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1、馬云:ceo必須要學(xué)會(huì)的幾種技巧 “首席執(zhí)行官”,顧名思義,就是你公司里至高無上的司令官,用俺的土話說就是“老大”。ceo也好、“老大”也好,你最重要的本領(lǐng)就是要能夠時(shí)時(shí)事事做出正確的決定,發(fā)出準(zhǔn)確的命令。衡量一個(gè)ceo是否合格:第一條標(biāo)準(zhǔn)是他(她)有沒有“搞錢”的本領(lǐng)。必須能給公司搞進(jìn)錢來,這是放之天下皆準(zhǔn)、人人舉手贊同的標(biāo)準(zhǔn)。世界上有兩個(gè)可以搞到錢的地方:a從顧客的口袋里搞到錢。ceo有本領(lǐng)大把大把地從顧客口袋里搞出錢來,這樣的ceo是永遠(yuǎn)穩(wěn)坐江山的鉆石王老五;b從vc的口袋里搞到錢。有的ceo也有本事從vc口袋里搞出它個(gè)幾百萬幾千萬的,不過這樣的ceo多少要看投資人的眼色行事,有可能會(huì)升
2、入太空成為光彩絢麗的巨星,也有可能過不了一年半載就會(huì)下客走人、消聲躡跡。所以,顧客的錢比vc的錢更值錢,聰明的ceo一定懂得這個(gè)道理。年輕的ceo們請做個(gè)測試題吧:你桌子上有10部電話同時(shí)響了起來,你首先接的是哪一個(gè)?(1)投資你的vc(2)多年不見的老同學(xué)(3)工商局(4)秘書(5)售樓小姐(6)小區(qū)保安(7)供應(yīng)商(8)客戶(9)買人壽保險(xiǎn)的(10)秘密情人正確的答案是(8),你要是選了(8),一定會(huì)發(fā)。第二條標(biāo)準(zhǔn)是看他(她)“搞人”的本領(lǐng)創(chuàng)業(yè)公司能不能成功,還要看ceo有沒有本領(lǐng)忽悠到行業(yè)中最優(yōu)秀的人才來加盟共同奮斗;ceo要是吸引不到優(yōu)秀的人才,就如同一位將軍沒有士兵,只能做巧婦的無米
3、之炊。一句話,ceo必須有能耐搞定“好人”。好人是不能打折的。一個(gè)值8000元的人,就不要討價(jià)還價(jià)只愿付他7500元。即使你省下了500塊,實(shí)際上卻涼了他的心,一有更好的機(jī)會(huì),人家拔腳就走。相反地,痛痛快快付他10000元,他會(huì)拿出兩倍的能耐為你賣命干。記住,寧可花兩個(gè)人的錢去找一個(gè)好人,也不要用一個(gè)人的錢去招兩個(gè)差人。好人光有錢是滿足不了他們的。你還要信任他們、給他們尊重、給他們空間你的精誠相待,同樣會(huì)得到豐厚的回報(bào)。讓好人們?nèi)_鋒陷陣屢建戰(zhàn)功,成為班長、排長、連長、營長、團(tuán)長、師長如果你是個(gè)開明君主式的ceo,必定會(huì)有氣度找進(jìn)來比你更加厲害的人才,到時(shí)候,還可以請他坐到“司令官”的交椅上去
4、。好人是“投資”。選人、培養(yǎng)人、鍛煉人都是需要時(shí)間的,就像種樹,你每天澆水,樹苗才會(huì)長成參天大樹。削減人員成本來增加利潤是只能是權(quán)宜之計(jì),別忘了好人給你帶來利潤,差人才讓你輸錢。好人無法召之即來,也萬萬不得揮之即去。好人不當(dāng)奴才。所以你要給“反對黨”說話的權(quán)利,虛心聽取他們的批評。良言苦口,不是好人說不出苦口良言?!昂萌恕焙汀安钊恕钡膮^(qū)別在于:1. 好人是“請”來的,不是招來的2. 好人的業(yè)績可以評測,不用監(jiān)督3. 好人只要告訴他們目標(biāo),不必?fù)芤粨軇?dòng)一動(dòng)4. 好人可以時(shí)常去詢問,不會(huì)去責(zé)問5. 好人帶給公司的是貢獻(xiàn),不是成本6. 好人是寶貴的“有限資源”,不是工具第三條標(biāo)準(zhǔn):搞“女人”的本領(lǐng)微軟成立不久,比爾蓋茨收到了一大批女秘書人選的應(yīng)聘資料,個(gè)個(gè)年輕漂亮,大學(xué)學(xué)歷,精力充沛??墒怯幸晃慌c眾不同,簡歷中寫著自己許多“缺點(diǎn)”:已經(jīng)42歲了,是四個(gè)孩子的母親
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