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文檔簡(jiǎn)介
1、,領(lǐng)導(dǎo)思維與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理是思辨的藝術(shù) 書(shū)畫(huà)價(jià)值判定(“高風(fēng)雅韻”) 管理實(shí)踐認(rèn)識(shí)(“一人說(shuō)了算”、路徑選擇) 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有一種長(zhǎng)期的注重未來(lái)的傾向,以提 供一種超越下屬短視行為的意識(shí)。 如何看待機(jī)遇與威脅?,管理是思辯的藝術(shù),管理思辯:假設(shè)、行為、習(xí)慣,Hypothesis, Behavior,Routine,為什么有的人總是忙?你忙嗎? 為什么11114? 為什么遲到的人經(jīng)常遲早? 為什么上班時(shí)間是上午8:00,下午2:00? 為什么.,轉(zhuǎn)換觀念,改變假設(shè),管理假設(shè)和個(gè)人行為假設(shè) 假設(shè)強(qiáng)度決定行為持續(xù)性,Hypothesis, Philosophy,Behavior,假設(shè)強(qiáng)化,實(shí)證強(qiáng)化:歷史
2、依據(jù)中找出處 意識(shí)強(qiáng)化:自我感知中找出處 理論強(qiáng)化:文獻(xiàn)研究中找出處,從自我認(rèn)同到途徑依賴(lài) 基于不斷強(qiáng)化之假設(shè)固化于行為;行為 反作用于假設(shè)認(rèn)同 途徑依賴(lài)性,途徑依賴(lài)性 積極性 決定行為的持續(xù)穩(wěn)定性 決定行為的不可逆轉(zhuǎn)性 產(chǎn)生行為特征 構(gòu)筑成事依據(jù) 副作用 行為剛性 軌跡剛性,思維剛性的現(xiàn)實(shí)障礙,思維剛性的路徑形成 不斷強(qiáng)化假設(shè)規(guī)制 持續(xù)付諸行為慣例 假設(shè)強(qiáng)度三情形 朦朧/無(wú)假設(shè) 有假設(shè):他人強(qiáng)加假設(shè):創(chuàng)新壁壘 自我形成假設(shè):創(chuàng)新之始 極端假設(shè):極端封閉、極端無(wú)形,思維惰性 行為剛性 本性難移 管理機(jī)械論 管理工程師、管理操作工, 而非管理藝術(shù)家,非領(lǐng)導(dǎo)者,思維剛性的現(xiàn)實(shí)障礙,從優(yōu)秀到卓越:企
3、業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)心態(tài),222個(gè)樣本量統(tǒng)計(jì)結(jié)果(組織與戰(zhàn)略研究所 2004),領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維提升 精明(精打細(xì)算)聰明(不局限眼前利益)開(kāi)明(開(kāi)放具辨析力)高明(具戰(zhàn)略眼光和洞察力) 領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造思維提升 創(chuàng)見(jiàn)(有思想)創(chuàng)造(有獨(dú)特思想的集成)創(chuàng)新(創(chuàng)造思想的系統(tǒng))創(chuàng)業(yè)(思想創(chuàng)價(jià)值,形成產(chǎn)業(yè)),領(lǐng)導(dǎo)思維提升,1 基礎(chǔ)內(nèi)容 管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,1 浙大-機(jī)場(chǎng):最短路徑;堵車(chē)與趕時(shí)間; 里程與車(chē)費(fèi) 2 深圳石化公司董事長(zhǎng)到廁所檢查衛(wèi)生,發(fā) 現(xiàn)窗簾布沒(méi)有卷好,把企管部經(jīng)理叫來(lái), 狠批一通,并扣了當(dāng)月獎(jiǎng)金。原因何在? 如何解決?,管理=科學(xué)+藝術(shù),管理是一種“很難說(shuō)的”具
4、有一定個(gè)性的藝術(shù),由于人的不確定性,管理具有一定的藝術(shù)性; 管理必須要有說(shuō)法,這個(gè)說(shuō)法就是從個(gè)性中尋找共性,“要有個(gè)說(shuō)法”,這個(gè)說(shuō)法是有其規(guī)律的,因此管理是科學(xué)。如如何在費(fèi)用和時(shí)間之間的平衡,是必須要有說(shuō)法的,盡管答案是因人而宜。,管理=環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng),管理基 本職能 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制,管 理 含 義,領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)基本職能 領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)和指導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)共同確定的目標(biāo)的各種活動(dòng)的總和的過(guò)程。 指導(dǎo)作用(設(shè)計(jì)師舵手) 協(xié)調(diào)作用(凝結(jié)劑總裁) 激勵(lì)作用(愿景設(shè)計(jì)推動(dòng)),領(lǐng)導(dǎo)者與管理者區(qū)別,管理者: 正式崗位正式職權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)下屬 領(lǐng)導(dǎo)者: 正式或非正式崗位正式或非正式職權(quán) 影響力
5、(威信)追隨者 自我判斷:你是領(lǐng)導(dǎo)?還是管理者?,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)與導(dǎo)的二重奏 領(lǐng)的涵義,導(dǎo)的涵義 由”領(lǐng)”到”導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)的功能,例1 大雁南飛 【解釋】領(lǐng)導(dǎo)不是職位,而是素質(zhì)、能力和 魅力的體現(xiàn); 領(lǐng)導(dǎo)意味著責(zé)任,意味著奉獻(xiàn) 例2 西游記 【解釋】領(lǐng)導(dǎo)是用人; 領(lǐng)導(dǎo)組織并帶領(lǐng)成員朝目標(biāo)前進(jìn); 領(lǐng)導(dǎo)是規(guī)則制定者和模范執(zhí)行者; 領(lǐng)導(dǎo)是毅力和苦行僧; 領(lǐng)導(dǎo)是,領(lǐng)導(dǎo)的功能,領(lǐng)導(dǎo)者信念:“人人都是好樣的”,承擔(dān)控制職能的是“價(jià)值觀和共同愿景”; 領(lǐng)導(dǎo)者角色:“是球員更是教練”,讓別人特別能干起來(lái),讓別人增長(zhǎng)才干; 領(lǐng)導(dǎo)者變革:“找到根本解而不是癥狀解”
6、, 讓根本問(wèn)題暴露在人面前; 領(lǐng)導(dǎo)者方法:“身教重于言傳”,“從我做起”; 領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài):“農(nóng)夫心態(tài):一分耕耘一分收獲,2 領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者具有特質(zhì)嗎? 成功領(lǐng)導(dǎo)者具有特質(zhì)嗎? 特質(zhì)的先天性,特質(zhì)的后天性 領(lǐng)導(dǎo)者有那些特質(zhì)?你能給它們排序嗎 認(rèn)為哪三項(xiàng)最重要?,領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì),人口、人力與人才 領(lǐng)導(dǎo)人才與專(zhuān)業(yè)人才的區(qū)別 民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才的特點(diǎn) 創(chuàng)業(yè)的環(huán)境發(fā)生了哪些變化 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì),是因?yàn)橛辛四硞€(gè)特質(zhì)才成為領(lǐng)導(dǎo)者? 還是成為領(lǐng)導(dǎo)者以后才具有某個(gè)特質(zhì)? 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論的由來(lái),領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論的缺陷 領(lǐng)導(dǎo)能力的構(gòu)成,領(lǐng)導(dǎo)能力提升的途徑,領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì):安東尼結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為特質(zhì),1
7、. 以身作則 明確自己的理念,找準(zhǔn)自己的方向 理念與行動(dòng)保持一致,為他人樹(shù)立榜樣 修已以安人從修身開(kāi)始 中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華,領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為特質(zhì),2. 共建愿景 展望未來(lái),形成明確的愿景 溝通認(rèn)同,感召他人,接受愿景 再談共建愿景的意義 容忍差異與共建愿景,領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為特質(zhì),3. 追求變革 適應(yīng)變化,追求變化,從中尋求機(jī)會(huì) 創(chuàng)新學(xué)習(xí),積小勝利為大勝利 領(lǐng)導(dǎo)與變革的互動(dòng) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的又一個(gè)本質(zhì)特征,領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為特質(zhì),4. 聯(lián)合眾人 整合協(xié)調(diào),信任合作,聯(lián)系群眾 授權(quán)分權(quán),增強(qiáng)他人實(shí)力和合力 內(nèi)部的凝聚和外部的聯(lián)合 發(fā)動(dòng)群眾與組織群眾,領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為特質(zhì),5. 善于激勵(lì) 尊重個(gè)人,承認(rèn)貢獻(xiàn)
8、,激勵(lì)個(gè)體 善于凝聚,組織文化,激勵(lì)群體 領(lǐng)導(dǎo)就是激勵(lì) 給她鮮花給她夢(mèng),討論題,共產(chǎn)黨人是用特殊材料制成的! 領(lǐng)導(dǎo)者也是用特殊材料制成的, 那么,制成的材料是什么?,3 領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展五臺(tái)階,第一級(jí):優(yōu)秀的個(gè)體 第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的涵義 從第一級(jí)開(kāi)始做起 第一級(jí)是優(yōu)秀的個(gè)體 潛在的領(lǐng)導(dǎo)者 培養(yǎng)的對(duì)象,第二級(jí):優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 團(tuán)隊(duì)精神的出現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo) 沒(méi)有職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者 有了影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,第三級(jí):管理者 有了職務(wù)有了權(quán)力 真正的管理者 主要運(yùn)用硬權(quán)力 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者特征,第四級(jí):領(lǐng)導(dǎo)者 凸現(xiàn)軟權(quán)力 由控制到激勵(lì) 由科學(xué)到藝術(shù) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的明顯特征,第五級(jí):卓越的領(lǐng)導(dǎo)者 超強(qiáng)的意志力 謙虛的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 超
9、優(yōu)的績(jī)效 第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng) 平民化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)趨勢(shì),能力突出的個(gè)人 用自己的知識(shí)、智慧、技能和良 好的工作作風(fēng)作出巨大貢獻(xiàn),樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員 為實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)奉獻(xiàn)個(gè)人才 智、于團(tuán)隊(duì)成員通力合作,富有實(shí)力的管理者 組織人力和資源,高效地 朝既定目標(biāo)前進(jìn),堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者 全身心投入、制作追求清晰可見(jiàn)、最人 奮發(fā)的遠(yuǎn)景,向更高業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)努力,第5級(jí)管理者 將個(gè)人的謙遜品質(zhì)和職 業(yè)化的堅(jiān)定意志相結(jié)合, 建立持續(xù)的卓越業(yè)績(jī),第2級(jí),第5級(jí),第4級(jí),第3級(jí),5級(jí)管理者體系,第1級(jí),4 領(lǐng)導(dǎo)自我意識(shí)修煉,自我意識(shí)修煉提升三階段: 自我認(rèn)知、自我提升、自我超越 自我溝通過(guò)程以及技能提升過(guò)程具動(dòng)態(tài)性。 管
10、理溝通技能修煉:自我不斷學(xué)習(xí)和交流、不斷思考和總結(jié),使自身溝通技能得到不斷提高的過(guò)程。 自我溝通是天生的,也是后天修煉的。 三階段的進(jìn)化是螺旋形的,沒(méi)有絕對(duì)的階段劃分。,自我意識(shí)提升階段,認(rèn)識(shí)自我:對(duì)自己主觀和客觀世界以及自己和周?chē)挛镪P(guān)系的認(rèn)識(shí)。它包含自我觀察、自我體驗(yàn)、自我感知、自我評(píng)價(jià)等。 理性審視自己動(dòng)機(jī)的策略 內(nèi)外部動(dòng)機(jī)的統(tǒng)一:從外部動(dòng)機(jī)看,從尊重他人,使自己行為符合道德; 客觀評(píng)價(jià)動(dòng)機(jī)社會(huì)性、純正性和道德性 社會(huì)自我認(rèn)知和精神自我認(rèn)知解剖自己,認(rèn)識(shí)自我,藝術(shù)一:客觀審視自己動(dòng)機(jī),自我認(rèn)知三要素: 物質(zhì)自我、社會(huì)自我、精神自我 物質(zhì)自我是主體對(duì)自己的身體、儀表、 家庭等方面的認(rèn)知;
11、社會(huì)自我是主體對(duì)自己在社會(huì)活動(dòng)中的地位、名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)以及與他人相互關(guān)系認(rèn)知; 精神自我是主體對(duì)自己的智慧能力、道德水準(zhǔn)等內(nèi)在素質(zhì)的認(rèn)知。,藝術(shù)一:客觀審視自己動(dòng)機(jī),認(rèn)識(shí)自我,無(wú)論是遇到快樂(lè)的事,還是面臨悲傷的事;無(wú)論 是處于積極的環(huán)境,還是處于消極的環(huán)境;無(wú)論 是生活上的挫折,還是心理上的挫折;只有我們 自己才能把自己從不安、憂慮或困惑中解脫出來(lái)。 你所要作的,只是接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)實(shí), 或者在一定努力下,或多或少的改變這個(gè)現(xiàn)實(shí)。 試著在與自己對(duì)話中-激勵(lì)自己。,藝術(shù)一:客觀審視自己動(dòng)機(jī),凡人凡語(yǔ),自我檢核題 即使在很忙的時(shí)候,我有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)尋找一個(gè)空間去思考問(wèn)題? 在一年中我有沒(méi)有安排專(zhuān)門(mén)
12、的時(shí)間到清凈的地方去放松自己? 我有沒(méi)有與那些有智慧、有較深洞察力的朋友定期或不定期交流一些看法? 我是不是常感到?jīng)]有自我而苦惱?,藝術(shù)二:靜心思考自我,認(rèn)識(shí)自我,與自然接觸,內(nèi)心平靜,敞開(kāi)胸懷,接納一切。 內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)結(jié)合;物質(zhì)自我、社會(huì)自我和精神動(dòng)機(jī)結(jié)合以認(rèn)識(shí)自我; 善于創(chuàng)造靜宜的、屬于自己的空間,營(yíng)造與自然、人類(lèi)和自我共鳴的環(huán)境; 加強(qiáng)時(shí)間管理,在時(shí)間上延伸自我價(jià)值,充分把握時(shí)間。,藝術(shù)二:靜心思考自我,認(rèn)識(shí)自我,提升自我,藝術(shù)三:修煉自我意識(shí),自我價(jià)值定位:確定自身的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和道德評(píng)判的差異性和一致性; 面臨變革態(tài)度:分析自身適應(yīng)能力和反應(yīng)能力; 人際需要判斷:分析不同溝通對(duì)象的
13、價(jià)值偏好和相互影響方式; 認(rèn)知風(fēng)格確立:明確信息的獲取方式和對(duì)信息的評(píng)價(jià)態(tài)度。,藝術(shù)三:修煉自我意識(shí),提升自我,問(wèn)題討論 老王偷藥(鐳的衍生物)治癌癥問(wèn)題 根據(jù)問(wèn)題背景,結(jié)合自己的真實(shí)想法,回答本描述情景后的問(wèn)題。 自我價(jià)值的定位:從社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)道德的高度來(lái)修煉自我價(jià)值,要把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)建立在他人和社會(huì)利益滿足的基礎(chǔ)上。,藝術(shù)三:修煉自我意識(shí),提升自我,積極傾聽(tīng)技能提升 從他人處傾聽(tīng) 從內(nèi)心深處傾聽(tīng) 從自然界傾聽(tīng) 用善良的心傾聽(tīng) 以真誠(chéng)的眼神交流,積極傾聽(tīng)的效果 對(duì)他人的鼓勵(lì); 有助于了解全部信息; 有助于相互改善關(guān)系; 有助于解決問(wèn)題; 幫助講話者廓清思想,藝術(shù)四:善于積極傾聽(tīng),提升自我
14、,改變惰性假設(shè):“蘇格拉底反詰法”。 打破心智模式:從他人角度思考問(wèn)題,解放自我。如“三人行,必有我?guī)煛保?“海納百川,有容乃大”。 內(nèi)心尊重他人:開(kāi)放心靈和尊重他人是緊相關(guān)之美德。 轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)理念:從“己所欲,施于人”轉(zhuǎn)為“人所欲,施于人”+“已所不欲,勿施于人”。,藝術(shù)五:轉(zhuǎn)換視角 開(kāi)放心靈,提升自我,自我暗示,要積極意識(shí)自己成見(jiàn) (1)意識(shí)到與你的信念、態(tài)度、想法和價(jià)值觀 相矛盾的信息并不都是對(duì)自己的威脅、侮辱或有抵觸。 (2)不要一味以自己的價(jià)值觀去看待人 (3)不要因?yàn)樗麄兊耐庥^而排斥他們的想法。 (4)不要過(guò)早地對(duì)講話者的人格、主要觀點(diǎn)和你自己的反應(yīng)下結(jié)論。,藝術(shù)五:轉(zhuǎn)換視角 開(kāi)放心
15、靈,提升自我,領(lǐng)導(dǎo)箴言28字,最重要的28字: 對(duì)不起,是我錯(cuò)了。 您有什么建議? 就照你的辦 我們一起 干得好! 謝謝! 請(qǐng).,最不重要的28字: 剛愎自用:照我說(shuō)的做沒(méi)錯(cuò) 攬功歸己:我早就想到了 委過(guò)于人:你怎么老是 扼殺創(chuàng)新:絕不可能 事必躬親:我來(lái)做。 猶豫不決:今后 自我中心:我.,自我超越是學(xué)習(xí)修煉之高級(jí)境界。認(rèn)識(shí)自我和修煉自我是自我超越之必要條件,它是對(duì)“原我”的突破。 自我超越理念的人在處事為人上總有一個(gè)追求的目標(biāo)和目標(biāo)引導(dǎo)下的愿景。 目標(biāo)和愿景的關(guān)系:目標(biāo)是屬于方向性的、抽象的希望達(dá)到結(jié)果;愿景是一個(gè)特定的結(jié)果、一種期望的未來(lái)景象或意象,是所追求的理想目標(biāo)(上層目標(biāo))的引導(dǎo)下
16、的階段性具體化。,自我超越,藝術(shù)之六:超越目標(biāo)和愿景,含義:從歷史角度去設(shè)定目標(biāo)和愿景,評(píng)判自我,超越自我。 意義: 避免過(guò)分關(guān)心外在目標(biāo)產(chǎn)生的副作用; 避免惡性競(jìng)爭(zhēng); 建立積極的人際關(guān)系; 追求永遠(yuǎn)的卓越。 孫子:“不可勝在己,可勝在敵”, 老子:“勝人者有力,自勝者強(qiáng)”。,藝術(shù)之七:以自我為目標(biāo),自我超越,5 領(lǐng)導(dǎo):文化倡導(dǎo)者,東方管理文化:以人為本、以德為先、內(nèi)圣外王 以人為本:滕增壽的0、1原則; 以德為先:憑良心做事、人格理論(三層 次六階段:以制度控制、環(huán)境約束、道德 原則; 內(nèi)圣外王: 格物、致知、誠(chéng)意、正心、修 身、齊家、治國(guó)、平天下.,儒(孔子):修己安人,以民為本; 道(老
17、子):道法自然,無(wú)為而治; 佛(釋迦):與人為善,因果報(bào)應(yīng); 墨(墨子):兼愛(ài)利人; 法(韓非):唯法為治; 兵(孫子):運(yùn)籌權(quán)變。,中國(guó)傳統(tǒng)管理哲學(xué)思想,領(lǐng)導(dǎo)在組織文化建設(shè)中發(fā)揮什么作用? 管理的最高境界 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的固化 領(lǐng)導(dǎo)力與文化力,理念文化/精神文化:靈魂 制度文化:管理制度是機(jī)器(結(jié)構(gòu)) 物質(zhì)文化:考核激勵(lì)制度是潤(rùn)滑油 行為文化:企業(yè)文化的血肉 這四層次文化系統(tǒng)整合,離開(kāi)制度文化、物質(zhì)文化和行為文化,就失去了文化生存的土壤,也失去了文化培植和成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng).,企業(yè)文化系統(tǒng),制度文化環(huán)境優(yōu)化,廣義制度觀 組織的文化、產(chǎn)品、觀念等要與習(xí)俗、傳 統(tǒng)、社會(huì)責(zé)任相吻合 狹義制度觀 制度為戰(zhàn)略目標(biāo)-
18、方向服務(wù) 制度不在控制人, 而在控制企業(yè)發(fā)展 制度在于引導(dǎo)人的行為, 激發(fā)人的潛能, 實(shí)現(xiàn)自我管理,結(jié)果導(dǎo)向:貢獻(xiàn)在外部(目標(biāo)); 以人為本:做事先做人(中心); 一次做對(duì):習(xí)慣成自然(態(tài)度); 系統(tǒng)思考:協(xié)同出優(yōu)勢(shì)(思路); 小事做起:為大于其細(xì)(基礎(chǔ)); 不斷創(chuàng)新:變革是靈魂(方法);,企業(yè)文化建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)者能把孕育在員工頭腦中的“新的生命體”接生出來(lái),成為一個(gè)完整的生命整體。“十月懷胎”的是全體員工(包括企業(yè)家),而不是“催生婆”。,學(xué)習(xí)應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)的第一習(xí)慣!,6 領(lǐng)導(dǎo):學(xué)習(xí)實(shí)踐者,什么是學(xué)習(xí)型組織?精髓是什么?,可以為企業(yè)帶來(lái)回報(bào),附著在企業(yè)家身上的所有內(nèi)在知識(shí)與技能的總和 。 企業(yè)家人力
19、資本的本質(zhì)是知識(shí); 企業(yè)家人力資本的載體是企業(yè)家個(gè)人; 企業(yè)家人力資本的估價(jià),可以從自身知識(shí)與能力評(píng)價(jià)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效兩個(gè)方面進(jìn)行。,學(xué)習(xí)培育企業(yè)家人力資本,“描述性”知識(shí):教育水平、質(zhì)量;對(duì)行業(yè)基本知識(shí)的 掌握程度。 “流程性”知識(shí):通過(guò)“干中學(xué)”等方式積累的經(jīng)驗(yàn),對(duì) 技術(shù)訣竅的了解。 能力:管理能力(在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中調(diào)控、分配資源的能 力)和創(chuàng)業(yè)能力(尋找、發(fā)現(xiàn)并服務(wù) 新市場(chǎng)的能力) 社會(huì)資本:企業(yè)家個(gè)人在外部交往的深度和廣度,包 括垂直和橫向交易方的社會(huì)資本,學(xué)習(xí)培育企業(yè)家人力資本,學(xué)習(xí)培育企業(yè)家人力資本,克服心智模式: 心智模式來(lái)自煩惱和知識(shí)兩個(gè)的障礙;煩 惱障礙包括物質(zhì)和精神兩個(gè)源;知識(shí)障
20、礙來(lái)自自滿。,學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)!,學(xué)習(xí)應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)的第一習(xí)慣!,螞蟻、蜘蛛和蜜蜂(弗朗西斯 培根) 螞蟻:只會(huì)獲取現(xiàn)存的東西。 蜘蛛:只滿足于自己肚子里已有的東西, 并把自己織在自己知識(shí)的網(wǎng)里。 蜜蜂:采百家花,釀自己蜜。,學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)!,“無(wú)事不學(xué)、無(wú)時(shí)不學(xué)、無(wú)處不學(xué), 成功之道也”朱熹,從創(chuàng)新觀的思維分析 看人家看不到的(視而不見(jiàn)) 想人家想不到的(思而不深) 聽(tīng)人家聽(tīng)不到的(聽(tīng)而不聞) 做人家做不到的(為而不果) 創(chuàng)新重點(diǎn):自我超越;突破沉沒(méi)成本、 思維定勢(shì)。,學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新思維,7 領(lǐng)導(dǎo):戰(zhàn)略決策者,基本行為 合情、合理、合法 公平、公正、公開(kāi) 具體準(zhǔn)則 環(huán)境適應(yīng)、實(shí)力可行、使命認(rèn)同,戰(zhàn)略決策的基本準(zhǔn)則,戰(zhàn)略決策影響因素,戰(zhàn)略決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 源自組織外部環(huán)境的壓力 企業(yè)文化和價(jià)值觀的作用 戰(zhàn)略決策者個(gè)人欲望需要 組織內(nèi)外部政治關(guān)系制約 戰(zhàn)略決策者個(gè)人認(rèn)知水平,戰(zhàn)略抉擇陷阱回避,只說(shuō)不干言而行,行必果 盲目蠻干思而謀,謀則斷 創(chuàng)新不力或創(chuàng)新,或死亡 心態(tài)消極事業(yè)心,平常心 缺乏支持人心齊,泰山移,領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略素質(zhì) 創(chuàng)新意識(shí) 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 洞察能力 外交能力 戰(zhàn)略激勵(lì),愿景設(shè)計(jì)者 以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為中心:為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià) 值;尋求組織和員工的共同發(fā)展 工具觀向精神觀轉(zhuǎn)變:把工作作
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