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文檔簡介
1、店面手機(jī)銷售業(yè)務(wù)總結(jié)時(shí)光流逝,我到三星公司西安店將近兩個(gè)月,回顧這項(xiàng)工作,在各領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和幫助下,我現(xiàn)在就能完成工作,按照公司上級(jí)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。 我一開始在鐘樓店工作,為了工作公司調(diào)整我到小寨附近的軍區(qū)服務(wù)公司做手機(jī)銷售。 在新的工作環(huán)境和要求下,我對(duì)工作模式有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提高,并且工作方式也有了很大的變化。 首先,讓我簡單總結(jié)一下我最近的工作。我認(rèn)為無論什么工作,遵守職業(yè)道德都是適合工作的基本前提愛崗敬業(yè)是搞好工作的關(guān)鍵。 在工作中,我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好自己的本職工作,做好每一滴小事,抓住每一分每秒的時(shí)間,從我開始,
2、從小事開始,從現(xiàn)在開始,每天都會(huì)有不同的進(jìn)步。做這項(xiàng)工作,不僅要有手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),流利的口才,還要有良好的心情,要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待所有的顧客。 無論他在哪里,無論在什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)他們的要求,我盡我所能,為他們做出最大的貢獻(xiàn)。 客戶少的時(shí)候要耐心地向客戶說明,根據(jù)客戶選擇必要的手機(jī),滿足他們的客戶多的時(shí)候,要兼顧工作,為所有的客戶提供照顧服務(wù),不能放松所有的環(huán)節(jié)。 在客戶等待的時(shí)候也能感受到我的真誠,通過熟悉業(yè)務(wù),提高服務(wù)效率。 每當(dāng)手機(jī)銷售員的店里有新機(jī)型進(jìn)入,我就可以利用其他時(shí)間,盡快了解這些新手機(jī)的各個(gè)方面功能和殘奧表,面向顧客也可以清楚地把這些手機(jī)介紹給用戶,從中
3、有效的團(tuán)隊(duì)合作因此,不僅在工作中自己努力工作,也和同事相處得很好。 在工作中除了互相學(xué)習(xí)以外,還簽署對(duì)方的長處,已經(jīng)在使用學(xué)習(xí)。 經(jīng)過一年的工作充實(shí)了豐富的學(xué)習(xí),我也仔細(xì)總結(jié)了想法,得到了很多心得和體會(huì)。 我平時(shí)也繼續(xù)著自我學(xué)習(xí)。 從中繼續(xù)自我總結(jié),生活和工作就會(huì)越來越好。 因?yàn)樵诠ぷ髦?,?jīng)常接觸新的東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間也會(huì)不斷地充滿思考和總結(jié),讓自己的業(yè)務(wù)工作有更多的理解和悟性。由于社會(huì)的發(fā)展、行業(yè)競爭激烈,我覺得自己的身體負(fù)擔(dān)沉重,自己的學(xué)識(shí)、能力還有限,所以總是很輕松,總是很用功,總是從書上學(xué)習(xí),總是從周圍的領(lǐng)導(dǎo)上學(xué)習(xí),總是從同事上學(xué)習(xí),這樣自己還覺得有一定的進(jìn)步。 不斷學(xué)習(xí),冷靜處理每天工作中出現(xiàn)的各種問題,保證本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確的態(tài)度處理工作,熱愛本職工作,認(rèn)真貫徹實(shí)際工作,積極提高自己的素質(zhì),爭取工作主動(dòng)性,有較強(qiáng)的專心,有責(zé)任感,工作的在今后的工作中,我依然以改善自己的不足,繼續(xù)工作的進(jìn)取,銷售業(yè)
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