掌握市場營銷專業(yè)技能.ppt

1、市場營銷專業(yè) 專業(yè)提升模塊課程標(biāo)準(zhǔn)說課 說課教師：王佩東,模塊名稱,模塊代碼,所服務(wù)專業(yè),專業(yè)提升 模塊,41124,說課模塊簡介,市場營銷,說課提綱,一、課程定位分析,課程定位： 本模塊是高職市場營銷專業(yè)教改培養(yǎng)方案中的必修模塊之一，是從事市場營銷及相關(guān)專業(yè)的崗位工作的必修課。其功能是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場營銷專業(yè)技能模塊的各個(gè)環(huán)節(jié)有進(jìn)一步的了解、認(rèn)知和操作，掌握市場營銷專業(yè)技能，具備從事市場營銷及相關(guān)專業(yè)工作的基本職業(yè)能力。,教學(xué)目標(biāo)： 通過本課程的學(xué)習(xí)，能整體認(rèn)識(shí)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)及職業(yè)技能要求，掌握一般營銷策劃、市場調(diào)研、客戶服務(wù)和一般性推銷等工作的基本職業(yè)技能，培養(yǎng)溝通、合作、 等基

2、本職業(yè)素養(yǎng)；為提高學(xué)生各專門化方向的職業(yè)能力奠定良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上形成以下職業(yè)能力。,二、課程間的邏輯關(guān)系,就業(yè)行業(yè),就業(yè)崗位,核心崗位技能,1.一般商業(yè)企業(yè) 2.中小型工業(yè)企業(yè) 3.物流公司 4.有關(guān)政府部門 5.個(gè)體創(chuàng)業(yè)型,1. 市場營銷人員 2. 市場調(diào)研人員 3. 客戶服務(wù)人員 4. 推銷人員 5.一般策劃人員,1.市場分析能力 2.市場開拓能力 3.市場執(zhí)行能力 4.客戶開發(fā)能力 5.調(diào)研預(yù)測能力 6.營銷管理能力,(一)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)模塊 促銷模塊 推銷模塊 市場調(diào)研與預(yù)測模塊 市場營銷策劃模塊 銷售管理模塊,專業(yè)提升培訓(xùn),畢業(yè)設(shè)計(jì),(二)專業(yè)課程體系,市場營銷

3、綜合技能培訓(xùn)作為市場營銷專業(yè)主要課改課程，具有承上啟下的作用,三、課程的教學(xué)目標(biāo),Company Logo,課程教學(xué)目標(biāo),能力培養(yǎng)目標(biāo),素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo),知識(shí)培養(yǎng)目標(biāo),1、具備市場營銷工作的傾聽、詢問、組織、協(xié)調(diào)等一般基本技能。 2、熟練掌握市場調(diào)研工作的一般技能。 3、熟練掌握推銷工作的一般技能。 4、熟練掌握客戶開發(fā)工作的一般技能。,在素質(zhì)培養(yǎng)方面，要求學(xué)生建立科學(xué)的組織管理觀念，堅(jiān)守社會(huì)主義價(jià)值理念，遵守公平競爭的市場原則，為市場的繁榮穩(wěn)定做出積極的貢獻(xiàn)。,方法培養(yǎng)目標(biāo),溫故而知新 抓住要點(diǎn)、有的放矢 基礎(chǔ)內(nèi)容掌握扎實(shí)牢固 培養(yǎng)和提高自學(xué)能力,1、具有良好的思想道德和職業(yè)道德。 2、具有良好

4、的文化素養(yǎng)。 3、具有良好的身體和心理素質(zhì)。 4、具有良好的適應(yīng)能力和人際交往能力。,1、能閱讀、理解、撰寫與營銷專業(yè)相關(guān)的財(cái)經(jīng)應(yīng)用文（熟悉其格式、措辭） 2、能運(yùn)用簡單的經(jīng)濟(jì)法律及工商、稅務(wù)法律的相關(guān)知識(shí)解決工作中遇到的糾紛和矛盾從而維護(hù)企業(yè)及自身的合法權(quán)益 3、能閱讀簡單的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表并將表的內(nèi)容和工作掛鉤指導(dǎo)工作 4、能熟練運(yùn)用商務(wù)談判的技巧進(jìn)行接單、跟單、簽單等工作 5、能掌握創(chuàng)業(yè)各個(gè)必須環(huán)節(jié)和需要辦理的各項(xiàng)手續(xù)并進(jìn)行簡單的創(chuàng)業(yè),四、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)思路,（一）教學(xué)內(nèi)容改革,（二）教學(xué)內(nèi)容的組織安排,本課程教學(xué)時(shí)數(shù)為156學(xué)時(shí)，其中理論講授學(xué)時(shí)數(shù)為72、實(shí)踐學(xué)時(shí)為84學(xué)時(shí)。,子模塊一 ：基

5、礎(chǔ)財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作,教學(xué)內(nèi)容與要求：通過教學(xué)，使學(xué)生掌握財(cái)經(jīng)寫作和財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的幾個(gè)基本概念，把握財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的特點(diǎn)，熟知企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程中的幾種常用應(yīng)用文的種類以及財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)。,活動(dòng)設(shè)計(jì)：常用財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作練習(xí)與點(diǎn)評(píng)；常用財(cái)經(jīng)應(yīng)用文改錯(cuò)練習(xí)；,子模塊二 ：經(jīng)濟(jì)法律、工商稅務(wù)法律模擬訓(xùn)練,教學(xué)內(nèi)容與要求：運(yùn)用相關(guān)法律知識(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，了解經(jīng)濟(jì)法律與行政法規(guī)，掌握勞動(dòng)法、價(jià)格法與廣告法，掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與反不正當(dāng)競爭法，掌握經(jīng)濟(jì)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、商標(biāo)法與票據(jù)法。,活動(dòng)設(shè)計(jì)：經(jīng)濟(jì)法律、工商、稅務(wù)等法律條款在實(shí)踐中的運(yùn)用通過案例完成；課堂情景模擬；經(jīng)濟(jì)法律、工商、稅務(wù)等法律條款

6、知識(shí)競賽；,子模塊三 ：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀,教學(xué)內(nèi)容與要求：通過學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析課程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，幫助管理者、決策者和投資人讀懂和理解公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，明確在2006年所推行的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的財(cái)務(wù)報(bào)表編制、解讀和分析，學(xué)會(huì)識(shí)別財(cái)務(wù)報(bào)表信息的真實(shí)性和有效性，掌握從財(cái)務(wù)報(bào)表全局現(xiàn)狀，為企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整、投資決策、風(fēng)險(xiǎn)管控等重大管理問題提供強(qiáng)有力的指導(dǎo)方針，真正做到把先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理思想帶入企業(yè)。,活動(dòng)設(shè)計(jì)：運(yùn)用基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)練習(xí)編制簡單的會(huì)計(jì)報(bào)表；閱讀案例公司和企業(yè)既定的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表；分析案例中的財(cái)務(wù)報(bào)表并用此指導(dǎo)企業(yè)行為和企業(yè)戰(zhàn)略；,子模塊四 ：商務(wù)談判訓(xùn)練,教學(xué)內(nèi)容與要求：通過教學(xué)使學(xué)生能夠

7、完全運(yùn)用談判以及公關(guān)的處理，了解談判要決，掌握公關(guān)計(jì)劃實(shí)施，熟練掌握駕馭談判過程、制定公關(guān)計(jì)劃，最終能夠做到駕馭談判過程，談判要決，制定公關(guān)計(jì)劃，公關(guān)計(jì)劃實(shí)施。,活動(dòng)設(shè)計(jì)：分組制定公關(guān)計(jì)劃；分組模擬公關(guān)談判；,子模塊五 ：綜合訓(xùn)練,教學(xué)內(nèi)容與要求：通過綜合運(yùn)用以上訓(xùn)練內(nèi)容將各項(xiàng)內(nèi)容滲透到具體的營銷策劃、市場調(diào)研、推銷等工作當(dāng)中去。,活動(dòng)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)一個(gè)綜合性的案例，使之盡量包含以上五個(gè)子任務(wù)中的內(nèi)容，其中故意留有紕漏，讓學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)運(yùn)用所學(xué)子任務(wù)的內(nèi)容各自分工最后小組統(tǒng)一決策解決該案例中的問題，最后由教師點(diǎn)評(píng)。,子模塊六：創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容與要求：通過組建模擬公司、確定公司架構(gòu)、分析經(jīng)營環(huán)境、嘗

8、試經(jīng)營業(yè)務(wù)和完成各崗位和各商業(yè)環(huán)節(jié)的實(shí)際業(yè)務(wù)，使學(xué)生體驗(yàn)到了真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和商業(yè)行為，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中通過不斷地改正錯(cuò)誤降低了未來創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，有效地提升參與市場競爭的綜合能力。,活動(dòng)設(shè)計(jì)：分組組建模擬公司、確定公司架構(gòu)及人員分工；通過市場調(diào)查與預(yù)測選擇經(jīng)營業(yè)務(wù)；設(shè)置特定場景使個(gè)模擬公司嘗試經(jīng)營業(yè)務(wù)和各崗位及各商業(yè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)并進(jìn)行解決；（由教師團(tuán)隊(duì)組成該特定場景中的角色）,（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)及突破,重點(diǎn)：幾種常見的財(cái)經(jīng)應(yīng)用文格式、重要的法律條款 難點(diǎn)：閱讀會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表、商務(wù)談判技巧在營銷實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用、幾種能力的綜合運(yùn)用以及創(chuàng)業(yè)能力的實(shí)際操作與掌握,解決方案： 采取由淺入深、循序漸進(jìn)的教學(xué)方法，保證

9、基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，特別是在概念的引入上與實(shí)際問題相結(jié)合，大量引入營銷實(shí)例。 增強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)。靈活采用小組討論演講、個(gè)人學(xué)習(xí)匯報(bào)、銷售模擬等形式。 課后交流。,五、教學(xué)設(shè)計(jì),項(xiàng)目引入,提出任務(wù),工作任務(wù)分析,相關(guān)知識(shí)介紹,技能訓(xùn)練,總結(jié)拓展,完成項(xiàng)目任務(wù),項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)模式,（一）教學(xué)模式,（二）多種教學(xué)方法的運(yùn)用,啟發(fā)式教學(xué),案例教學(xué),豐富多彩的 室外教學(xué)活動(dòng),熱點(diǎn)討論式教學(xué),情景模擬教學(xué)法,情景模擬教學(xué),教學(xué)方法,實(shí)踐式教學(xué),熱點(diǎn)討論式教學(xué)法,情景模擬教學(xué)法（仿真模擬教學(xué)法）,開展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),市場營銷課程教師團(tuán)隊(duì)協(xié)助組織學(xué)生開展各類教學(xué)活動(dòng)，如：創(chuàng)業(yè)大賽、模擬市場、模擬商務(wù)談判,（三）教學(xué)手段,Company Logo,（四）學(xué)法,學(xué)情分析：高考過，但基礎(chǔ)不扎實(shí)。,學(xué)法,參加教學(xué)活動(dòng),上課作筆記,課前課后預(yù)習(xí)復(fù)習(xí),自我學(xué)習(xí),六、課程建設(shè)及特色,Company Logo,（一）課程建設(shè)情況,1,（二）教學(xué)效果,學(xué)生在自我參與中提高了 學(xué)習(xí)的