掌握市場營銷專業(yè)技能.ppt

1、市場營銷專業(yè) 專業(yè)提升模塊課程標準說課 說課教師：王佩東,模塊名稱,模塊代碼,所服務(wù)專業(yè),專業(yè)提升 模塊,41124,說課模塊簡介,市場營銷,說課提綱,一、課程定位分析,課程定位： 本模塊是高職市場營銷專業(yè)教改培養(yǎng)方案中的必修模塊之一，是從事市場營銷及相關(guān)專業(yè)的崗位工作的必修課。其功能是培養(yǎng)學生對市場營銷專業(yè)技能模塊的各個環(huán)節(jié)有進一步的了解、認知和操作，掌握市場營銷專業(yè)技能，具備從事市場營銷及相關(guān)專業(yè)工作的基本職業(yè)能力。,教學目標： 通過本課程的學習，能整體認識市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識及職業(yè)技能要求，掌握一般營銷策劃、市場調(diào)研、客戶服務(wù)和一般性推銷等工作的基本職業(yè)技能，培養(yǎng)溝通、合作、 等基

2、本職業(yè)素養(yǎng)；為提高學生各專門化方向的職業(yè)能力奠定良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上形成以下職業(yè)能力。,二、課程間的邏輯關(guān)系,就業(yè)行業(yè),就業(yè)崗位,核心崗位技能,1.一般商業(yè)企業(yè) 2.中小型工業(yè)企業(yè) 3.物流公司 4.有關(guān)政府部門 5.個體創(chuàng)業(yè)型,1. 市場營銷人員 2. 市場調(diào)研人員 3. 客戶服務(wù)人員 4. 推銷人員 5.一般策劃人員,1.市場分析能力 2.市場開拓能力 3.市場執(zhí)行能力 4.客戶開發(fā)能力 5.調(diào)研預(yù)測能力 6.營銷管理能力,(一)專業(yè)培養(yǎng)目標,市場營銷基礎(chǔ)知識模塊 促銷模塊 推銷模塊 市場調(diào)研與預(yù)測模塊 市場營銷策劃模塊 銷售管理模塊,專業(yè)提升培訓,畢業(yè)設(shè)計,(二)專業(yè)課程體系,市場營銷

3、綜合技能培訓作為市場營銷專業(yè)主要課改課程，具有承上啟下的作用,三、課程的教學目標,Company Logo,課程教學目標,能力培養(yǎng)目標,素質(zhì)培養(yǎng)目標,知識培養(yǎng)目標,1、具備市場營銷工作的傾聽、詢問、組織、協(xié)調(diào)等一般基本技能。 2、熟練掌握市場調(diào)研工作的一般技能。 3、熟練掌握推銷工作的一般技能。 4、熟練掌握客戶開發(fā)工作的一般技能。,在素質(zhì)培養(yǎng)方面，要求學生建立科學的組織管理觀念，堅守社會主義價值理念，遵守公平競爭的市場原則，為市場的繁榮穩(wěn)定做出積極的貢獻。,方法培養(yǎng)目標,溫故而知新 抓住要點、有的放矢 基礎(chǔ)內(nèi)容掌握扎實牢固 培養(yǎng)和提高自學能力,1、具有良好的思想道德和職業(yè)道德。 2、具有良好

4、的文化素養(yǎng)。 3、具有良好的身體和心理素質(zhì)。 4、具有良好的適應(yīng)能力和人際交往能力。,1、能閱讀、理解、撰寫與營銷專業(yè)相關(guān)的財經(jīng)應(yīng)用文（熟悉其格式、措辭） 2、能運用簡單的經(jīng)濟法律及工商、稅務(wù)法律的相關(guān)知識解決工作中遇到的糾紛和矛盾從而維護企業(yè)及自身的合法權(quán)益 3、能閱讀簡單的會計財務(wù)報表并將表的內(nèi)容和工作掛鉤指導工作 4、能熟練運用商務(wù)談判的技巧進行接單、跟單、簽單等工作 5、能掌握創(chuàng)業(yè)各個必須環(huán)節(jié)和需要辦理的各項手續(xù)并進行簡單的創(chuàng)業(yè),四、教學內(nèi)容設(shè)計思路,（一）教學內(nèi)容改革,（二）教學內(nèi)容的組織安排,本課程教學時數(shù)為156學時，其中理論講授學時數(shù)為72、實踐學時為84學時。,子模塊一 ：基

5、礎(chǔ)財經(jīng)應(yīng)用文寫作,教學內(nèi)容與要求：通過教學，使學生掌握財經(jīng)寫作和財經(jīng)應(yīng)用文的幾個基本概念，把握財經(jīng)應(yīng)用文的特點，熟知企業(yè)經(jīng)營活動過程中的幾種常用應(yīng)用文的種類以及財經(jīng)應(yīng)用文寫作的基礎(chǔ)知識。,活動設(shè)計：常用財經(jīng)應(yīng)用文寫作練習與點評；常用財經(jīng)應(yīng)用文改錯練習；,子模塊二 ：經(jīng)濟法律、工商稅務(wù)法律模擬訓練,教學內(nèi)容與要求：運用相關(guān)法律知識維護消費者的合法權(quán)益，了解經(jīng)濟法律與行政法規(guī)，掌握勞動法、價格法與廣告法，掌握消費者權(quán)益保護法與反不正當競爭法，掌握經(jīng)濟合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、商標法與票據(jù)法。,活動設(shè)計：經(jīng)濟法律、工商、稅務(wù)等法律條款在實踐中的運用通過案例完成；課堂情景模擬；經(jīng)濟法律、工商、稅務(wù)等法律條款

6、知識競賽；,子模塊三 ：基礎(chǔ)會計財務(wù)報表的閱讀,教學內(nèi)容與要求：通過學習財務(wù)報表閱讀與分析課程并結(jié)合企業(yè)實際，幫助管理者、決策者和投資人讀懂和理解公司的財務(wù)報表，明確在2006年所推行的新會計準則下的財務(wù)報表編制、解讀和分析，學會識別財務(wù)報表信息的真實性和有效性，掌握從財務(wù)報表全局現(xiàn)狀，為企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整、投資決策、風險管控等重大管理問題提供強有力的指導方針，真正做到把先進的財務(wù)管理思想帶入企業(yè)。,活動設(shè)計：運用基礎(chǔ)會計知識練習編制簡單的會計報表；閱讀案例公司和企業(yè)既定的會計財務(wù)報表；分析案例中的財務(wù)報表并用此指導企業(yè)行為和企業(yè)戰(zhàn)略；,子模塊四 ：商務(wù)談判訓練,教學內(nèi)容與要求：通過教學使學生能夠

7、完全運用談判以及公關(guān)的處理，了解談判要決，掌握公關(guān)計劃實施，熟練掌握駕馭談判過程、制定公關(guān)計劃，最終能夠做到駕馭談判過程，談判要決，制定公關(guān)計劃，公關(guān)計劃實施。,活動設(shè)計：分組制定公關(guān)計劃；分組模擬公關(guān)談判；,子模塊五 ：綜合訓練,教學內(nèi)容與要求：通過綜合運用以上訓練內(nèi)容將各項內(nèi)容滲透到具體的營銷策劃、市場調(diào)研、推銷等工作當中去。,活動設(shè)計：設(shè)計一個綜合性的案例，使之盡量包含以上五個子任務(wù)中的內(nèi)容，其中故意留有紕漏，讓學生組成團隊運用所學子任務(wù)的內(nèi)容各自分工最后小組統(tǒng)一決策解決該案例中的問題，最后由教師點評。,子模塊六：創(chuàng)業(yè)培訓,教學內(nèi)容與要求：通過組建模擬公司、確定公司架構(gòu)、分析經(jīng)營環(huán)境、嘗

8、試經(jīng)營業(yè)務(wù)和完成各崗位和各商業(yè)環(huán)節(jié)的實際業(yè)務(wù)，使學生體驗到了真實的商業(yè)環(huán)境和商業(yè)行為，在學習實踐中通過不斷地改正錯誤降低了未來創(chuàng)業(yè)的風險，有效地提升參與市場競爭的綜合能力。,活動設(shè)計：分組組建模擬公司、確定公司架構(gòu)及人員分工；通過市場調(diào)查與預(yù)測選擇經(jīng)營業(yè)務(wù)；設(shè)置特定場景使個模擬公司嘗試經(jīng)營業(yè)務(wù)和各崗位及各商業(yè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)并進行解決；（由教師團隊組成該特定場景中的角色）,（三）教學重點、難點及突破,重點：幾種常見的財經(jīng)應(yīng)用文格式、重要的法律條款 難點：閱讀會計財務(wù)報表、商務(wù)談判技巧在營銷實戰(zhàn)中的運用、幾種能力的綜合運用以及創(chuàng)業(yè)能力的實際操作與掌握,解決方案： 采取由淺入深、循序漸進的教學方法，保證

9、基礎(chǔ)，突出重點，特別是在概念的引入上與實際問題相結(jié)合，大量引入營銷實例。 增強實踐性教學。靈活采用小組討論演講、個人學習匯報、銷售模擬等形式。 課后交流。,五、教學設(shè)計,項目引入,提出任務(wù),工作任務(wù)分析,相關(guān)知識介紹,技能訓練,總結(jié)拓展,完成項目任務(wù),項目引導、任務(wù)驅(qū)動式的教學模式,（一）教學模式,（二）多種教學方法的運用,啟發(fā)式教學,案例教學,豐富多彩的 室外教學活動,熱點討論式教學,情景模擬教學法,情景模擬教學,教學方法,實踐式教學,熱點討論式教學法,情景模擬教學法（仿真模擬教學法）,開展豐富多彩的教學活動,市場營銷課程教師團隊協(xié)助組織學生開展各類教學活動，如：創(chuàng)業(yè)大賽、模擬市場、模擬商務(wù)談判,（三）教學手段,Company Logo,（四）學法,學情分析：高考過，但基礎(chǔ)不扎實。,學法,參加教學活動,上課作筆記,課前課后預(yù)習復(fù)習,自我學習,六、課程建設(shè)及特色,Company Logo,（一）課程建設(shè)情況,1,（二）教學效果,學生在自我參與中提高了 學習的