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文檔簡(jiǎn)介

1、百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,組員分工,: 百麗用戶品牌忠誠(chéng)度 :百麗原有銷(xiāo)售代理控制 : 百麗倉(cāng)儲(chǔ) : 百麗運(yùn)輸 :百麗包裝 : 百麗配送及信息處理 :資料匯集及ppt制作,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,百麗品牌簡(jiǎn)介,百麗集團(tuán)創(chuàng)建于1992年3月8日,在香港麗華鞋業(yè)貿(mào)易有限公司投資大陸興建的生產(chǎn)加工企業(yè)的基礎(chǔ)上,迅速發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)銷(xiāo)一體化集團(tuán)企業(yè),中國(guó)大陸著名的鞋業(yè)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)公司,香港美麗寶(集團(tuán))國(guó)際控股有限公司、美國(guó)NIKE(耐克)公司、歐洲ADIDAS(阿迪達(dá)斯)公司、美國(guó)NEWBALANCE(新百倫)公司最大連鎖網(wǎng)絡(luò)之一BATA(巴塔仔

2、褲”美國(guó)李維公司“世界第一條牛仔褲”美國(guó)李維公司在中國(guó)最大的合作伙伴。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,百麗旗下品牌,百麗集團(tuán)自主經(jīng)營(yíng)10個(gè)著名鞋類品牌:Belle(百麗)、Teenmix(天美意)、Tata(他她)、Staccato(思加圖)、Joy 通過(guò)一個(gè)階段的運(yùn)營(yíng),了解在線消費(fèi)者;完善產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,并開(kāi)展小規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng);形成運(yùn)營(yíng)流程及相關(guān)管理規(guī)范,包括產(chǎn)品上架機(jī)制、物流配送流程、產(chǎn)品退訂流程、售后服務(wù)規(guī)范等;積累關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),包括產(chǎn)品展示技巧、營(yíng)促銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn)、在線銷(xiāo)售溝通技巧等;,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,2)建立企業(yè)獨(dú)立的電子商務(wù)網(wǎng)店(官方網(wǎng)站)

3、 當(dāng)淘寶商城客戶訪問(wèn)規(guī)模、產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到某一個(gè)階段,在線運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)淘寶網(wǎng)店無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)大業(yè)務(wù)量支撐,需要有比較多的個(gè)性化系統(tǒng)功能支持時(shí),開(kāi)始建設(shè)獨(dú)立的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,2、合作渠道體系建設(shè)與推廣 在自營(yíng)渠道,淘寶網(wǎng)店和電子商城都已經(jīng)成熟時(shí),可以開(kāi)始進(jìn)行渠道推廣。渠道體系建設(shè)第一階段,可以通過(guò)將產(chǎn)品推廣到當(dāng)當(dāng)、卓越等熱門(mén)綜合電子商務(wù)網(wǎng)站;將產(chǎn)品推廣到與產(chǎn)品有關(guān)的熱門(mén)垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一級(jí)的B2C渠道推廣;渠道體系建設(shè)第二階段,可以通過(guò)將產(chǎn)品導(dǎo)入到各類知名綜合或垂直互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)聯(lián)盟、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站;前兩個(gè)階段通過(guò)分銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升。渠道體系建設(shè)第

4、三階段,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、廣告聯(lián)盟等,實(shí)現(xiàn)在線直營(yíng)店和企業(yè)自有電子商城的渠道推廣,將用戶導(dǎo)入到在線自營(yíng)渠道中來(lái),擴(kuò)大企業(yè)直銷(xiāo)占比。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,永遠(yuǎn)的50%,在百麗,任何一款產(chǎn)品的首批訂單永遠(yuǎn)是50%,其余都是通過(guò)補(bǔ)單的形式完成。當(dāng)首批產(chǎn)品投放上貨架后,各區(qū)貨品部的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售情況,預(yù)測(cè)余下的50%的產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,每周下達(dá)補(bǔ)貨訂單。而工廠接到補(bǔ)貨訂單后,會(huì)盡快準(zhǔn)備好原材料完成生產(chǎn)。 由于下單時(shí)最多50%,其余通過(guò)補(bǔ)單的形式完成,這對(duì)工廠的要求更高,其生產(chǎn)目標(biāo)不再是高效率低成本,而是要快速完成多品牌小批量的補(bǔ)單。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方

5、案,百麗倉(cāng)儲(chǔ),百麗在深圳建了一個(gè)專供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使用的18000平方米的倉(cāng)庫(kù)。北京、上海等地的倉(cāng)庫(kù)也在建設(shè)中,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的一些要求:倉(cāng)庫(kù)的布局需要科學(xué)合理的推算,因此相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)是必不可少的,主要包括:業(yè)務(wù)量方面的數(shù)據(jù);供應(yīng)點(diǎn)的貨物數(shù)量;倉(cāng)庫(kù)保管的貨物數(shù)量,及庫(kù)存。 費(fèi)用方面:供應(yīng)點(diǎn)至倉(cāng)庫(kù)之間的運(yùn)輸費(fèi);倉(cāng)庫(kù)至需求點(diǎn)即分點(diǎn)或顧客的配送費(fèi);與設(shè)施、土地有關(guān)的費(fèi)用有關(guān)的費(fèi)用及人工費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)等。 掌握位置:顧客的位置、現(xiàn)有設(shè)施的配置方位及工廠的位置,并整理各候選地址的配送路線及距離等資料。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,倉(cāng)庫(kù)保管原則,(一)倉(cāng)庫(kù)貨物應(yīng)遵循“便于找,利于取”的原則,保證貨物分類清楚

6、、堆放整齊平穩(wěn)及區(qū)域產(chǎn)品分類擺放。 (二)貨物的存放不能超過(guò)產(chǎn)品的堆碼層數(shù)極限,鞋類產(chǎn)品堆碼層數(shù) 不得超過(guò)8小件,排行間隔1米,隔墻0.5米,保持倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)。 (三)破損及不良品單獨(dú)擱臵,并保持清潔的狀態(tài)。 (四)為使物品出入庫(kù)方便,容易在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng),基本條件是將物品面向通道保管。 (五)根據(jù)出庫(kù)頻率選定位臵。出入庫(kù)頻率高的物品應(yīng)放在靠近易于作業(yè)的地方;季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來(lái)選定放臵的場(chǎng)所。 (六)根據(jù)物品重量合理安排保管的位置,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,盤(pán)點(diǎn)規(guī)定,(一)每月月底,物流部必須在財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督下進(jìn)行月終盤(pán)點(diǎn),特殊情況可在月內(nèi)合理安排時(shí)間盤(pán)點(diǎn),每月須至少盤(pán)點(diǎn)一次。

7、 (二)盤(pán)點(diǎn)前,物流經(jīng)理須對(duì)分銷(xiāo)系統(tǒng)(ERP)所有單據(jù)進(jìn)行記賬或驗(yàn)收處理,并整理好倉(cāng)庫(kù),以便于盤(pán)點(diǎn)順利進(jìn)行。 (三)盤(pán)點(diǎn)時(shí),物流經(jīng)理須組織人員實(shí)地清點(diǎn)實(shí)物,準(zhǔn)確記錄實(shí)盤(pán)數(shù),整理盤(pán)點(diǎn)資料,導(dǎo)入(ERP)系統(tǒng)確認(rèn)。盤(pán)點(diǎn)單由財(cái)務(wù)部審核記賬。 (四)盤(pán)點(diǎn)后,由監(jiān)督盤(pán)點(diǎn)的財(cái)務(wù)人員填寫(xiě)“盤(pán)點(diǎn)溢(缺)報(bào)告單”,物流經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員及總經(jīng)理簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須 查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)出具書(shū)面報(bào)告,提出處理意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,儲(chǔ)存要點(diǎn),1可以把鞋子按照銷(xiāo)量的不同分開(kāi)倉(cāng)儲(chǔ),昂可以讓取貨的人徐素的找到目標(biāo)鞋 2、同一品牌的貨物可以按照貨物的大小有序?qū)Ψ剑?/p>

8、如從上往下看,可以由小到大堆放 3鞋子要避免陽(yáng)光的直射,忌在烈日下暴曬,火烤或擠壓,勿接近易燃品,配飾類勿受潮、勿接近酸性物品 4最底層的貨物不能與地面直接接觸要隔空,防止鞋子受潮,影響鞋子品質(zhì),最好是控制倉(cāng)庫(kù)的濕度,當(dāng)濕度過(guò)大時(shí),能抽濕,保持一定的干燥,9/17/2020,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,百麗運(yùn)輸-第三方物流,百麗公司在中國(guó)運(yùn)輸方式主要是公路運(yùn)輸,還有少部分涉及航空運(yùn)輸。境外生產(chǎn)的產(chǎn)品委托第三方物流公司通過(guò)航空運(yùn)輸直接運(yùn)往設(shè)在中國(guó)主要城市的百麗公司辦事處的倉(cāng)庫(kù),如北京、上海。在中國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣委托第三方物流公司以公路貨運(yùn)的方式運(yùn)往設(shè)在中國(guó)主要城市的百麗辦事處的倉(cāng)庫(kù)。這部分運(yùn)輸、

9、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用是由百麗公司來(lái)承擔(dān)的。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,對(duì)百麗公司來(lái)講,自己不做運(yùn)輸,運(yùn)輸環(huán)節(jié)是由第三方物流公司完成,運(yùn)輸費(fèi)用只承擔(dān)從產(chǎn)地到地區(qū)性辦事處倉(cāng)庫(kù)這個(gè)環(huán)節(jié),所有倉(cāng)儲(chǔ)是辦事處自行管理。倉(cāng)庫(kù)的主要功能是作為總公司直屬店的倉(cāng)庫(kù),并不是每一家代理公司的倉(cāng)庫(kù);另一個(gè)重要功能是中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),產(chǎn)品從產(chǎn)地運(yùn)到區(qū)域倉(cāng)庫(kù)后,代理公司馬上會(huì)來(lái)提貨運(yùn)往自己的倉(cāng)庫(kù),所以是做中轉(zhuǎn)庫(kù)使用。各個(gè)代理公司自備車(chē)輛,到百麗公司當(dāng)?shù)氐霓k事處倉(cāng)庫(kù)提貨,運(yùn)往自己的倉(cāng)庫(kù),再運(yùn)往代理公司的各個(gè)店鋪。這部分運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)是代理公司自行完成的,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用是代理公司承擔(dān)的。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,包裝

10、,包裝是生產(chǎn)的終點(diǎn),也是銷(xiāo)售高低的基點(diǎn)??偟膩?lái)看,包裝它有保護(hù)性,單位實(shí)用性及便利性。包裝的作用又有:保護(hù)商品、方便流通、促進(jìn)銷(xiāo)售、傳遞信息。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,百麗包裝,談及百麗的包裝,便不由得提到百麗的原則理念:“一流的設(shè)備、一流的技術(shù)、一流的管理、一流的服務(wù)”。并且公司從全國(guó)各地引進(jìn)了一大批印刷行業(yè)專業(yè)的管理和技術(shù)人才,與管理咨詢公司展開(kāi)ISO9000與ISO14000的認(rèn)證合作,在管理咨詢公司的輔助下對(duì)公司各項(xiàng)制度按照ISO質(zhì)量/環(huán)境管理體系的要求進(jìn)行導(dǎo)入并不斷完善,推行5S標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,使公司運(yùn)作一開(kāi)始就進(jìn)入到一種良性循環(huán)的狀態(tài)。 在質(zhì)量管理上由品質(zhì)管理

11、部門(mén)制定的一系列科學(xué)的檢測(cè)鑒定方法進(jìn)行鑒定,并購(gòu)置一流的檢測(cè)儀器進(jìn)行檢驗(yàn)。百麗公司是一新興的企業(yè),且公司能夠全方位按照ISO2001:9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行運(yùn)行,產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,包裝大方輕便。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,百麗包裝真?zhèn)?2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,百麗配送秘訣-自營(yíng)為主,其以自營(yíng)為主的渠道和貨品部的緊密結(jié)合,是百麗的秘訣。貨物從百麗的工廠生產(chǎn)出來(lái)后,保持著勻速的節(jié)奏發(fā)往各大區(qū)的配送中心。其實(shí),貨物在工廠就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行分發(fā),外地的貨物會(huì)直接發(fā)往各大區(qū)的配送中心,由各大區(qū)的配送中心再次分發(fā)到各個(gè)城市的配送中心。而耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌則是由他們自己定時(shí)發(fā)往百麗各區(qū)的配送中心,再統(tǒng)一規(guī)定上架時(shí)間。盡管百麗有4000多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),卻能保持輕盈靈活的市場(chǎng)反應(yīng)能力。,2020/9/17,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流方案,百麗的信息處理,位于全國(guó)各地的百麗專柜,都可以通過(guò)信息系統(tǒng)查看每款鞋的銷(xiāo)售情況。無(wú)論顯示什么樣的數(shù)據(jù)信息,一個(gè)有效的S&OP流程總是能做好一件事情:讓企業(yè)看到長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,同時(shí)突出那些隱藏在單個(gè)產(chǎn)品預(yù)測(cè)、主排程(MasterSchedules)和庫(kù)存中的潛在問(wèn)題。S&OP幫助管理人員從瑣碎的運(yùn)作事務(wù)中解脫出來(lái),并提高他們的管理視野關(guān)注產(chǎn)品家族的整體預(yù)測(cè),而不是僅僅盯著各個(gè)產(chǎn)品的發(fā)貨數(shù)據(jù)。,百麗企業(yè)銷(xiāo)售物流

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