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文檔簡(jiǎn)介
1、發(fā)起:中華英才網(wǎng)主辦:中華英才網(wǎng)&職業(yè)雜志宗旨:讓職業(yè)規(guī)劃師更加職業(yè);讓職業(yè)規(guī)劃師更受尊重;讓職業(yè)規(guī)劃師更具聲望形式:圈內(nèi)學(xué)習(xí)分享、契悟規(guī)劃人生、共創(chuàng)行業(yè)機(jī)會(huì)【活動(dòng)時(shí)間】2008年5月7日14:00-17:00【參與對(duì)象】中華英才網(wǎng)職業(yè)指導(dǎo)師聯(lián)盟成員主講嘉賓楊開(kāi)女士簡(jiǎn)介:全球職業(yè)規(guī)劃師,認(rèn)證培訓(xùn)師,資深職業(yè)咨詢師,國(guó)際再評(píng)價(jià)咨詢組織認(rèn)證培訓(xùn)師;香港中文大學(xué)心理咨詢與治療方向碩士;中國(guó)青年報(bào)、中國(guó)青年政治學(xué)院合辦青春熱線督導(dǎo)。近年來(lái)專注于職業(yè)咨詢的研究與實(shí)踐工作,參與全球職業(yè)規(guī)劃師課程的本土化及培訓(xùn)研發(fā)、實(shí)施工作;擁有大學(xué)生、成人職業(yè)咨詢個(gè)案200余例;譯著職業(yè)錨,合著你愁我不愁職業(yè)生涯點(diǎn)金石等
2、。主講嘉賓鐘谷蘭女士簡(jiǎn)介:美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)心理咨詢碩士,美國(guó)咨詢認(rèn)證管理委員會(huì)認(rèn)證全球職業(yè)規(guī)劃師;中國(guó)地區(qū)首席培訓(xùn)師;北京大學(xué)首批特聘12名“學(xué)生職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師”之一。曾任美國(guó)哈姆林大學(xué)生涯發(fā)展中心職業(yè)生涯咨詢師,熟悉中美兩國(guó)職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展?fàn)顩r及其理論與實(shí)踐。主持GCDF課程的本土化工作,她所研發(fā)的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃TTT培訓(xùn)課程已經(jīng)成為目前高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程的首選。主持人:我是這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人魯一楠,很高興今天有這么的多老師遠(yuǎn)道而來(lái)參加我們的活動(dòng)。首先介紹一下今天下午的主講嘉賓,楊開(kāi)老師和鐘谷蘭老師,我們GCDF的培訓(xùn)師。在接下來(lái)兩個(gè)小時(shí)的講座中,給大家介紹活動(dòng)的主題,從生涯規(guī)劃理論看助人
3、哲學(xué)及實(shí)踐。今天下午活動(dòng)的流程是這樣的;先是兩位老師講我們手中的一個(gè)案例,之后和大家具體討論該案例。再向大家介紹一下中華英才網(wǎng)研發(fā)與技術(shù)副總裁楊海先生。中華英才網(wǎng)副總裁楊海:我是第一次來(lái)參加這個(gè)活動(dòng),因?yàn)槲腋懣傇谕粚愚k公,曾聽(tīng)說(shuō)這個(gè)活動(dòng)很熱鬧。但是這個(gè)領(lǐng)域我不很熟悉,今天主要是來(lái)向大家學(xué)習(xí)的。我叫楊海,在中華英才網(wǎng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù)這兩個(gè)板塊,我的任務(wù)和大家有一部分是重疊的只是方式不一樣。我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方法幫助求職者找到合適的工作和企業(yè),幫助企業(yè)找到合適的候選人,幫助中華英才網(wǎng)找到合適的公司,讓公司獲得收益和利潤(rùn),是我們的工作,謝謝大家。主持人:我們?cè)谥腥A英才網(wǎng)職業(yè)指導(dǎo)的平臺(tái),包括伯樂(lè)谷等等都
4、是由楊總負(fù)責(zé),還有中華英才網(wǎng)高級(jí)人力資源顧問(wèn)邵女士。接下來(lái)由兩位老師把控,大家有什么問(wèn)題都可以請(qǐng)教她們鐘谷蘭:首先感謝大家來(lái),其實(shí)也很感謝中華英才網(wǎng)給我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),我們說(shuō)不上是老師,大家都是專業(yè)人士,我和楊老師參加第一次沙龍以后,就有這么相互交流探討的平臺(tái)了。今天想跟大家分享一下我們從事職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程當(dāng)中,我感受到的一些現(xiàn)象,以及我們自己的一些思考,更主要的是希望能夠跟各位來(lái)探討,交流。今天的題目叫做從生涯規(guī)劃理論看助人哲學(xué)及實(shí)踐,我們?yōu)槭裁磿?huì)想到這個(gè)題目,我和楊老師聊起來(lái)的時(shí)候,談到自己對(duì)一些現(xiàn)象的感受,比如說(shuō)我從去年底開(kāi)始在中華英才網(wǎng)伯樂(lè)谷上面開(kāi)了一個(gè)博客,中華英才網(wǎng)有大量的網(wǎng)友
5、、很多求職者在各個(gè)職業(yè)指導(dǎo)師博客上面留言,有三行字或者五行字的表述,說(shuō)我是什么樣情況,哪一年畢業(yè),處于職業(yè)困惑中,非常希望得到專家的指導(dǎo)。你們可能也有博客,這樣尋求幫助,每每讓人覺(jué)得很難回應(yīng),你用三行字告訴我你的情況,我就可以明白了嗎,我對(duì)你這個(gè)人的了解太少了。在三行字的基礎(chǔ)上我就告訴你應(yīng)該怎么做,什么工作是對(duì)的,我覺(jué)得那是不負(fù)責(zé)任。這就是我自己的感受,很多網(wǎng)友有迫切的需求,我有一個(gè)困惑是很多時(shí)候他們不去參加,或者不知道有沒(méi)有條件去參加輔導(dǎo)。畢竟現(xiàn)實(shí)中我們指導(dǎo)師還很少,很多人沒(méi)有條件來(lái)接受這樣的輔導(dǎo)。我和楊開(kāi)老師做職業(yè)講習(xí)所,相當(dāng)于團(tuán)體輔導(dǎo)。即使是團(tuán)體輔導(dǎo),時(shí)間非常有限,不可能一一針對(duì)性地解決
6、問(wèn)題,到結(jié)束的時(shí)候很多人會(huì)很焦慮地把自己的問(wèn)題拋出來(lái),比如說(shuō)我有兩個(gè)學(xué)?;蛘邇蓚€(gè)公司要選擇,我不知道要選哪一個(gè),這樣大量的問(wèn)題。還有一個(gè)我感受很深的,前一段時(shí)間在中華英才網(wǎng)看他們熱門的帖子,第一位就是一份簡(jiǎn)歷,我一時(shí)很好奇,什么簡(jiǎn)歷寫的很好、很特別排在熱帖第一位,可看到了以后發(fā)現(xiàn)是份很爛的簡(jiǎn)歷,是HR看了后會(huì)扔到垃圾筒的那種,后來(lái)就寫了一篇簡(jiǎn)歷可以這樣寫,我的帖子也變成了很熱的帖子,點(diǎn)擊率有四萬(wàn),我感覺(jué)到一種焦慮,為什么大家這么看重簡(jiǎn)歷,寫了這么多年還不知道怎么寫。不知道職業(yè)規(guī)劃怎么做還可以原諒,簡(jiǎn)歷已經(jīng)談了很多年,為什么還不知道而又這么看重。我覺(jué)得很多求職者非常盲目,缺少一些基本知識(shí),而且心
7、態(tài)很浮躁。很多時(shí)候我感覺(jué)大家就想要一個(gè)答案,選A還是選B。他們拿了一個(gè)蘋果、一個(gè)橘子,讓我們告訴他那一個(gè)更好,急于要一個(gè)答案。我常?;卮鹞也幌虢o你一個(gè)快餐式的答案,但是很多人想要一個(gè)快餐,可我就覺(jué)得快餐不夠好,不知道是不是我有強(qiáng)加給他們我們的有價(jià)值的東西的嫌疑。這是我們今天想要跟大家探討的,我們到底應(yīng)該提供什么樣的服務(wù)。其實(shí)在這個(gè)服務(wù)的背后是我們的一些理念,我們?cè)趺纯创?,我們?cè)趺纯创龁?wèn)題在哪里,我們要解決的是什么,我們對(duì)自己的定位是什么,對(duì)于服務(wù)對(duì)象我們?cè)鯓涌创麄儯覀冊(cè)鯓釉谶@樣一些理念的基礎(chǔ)上去提供相應(yīng)的服務(wù)。楊老師也有他的一些感受和他看到的現(xiàn)象。楊開(kāi):開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候我跟鐘老師更多談一些現(xiàn)
8、象只是我們看到的,在座各位也有看到的現(xiàn)象,大家一起拋出來(lái),借助中華英才網(wǎng)給我們的這個(gè)平臺(tái),這樣一個(gè)討論和思考,我們?cè)趺醋鱿氯?。我自己感觸比較多的就是職業(yè)生涯規(guī)劃中工具的使用。最近講課不多,因?yàn)槲铱熳鰦寢屃?,每次出去做講座,我都說(shuō)我感謝我的寶貝跟著我到處學(xué)習(xí)。我每次很感動(dòng)于在座每一位無(wú)論是聽(tīng)職業(yè)規(guī)劃講座還是做這樣的沙龍研討,每個(gè)人都能在這方面有成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),可以把空間拓的更寬一些。每次做完講座以后我下去問(wèn)如果這個(gè)講座再有什么樣的變化你會(huì)覺(jué)得更好一些,我發(fā)現(xiàn)每一場(chǎng)講座所有人都會(huì)跟我說(shuō),如果你多一些現(xiàn)場(chǎng)可以做測(cè)評(píng)的東西,就會(huì)覺(jué)得更好。我跟一些同行聊天的時(shí)候,大家更容易把話題談到測(cè)評(píng)工具,大家都會(huì)說(shuō)測(cè)評(píng)
9、工具會(huì)很靈活,測(cè)評(píng)有很好的一面,有高效率、普及很多。另外一個(gè)方面,我很感動(dòng)每個(gè)人在職業(yè)生涯規(guī)劃下互相往前走,但是我們的腳步不局限于工具,工具可以延展在什么別的方面。我們放下工具可以把自己的路往哪方面走。我跟鐘老師商量,我們只是做了一個(gè)空間上的拓展,想看看在職業(yè)規(guī)劃方面還可以往哪方面走。另外一方面是關(guān)于決策,這也是困惑我很久的一個(gè)問(wèn)題。我們現(xiàn)在越來(lái)越認(rèn)同每一位來(lái)訪者的決策,我們給他們空間,不給他做決策,是不是說(shuō)我們什么話都不用說(shuō)了,我們看他往溝里走就讓他往溝里走還是怎么樣。我看到一位老師,他說(shuō)他的學(xué)生當(dāng)時(shí)想退掉一個(gè)協(xié)議,不知道這個(gè)協(xié)議怎么能夠退,找到這個(gè)老師的時(shí)候,老師說(shuō)我不能為他做決策,就是慢
10、慢啟發(fā)。學(xué)生如果受于自己經(jīng)驗(yàn)的局限,沒(méi)有辦法為自己想方法,我們就會(huì)很矛盾。在不同理論引導(dǎo)下,有不同做人的理念,我們追尋下去腳步就會(huì)往這方面走。在現(xiàn)實(shí)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有這樣的困惑,基于這樣的現(xiàn)象,我們一起開(kāi)展這樣的話題。鐘谷蘭:上一次沙龍,陸總也談到,之前我跟他有一點(diǎn)建議,比如說(shuō)我們這個(gè)聯(lián)盟叫做職業(yè)指導(dǎo)師聯(lián)盟,我就不是很贊同職業(yè)指導(dǎo)師這樣一個(gè)提法,我說(shuō)職業(yè)規(guī)劃師可能會(huì)更好一點(diǎn),并不是因?yàn)槲覀兪亲鋈蚵殬I(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)所以就說(shuō)用職業(yè)規(guī)劃師這個(gè)題目。我覺(jué)得其實(shí)我們現(xiàn)在有很多不同的稱呼,語(yǔ)言是很有力量的東西,不同的稱呼背后隱藏著不同的意義,到底我們提供什么樣的服務(wù),指導(dǎo)我們這些服務(wù)的理念是什么,我和楊開(kāi)老師想了
11、一下,現(xiàn)在這個(gè)方面的稱呼方面是比較亂的,我們寫了一些就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、生涯規(guī)劃、職業(yè)咨詢、CDF(生涯發(fā)展的促進(jìn)者)。我想在座有CDF的學(xué)員,讓你來(lái)挑一下,你覺(jué)得哪幾個(gè)詞是比較適合你們所從事的工作?回答:就業(yè)指導(dǎo)。鐘谷蘭:我覺(jué)得沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),不同人有不同的理解,我們不是探討定義,我們稍微談一談,你們就業(yè)指導(dǎo)提供什么樣的服務(wù),為什么認(rèn)為你們是就業(yè)指導(dǎo)?;卮穑何覀儙椭髮W(xué)生做包裝寫簡(jiǎn)歷,我們告訴他們職業(yè)生涯的東西,但是這方面涉及不多,就業(yè)指導(dǎo)更多。鐘谷蘭:更多側(cè)重于找工作?;卮穑焊嗍蔷蜆I(yè)服務(wù)。鐘谷蘭:別的大家也認(rèn)識(shí)一下了解一下?;卮穑荷囊?guī)劃。我個(gè)人研究的是生涯規(guī)劃這一個(gè)角度。鐘谷蘭:你
12、說(shuō)一說(shuō)發(fā)展導(dǎo)向是什么樣的?回答:我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生做熱線咨詢,更多局限于就業(yè),我們會(huì)有一個(gè)階段性,你找工作會(huì)局限于什么樣的工作適合你、興趣等等,接下來(lái)涉及到職業(yè)規(guī)劃,這時(shí)候做什么職業(yè)又是一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題怎么解決,就是人和社會(huì)的關(guān)系,還是談人生比較多。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)做著做著都要考慮你要何處去、怎么活、在社會(huì)上什么位置。鐘谷蘭:為什么不叫人生設(shè)計(jì)。回答:人生不能設(shè)計(jì),如果你設(shè)計(jì)他去哈佛,是把他當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品,我的理解規(guī)劃在一個(gè)他明確自己是誰(shuí)的情況下,有一個(gè)目標(biāo),怎么結(jié)合這個(gè)道路去選擇。產(chǎn)品化危險(xiǎn)很大,萬(wàn)一失敗了呢。鐘谷蘭:它背后是有它的理念,為什么不叫人生設(shè)計(jì),我是反對(duì)把人產(chǎn)品化,對(duì)人的尊重。也會(huì)看到我
13、做著做著發(fā)現(xiàn)不僅是就業(yè)的事情,不僅是職業(yè)的事情,更多會(huì)涉及到人生這樣的方面去。回答:做這個(gè)工作我跟大家相比我是一個(gè)新兵,大概一年多時(shí)間。我做規(guī)劃當(dāng)中把它定義為就業(yè)輔導(dǎo)。我的工作對(duì)象大部分是大學(xué)生,因?yàn)楹⒆訌男〉酱笤谥袊?guó)填鴨式教學(xué)當(dāng)中,他們失去自己一些主觀的東西,我問(wèn)他們興趣和愛(ài)好,他們說(shuō)沒(méi)有興趣,我說(shuō)把職業(yè)和興趣結(jié)合在一起人生才會(huì)快樂(lè),他們都不知道自己興趣在哪兒。我還是希望把同學(xué)慢慢往能使他們?nèi)松鞓?lè)的方向引導(dǎo),慢慢挖掘他們主觀的東西梳理再規(guī)劃,我把系列講座叫大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)系列課程。我認(rèn)為叫個(gè)性化就業(yè)輔導(dǎo),我覺(jué)得我做的是輔導(dǎo)工作,主體是學(xué)生,我掏出他們內(nèi)心深處一點(diǎn)點(diǎn)的火花,領(lǐng)著他們走過(guò)來(lái)。要說(shuō)
14、指導(dǎo)我覺(jué)得我能力有限,指不了這個(gè)導(dǎo),人生設(shè)計(jì)這個(gè)題目也太大了,我自己人生閱歷也很淺,所以定義為職業(yè)輔導(dǎo)。鐘谷蘭:他會(huì)很好地區(qū)別他所理解的輔導(dǎo),他所服務(wù)的對(duì)象是學(xué)生,我聽(tīng)到有一句話說(shuō)學(xué)生是主體,中間反復(fù)講到一個(gè)詞是快樂(lè)??鞓?lè)是一個(gè)很主觀的東西,所以剛剛也講到他們主觀的體驗(yàn),所以不是我給他一個(gè)我的標(biāo)準(zhǔn)下的成功的模式,或者應(yīng)該怎么去做,什么是對(duì)于他而言的快樂(lè),我不是指導(dǎo)他,我是給他一些輔助,所以用了一個(gè)輔導(dǎo)的詞。大家想到自己做什么的時(shí)候,有很多自己的想法和理念會(huì)影響到自己的實(shí)踐?;卮穑浩鋵?shí)我們現(xiàn)在在高校這些都做,就業(yè)指導(dǎo)是必須要做;在業(yè)余時(shí)間做一些職業(yè)生涯規(guī)劃和理念的傳播;第三是人生設(shè)計(jì)。那位老師說(shuō)
15、人生不可以設(shè)計(jì),我突然有一個(gè)想法,我做職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候有一個(gè)疑問(wèn),我問(wèn)了好多學(xué)生,你們做職業(yè)生涯規(guī)劃和不做職業(yè)生涯規(guī)劃有什么不同,我也問(wèn)過(guò)一些老師?,F(xiàn)在看起來(lái)好像是我們用一種關(guān)聯(lián)所有人真正認(rèn)識(shí)到自己想要做什么,假如認(rèn)識(shí)了自己,我想做不做生涯規(guī)劃也無(wú)所謂。職業(yè)生涯規(guī)劃是一種手段,最終目的是通過(guò)這種手段讓大家認(rèn)識(shí)自己。鐘谷蘭:又談到一個(gè)目標(biāo):到底什么是手段,什么是目標(biāo),不一定每個(gè)人都需要我們?cè)谡鎸?shí)意義上去規(guī)劃這些,可能無(wú)形中我們沒(méi)有這一門學(xué)問(wèn),沒(méi)有職業(yè)指導(dǎo)師這樣的專業(yè)人士,大家也或多或少在做?;卮穑阂粋€(gè)新的理論可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。鐘谷蘭:最重要的是當(dāng)你幫學(xué)生做的時(shí)候,更多是希望幫助他們認(rèn)識(shí)
16、自己。感謝大家的分享,大家有很多很好的思考。我們接下來(lái)談?wù)勥@幾個(gè)方面,我覺(jué)得這都是我們助人的理念,關(guān)于我們做這個(gè)工作的一些思考,我和楊開(kāi)老師理了一下,大概有這樣幾點(diǎn):一個(gè)首先是我們中間有兩個(gè)人,通常是兩個(gè)人或者兩方,關(guān)系稱之為“你我”的關(guān)系。我們會(huì)想到我們是怎么樣來(lái)接近我們的服務(wù)對(duì)象的,怎么來(lái)看待我們的服務(wù)對(duì)象,這里稱之為你,我們服務(wù)對(duì)象是學(xué)生、來(lái)訪者或者其他人。這中間有一個(gè)我,我們作為助人者,作為專業(yè)人士。我們是怎么定位自己的,我30多年的閱歷不可能做設(shè)計(jì)的事情,我只可能做輔導(dǎo),所以怎么樣定位自己,怎么看待自己的角色。還有一個(gè)就是我們兩個(gè)人的關(guān)系,你我的關(guān)系是什么樣的關(guān)系,所以就是像這個(gè)詞里
17、面,我是指導(dǎo)、我是輔導(dǎo)、我是引導(dǎo)、我是設(shè)計(jì)。在這個(gè)下面還包括什么問(wèn)題?我們是怎樣看待這些問(wèn)題的,比如說(shuō)通常來(lái)找我們的人是有問(wèn)題需要解決。我們?cè)趺礃涌创麄兊膯?wèn)題,我們?cè)趺纯创?,尤其是助人的目?biāo),就像李春雨談到,我們助人要達(dá)到什么樣的結(jié)果,我們是希望幫助他能夠找到我們的很好的工作,還是幫助他能夠認(rèn)識(shí)自己,所以這也是一些,這都是其實(shí)我們做助人的時(shí)候,我們整個(gè)會(huì)有這樣一套哲學(xué),我們背后的理念,這些東西最后會(huì)影響到我們的實(shí)踐,就是我們具體的時(shí)候我們會(huì)做什么,我們是指導(dǎo)他們,幫他們修改簡(jiǎn)歷,指導(dǎo)他們?nèi)绾伟b自己,還是如何做自我探索還是做什么,所以下面會(huì)有一個(gè)實(shí)踐。我們是從生涯理論發(fā)展的角度來(lái)看以下這
18、些方面的,他助人這樣一個(gè)理念和實(shí)踐,他這樣一個(gè)演變,這中間沒(méi)有絕對(duì)正確或者錯(cuò)誤,我們只是想看一下在發(fā)展當(dāng)中所呈現(xiàn)出來(lái)的東西,到最后的時(shí)候大家可以更好地思考一下我們認(rèn)同的是什么,想要做的是什么,所選擇的是什么。我們挑的是比較有代表性的三個(gè)階段的東西,一個(gè)就是最早的大家都知道的特質(zhì)因素論,這到后面舒伯發(fā)展理論是一個(gè)里程碑的轉(zhuǎn)折,還有現(xiàn)在最新的比較主流的就敘事療法,從這個(gè)角度看看他們之間的異同。我們先看一下特質(zhì)論,特質(zhì)論針對(duì)于我們來(lái)訪者或者我們的服務(wù)對(duì)象,大家想一想從特質(zhì)因素論怎么看待這些來(lái)求助的人的?對(duì)于人的看法是怎么樣的?楊開(kāi):在雙方的關(guān)系當(dāng)中?鐘谷蘭:適配是我們的一個(gè)目標(biāo),人是什么樣的人?回答
19、:靜態(tài)的。鐘谷蘭:怎么樣講靜態(tài)的?回答:現(xiàn)在是什么樣子的,他的特點(diǎn)是什么,工作要求是什么樣。鐘谷蘭:可以被定型的,而且是靜態(tài)的。特質(zhì)因素論理論基本假設(shè)里面有一條,它的題目什么叫特質(zhì),有一個(gè)基本假設(shè)人是有固定的特點(diǎn),穩(wěn)定不變的特點(diǎn),所以它是靜態(tài)、穩(wěn)定的人。還有沒(méi)有?我們想一想關(guān)系里面,比如說(shuō)這個(gè)我,特質(zhì)因素論助人者是一個(gè)什么樣的角色?回答:測(cè)評(píng)工具。鐘谷蘭:在我們做的時(shí)候。特質(zhì)因素論現(xiàn)在很少說(shuō)我只是完全做特質(zhì)因素論做輔導(dǎo),大家知道真正實(shí)踐的時(shí)候,特質(zhì)因素論還是很有影響力,常常來(lái)一個(gè)人帶著一些問(wèn)題,我們就說(shuō)現(xiàn)在做一個(gè)測(cè)評(píng),了解一下自己,了解一下自己的興趣,然后這邊有這樣職業(yè),你們適配一下,這是我們
20、常常做的事情。所以我就覺(jué)得不是我用的是不是特質(zhì)因素論,我們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中一定程度照著這樣思維方式。在這個(gè)中間有時(shí)候不自覺(jué)的心態(tài),我跟大家分享我寫那一篇忍無(wú)可忍,我就說(shuō)簡(jiǎn)歷你應(yīng)該這樣寫,我不敢當(dāng)權(quán)威我還是可以當(dāng)專家,這個(gè)東西我研究過(guò)兩年,我看過(guò)很多書(shū),這個(gè)東西我還是知道。這個(gè)東西我很容易自己會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候不自覺(jué)我把自己擺在那個(gè)位置,我懂的比你多,你應(yīng)該這樣做才對(duì)。后來(lái)想一想不對(duì),我又把自己的擺上去了,我重新修改一下,“你可以這樣寫簡(jiǎn)歷”。在這樣特質(zhì)因素論他看待問(wèn)題是什么?來(lái)的人帶著一個(gè)問(wèn)題,他們就是我要找工作,要解決,我有一個(gè)問(wèn)題需要解決,這一點(diǎn)大家不是很明白,我們看到敘事我們問(wèn)的所謂的問(wèn)題。這個(gè)
21、地方也是實(shí)踐當(dāng)中的,有一個(gè)問(wèn)題需要被解決,我們換過(guò)來(lái)看你,這個(gè)求助人,我們看到他暗藏的是一個(gè)有著問(wèn)題的人,所以需要被我們幫助。在這樣假設(shè)當(dāng)中首先有一些是什么?就是大家所說(shuō)上下的關(guān)系,他是一個(gè)有問(wèn)題的人,他是需要幫助的人,我們做的就是解決問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題很多人如果你有博客或者網(wǎng)上的留言,我找工作怎么找,我職業(yè)怎么辦?常常是這樣的問(wèn)題。我們的目標(biāo),我們要去達(dá)到適配。實(shí)踐會(huì)是怎么做的?我們實(shí)際上就會(huì)怎么去做呢?可能會(huì)給他建議,給他做測(cè)評(píng),仙人指路。實(shí)際上很多時(shí)候是要解決這個(gè)問(wèn)題,我要回答,比如說(shuō)你要一個(gè)東西,我設(shè)法幫助你找到一個(gè)工作,現(xiàn)在有來(lái)個(gè)協(xié)議你不知道選那個(gè),我?guī)椭氵x哪個(gè)更好,得到一個(gè)答案,這個(gè)
22、通常有更確切的答案在里頭。這個(gè)地方我們看到測(cè)評(píng)是很重要,特質(zhì)因素論對(duì)測(cè)評(píng)有很大的依賴。它的假設(shè)本身,我們剛才說(shuō)這個(gè)地方人是靜態(tài),我是可以衡量,工作也是靜態(tài),我是可以分析它,他們之間可以很好的匹配。我們講到特質(zhì)因素論的時(shí)候,讓我們想起這樣一個(gè)東西,咱們?cè)谧袥](méi)有當(dāng)爸爸媽媽的,看到過(guò)小孩子這種玩具,這是小孩子小時(shí)候,這是一個(gè)長(zhǎng)頸鹿,他可以從這樣進(jìn)去,這是一個(gè)老虎,老虎框在這個(gè)地方,這是很好的適配。這個(gè)東西它中間隱藏是什么?就是很靜態(tài),你是一個(gè)大象,這里面有一個(gè)很精確大象的框子,然后你就可以投進(jìn)去,找這樣的適配,這是很可以很直觀想象。我們看后面舒伯職業(yè)生涯發(fā)展理論,我們看到是有轉(zhuǎn)折,這個(gè)地方舒伯對(duì)于
23、你的生涯對(duì)象,接受服務(wù)的人看法是什么?會(huì)看到他的一生的角色舒伯,是變化的,是動(dòng)態(tài)的。你說(shuō)的生涯導(dǎo)向是什么?回答:我覺(jué)得特質(zhì)就可以結(jié)合特質(zhì)找,簡(jiǎn)歷不會(huì)寫我?guī)湍銓?,?jiǎn)歷不會(huì)寫是對(duì)企業(yè)和職業(yè)的不了解,要把背后的問(wèn)題搞清楚。鐘谷蘭:在這個(gè)地方不是他僅僅帶來(lái)的那個(gè)問(wèn)題,可能是問(wèn)題背后的問(wèn)題,我們可以寫一個(gè)問(wèn)題后面的問(wèn)題。這個(gè)地方還有沒(méi)有?對(duì)于你的這樣一個(gè)看法,就是舒伯理論里面,他是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)折,為什么是很大的轉(zhuǎn)折,首先我們可以看到這個(gè)地方是有一個(gè)什么?從我們的理解而言,我會(huì)認(rèn)為這會(huì)是我們的一個(gè)發(fā)展。在前面的一個(gè)隱藏是什么?我們看到的只是一個(gè)工作者、求職者,這個(gè)地方我們看到是一個(gè)整體的人,看到很多角色,
24、我會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)在除了敘事,敘事是很占主導(dǎo)的流派,很多新興指導(dǎo)的理論都會(huì)強(qiáng)調(diào)整體和諧,所以整體觀點(diǎn)實(shí)際上是越來(lái)越重要。還有沒(méi)有其他方面?舒伯其實(shí)有一個(gè)很重要的概念?它會(huì)談到階段論,階段隱藏的是什么?階段講的是任務(wù),它的發(fā)展任務(wù)。其實(shí)我會(huì)感覺(jué)到這個(gè)發(fā)展的任務(wù),從這個(gè)地方來(lái)看,我們來(lái)看問(wèn)題就不一樣的。我們剛才講到那就是一個(gè)問(wèn)題,比如說(shuō)你沒(méi)有找到工作,你有一個(gè)問(wèn)題,你現(xiàn)在很困惑你不知道自己該干什么,這是你的問(wèn)題。從舒伯這個(gè)地方去看的時(shí)候,他會(huì)講任務(wù)他不會(huì)認(rèn)為我這個(gè)人特別有毛病,特別不正常還是特別不對(duì)或者怎么樣。那就是面對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是每個(gè)人都有的,這個(gè)地方不知道怎么辦?這是一個(gè)正常的現(xiàn)象,或者是我們
25、在這個(gè)階段可以解決的事情,我們同樣可以稱之為問(wèn)題。但是有人談到這個(gè)是問(wèn)題背后的問(wèn)題,不是單純?cè)趺磳懞?jiǎn)歷的問(wèn)題,或者怎么找工作的問(wèn)題,也可能是背后的任務(wù)。我到這個(gè)階段我應(yīng)該能夠?qū)ψ约河斜容^清晰的認(rèn)識(shí),我的職業(yè)興趣已經(jīng)比較明顯的分化,比較具體化,就是能不能去完成任務(wù)。從這個(gè)角度來(lái)講,我個(gè)人會(huì)很認(rèn)同一個(gè)理念,問(wèn)題本身不是問(wèn)題,什么才是問(wèn)題?如何應(yīng)對(duì)才是問(wèn)題,這是我們學(xué)家庭治療理論里面的一個(gè)信念。因?yàn)橛袝r(shí)候在特質(zhì)論的影響下,我們所做的可能是來(lái)的人拋出來(lái)一個(gè)問(wèn)題,不知道怎么寫簡(jiǎn)歷,我就教你怎么寫簡(jiǎn)歷,或者不知道怎么找工作,我教你求職,或者不知道怎么在兩個(gè)協(xié)議去選,我?guī)椭闳ミx。我今天中午還跟楊開(kāi)老師分享
26、,前一段我們共同認(rèn)識(shí)一個(gè)人,他請(qǐng)我?guī)椭麄儗懖┦空撐模兴膫€(gè)月的時(shí)間,有一個(gè)很難的題目,這個(gè)題目在中國(guó)很少有材料,他的英文又不好,他不太能夠看懂外文的資料,他現(xiàn)在要全職的工作,還有一些業(yè)余工作沒(méi)有辦法推掉,他很難坐下來(lái)寫這個(gè)論文,他想來(lái)想去只有顧別人寫。我想問(wèn)他這個(gè)問(wèn)題怎么變成這樣,四個(gè)月幾乎是不可能的。有的時(shí)候我們從特質(zhì)論就會(huì)想怎樣幫他想一個(gè)辦法讓他能夠完成博士論文,怎么完成博士論文的問(wèn)題,我們想任務(wù)的時(shí)候,我們更多去想這個(gè)問(wèn)題怎么會(huì)發(fā)展到今天,我會(huì)很好奇,為什么到這會(huì)兒還有四個(gè)月的時(shí)候,你才開(kāi)始著手要寫這個(gè)東西,為什么你之前會(huì)選這樣的題目,為什么你的生活里你沒(méi)有辦法,你有那么多全職兼職的工
27、作沒(méi)有辦法推掉,所以加起來(lái)到今天這個(gè)問(wèn)題是很難解決。我會(huì)很想知道他是怎么應(yīng)對(duì)他的生活,這個(gè)中間他的角色。所以從職業(yè)生涯發(fā)展的角度,會(huì)把這個(gè)問(wèn)題看的更深一點(diǎn),會(huì)更深的去想。大家覺(jué)得這個(gè)里面你我的關(guān)系是什么?我在什么樣的位置?回答:協(xié)助者。鐘谷蘭:協(xié)助,幫助他澄清。我們想起這個(gè)理論,舒伯還有一個(gè)概念沒(méi)有想到,一個(gè)很核心的一點(diǎn)。我講這些有一個(gè)想法:我現(xiàn)在是什么樣的角色,我是不是做專家和權(quán)威。其實(shí)我們想要分享我的理解,楊開(kāi)老師跟大家分享敘事的理解,我不是專家和權(quán)威,我對(duì)大家提問(wèn),引出來(lái)我想要的答案,現(xiàn)在是我跟大家分享,待會(huì)兒是大家的分享和大家的看法。這是我的理解,這個(gè)地方舒伯有一個(gè)很重要的就是自我概念
28、,他強(qiáng)調(diào)生涯滿意度是自我概念和時(shí)間的程度,我們看到它的目標(biāo)是什么?它的目標(biāo)就是怎么樣發(fā)展一個(gè)適當(dāng)?shù)淖晕腋拍?,和特質(zhì)論來(lái)比較而言會(huì)有很大的區(qū)別,就是他很主觀的部分,所以在這個(gè)地方我們可以看到,它會(huì)非常重視主觀的東西,個(gè)人主觀的體驗(yàn),自我的概念就是養(yǎng)成楊晶講的快樂(lè)。但是他對(duì)于興趣覺(jué)得重不重要,這都是一些東西,這些東西都是比較主觀的。所以我們會(huì)看到在生涯發(fā)展里面這個(gè)地方是很客觀的,這個(gè)人是被定型的是靜態(tài)的,在這個(gè)地方我們會(huì)有更多主觀的東西進(jìn)來(lái),你自己對(duì)于自己的評(píng)價(jià),你自己是不是快樂(lè)價(jià)值觀這樣一些東西,這一點(diǎn)也可以更好幫我們?nèi)ハ耄易约焊杏X(jué)我在生活當(dāng)中常常會(huì)感覺(jué)到一點(diǎn),有的時(shí)候我們看到一些人很優(yōu)秀,我
29、覺(jué)得職業(yè)講習(xí)所每一期都會(huì)有一個(gè)人,其他人都會(huì)覺(jué)得這個(gè)人已經(jīng)很不錯(cuò)的,他換過(guò)很多工作,在不同領(lǐng)域都做的非常出色,但是這個(gè)人對(duì)自己認(rèn)可度比較低,對(duì)自己評(píng)價(jià)還是覺(jué)得不夠好,很多這樣的東西。這個(gè)時(shí)候特質(zhì)論不是能夠真的去幫到他,在生涯發(fā)展方面他自我概念、主觀體驗(yàn)這樣的東西會(huì)更重要。在這個(gè)地方我們會(huì)看到目標(biāo)就是不一樣的,在我們實(shí)踐上面,其實(shí)又是很不一樣的,就會(huì)在關(guān)系上面,在舒伯這個(gè)地方是有一定指導(dǎo),從舒伯有更多非指導(dǎo)的東西。大家都很熟悉生涯彩虹圖,這一類非正式的東西,不是要得出來(lái)什么樣的結(jié)果,就是這個(gè)人在生涯當(dāng)中覺(jué)察和反思,就是有一些非職業(yè)的東西了。楊開(kāi):特質(zhì)論就是很機(jī)械的東西,好像那個(gè)圖一樣,把人定性在
30、那兒,完全忽略了個(gè)體內(nèi)在的東西,到生涯發(fā)展這邊主觀性突出了以后,更突出一個(gè)人我想什么。但是在這個(gè)前提下還有什么樣的潛在意義,人的本質(zhì)好像有一個(gè)定性的東西,還是可以探索到,這是生涯發(fā)展從特質(zhì)這個(gè)地方往前進(jìn)了一步。鐘谷蘭:我跟楊老師跟大家分享一下,我們對(duì)于自我概念的看法。舒伯講自我概念的時(shí)候,他沒(méi)有很好地提操作性的定義,你怎么均衡一個(gè)人自我概念這樣一些東西。我們會(huì)想到人通常怎么樣去界定一個(gè)人,你對(duì)于自己的評(píng)價(jià),或者怎么樣去評(píng)估。我們?cè)谏町?dāng)中,很多時(shí)候別人用什么來(lái)評(píng)價(jià),我現(xiàn)在是做什么工作的,我是掃大街、我是一個(gè)講師或者我是一個(gè)高管,我做什么是定義一個(gè)人行為層面的定義。也有一些人定義會(huì)是一種感受層面
31、的,有的時(shí)候大家一寫就說(shuō)我是一個(gè)很愛(ài)生氣的人,或者我是一個(gè)脾氣不好的人,有一些人定義我是什么樣的人,或者我是一個(gè)內(nèi)向的人這樣的東西。有時(shí)候我們會(huì)拿自己的情感,我會(huì)有什么樣的感受來(lái)定義自己。人其實(shí)是有很多的層面的,我會(huì)想一些什么,我是怎樣來(lái)看待自己的,我是怎樣看待這個(gè)世界的,還有思維的層面,我認(rèn)為我是誰(shuí)。也有很多的期待,比如說(shuō)有人的會(huì)覺(jué)得這個(gè)人已經(jīng)很優(yōu)秀,這個(gè)人還覺(jué)得自己不夠好,我還沒(méi)有怎么樣。我記得我有一個(gè)學(xué)生,他覺(jué)得自己不聰明,其實(shí)學(xué)習(xí)非常好,但是他覺(jué)得永遠(yuǎn)都不夠優(yōu)秀,這個(gè)中間就是有一些期待的東西,這些東西會(huì)影響到我們對(duì)于自我的認(rèn)識(shí)。你真正往下去挖的時(shí)候,我們常??吹揭粋€(gè)人的渴望,我跟一個(gè)學(xué)
32、生做價(jià)值觀的活動(dòng),我們常做最重要的五樣?xùn)|西,學(xué)生最后留下是定位,他自己就開(kāi)始困惑,這個(gè)東西我覺(jué)得好像是應(yīng)該留下來(lái)的東西,感覺(jué)有點(diǎn)事實(shí)而非,他覺(jué)得有定位就可以得到別人的尊重,人最根本的東西是被人尊重,每個(gè)人都需要這樣的對(duì)象,能夠被人認(rèn)可、欣賞、尊重,其實(shí)這些東西是共通的。這是我們從其他理論借用來(lái)的一個(gè)模式,就是關(guān)于人的冰山圖,我們會(huì)覺(jué)得在更深的地方,有一個(gè)人的存在,所有東西都是可以改變的。做什么,我今天是一個(gè)打字員,過(guò)幾年我可以做技術(shù)員,再過(guò)幾年可以做部門經(jīng)理,這些東西都是可以改變的。但是這個(gè)人什么樣的地方是比較恒定的,比較深的,可能是在“自己”這樣一個(gè)層面,一個(gè)人真正的核心和本質(zhì),就是我們常常
33、說(shuō)到的人的本質(zhì)。這個(gè)本身不是生涯發(fā)展理論,我們想跟大家探討,當(dāng)我們想人的自我概念的時(shí)候,在實(shí)際工作當(dāng)中很多時(shí)候會(huì)覺(jué)得有很多人這些方面是會(huì)很影響他職業(yè)上面的選擇,還有他在職場(chǎng)當(dāng)中各種的表現(xiàn)。有的時(shí)候大家可以更深入的去想一個(gè)人,職業(yè)選擇很多時(shí)候只是一個(gè)外在行為上面的一個(gè)選擇,其實(shí)在所有東西下面還有很多很多的層面,很多的因素會(huì)影響到這些東西。我們剛才講到的這個(gè)方面會(huì)有更多非指導(dǎo)的,在這個(gè)關(guān)系當(dāng)中也是一樣的。這個(gè)是指導(dǎo)加非指導(dǎo)的方式,在生涯發(fā)展里面會(huì)用一些測(cè)評(píng),非指導(dǎo)看這樣一個(gè)人,他的角色,他的管理度如何,他的平衡,是一些非正式評(píng)估的活動(dòng),讓人來(lái)講述和引導(dǎo),是這樣一個(gè)結(jié)合的方式。提問(wèn):非正式評(píng)估舉一個(gè)
34、例子。鐘谷蘭:我們常常講舒伯會(huì)畫(huà)餅圖,可能在座的也畫(huà)過(guò)。你最主要的角色有多少?你會(huì)畫(huà)我這一塊,常常很多人會(huì)畫(huà)這么大一塊,我是一個(gè)工作者,我是一個(gè)妻子,又是母親,還有朋友,女兒等等這樣一些下來(lái)。這個(gè)中間你應(yīng)該有幾個(gè)角色,你工作分配40%是最好的,沒(méi)有這種東西。大家通常做這種活動(dòng)引導(dǎo)的時(shí)候,你畫(huà)出來(lái)你首先有這樣一個(gè)自我的覺(jué)察,你反思想一想,你是不是對(duì)他感到比較滿意,或者你理想的狀態(tài)是怎么樣,在這中間你希望做什么因的調(diào)整和改變。我們常常覺(jué)得幾乎95%的人,工作者的角色占的太多了,我們接下來(lái)討論有沒(méi)有可能少一點(diǎn),這個(gè)東西最終落實(shí)到這不是我能夠去指導(dǎo)的,你覺(jué)得應(yīng)不應(yīng)該少一點(diǎn),如果要少一點(diǎn)少到多少合適。請(qǐng)
35、楊開(kāi)老師講敘事這部分。楊開(kāi):我補(bǔ)充一下,在生涯發(fā)展實(shí)踐的這個(gè)地方肯定也會(huì)用到正式的評(píng)估,就是我們所謂的測(cè)評(píng),更側(cè)重是在探索這個(gè)地方,就是發(fā)展自我概念自我實(shí)踐,我的興趣是什么,我的價(jià)值觀是什么。我們看到敘事,我不知道在座各位有多少接觸到敘事,其實(shí)這個(gè)東西可能到國(guó)內(nèi)比較新,我跟鐘老師我們也是在這個(gè)地方做一些探試性的探討。我簡(jiǎn)單介紹一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在特質(zhì)論講這個(gè)人很定型、很客觀、很機(jī)械化。在生涯發(fā)展會(huì)談到人是主觀、個(gè)體的,我剛才會(huì)說(shuō)還是有一個(gè)真理在那里,比如說(shuō)我的興趣到底是什么,我的價(jià)值觀到底是什么,我的性格到底是什么樣。有的時(shí)候我被來(lái)訪者追問(wèn)急了,我就會(huì)說(shuō)這是一個(gè)漫長(zhǎng)的探索過(guò)程。我簡(jiǎn)單介紹敘事的背景
36、。這個(gè)真理不是絕對(duì)存在,一定在互動(dòng)過(guò)程中存在。在敘事會(huì)做自我探索的方面沒(méi)有絕對(duì)你就是誰(shuí),沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)真理的存在。所以從這樣的意義上來(lái)說(shuō),大家會(huì)覺(jué)得好像在你我的關(guān)系當(dāng)中,比如說(shuō)來(lái)訪者是什么樣的角色?回答:有故事的。楊開(kāi):他是一個(gè)有故事的,而且他一定是故事的主角。如果是敘事在這個(gè)地方很講究個(gè)人和社會(huì)的互動(dòng),構(gòu)成意義和現(xiàn)實(shí)的時(shí)候他就很尊重地方文化。什么叫地方文化?比如說(shuō)我們從小到大我們都會(huì)上學(xué),都會(huì)知道主流的文化是說(shuō)學(xué)生一定要學(xué)習(xí)好才是好學(xué)生,對(duì)于非主流文化,我想起前一段時(shí)間看到一個(gè)新聞,講到一個(gè)小學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不好因?yàn)槎鄤?dòng),被老師調(diào)到最后一排坐,有一天上課的時(shí)候,隔壁班上英語(yǔ)課,怎么看到前面有一
37、個(gè)線頭出來(lái),就是因?yàn)槟莻€(gè)學(xué)生很無(wú)聊,把墻挖了一個(gè)洞。我們會(huì)覺(jué)得這個(gè)學(xué)生是有問(wèn)題,這個(gè)觀點(diǎn)是有主流文化。如果我們從孩子本身去看,我們看到他為什么會(huì)那么多動(dòng),他最需要是什么,這個(gè)事情對(duì)他的影響是什么,這個(gè)挖洞過(guò)程是怎么陪伴他的。我們看到地方文化的時(shí)候,我們會(huì)說(shuō)是故事的主角,我們更看重一個(gè)個(gè)體一個(gè)來(lái)訪者他的地方文化,他自己發(fā)生的什么,他跟周圍環(huán)境互動(dòng)是什么,而不用主流問(wèn)題。我說(shuō)前面都有主流文化的影子,特質(zhì)論非常定型,什么叫成功,什么是不成功都會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)在那里。生涯發(fā)展在這個(gè)方面沒(méi)有評(píng)價(jià),他會(huì)認(rèn)為人是什么樣的真理。敘事就是看事情的發(fā)展,這個(gè)事情對(duì)主角是什么樣子,到這個(gè)地方會(huì)還原到你是這個(gè)故事的主角。
38、另外這個(gè)你被看作,如果我們看到地方文化的時(shí)候,這個(gè)你會(huì)被看成有力量、有生命力這樣一個(gè)過(guò)程。曾經(jīng)GCDF培訓(xùn)當(dāng)中遇到這樣的個(gè)案,一個(gè)MBA即將畢業(yè)的女士,她有很多年的工作經(jīng)驗(yàn),也是很優(yōu)秀的,當(dāng)她找工作的時(shí)候,她自己的話會(huì)說(shuō),只要有一個(gè)單位給我一個(gè)崗位我就可以過(guò)去,我這個(gè)人到哪兒都能工作的非常好。后來(lái)追問(wèn)她怎么會(huì)有這樣的想法,她就會(huì)談到在他小的時(shí)候父母是很不表達(dá)情感的人,下雨了別的父母會(huì)送雨傘,在她家里從來(lái)就沒(méi)有過(guò)。所以她唯一能做就是努力學(xué)習(xí),努力聽(tīng)父母的話,結(jié)婚以后迎合丈夫,她找工作就覺(jué)得沒(méi)有任何的能力。我們看到小的時(shí)候那一段故事的時(shí)候,如果是說(shuō)我們?cè)谟靡粋€(gè)主流文化的這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去看的時(shí)候,我們
39、就開(kāi)始分析情感的表達(dá),從來(lái)就是逆來(lái)順受,所以造成找工作就會(huì)逆來(lái)順受,談興趣就會(huì)說(shuō)沒(méi)有興趣。但是敘事當(dāng)中對(duì)被訪問(wèn)者生命力和力量格外珍惜,看到這個(gè)人的影響的時(shí)候,可能就會(huì)看到那么小的你,你怎么會(huì)這么懂事不讓父母操心,怎么想到做一個(gè)好孩子,你從這一點(diǎn)切入,這個(gè)敘事對(duì)這個(gè)他的生命力和力量格外珍惜。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,那個(gè)我的角色是來(lái)做什么??jī)A聽(tīng),是一個(gè)很好的傾聽(tīng)者,除了做傾聽(tīng)再干嘛?去理解,你會(huì)發(fā)現(xiàn),敘事最簡(jiǎn)單的就是講故事,人是受主流文化的影響。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)就是受主流文化的控制。比如說(shuō)我是挖洞的小孩他會(huì)覺(jué)得自己不好,他看到主流文化,他看不到地方文化的時(shí)候,他的故事是怎么樣,是殘缺不
40、全。所以做敘事的時(shí)候,我再做一個(gè)傾聽(tīng)者,在那個(gè)過(guò)程當(dāng)中的時(shí)候,我是給對(duì)方很多空間,給來(lái)訪者很多空間,能夠讓來(lái)訪者把他的故事講全,尤其突出他的生命力,有力量的地方把故事講全了,這是來(lái)訪者在主流文化控制底下的時(shí)候忽略掉了。我沒(méi)有想到故事還有那樣的層面,所以是一個(gè)傾聽(tīng)者,一定是專家或者權(quán)威這樣一個(gè)角色。如果這樣的話,我們會(huì)看到關(guān)系是什么樣?你我的關(guān)系,是一個(gè)平行的陪伴者的關(guān)系。我在這兒多講一句,我之前談到?jīng)Q策大家覺(jué)得很難,把平行陪伴者講的具體一點(diǎn)就是:去中心化但是有影響力,去中心化用我的好奇和傾聽(tīng)?zhēng)椭鷣?lái)訪者生命力。另外一個(gè)層面不代表我沒(méi)有影響力,我的影響力不代表我用主流的眼光評(píng)判他,我的力量是當(dāng)我知
41、道你的故事更豐滿的時(shí)候,你的視角可能會(huì)變,我用專業(yè)構(gòu)架知識(shí)引導(dǎo)你豐富你,這是有影響力地去中心化這樣的角色。這個(gè)地方多多少少解釋了我之前說(shuō)到在決策當(dāng)中,我們作為咨詢師我們總是很困惑,我們?nèi)ブ行幕覀兊韧诰蜎](méi)有影響力,這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者說(shuō)了很多,你坐在那里你可能有一些回應(yīng),你就會(huì)覺(jué)得自己很無(wú)力,為什么會(huì)那樣,那是有問(wèn)題的狀態(tài)。另外一個(gè)我是中心化有影響力的,像特質(zhì)論很明顯是中心化,我是專家,我知道知識(shí)是什么樣,我安排測(cè)評(píng)怎么做。我們常常造成一個(gè)權(quán)威,常常讓來(lái)訪者覺(jué)得他沒(méi)有力量,他給他出了很多很好的主意,做了很好的測(cè)評(píng),在你面前他會(huì)說(shuō)我什么都明白,回去了什么都做不到。中心化,我覺(jué)得我是專家,但是
42、我沒(méi)有影響力,這個(gè)會(huì)造成什么樣的結(jié)果,我覺(jué)得我是權(quán)威,我又會(huì)覺(jué)得我在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有影響力?;卮穑翰蛔孕拧铋_(kāi):一個(gè)不自信,然后造成一個(gè)什么樣的結(jié)果?回答:懷疑。楊開(kāi):其實(shí)我覺(jué)得我應(yīng)該是那樣一個(gè)專家,但是我又沒(méi)有影響力,所以在工作中很快枯竭掉了。我想在敘事當(dāng)中更多看到的是這一點(diǎn),那個(gè)影響力不是我們用主流文化的評(píng)判,是我們構(gòu)架知識(shí)知道我們做到哪兒了這樣一個(gè)關(guān)系。鐘谷蘭:我補(bǔ)充一點(diǎn),其實(shí)從這樣一個(gè)角度,我們對(duì)于自己的角色定位包括我們的職責(zé),楊老師還會(huì)談到我們這幾個(gè)理論的一些各自利弊的比較,敘事一方面很難做,另一方面也很好做,你敘事你是不必有答案,特質(zhì)論是需要有答案,你要幫助他解決這些問(wèn)題,大家會(huì)感到
43、有壓力,中間也會(huì)有矛盾。但是我覺(jué)得在敘事的時(shí)候你根本不用講哪個(gè)是更好的,不必要有一個(gè)答案,最重要是自己可以引導(dǎo)那個(gè)過(guò)程,或者很多時(shí)候不是探討答案的問(wèn)題。講到助人者去中心化而又有影響力就不需要有一個(gè)很具體的結(jié)果和答案。楊開(kāi):我想再補(bǔ)充一點(diǎn),對(duì)于特質(zhì)論來(lái)說(shuō),你跟來(lái)訪者關(guān)系建立成什么樣子并不是那么重要,在生涯發(fā)展要建立比較好,要做深入的個(gè)人探索。在敘事這個(gè)方面關(guān)系建立是尤為重要,因?yàn)橹挥心愀鷣?lái)訪者做很好的關(guān)系建立,你們彼此之間才發(fā)現(xiàn),對(duì)于來(lái)訪者有意義故事是什么,因?yàn)槟阋剿鞲胤轿幕臇|西,所以關(guān)系建立格外重要。后面也會(huì)講到,我們很認(rèn)同這樣的哲學(xué)里面去做,這對(duì)于個(gè)人的要求不僅是對(duì)于特質(zhì)論技術(shù)層面的能
44、達(dá)到,更要求一個(gè)人身心全部的投入。我們剛才說(shuō)你珍惜生命力和力量,首先你聽(tīng)到那個(gè)故事的時(shí)候,你真的用心去聽(tīng),不僅要求腦力的投入,更要求用心去投入。每個(gè)人都有自己的功課,有的時(shí)候難有的時(shí)候是容易的,所以這方面關(guān)系建立是非常重要的。大家會(huì)覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題還存在嗎?沒(méi)有問(wèn)題,是故事在這個(gè)地方,敘事里面人是不等等文化,敘事常用一個(gè)詞語(yǔ)叫固化,我們有一個(gè)主流的標(biāo)準(zhǔn),我們衡量一個(gè)人的時(shí)候,我們常常把人固化掉了,說(shuō)到這兒很有意思,比如說(shuō)我是女性,我就要說(shuō)丈夫,我看待丈夫我覺(jué)得他是一個(gè)好丈夫還是一個(gè)壞丈夫,社會(huì)會(huì)給我們很多標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任感怎么樣、養(yǎng)家能力怎么樣、胸懷是否寬廣這樣來(lái)衡量丈夫,如果我們這樣衡量,假如說(shuō)他是我
45、的老公,就把他固化掉了,因?yàn)槲覓仐壛怂鋈说膬?nèi)涵。相對(duì)來(lái)說(shuō)放到職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)面來(lái)說(shuō),比如說(shuō)一個(gè)人想做一個(gè)管理者,他坐在我對(duì)面,就發(fā)現(xiàn)他的眼光不沖我看,我就覺(jué)得這個(gè)人不適合做一個(gè)好的管理者,我把這個(gè)人忽略掉,我完全用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量他,我們把人就捆在那里,人就等于問(wèn)題,會(huì)被問(wèn)題絆住腳。就是這樣的角色把人陷入問(wèn)題中去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們做這樣一個(gè)面談的時(shí)候,從敘事的角度來(lái)說(shuō),我們盡量需要把這個(gè)問(wèn)題去外化,問(wèn)題的外化是很有意思的事情,我們用一個(gè)方法把這個(gè)問(wèn)題擬人化,挖洞的事情是怎么陪伴這個(gè)學(xué)生,人和問(wèn)題分開(kāi)的時(shí)候,人就會(huì)完整,他就會(huì)感覺(jué)有希望,他是可以選擇的。我舉個(gè)例子,有一個(gè)人他不自信,我們用這種問(wèn)法:你是
46、怎么變成這樣不自信的,在你不自信的時(shí)候,你會(huì)覺(jué)得你做出什么樣的事情是跟以前不一樣的,在你不自信的時(shí)候你覺(jué)得表現(xiàn)會(huì)怎么樣,如果有一天自信你的生活會(huì)變得怎么樣,這個(gè)人就會(huì)更不自信。鐘谷蘭:我們?cè)诼殬I(yè)講習(xí)所的時(shí)候,大家互相給建議,有一個(gè)人跟另外一個(gè)人說(shuō)你的問(wèn)題我覺(jué)得就是不自信,我也有這樣的問(wèn)題,我們兩個(gè)人的問(wèn)題就是不自信。我常常你一說(shuō)這個(gè)問(wèn)題就更加讓他覺(jué)得滾的更大了。楊開(kāi):如果換一種問(wèn)法:是什么容易讓你會(huì)感到不自信,你把這個(gè)問(wèn)題全部分開(kāi)去問(wèn),是什么事情導(dǎo)致不自信可以支配你,你把不自信和人分離,問(wèn)題和人分離的角度,在敘事的角度來(lái)說(shuō)原來(lái)他就不是被故事控制了,原來(lái)他可以選擇這個(gè)故事是什么樣子。甚至有的時(shí)候
47、你都會(huì)覺(jué)得很難,你問(wèn)他不自信在那個(gè)時(shí)候?qū)δ愕挠绊懯鞘裁?,不自信在那個(gè)時(shí)候是怎么陪伴你,你對(duì)不自信可以做一些什么,在什么樣的情景下你對(duì)不自信做了什么,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)自信還會(huì)找到你,這是問(wèn)題外化這樣問(wèn)話的方法。這個(gè)人會(huì)覺(jué)得自己變得更加自主,他會(huì)出來(lái),跳出這個(gè)問(wèn)題來(lái)去解決怎么去選擇,這是在問(wèn)題層面上。鐘谷蘭:最近我和楊老師做一期職業(yè)講習(xí)所的時(shí)候就感覺(jué)很典型的,那個(gè)人覺(jué)得很優(yōu)秀,他從事過(guò)很多不同的領(lǐng)域,跨度很大的職業(yè),又都做的非常好,他對(duì)自己評(píng)價(jià)仍然不夠好。另外一個(gè)人的問(wèn)題就是不自信,我忽然想到我問(wèn)到他們一個(gè)問(wèn)題,你和問(wèn)題的關(guān)系是什么?他就一直說(shuō),我先說(shuō)說(shuō)自己,大家?guī)臀艺业接惺裁磫?wèn)題。我就說(shuō)你說(shuō)這句話的
48、時(shí)候,就是你是有問(wèn)題的,感覺(jué)這個(gè)人和問(wèn)題是混在一起的。我就說(shuō)能不能分開(kāi)說(shuō),我?guī)е粋€(gè)問(wèn)題,我有一個(gè)問(wèn)題需要面對(duì),然后我就是OK的,那個(gè)人馬上就回答我不是OK的。問(wèn)題的外化如果能夠分開(kāi),我的感覺(jué)問(wèn)題是這樣的,他自己也說(shuō)常常感到問(wèn)題支配了我,困擾了我,人要挪出來(lái),要想去面對(duì)和處理,你在里面就沒(méi)有辦法面對(duì)和處理。楊開(kāi):如果說(shuō)我們?cè)谶@個(gè)地方談到人不是問(wèn)題,在敘事過(guò)程中格外去珍惜,讓來(lái)訪者看到故事背后有力量的部分,強(qiáng)化他有問(wèn)題的部分的時(shí)候,我們看到在目標(biāo)這個(gè)方面,作為我們面談的關(guān)系,其實(shí)常常有時(shí)候在敘事這個(gè)地方不用治療,就用訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者兩個(gè)詞語(yǔ),就會(huì)很平等看待這個(gè)關(guān)系。在目標(biāo)這個(gè)地方大家認(rèn)為有可能是
49、什么樣的目標(biāo)?我知道接觸這個(gè)方面會(huì)比較少。回答:新的生活、新的故事。楊開(kāi):非常好,我在之前就講到了,在這個(gè)地方通常作為咨詢師,我們的任務(wù)是說(shuō)你用你的好奇、你的傾聽(tīng)去捕捉和幫助來(lái)訪者談他新的故事,去講他較期待故事的什么?舊故事是沒(méi)有辦法改變,你是否看到豐滿的故事不同的層面,你對(duì)未來(lái)的故事是怎樣敘寫的過(guò)程,這是找到新的可能性,讓來(lái)訪者找到生命力,讓他覺(jué)得可以寫較期待的故事,怎么去寫較期待的故事,他就會(huì)建立較期待的自我認(rèn)同,這時(shí)候我們看到敘事的目標(biāo),一個(gè)新的故事的一個(gè)敘寫。所以說(shuō)我們看到實(shí)踐的時(shí)候,我會(huì)覺(jué)得全身心的投入,好奇的傾聽(tīng),放棄很多主觀評(píng)價(jià)好奇的傾聽(tīng)其實(shí)都是實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)在前面特質(zhì)論和生涯發(fā)
50、展這個(gè)地方都會(huì)出一些結(jié)果,但是敘事是沒(méi)有結(jié)果的,就是跟隨來(lái)訪者的故事走,讓他說(shuō)較期待的故事是什么樣子。我們談到這樣的實(shí)踐的時(shí)候,并不是說(shuō)在敘事里面測(cè)評(píng)工具是不可以用的,測(cè)評(píng)工具一樣可以用。在特質(zhì)論的時(shí)候更看重最后測(cè)評(píng)的結(jié)果是什么,在生涯發(fā)展的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)會(huì)做深入的探索。我遇到一個(gè)學(xué)生,給他做測(cè)評(píng),最后測(cè)出來(lái)以后,他說(shuō)我非常愿意和人打交道的,我告訴他你背后對(duì)這個(gè)影響的內(nèi)疚是怎么發(fā)展來(lái)的那個(gè)時(shí)候不僅看到測(cè)評(píng)的結(jié)果,更重要的是在敘事和測(cè)評(píng)的背后的記憶故事是什么。這個(gè)男生因?yàn)槲覀冎皇钦f(shuō)課間簡(jiǎn)單的討論,并不是做深入的探索,我當(dāng)時(shí)跟他說(shuō),你在探索過(guò)程中背后記憶故事是什么樣呢?比如說(shuō)我的父親是事業(yè)成功的人,他
51、希望我也事業(yè)成功,他在單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)很有影響力,從小到大就會(huì)給你這樣一個(gè)影響,你會(huì)覺(jué)得我要做我父親那樣的人,那個(gè)影響力在我心里是覺(jué)得影響的,而且一直做的不錯(cuò)。另外一個(gè)方面他會(huì)覺(jué)得在他成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中,另外一部分告訴他說(shuō)人和人之間應(yīng)該是平等,那個(gè)影響的部分他沒(méi)有把握好,他覺(jué)得那樣是不好的。如果說(shuō)在你看到測(cè)評(píng)背后記憶故事的時(shí)候,你就可以看到這些故事是怎樣影響你的,怎么會(huì)影響你現(xiàn)在覺(jué)得影響別人是不好的,人和人之間是平等的最好,這個(gè)時(shí)候又會(huì)進(jìn)入敘事,幫他看到較期待的故事是什么,直到幫助他最后完成他較期待自我認(rèn)同是什么樣子的。我們會(huì)說(shuō)測(cè)評(píng)在這個(gè)地方敘事也不是不可以用,但是方法完全不一樣。在理論書(shū)籍里對(duì)于敘事不用
52、測(cè)評(píng),用故事取代測(cè)評(píng),我個(gè)人認(rèn)為還是有一個(gè)切入點(diǎn),完全看到助人方面是什么。鐘谷蘭:在敘事這個(gè)地方更看重用測(cè)評(píng)的時(shí)候,類似價(jià)值觀、工作角色重要程度、工作方法這樣來(lái)表達(dá)。在前面特質(zhì)論那樣的地方,像能力、興趣這樣一個(gè)去適配的東西,價(jià)值觀沒(méi)有看到更重要的地步。我覺(jué)得在實(shí)踐上面,剛才你看到像尊重、珍惜、理解、傾聽(tīng)這樣一些東西,更多的時(shí)候敘事大家會(huì)理解一個(gè)方法,就是說(shuō)話。其實(shí)更重要的是態(tài)度和精神,你做這個(gè)是不是真的有敘事那樣一個(gè)理念,就像楊開(kāi)老師講到對(duì)于人的看待,是不是能夠認(rèn)同他的地方性的知識(shí),他的這種力量,包括他有時(shí)候看起來(lái)是苦難或者失敗的地方,你能夠看到背后的資源,那些東西有時(shí)候會(huì)更重要。對(duì)于做敘事治
53、療的人自身的要求,用特質(zhì)論適配去做更容易在焦點(diǎn)和工具的層面去應(yīng)用。鐘谷蘭:好,在我們討論案例之前,剛才我們說(shuō)的比較多,也不知道說(shuō)的清楚了沒(méi)有,大家有沒(méi)有要問(wèn)的,或者有一些什么想法。提問(wèn):我想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我在給學(xué)生做的時(shí)候,學(xué)生做彩虹圖的前面都很像,為什么后面越來(lái)越不一樣?鐘谷蘭:我知道別的用的這個(gè)用的比較多一點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)豐富多一點(diǎn)討論這個(gè)方面,學(xué)生確實(shí)比較單純,我還會(huì)感覺(jué)理論可能會(huì)適應(yīng)于不同的人和角度,可能從那個(gè)角度探討不出太多的東西來(lái),其他有沒(méi)有人用彩虹圖?;卮穑涸蹅兘逃w制就是同樣的教育模式,所以無(wú)情低壓你的情趣和目標(biāo)?;卮穑何医o學(xué)生做的過(guò)程當(dāng)中,我用的最多是生命線這樣對(duì)學(xué)生有啟發(fā)更大的東西,
54、彩虹圖教育體制基礎(chǔ)上學(xué)生角色發(fā)展下來(lái)基本上都是這樣的。前半部分對(duì)你的意義并不是特別大,彩虹圖讓他更注重后半部注重想法和發(fā)展的過(guò)程。楊開(kāi):大家提的特別好,選擇更適合學(xué)生這個(gè)階段的工具,我們教育體制是在這里,學(xué)生經(jīng)歷也簡(jiǎn)單一些。你可以問(wèn)一下學(xué)生,看到你前面20年或者前10年你的角色是這樣分配,你對(duì)自己有什么新的想法和感受,可以問(wèn)他背后的東西??赡苊總€(gè)人會(huì)不一樣,就像我講敘事那樣子,可能背后是不一樣的?;卮穑?jiǎn)枂?wèn)題的時(shí)候就他的一個(gè)方面連續(xù)下套一直去問(wèn),把一個(gè)問(wèn)題很細(xì)化,一點(diǎn)一點(diǎn)細(xì)化追究,比如說(shuō)高考考上大學(xué),把這個(gè)問(wèn)題細(xì)一些,什么時(shí)候考的,考多少分,考大學(xué)做了什么,遇到哪些人,他們對(duì)你有什么幫助,在這
55、個(gè)過(guò)程中感覺(jué)到什么,一直細(xì)化出來(lái)每個(gè)人都不一樣。我曾經(jīng)做過(guò)四五個(gè)人,就一個(gè)事情來(lái)說(shuō),我一般讓他寫到三到五個(gè)甚至十個(gè)故事,有的時(shí)候通過(guò)一個(gè)故事花一個(gè)小時(shí)問(wèn)問(wèn)題,每個(gè)學(xué)生都不一樣,把問(wèn)題細(xì)化,一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)化會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都會(huì)不同。回答:我想就敘事提一個(gè)問(wèn)題,我聽(tīng)心理醫(yī)生講,他們讓人不要停留在過(guò)去看現(xiàn)在和看未來(lái),看過(guò)去就是揭瘡疤一樣,老師用這個(gè)方法怎么去把握。楊開(kāi):我會(huì)覺(jué)得好像聽(tīng)到了一個(gè),因?yàn)槟阏劦叫睦碜稍?,有點(diǎn)不太一樣,這是一個(gè)很好的文化。我們做案例分析的時(shí)候,到敘事的時(shí)候應(yīng)該說(shuō)個(gè)人咨詢和職業(yè)咨詢之間的界限就非常模糊了,這個(gè)確實(shí)是這樣的。我會(huì)覺(jué)得對(duì)于敘事來(lái)說(shuō),首先看到過(guò)去那個(gè)故事的時(shí)候,你看到那是一個(gè)瘡
56、疤,在這個(gè)地方看到那個(gè)事情對(duì)他的影響是什么,那個(gè)事件對(duì)他的意義是什么,他看那個(gè)故事看的是哪個(gè)方面,我們可以幫他怎么完善那個(gè)故事,去觸動(dòng)那個(gè)故事使他有生命力、有力量的地方。我看他過(guò)去的故事,我做一個(gè)問(wèn)題的外化,我們?cè)儆靡粋€(gè)結(jié)構(gòu),用主流文化結(jié)構(gòu)到個(gè)體文化,怎么看待這個(gè)故事對(duì)他的意義,在這個(gè)基礎(chǔ)上豐富未來(lái)的故事和較期待的故事,敘事是這樣一個(gè)過(guò)程??赡苁呛茈y,不太講過(guò)去問(wèn)題是什么這樣的。鐘谷蘭:我在聽(tīng)敘事的時(shí)候,我特別有感受的就是老師講的,非常珍惜人面對(duì)苦難的思考,他會(huì)在很多細(xì)小的地方去感受到人的力量,他的資源,他值得被欣賞的地方,所以我覺(jué)得那個(gè)地方,敘事那種精神和態(tài)度往往讓我很驚訝,我們常常容易看到
57、問(wèn)題,覺(jué)得這是一個(gè)失敗或者不幸的事件,他會(huì)看到在那樣一些東西里面其實(shí)有很寶貴的東西。提問(wèn):我想問(wèn)一下這個(gè)敘事對(duì)于咱們個(gè)體方法是非常好,而且很平等很放松。這樣一個(gè)過(guò)程作為我來(lái)說(shuō),感覺(jué)到人家來(lái)咨詢我,我跟他是平等的,我光理解、傾聽(tīng),我具體怎么來(lái)把握,怎么產(chǎn)生一些影響,這個(gè)把握程度怎么來(lái)掌握,怎么才能有影響。楊開(kāi):今天的時(shí)間特別短,我跟鐘老師把它定位在一個(gè)觀點(diǎn)的分享,只是拿出來(lái)做一個(gè)視野的拓展,理論觀點(diǎn)的分享。涉及到敘事做法有很多具體方法在里面,比如說(shuō)我剛才會(huì)談到有影響力,你好奇傾聽(tīng)是怎么樣傾聽(tīng),你在好奇當(dāng)中聽(tīng)到他對(duì)有特殊意義的事件,如何結(jié)構(gòu)、重建、豐厚他的生命,我們很難把這個(gè)講下去,只是給大家展現(xiàn)
58、有這樣一種方法,我們?nèi)绻肜^續(xù)學(xué)習(xí)再去看看其他的書(shū)或者這個(gè)方面專業(yè)的培訓(xùn)。提問(wèn):有合適的書(shū)籍推薦給我們。鐘谷蘭:我推薦給大家五月底有一個(gè)培訓(xùn)是臺(tái)灣的金樹(shù)人老師過(guò)來(lái)講的,應(yīng)該是25、26、27那三天,在北師大。金樹(shù)人學(xué)識(shí)非常淵博,臺(tái)灣測(cè)評(píng)系統(tǒng)他是主要構(gòu)建人之一,他的講座非常值得聽(tīng)一下。楊開(kāi):書(shū)這個(gè)方面,我覺(jué)得有幾本關(guān)于敘事的不錯(cuò)的書(shū),我把書(shū)名告訴魯一楠,他會(huì)在QQ群發(fā)給大家。我們內(nèi)地這個(gè)方面的書(shū)出的很多,基本上都是臺(tái)灣版,大家要看一看怎么找到這個(gè)書(shū)。提問(wèn):我有一個(gè)問(wèn)題,你說(shuō)在敘事里頭,我們用框架性的知識(shí)去影響別人,你大概給我一些概念,所謂框架性知識(shí)一般都涉及到那些。楊開(kāi):我說(shuō)框架性知識(shí),就是我剛才說(shuō)的理念,作為一個(gè)咨詢師來(lái)說(shuō),我更多用這種對(duì)生命珍視的態(tài)度,是一種態(tài)度不是一種技巧,我給他機(jī)會(huì)創(chuàng)造不同的可能性,給他生命機(jī)會(huì)的力量。提問(wèn):實(shí)際上,你對(duì)知識(shí)的理解,你的眼界。楊開(kāi):是說(shuō)他背后哲學(xué)的理念,就是一個(gè)故事一個(gè)重寫,去珍惜生命的力量,我看到地方知識(shí),地方文化,這樣一些哲學(xué)的理念支持我怎么樣好奇幫他聽(tīng)到故事中不同的意義,那是一個(gè)哲學(xué)理念。提問(wèn):我前兩天跟一個(gè)朋
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