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1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,為什么要研究本專題,經(jīng)理人的核心任務(wù)是: 領(lǐng)導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力。,因此,除具備影響力,左右下屬的能力之外,一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠: 1、明確地了解本部門每一個(gè)崗位所必需的任職資格; 2、清晰地把握每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn),包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定。 才能夠有效掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,確保完成工作目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。,研究本專題的目的,1、了解人力資源管理對(duì)提高一個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義; 2、學(xué)習(xí)如何同公司的人力資源部門
2、配合,有效實(shí)施對(duì)本部門員工的人力資源的質(zhì)量控制和員工任職資格評(píng)價(jià); 3、學(xué)習(xí)根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn),有針對(duì)性地實(shí)施物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)與績(jī)效管理的一系列技能和技巧 。,管理的概念,管理是指一定組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。 行為學(xué)派和職能學(xué)派的解釋,行為學(xué)派的觀點(diǎn),管理就是由一個(gè)或者更多的人來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的活動(dòng)。,職能學(xué)派的觀點(diǎn),管理工作是一個(gè)過程,所有管理者為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)都要從事一些相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。這些相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)我們稱之為管理的職能(functions o
3、f management),我們把它分為計(jì)劃工作、組織工作,領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作等四項(xiàng)職能。,處于組織不同層次的管理者每項(xiàng)職能的時(shí)間分布(),人力資源的概念,人力資源是指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力,它是表現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源,并對(duì)經(jīng)濟(jì)起生產(chǎn)性作用,使國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。它實(shí)質(zhì)上是指具有一定的科學(xué)文化水平和技術(shù)水平的勞動(dòng)者, 它不是人口數(shù)量的全部, 而是人口數(shù)量中具有勞動(dòng) 能力并作為生產(chǎn)力的部分。,人力資源開發(fā)與管理,從廣義上說,智力正常的人都是人力資源。 從狹義上說,人力資源是指一定范圍內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能 力的總和,或者說是指能 夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 具有智力
4、和體力勞動(dòng)能力 的人的總稱。,人力資源開發(fā)與管理的基本思想,人力資源開發(fā)與管理(Human Resource Development and Management, 簡(jiǎn)稱HRD&M)指的是企業(yè)和組織為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論,通過不斷地獲取人力資源,對(duì)所獲得的人力資源的整合、調(diào)控及開發(fā),并給予他們報(bào)償而有效地開發(fā)和利用。,宏觀上的HRD&M包括人力資源的獲得、人力資源的開發(fā)、人力資源的配置、人力資源的保護(hù)及人力資源的使用四個(gè)方面的內(nèi)容,人力資源開發(fā)是指以提高人的技術(shù)水平、管理能力以及處理人際關(guān)系的技巧為目的而進(jìn)行的培訓(xùn)。人力資源開發(fā)利用的關(guān)鍵在于使人力資源的狀況適應(yīng)社會(huì)的生產(chǎn)
5、狀況,也就是改變?nèi)肆Y源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu),使之與生產(chǎn)需要相適應(yīng)。,人力資源配置是指將人安置到各個(gè)角色或崗位上的過程。配置的方法一般有市場(chǎng)分配制度和行政分配制度兩種。政府在配置中充當(dāng)“裁判”和“公證人” 的作用。配置的效率取決于用人單位和勞動(dòng)者市場(chǎng)主體的利益交換的競(jìng)爭(zhēng)程度。人力資源的保護(hù)是指人作為生物體存在于自然界,應(yīng)防止自然力的破壞,應(yīng)建立與完善安全生產(chǎn)和勞動(dòng)衛(wèi)生制度;人作為社會(huì)的人,勞動(dòng)是他們最基本的生存手段,應(yīng)建立與完善社會(huì)保障制度。人力資源的使用是指利用人的工作去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。人力資源作為一種生產(chǎn)要素應(yīng)與其他生產(chǎn)要素之間在屬性配比、數(shù)量組合、空間分布、時(shí)序銜接等方面一致。,從微觀
6、上看,企業(yè)人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容有以下五個(gè)方面: 一是獲取。主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用。 二是整合(融合或一體化)。就是使員工之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群體認(rèn)同的過程,是員工個(gè)人認(rèn)知與組織理念、個(gè)人行為與組織規(guī)范的同化過程。 三是保持與激勵(lì)。這是指為員工對(duì)組織所做出的貢獻(xiàn)而給予獎(jiǎng)酬,從而增強(qiáng)員工的滿意感,提高其勞動(dòng)積極性和勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高組織的績(jī)效。 四是控制與調(diào)整。這是對(duì)員工實(shí)施合理、公平的動(dòng)態(tài)管理的過程。包括對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)、合理的績(jī)效考評(píng)與素質(zhì)評(píng)估,以及以考績(jī)和評(píng)估結(jié)果為依據(jù),對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,如晉升、解雇等。 五是開發(fā)。主要是指對(duì)員工素質(zhì)與技能的培養(yǎng)和提高,促使他們的潛能得以充分發(fā)揮,最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。,1、獲取人力
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