2013年上半年新開單質(zhì)量分析-胡總

1、2013年上半年新開單 質(zhì)量分析報(bào)告2013年07月08日,武漢直銷地市新開單質(zhì)量對(duì)比 地市各區(qū)域新開單情況 地市各區(qū)域新開單質(zhì)量指標(biāo)分析,武漢直銷新開單質(zhì)量指標(biāo)中消費(fèi)間隔、次月戶均消費(fèi)、續(xù)費(fèi)失效占比指標(biāo)優(yōu)于地市；客戶有消費(fèi)率、1-6月新開單消費(fèi)占比指標(biāo)低于地市。,行業(yè)比較,武漢直銷地市新開單質(zhì)量對(duì)比,武漢直銷地市新開單質(zhì)量對(duì)比 地市各區(qū)域新開單情況 地市各區(qū)域新開單質(zhì)量指標(biāo)分析,宜昌,隨州,紅旗數(shù)越多新開單量越多 星數(shù)越多新開單質(zhì)量越好,地市新開單中： 1. 咸寧新開單數(shù)量多且開單質(zhì)量好，應(yīng)保持。 2.孝感、荊門、仙桃、黃岡新開單質(zhì)量好但開單量少，需保持質(zhì)量的同時(shí)增加開單量 3.隨州、襄陽(yáng)、

2、宜昌 開單數(shù)量不少但質(zhì)量低，需保持開單數(shù)量的同時(shí)提高質(zhì)量 4.十堰、黃石既要增加開單量同時(shí)要提高開單質(zhì)量 5.荊州開單量及開單質(zhì)量都較好，后期應(yīng)穩(wěn)中有所提升,VS,咸寧,*數(shù)據(jù)來源于sfcrm系統(tǒng),襄陽(yáng),荊門,黃石,黃岡,十堰,仙桃,孝感,荊州,地市新開單質(zhì)量分析：,1.所有數(shù)據(jù)由于量綱不統(tǒng)一，使用極差法將數(shù)據(jù)歸一，其中消費(fèi)間隔是逆指標(biāo)，取值越小得分越高； 2.各指標(biāo)采用主觀賦權(quán)法； 3. 客戶有消費(fèi)率=有消費(fèi)客戶數(shù)/客戶總數(shù) 消費(fèi)間隔（單位：天）=初次消費(fèi)日-開戶日 續(xù)費(fèi)3次以上失效客戶占比=（續(xù)費(fèi)次數(shù)=3次且失效的客戶數(shù)）/失效客戶總數(shù),*數(shù)據(jù)來源于sfcrm系統(tǒng),各地區(qū)新開單質(zhì)量對(duì)比：,

3、2013年1-6月新開單數(shù)量TOP4：隨州、襄陽(yáng)、宜昌、荊州；這些新開的單主要分布于交通運(yùn)輸、機(jī)械設(shè)備、建筑及裝修、教育培訓(xùn)等主要行業(yè),*數(shù)據(jù)來源于sfcrm系統(tǒng)，行業(yè)為一級(jí)行業(yè)維度,新開單數(shù)量地市量,武漢直銷地市新開單質(zhì)量對(duì)比 地市各區(qū)域新開單情況 地市各區(qū)域新開單質(zhì)量指標(biāo)分析,指標(biāo)1：有消費(fèi)的客戶占比,指標(biāo)2：消費(fèi)間隔（天）,機(jī)械設(shè)備是拉低地市客戶有消費(fèi)率指標(biāo)的主要行業(yè),化工及材料是造成地市消費(fèi)間隔指標(biāo)整體偏大的主要行業(yè),地市各區(qū)質(zhì)量指標(biāo)行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比,指標(biāo)3：1-6月新開單消費(fèi)額占比,指標(biāo)4：次月戶均消費(fèi),醫(yī)療健康行業(yè)是影響地市1-6月新開單 消費(fèi)額占比指標(biāo)的主要行業(yè),生活用品、生活服務(wù)是拉低地市次月戶均消費(fèi)指標(biāo)的主要行業(yè),指標(biāo)5：未失效客戶占比,指標(biāo)6：0次續(xù)費(fèi)失效客戶數(shù)占比,農(nóng)林牧漁、生活用品行業(yè)降低了地市整體的未失效客戶占比指標(biāo)值,建筑及裝修、生活服務(wù)、農(nóng)林牧漁行業(yè)是造成地市0次續(xù)