經(jīng)典實用有價值企業(yè)管理培訓(xùn)課件切從整理開始.ppt

1、佐藤可士和的超級整理,佐藤可士和 是誰？,佐藤可士和 Kashiwa Sato 藝術(shù)指導(dǎo)創(chuàng)意指導(dǎo) 1965年生于東京。1989年畢業(yè)于多摩藝術(shù)大學(xué)，博報堂。2000年SAMURAI。 被譽為能夠帶動銷售的設(shè)計魔術(shù)師，具代表性的作品包括： 的宣傳活動 麒麟極生的商品開發(fā)乃至廣告活動 TSUTAYA TOKYO ROPPONGI的VI和空間指導(dǎo) FAST RETAILING 樂天集團 明治學(xué)院大學(xué)的品牌形象 NHK教育臺游戲?qū)W英語的藝術(shù)指導(dǎo) NTT DoCoMoFOMA N703iD的產(chǎn)品設(shè)計、 UNIQLO紐約旗艦店的創(chuàng)意指導(dǎo)、 東京國立新美術(shù)館的VI和標(biāo)志計劃等等,佐藤可士和的工作室： 只有一

2、張長長地會議桌，二十把椅子和雪白的墻。 把環(huán)境中的干擾因素，清理到最低限度，這是在對人的情緒進行整理。,佐藤可士和說他每完成一個項目，就要把員工召集起來，強制性進行電腦和桌面文件資料的整理。在清空過程中，首先做無紙化數(shù)據(jù)化處理，只有必須要留下來的資料，才會統(tǒng)一裝入固定的文件夾中，之后再根據(jù)客戶以及項目的類別，放入專用箱中設(shè)檔保存，這則是在對人的思維方式和條理性進行整理。 整理的最終目的是要讓人的頭腦時刻保持清醒的精神狀態(tài)，以做出最迅速準(zhǔn)確的決斷。如同一名臨陣的武士，要眼明手快，之外還要精神氣里不得有半點雜念，方能在瞬間生死的戰(zhàn)場上凱旋。,“愉快而迅速的做好工作，不但讓他人開心，自己也感到快樂。

3、”,一切從整理開始,一說到整理，就有許多人覺得很費事或棘手。然而，疏于整理的狀態(tài)和隨時保持干凈清爽的狀態(tài)，兩者不論在工作效率或是精細度方面都有截然不同的。,從空間到思考，目標(biāo)是三階段整理,第一階段“空間整理術(shù)” 設(shè)定優(yōu)先排序,首先是“空間整理術(shù)”。辦公室四周、計算機、辦公室等等，請從清理身邊的空間開始。從實際所處的環(huán)境起步，比較容易掌握訣竅。不用通過大腦，而經(jīng)由身體實際感受，才是學(xué)習(xí)的最佳快捷方式。本階段的訓(xùn)練目的是學(xué)會如何設(shè)定優(yōu)先排序，認(rèn)清重要事物。 整理術(shù)甚至可以運用在生活中的各種場合，所謂“整理術(shù)可通一切”。如房間臟亂不堪的人、煩惱寫不出一份好文案、好企劃的人、簡報技巧無法提升的人，請務(wù)

4、必一試。,空間整理的目的，在于創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境 一般人初次造訪我的工作室，十之八九都會詫異的瞪大雙眼，有些人甚至忍不住要問：“你明明是設(shè)計師，為什么一點東西都沒有呢？”話雖如此，我從事的畢竟是設(shè)計工作，稍不注意，雜物就會不斷增加，唯有時時提醒自己整理，才能保持這種清爽狀態(tài)，而且不只是我自己，全體員工也是盡全力整理環(huán)境。 通過身體力行，感受整理成效 “我希望能夠在沒有雜物、整潔舒適的環(huán)境中，有效率的工作?！?最要不得的則是不知道東西擺在哪里，工作空間又顯得擁擠不堪。這樣不止妨礙工作，找起東西又很耗時，當(dāng)然成為問題的溫床。 請各位想象一下自己的工作環(huán)境：物品少、整齊清爽的桌子，以及東西亂成一團、

5、幾乎看不見桌面的桌子，哪個環(huán)境比較舒適是顯而易見的。話雖如此，許多人還是很難保持桌面整潔。 這恐怕是由于大家都將工作擺放在第一位、將整理桌子擺在后面的緣故。然而，這個順序其實正好相反。因為唯有保持工作環(huán)境清爽，才能提升工作效率。,創(chuàng)造最佳的辦公桌環(huán)境,“桌子是用來做什么的場所？” 沒錯，正是工作的場所。既非用來放置物品，也非倉庫。因此，桌面沒有任何東西基本才是最理想的狀態(tài)。非擺在桌面不可的東西，大概就屬電話和計算機吧？其他頂多放置當(dāng)下要用的物品，養(yǎng)成工作已結(jié)束就收拾干凈的習(xí)慣。如此一來，就能夠像壽司店的柜臺，隨時保持整齊清潔的狀態(tài)。猶如壽司店師傅切好餡料、捏好壽司、送到食客前面之后，就立刻擦拭

6、柜臺的工作模式。 文件或數(shù)據(jù)直保留最終版本。,虛擬空間也是簡單至上,辦公室空間該整理的不僅限于真實物品，計算機虛擬空間的整理也叫人頗為頭疼。 “一不注意，桌面就被各種圖標(biāo)占滿了?！?“我就是找不到重要的檔案?！?“我總覺得檔案的樹狀結(jié)構(gòu)變得很不協(xié)調(diào)?！?這些問題都跟真實空間一樣，可說是由于疏于整理，才會導(dǎo)致桌面上的物品堆積如山。 “總之，要簡化整理系統(tǒng)！”,“總之，要簡化整理系統(tǒng)！” 關(guān)于虛擬空間，這句話道盡一切。無須任何特殊技巧，因為純粹是檔案管理，就算麻煩，也請確實身體力行。 檔案整理術(shù)最重要的就是檔案夾和檔案的命名方式。各位或許會感覺到詫異，可是如果隨便命名，事后免不了要吃苦頭。,親身學(xué)

7、習(xí)辨別重要事物 1.前提是確立“通過營造清爽空間”提升工作效率 、規(guī)避風(fēng)險的積極目標(biāo)。 2.整理是一場與自身“不安”和“暫且”心態(tài)的戰(zhàn)斗。若想打贏這場硬仗，必須有“舍棄”的勇氣。為了決定舍棄的物品，勢必得先設(shè)定優(yōu)先排序。嚴(yán)密地自問自答，再依時間軸區(qū)分，丟棄排名較低的物品。 3.若要避免辛苦整理好的東西再度增加，必須定期重新檢視（更新）。一些置之不理就會暴增的東西，一定要當(dāng)場處理。 4.為了讓眼前的工作環(huán)境更清爽，物品要放在固定位置，用完立刻歸還。不妨設(shè)置一個充當(dāng)避難所的“自由空間” ，安置無法立刻整理的東西。 5.如此決定外框、統(tǒng)一規(guī)格，讓分類更加簡單明了。如此不但可將不同種類的東西收拾干凈，

8、而且是容易掌握的簡約系統(tǒng)。,第二階段“信息整理術(shù)” 導(dǎo)入個人觀點,對信息提出觀點，追究問題本質(zhì) 各位還得自己從今天早上起床到現(xiàn)在看過那些廣告嗎？ “我好像沒看到任何廣告”不不不，沒這回事。如此短暫的時間里也一定接觸了大量廣告，諸如電視、報紙、地鐵、公交、路上應(yīng)該有數(shù)十、數(shù)百的廣告從眼前流逝。其中有讓你立刻就能想起來的廣告嗎？ “根本沒有人在看廣告?！?“想吸引對方回眸的話，制作驚世駭俗的廣告不就得了？”,導(dǎo)入觀點的最終目標(biāo)是導(dǎo)出遠景 在對方心中建構(gòu)形象 換言之，要讓消費者一聽見品牌名稱，就浮現(xiàn)立體且復(fù)合的形象。例如LV、結(jié)合字母印花、旅行、設(shè)計師馬克雅各布斯（Marc Jacobs）、高級感等

9、復(fù)數(shù)要素，建構(gòu)出一個極深度的形象。,轉(zhuǎn)換觀點終于導(dǎo)出：明治學(xué)院大學(xué)的遠景 改變想法，缺點也能變優(yōu)點 缺點 保守 缺乏震撼力 不夠強硬 缺乏存在感,優(yōu)點 謹(jǐn)慎 有氣質(zhì) 文雅 不盲目最求流行,以識別標(biāo)志表現(xiàn)遠景精髓 導(dǎo)出的遠景就是“謹(jǐn)慎，但擁有充滿奉獻精神的堅強”。為了一眼傳出這種感覺，我設(shè)計了一款純黃色底色，搭配大寫字母M和G的識別標(biāo)志。 選擇黃色當(dāng)學(xué)校代表色，是因為紅色或藍色的主張過于強烈。黃色是亮色系，放在白底上由于對比不夠，并不是很顯眼，但就單色來看，則是極富有震撼力的色彩。要表現(xiàn)謹(jǐn)慎但不失個人風(fēng)格的校風(fēng)，我覺得黃色是最佳選擇。 標(biāo)志所使用的字體，一方面具有知性、正統(tǒng)、品味，同時亦不失時尚

10、氛圍，替?zhèn)鹘y(tǒng)的奉獻精神增添一股現(xiàn)代風(fēng)。 “我總覺得本校以前就是這個標(biāo)志”,識別標(biāo)志的設(shè)計和學(xué)校代表的選擇，若以建筑比喻的話，就像是設(shè)定完遠組合好骨架之后的裝潢階段。如果只是單純的整理信息、加以組合，空有一座骨架，算不上是舒適的環(huán)境，整理完畢后還得仔細裝潢。為了讓居住者感受新家的舒適，進而產(chǎn)生喜愛的情緒，要采用成效最顯著的表現(xiàn)方式。 所謂表現(xiàn)方式，舉例來說就想湯從大量信息中抽出魅力，熬煮成美味（魅力）精華。“謹(jǐn)慎、堅強，并且充滿奉獻精神”這種文字描述不免又臭又長、不易傳達的內(nèi)容，完全濃縮在識別標(biāo)志里。,隨時保持尋找遠景的積極態(tài)度 一旦迷惑，就試著想象具體場景?？傊?dāng)思緒遇到瓶頸、覺得溝通困難的

11、時候，請改變觀察的角度。,第三階段“思考整理術(shù)” 將思緒信息化,將思緒信息化，提升溝通精確度 了解自己難如登天 各位應(yīng)該都有這類的經(jīng)驗吧？向他人如實傳達自己的想法極其困難能夠做到這件事的人，就是非常善于“思考”整理術(shù)的人。換言之，通過整理自己的思緒，提升精確度，就能明確地、穩(wěn)當(dāng)?shù)貍鬟_最重要的關(guān)鍵。 一切要從將思緒置換成語言開始。,琢磨擦亮本質(zhì)：UNIQLO的“應(yīng)有面貌” 問診間發(fā)現(xiàn)UNIQLO的本質(zhì) 2006年初，我受托擔(dān)任創(chuàng)意指導(dǎo)，為了尋找可當(dāng)成訴求的遠景，首先整理從局外人觀察UNIQLO時所發(fā)現(xiàn)的信息。 “衣服是服裝的零件” “怎么組合都是消費者的自由” “最求革新，并讓全球人類感到幸?！?/p>

12、,思緒整理的成果：全新醫(yī)院形象 探究現(xiàn)今醫(yī)療環(huán)境的問題本質(zhì) “過去的醫(yī)院空間都太缺乏味道，難道就不能讓環(huán)境變的更舒適嗎？”,概念是“復(fù)健休閑中心” 復(fù)健休閑中心。明明是醫(yī)院，休閑中心是什么意思或許也有人會怎么想。過去醫(yī)療環(huán)境缺乏的正是這個“休閑中心”的部分，不是嗎？通過提供舒適的空間和真誠的服務(wù)，也能發(fā)揮心靈復(fù)健的功能，而唯有心靈的復(fù)健，才是促進身體的復(fù)健。,相信各位已經(jīng)了解，正如前面其他例子，醫(yī)院的藝術(shù)指導(dǎo)亦是通過“將思緒語言化”和“提出假設(shè)”找出正確的走向。請各位也試著積極實踐。因為是很困難的作業(yè)，這個或許一開始免不了偏離主題，然而重點在于不斷嘗試，不輕言放棄，如此一來，就能逐漸提示精確度

13、。因此，請相信溝通的力量，繼續(xù)嘗試。此外，“思考”整理與“信息”整理相同，最重要的前提是要以“應(yīng)有面貌”位目標(biāo)進行整理。,整理術(shù)開啟新靈感之門,最重要的關(guān)鍵是找出觀點 前面依照“空間 信息 思考”的階段，從自己周圍開始，逐漸提升難度。 空間整理：整理重點是設(shè)定優(yōu)先排序 信息整理：要設(shè)定優(yōu)先排序的必須導(dǎo)入觀點 思考整理：要導(dǎo)入觀點須先將思緒信息化,只要保持目的，技巧就能活起來 介紹了尋找觀點的提示和技巧，想要善加運用它們，某件事必須謹(jǐn)記在心對，就是要保持“我為何整理？”這個目的。反之，為了整理而整理，無法產(chǎn)生任何結(jié)果。,答案一定就在眼前！ 最后，我要再向各位強調(diào)一件事情。 或許有許多人認(rèn)為“整理”和“解決問題”是不同的事情，覺得整理是事務(wù)性作業(yè)，解決問題側(cè)視另一個次元的創(chuàng)意工作。 事實絕非如此。相信各位從以上內(nèi)容能夠感受到“整理和解決問題在同一維度互相連接”“解決問題”可以置換為“找出應(yīng)有面貌”，而整理術(shù)則是找出“應(yīng)有面貌”的一種方法。,整理、找出全新觀點，就能察覺迄今一直沒發(fā)現(xiàn)的事物，讓視野變得清晰，并且獲得許多積極發(fā)現(xiàn)，例如產(chǎn)生全新的心情，找到具有震撼力的切入點、掌握讓人感動地關(guān)鍵點等等。換言之，一旦找到觀點，馬上就能成為靈感的線索。 現(xiàn)實道理也是如此?！皩懖怀龊闷髣潟蛭陌浮薄跋氩怀龊命c子”“很難做出成效卓然的創(chuàng)意簡報”，遇到這種情況時，不是一心企求沒有的東西，而是應(yīng)該試著重