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文檔簡介

1、優(yōu)秀質(zhì)量管理者主要事跡某同志是某單位質(zhì)量辦主持工作的副主任。她自2006年開始從事質(zhì)量管理工作。在工作中,該同志能夠以集團公司“”的方針為指導(dǎo),圍繞全所發(fā)展目標(biāo),加大質(zhì)量管理力度,持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,提升質(zhì)量管理工作整體水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,真心實意為企業(yè)謀利益,在所的質(zhì)量管理工作中做出了突出的成績。該同志熱愛從事的質(zhì)量管理工作,具有很強的事業(yè)心和工作責(zé)任心。該同志在步入質(zhì)量管理工作崗位時,某單位正處于質(zhì)量管理體系認證初期階段,在沒有任何認證工作經(jīng)驗可以借鑒的前提下,面對新任務(wù)、新挑戰(zhàn),該同志勇挑重擔(dān),通過電話向多個認證單位咨詢審核事宜,到兄弟單位交流學(xué)習(xí)認證過程,放棄節(jié)假日休息,在圖

2、書館查找相關(guān)資料,加強自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),經(jīng)過幾個月的精心準備,按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準要求,建立健全某單位質(zhì)量管理體系,順利通過質(zhì)量管理體系認證。此外,在對質(zhì)量管理體系標(biāo)準進行新版標(biāo)準換版工作中,由于崗位變動,質(zhì)量辦人員減少,原來幾個人的工作一下子都擺在她一人面前,但該同志從不叫苦叫累,在任務(wù)重,時間緊的情況下,加班加點,完成了大量的換版前的準備工作,聯(lián)系授課老師,組織新版標(biāo)準培訓(xùn),向全員進行新標(biāo)準貫標(biāo)工作,對某單位質(zhì)量手冊和某單位質(zhì)量管理體系程序文件進行了重新?lián)Q版,組織開展內(nèi)部審核工作,先后編制了質(zhì)量管理體系改進和實施運轉(zhuǎn)情況報告、質(zhì)量方針執(zhí)行和質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)情況報告、內(nèi)部審核報告、顧客溝通、顧客

3、反饋信息以及顧客滿意情況報告等,為換版復(fù)評工作打下良好基礎(chǔ)。幾年來,該同志對工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認真學(xué)習(xí)和貫徹落實集團公司各項質(zhì)量管理工作精神,規(guī)范單位質(zhì)量管理活動,在建立和完善質(zhì)量管理體系中起到骨干作用。該同志積極營造企業(yè)質(zhì)量文化,為單位質(zhì)量管理工作做出突出貢獻。該同志以“質(zhì)量月”為契機,每年9月結(jié)合單位特點和實際情況,全面、務(wù)求實效地開展“質(zhì)量月”活動,強化單位質(zhì)量文化建設(shè)。在2010年質(zhì)量月期間,圍繞集團公司“”的質(zhì)量方針和單位“”的質(zhì)量方針,以質(zhì)量文化建設(shè)為主線,開展多種形式的質(zhì)量教育活動,開辟了“質(zhì)量月”宣傳教育陣地;表彰質(zhì)量管理工作先進個人;開展以“”為主題的大討論;開展“提一

4、條合理化建議”等活動,充分調(diào)動廣大員工積極參與質(zhì)量管理,改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的積極性,幾年來,通過開展“質(zhì)量月”活動,提高了全員的質(zhì)量意識,形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好氛圍,進一步推動了單位質(zhì)量管理工作和質(zhì)量文化建設(shè)的開展。該同志積極推動開展質(zhì)量管理小組活動,不斷擴大了質(zhì)量管理活動影響力,編制了QC小組活動管理辦法,從活動的組織、管理、評審、獎勵等方面進行規(guī)定,為自覺、扎實、規(guī)范、有效地開展QC小組活動奠定了管理基礎(chǔ)。自開展QC小組活動以來,單位先后登記注冊了6個QC小組,共有40人次參與其中。2011年,由某同志組織并指導(dǎo)的2個QC成果參加了地區(qū)公司發(fā)布會,并取得了較好的成績。該同

5、志積極探索新形式下提升質(zhì)量管理工作的方法和途徑,解決了單位在質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題。作為質(zhì)量管理工作負責(zé)人,能夠正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,使管理工作在服務(wù)中得到實施和加強。首先,該同志利用所學(xué)的質(zhì)量管理理論以及幾年來在工作實踐中積累的經(jīng)驗,編寫了一套質(zhì)量管理培訓(xùn)教程,主要針對新入所的大學(xué)生以及剛剛步入質(zhì)量相關(guān)工作崗位的人員進行培訓(xùn),增強員工的質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識,使單位質(zhì)量工作得以全面、健康、有序地發(fā)展。其次,該同志經(jīng)常向分管質(zhì)量工作的負責(zé)人匯報工作,推薦單位質(zhì)量管理工作人員到所外培訓(xùn),與兄弟單位進行工作交流座談會,總結(jié)交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,汲取新的經(jīng)驗和方法,并運用到實際工作中,在提高質(zhì)量管理人員隊

6、伍業(yè)務(wù)水平的同時,也提升了單位質(zhì)量工作整體水平。該同志在工作中注意制度建設(shè)工作,先后制定了基礎(chǔ)設(shè)施管理制度、采購管理制度、質(zhì)量管理工作人員職責(zé)等管理制度,從制度上,預(yù)防了質(zhì)量事故的發(fā)生,杜絕了重復(fù)性質(zhì)量問題以及低層次質(zhì)量錯誤的發(fā)生,為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平提高做出重要貢獻。工作中,該同志能夠經(jīng)常到生產(chǎn)一線與員工就產(chǎn)品實現(xiàn)過程中遇到的問題進行交流,幫助解決一些實際問題,對于不能當(dāng)時解決的問題,整理出解決方案報相關(guān)部門會審,最終確定解決方案并予以解決。在建立質(zhì)量管理體系之后,該同志把持續(xù)改進原則融入到質(zhì)量日常管理中,開展新版質(zhì)量管理體系運轉(zhuǎn)情況的自查工作,定期檢查質(zhì)量管理措施和產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)完成情況。針對產(chǎn)品合格率、焊接合格率、一次檢驗合格率等管理目標(biāo)上存在的問題,制定糾正預(yù)防措施并組織實施,從而

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