(huì)工作(二)青少年社會(huì)工作(三)中國(guó)兒童社會(huì)工作和青少年社會(huì)工作二、審查要求(一)知識(shí)記

12、錄；1 .兒童社會(huì)工作是根據(jù)兒童的生理、心理特征和成長(zhǎng)、發(fā)展需求，以專業(yè)價(jià)值為指導(dǎo)和科學(xué)理論，靈活運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和技術(shù)對(duì)兒童開展的助人服務(wù)活動(dòng)。2、青少年是人生的重要過(guò)渡期。3、1992年3月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)九十年代中國(guó)兒童發(fā)展規(guī)劃綱要，規(guī)定了兒童保健、教育等方面的一系列目標(biāo)，是現(xiàn)代中國(guó)兒童福利服務(wù)綱領(lǐng)文件。(2)理解1 .兒童社會(huì)工作是根據(jù)兒童的生理、心理特征和成長(zhǎng)、發(fā)展需求，以專業(yè)價(jià)值為指導(dǎo)和科學(xué)理論，靈活運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和技術(shù)對(duì)兒童開展的助人服務(wù)活動(dòng)。(3)應(yīng)用1 .兒童社會(huì)工作具有以下三個(gè)基本特點(diǎn)：兒童社會(huì)的工作是面向所有兒童的工作，對(duì)象是所有兒童。兒童社會(huì)工作的目的是幫助、

13、激勵(lì)和發(fā)展兒童自我發(fā)展，具有發(fā)展性特點(diǎn)。兒童社會(huì)工作在運(yùn)用專業(yè)價(jià)值、理論和方法的同時(shí)，需要?jiǎng)訂T廣泛的社會(huì)力量從物質(zhì)和精神多方面給予幫助。第十一章家庭和老年人社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)老年社會(huì)工作的理論和方法；(二)老年人社會(huì)工作的內(nèi)容；二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .老年心理服務(wù)主要包括兩個(gè)方面：一是心理指導(dǎo)，二是人際關(guān)系處理。(2)理解1、老年問(wèn)題也稱為老年問(wèn)題、老年問(wèn)題等，是指老年人自身老化和外界環(huán)境影響帶來(lái)的個(gè)人問(wèn)題、家庭問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。2、方案主自決是社會(huì)工作的基本價(jià)值理念，同樣適用于老年人，但在作出主要選擇之前，社會(huì)工作者必須評(píng)價(jià)老年人方案主的能力，幫助他們采取最佳行動(dòng)。(3)應(yīng)

14、用1、老年護(hù)理有三種主要模式照顧家人。機(jī)構(gòu)關(guān)懷。社區(qū)護(hù)理。第十二章婦女社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)婦女社會(huì)工作的定義和關(guān)聯(lián)明確；(2)婦女社會(huì)工作的內(nèi)容(三)婦女社會(huì)工作方法二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .女性社會(huì)工作的接觸對(duì)象不僅僅是女性。2 .拒絕性騷擾，提高自我保護(hù)意識(shí)。 這些都是社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容。(2)理解1、女性的社會(huì)工作是指，專業(yè)的社會(huì)勞動(dòng)者在專業(yè)理念和理論指導(dǎo)下，以“一對(duì)一”的方式向女性和家庭提供各種信息和支持，以減輕女性個(gè)人及其家庭的壓力，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和家庭的發(fā)展。第十三章矯正社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)矯正社會(huì)工作的理論和實(shí)務(wù)；二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .教育

15、邢思想必須動(dòng)員各種社會(huì)力量進(jìn)行教育改造。(2)理解1 .降級(jí)和監(jiān)獄化進(jìn)程給罪犯帶來(lái)的嚴(yán)重后果客觀要求國(guó)家和社會(huì)減弱監(jiān)獄規(guī)制。(3)應(yīng)用1 .懲治社會(huì)工作的基本方法：個(gè)案工作方法。團(tuán)體的工作方法。社區(qū)的工作方式。第十四章拯救社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)中國(guó)拯救社會(huì)的工作；二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1、中國(guó)扶貧理念的發(fā)展及其問(wèn)題。(2)應(yīng)用程序1、中國(guó)目前貧困的特點(diǎn)：絕對(duì)貧困和相對(duì)貧困并存。物質(zhì)貧困和精神貧困并存。個(gè)人貧困和地區(qū)貧困并存。第十五章企業(yè)社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)企業(yè)社會(huì)工作概述；(2)企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)體系；二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1 .企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究中較新的

16、領(lǐng)域。(2)理解進(jìn)入1970年代以后，一群在美國(guó)留學(xué)的臺(tái)灣學(xué)者把在美國(guó)蓬勃發(fā)展的企業(yè)社會(huì)的工作理念、方法帶回臺(tái)灣，受其影響，很多臺(tái)灣企業(yè)開始援用美國(guó)企業(yè)社會(huì)的工作方式。第十六章農(nóng)村社會(huì)工作一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(一)中國(guó)農(nóng)村社會(huì)工作的歷史和本土化；(二)農(nóng)村社會(huì)工作內(nèi)容；二、審查要求(一)知識(shí)記錄；1、農(nóng)村社會(huì)保障工作內(nèi)容多，主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)和社會(huì)救濟(jì)。(2)理解1、當(dāng)前社會(huì)工作的概念、方法、技術(shù)、原則等用于中國(guó)社會(huì)，特別是農(nóng)村社會(huì)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一些限制性和“水土不服”。2、農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老。3、農(nóng)村社會(huì)救濟(jì)工作。第十七章社會(huì)工作研究一、評(píng)價(jià)知識(shí)點(diǎn)(1)社會(huì)研究和社會(huì)工作研究(2)社會(huì)工作研究的方法二、審查要求(1)理解1 .野外研究是與實(shí)驗(yàn)室相對(duì)應(yīng)的研究方法，即研究人員在野外而不是在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行研究活動(dòng)。 這里的田野是指人們?nèi)粘Ｉ畹牡胤健?野外研究中最普遍的參與式觀察是研究者通過(guò)參與被研究者的日常生活，系統(tǒng)地觀察被研究者。(2)應(yīng)用程序1 .與社會(huì)工作研究相關(guān)的倫理議題主要有以下幾點(diǎn)自愿參加，了解同意的原則。安全原則。匿名和保密原則。研究者的身份。研究經(jīng)費(fèi)、基金背景。研究結(jié)果的公開和共享原則。2 .社會(huì)工作的研究