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1、最新資料推薦管理學(xué)作業(yè)答題紙跨文化管理 02 次作業(yè)(第 5-8 單元)答題紙學(xué)籍號(hào):姓名: _學(xué)習(xí)中心: _班級(jí):分?jǐn)?shù):批改老師:本次作業(yè)滿分為100 分。請(qǐng)將每道題的答案寫在對(duì)應(yīng)題目下方的橫線上。題目 150 分從知識(shí)管理的角度出發(fā),分析樂高集團(tuán)的獨(dú)特的跨文化管理理念。答:樂高集團(tuán)主要采取了以下的策略:1、進(jìn)行本土化策略即根據(jù)“思維全球化和行動(dòng)當(dāng)?shù)鼗钡脑瓌t來進(jìn)行跨文化的管理。 全球化經(jīng)營企業(yè)在國外需要雇用相當(dāng)一部分當(dāng)?shù)貑T工, 因?yàn)楫?dāng)?shù)貑T工熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、 市場動(dòng)態(tài)以及其政府的各項(xiàng)法規(guī), 并且與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者容易達(dá)成共識(shí)。 雇用當(dāng)?shù)貑T工不僅可節(jié)省部分開支更可有利于其在當(dāng)?shù)赝卣故袌觥⒄痉€(wěn)腳
2、跟。2、開展文化相容策略不同文化相容的程度可分為以下兩種策略:( 1)文化的平行相容策略。這是文化相容的最高形式,習(xí)慣上稱之為“文化互補(bǔ)”。即在國外的子公司中不以母國的文化作為主體文化。 這樣母國文化和東道國文化之間雖然存在著巨大的文化差異,但卻并不互相排斥,反而互為補(bǔ)充,同時(shí)運(yùn)行于公司的操作中,可以充分發(fā)揮跨文化的優(yōu)勢。1最新資料推薦( 2)隱去兩者主體文化的和平相容策略。即管理者在經(jīng)營活動(dòng)中刻意模糊文化差異,隱去兩者文化中最容易導(dǎo)致沖突的主體文化,保存兩者文化中比較平淡和微不足道的部分。使得不同文化背景的人均可在同一企業(yè)中和睦共處, 即使發(fā)生意見分歧, 也容易通過雙方的努力得到妥協(xié)和協(xié)調(diào)。
3、3、實(shí)行了文化創(chuàng)新策略即將母公司的企業(yè)文化與國外分公司當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合, 通過各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、 適應(yīng)、融合,從而在母公司文化和當(dāng)?shù)匚幕幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的企業(yè)文化, 以這種新型文化作為國外分公司的管理基礎(chǔ)。 這種新型文化既保留著母公司企業(yè)文化的特點(diǎn), 又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng),既不同于母公司的企業(yè)文化, 又不同于當(dāng)?shù)氐奈幕?,而是兩種文化的有機(jī)結(jié)合。 這樣不僅使全球化經(jīng)營企業(yè)能適應(yīng)不同國家的文化環(huán)境,而且還能大大增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。4、施行了文化規(guī)避策略當(dāng)母國的文化與東道國的文化之間存在著巨大的不同, 母國的文化雖然在整個(gè)公司的運(yùn)作中占主體地位, 可無法忽視或冷落東道國文化
4、的存在的時(shí)候, 由母公司派到子公司的管理人員,就應(yīng)特別注意在雙方文化的重大不同之處進(jìn)行規(guī)避, 不要在這些“敏感地帶”造成彼此文化的沖突。特別在宗教勢力強(qiáng)大的國家更要特別注意尊重當(dāng)?shù)氐男叛觥?、文化滲透策略文化滲透是個(gè)需要長時(shí)間觀察和培育的過程。 跨國公司派往東道國工作的管理人員, 基于其母國文化和東道國文化的巨大不同, 并不試圖在短時(shí)間內(nèi)迫使當(dāng)?shù)貑T工服從母國的人力資源管理模式。 而是憑借母國強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力所形成的文化優(yōu)勢, 對(duì)于公司的當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行逐步的文化滲透, 使母國文化在不知不覺中深入人心, 使東道國員工逐漸適應(yīng)了這種母國文化并慢慢地成為該文化的執(zhí)行者和維護(hù)者。6、借助第三方文化策略跨國公
5、司在其他的國家和地區(qū)進(jìn)行全球化經(jīng)營時(shí), 由于母國文化和東道國文化之間存在著巨大的不同, 而跨國公司又無法在短時(shí)間內(nèi)完全適應(yīng)由這種巨大的“文化差異”而形成的完全不同于母國的東道國的經(jīng)營環(huán)境。 這時(shí)跨國公司所采用的管理策略通常是借助比較中性的,與母國的文化已達(dá)成一定程度共識(shí)的第三方文化對(duì)設(shè)在東道國的子公司進(jìn)行控制管理。用這種策略可以避免母國文化與東道國文化發(fā)生直接的沖突。如歐洲的跨國公司想要在加拿大等美洲地區(qū)設(shè)立子公司,就可以先把子公司的海外總部設(shè)在思想和管理比較國際化的美國, 然后通過在美國的總部對(duì)在美洲的所有子公司實(shí)行統(tǒng)一的管理。而美國的跨國2最新資料推薦公司想在南美洲設(shè)立子公司,就可以先把子
6、公司的海外總部設(shè)在與國際思想和經(jīng)濟(jì)模式較為接近的巴西, 然后通過巴西的子公司總部對(duì)南美洲其他的子公司實(shí)行統(tǒng)一的管理。 這種借助第三國文化對(duì)母國管理人員所不了解的東道國子公司進(jìn)行管理可以避免資金和時(shí)間的無謂浪費(fèi),使子公司在東道國的經(jīng)營活動(dòng)可以迅速有效地取得成果。7、占領(lǐng)式策略這是一種比較偏激的跨文化管理策略, 是全球營銷企業(yè)在進(jìn)行國外直接投資時(shí), 直接將母公司的企業(yè)文化強(qiáng)行注入國外的分公司, 對(duì)國外分公司的當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行消滅, 國外分公司只保留母公司的企業(yè)文化。 這種方式一般適用于強(qiáng)弱文化對(duì)比懸殊, 并且當(dāng)?shù)叵M(fèi)者能對(duì)母公司的文化完全接受的情況下采用。3最新資料推薦題目 250 分1、作為一個(gè)杰出的經(jīng)理人,你認(rèn)為杰克身上有哪些優(yōu)秀的素質(zhì)。(35 分)2、你認(rèn)為杰克的成長經(jīng)歷中,有哪些方面是你可以借鑒和學(xué)習(xí)的。(15 分)答: 1、杰克身上有許多優(yōu)秀的素質(zhì),這和杰克的教育有很大的關(guān)系,他非常有魄力,敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新而且有擔(dān)當(dāng),自信、高瞻遠(yuǎn)矚、能夠果敢準(zhǔn)確地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及讓企業(yè)適應(yīng)全球化,重視人才的培養(yǎng)。答: 2、杰克身上有許多值得我學(xué)習(xí)和借鑒的地方,今
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