行政組織學(xué)2542試卷號

1、精選文檔行政組織學(xué)一、 單項選擇題1.行政組織是追求( 公共利益的組織 )。2. ( 西蒙 )由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。3. 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為( 管理幅度 )。4. 我國地方各級政府是( 各級國家權(quán)力機(jī)關(guān) )的執(zhí)行機(jī)關(guān)。5.在影響組織的各種因素中，（ 人 )的因素是最為重要的。6.從某種意義上講權(quán)力是一種（ 影響力 ）。7. 行政組織決策是以( 行政權(quán)力 )為后盾。8. 組織中最佳的沖突狀態(tài)是（ 適度沖突 ）。9. 組織中， 自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通， 如上級意見、文件、政策的下達(dá)等，此種溝通形式我們稱之

2、為（ 下行溝通 ）。10. 行政組織文化具有多種功能， 它能把組織成員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來， 引導(dǎo)組織成員的行為，我們把這種功能稱為（ 目標(biāo)導(dǎo)向功能 ）。11.馬斯洛在其代表性著作人類動機(jī)的理論和激勵與個人中，提出了著名的( 需要層次)理論。12. 存在于組織邊界之外，對組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為( 組織環(huán)境 )。13. 20世紀(jì)60年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點，此書名為( 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) )。14. 國務(wù)院是最高國家( 行政機(jī)關(guān) )。15. 在影響組織的各種因素中，（ 人 ）的因素是最為重要的。16. 風(fēng)險型決策的決策后果(

3、 可以預(yù)測，需要冒一定風(fēng)險 )。17. 組織中最佳的沖突狀態(tài)是( 適度沖突 )。181957 年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實驗室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為(“組織發(fā)展小組” )。19. 根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和(當(dāng)代行政組織文化 )。20. 效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是( 結(jié)果 )。21.以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織為(正式組織)。22. (西蒙 )由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。23. 秦朝的郡縣制奠定了以(中央集權(quán) )為特

4、征的行政建制。24. 赫茨伯格的雙因素包括保健因素和( 激勵因素 )。25. 在決策理論研究領(lǐng)域， 杜魯門提出了(團(tuán)體決策模型)。26.現(xiàn)代觀點認(rèn)為，沖突（既具有建設(shè)性又具有破壞性）。27. 組織中，自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通，如上級意見、文件、政策的下達(dá)等，此種溝通形式我們稱之為( 下行溝通 )。28經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的( 投入 )。29. 領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn)為( 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論 )的研究。30. 羅賓斯特克茲認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了（ 情景變革模式 ）。31.美國學(xué)者巴納德在1938年出版的

5、經(jīng)理人員的職能這本書中，系統(tǒng)地提出了( 動態(tài)平衡組織 )理論。32. 組織界限之外與組織內(nèi)個體決策直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的( 外部環(huán)境 )。33.在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為（ 反比例關(guān)系 ）。34.省級政府每屆任期( 5年 )。35.期望理論中的激勵力量取決于目標(biāo)價值和( 期望概率 )的綜合作用。36.行政組織決策是以( 行政權(quán)力 )為后盾。37.合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對方達(dá)到目的的沖突處理模式為( 克制型 )。38.信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為( 雙向溝通 )。3

6、9.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和(當(dāng)代行政組織文化 )。40.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是( 手段 )問題。二、多項選擇題1. 美國著名社會學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特， 根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織劃分為（ 互利組織 ， 服務(wù)組織 ， 企業(yè)組織 ，公益組織 ）。2. 古典組織理論的主要代表人物有（ 泰勒 ，法約爾 ，韋伯 ）。3. 我國行政組織文化正在向(法治型文化 ，開放型文化 ，參與型文化 ，服務(wù)型文化)方向邁進(jìn)。 4. 行政組織績效的外延， 除了內(nèi)部的管理績效， 還包括（ 政治績效 ，社會績效

7、 ，經(jīng)濟(jì)績效 ）5. 美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為， 組織是一個系統(tǒng)， 是由相互影響相互作用的因素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng)，這些因素有（ 技術(shù) ，結(jié)構(gòu) ，人員 ，任務(wù) ）。6 韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是(理性一一法律的權(quán)力 ，傳統(tǒng)的權(quán)力 ，超凡的權(quán)力 )。7下列因素中屬于赫茨伯格的激勵因素有(工作富有成就 ，工作本身的重要性 )。8 民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是(自治區(qū) ，自治州 ， 自治縣 )的人民代表大會和人民政府。9. 組織溝通中存在的客觀性障礙主要有( 信息過量引起的障礙，組織機(jī)構(gòu)引起的障礙 ， 空間距離所引起的障礙)。10. 我國

8、行政組織文化正在向(法治型文化，開放型文化 ，參與型文化 ，服務(wù)型文化 )方向邁進(jìn)。11.里格斯指出，“棱柱型社會”具有以下三個基本特征(異質(zhì)性 ，形式主義 ，重疊性)。12.組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為(組織的“顯結(jié)構(gòu)”，組織的“潛結(jié)構(gòu)” )兩大類。13.推行目標(biāo)激勵理論的主要困難是(目標(biāo)難度的確定，目標(biāo)量化，目標(biāo)的公平合理 )。14.減少沖突的策略主要有(談判，設(shè)置超級目標(biāo)， 第三方介入，結(jié)構(gòu)調(diào)整 )。15. 組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個方面的改變,分別是(行為的改變，組織體系的改變，組織成員認(rèn)知的改變 )。16古典傳統(tǒng)組織理論的主要代表人物有（泰勒 ，法約爾，韋伯 ）。17國務(wù)院是最高國家行政機(jī)

9、關(guān)，它（由國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生，在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位 ）。18組織管理心理主要由（群體心理，組織心理，個體心理）組成。19戴維斯在管理溝通與小道消息一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（單線式 ，流言式，偶然式 ，集約式 ）。20我國行政組織文化正在向 (法治型文化，開放型文化，參與型文化，服務(wù)型文化 )方向邁進(jìn)。三、名詞解釋1非正式組織 非正式組織是正式組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、厲害一致，未經(jīng)認(rèn)為的設(shè)計而產(chǎn)生的交互行為和意識，并由此自然形成的一種人際關(guān)系。2管理幅度 管理幅度為一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目。

10、3沖突 沖突是指兩個或兩個以上的社會單元之間，由于目標(biāo)、各自的特點和利益的不同，所產(chǎn)生的對立態(tài)度或行為。4組織學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)是指組織成員不斷獲取知識、改善自身行為、優(yōu)化組織的體系，以在不斷變化的內(nèi)外環(huán)境中保持可持續(xù)生存和健康和諧發(fā)展的過程。5分權(quán)式組織結(jié)構(gòu) 分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是指在一個組織結(jié)構(gòu)體系之中，為了完成一定的任務(wù)或使命，將設(shè)置不同的上下層級機(jī)關(guān)，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨立自主的處理事務(wù)；或者為適應(yīng)各地區(qū)的需要，分別在各地設(shè)立有獨立法人地位、有處理其事務(wù)的全權(quán)，并不受上級機(jī)關(guān)指揮與監(jiān)督的組織結(jié)構(gòu)體系。 6行政組織決策 行政組織決策是指行政組織系統(tǒng)為履行行政管理職能， 就面臨所要解決的行政問題而制

11、定和選擇活動方案，做出各種決定的過程。 7沖突 沖突是指兩個或兩個以上的社會單元之間，由于目標(biāo)、各自的特點和利益的不同，所產(chǎn)生的對立態(tài)度或行為。8非正式溝通非正式溝通是指正式溝通渠道以外的信息交流和傳遞；它不受組織監(jiān)控，自由選擇溝通渠道。9行政組織結(jié)構(gòu)的層級化行政組織結(jié)構(gòu)的層級化就是將行政組織系統(tǒng)縱向劃分為若干個層級， 每一層級的職能目標(biāo)和工作性質(zhì)相同，但管轄范圍和管理權(quán)限從高到低逐級縮小。10行政組織領(lǐng)導(dǎo) 行政組織領(lǐng)導(dǎo)就是指行政組織中的領(lǐng)導(dǎo)者依法運(yùn)用國家公共權(quán)力， 通過決策、指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制等方式，引導(dǎo)和影響所屬成員達(dá)成公共目標(biāo)的活動過程。11三環(huán)學(xué)習(xí) 三環(huán)學(xué)習(xí)是指組織應(yīng)該學(xué)習(xí)如

12、何學(xué)習(xí)， 并將之命名為再學(xué)習(xí)或次級學(xué)習(xí)。這是最深程度的學(xué)習(xí)。12行政組織文化行政組織文化是指在一定的社會歷史背景下， 行政組織在長期的實踐活動中逐步形成的并為組織成員普遍認(rèn)可和接受的，對組織及其成員具有持久影響力的行政價值觀、行政意識、行政規(guī)范和行政思維模式的總和。13組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是指組織管理者根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境因素，規(guī)劃、選擇、建立一種適合本組織自身特點、結(jié)構(gòu)優(yōu)良、功能齊全、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的組織結(jié)構(gòu)的過程或活動。14行政組織決策程序 行政組織決策程序是指行政組織在決策過程中所必須經(jīng)過和遵循的工作次序和工作步驟。 15沖突 沖突是指兩個或兩個以上的社會單元之間，由于目標(biāo)、各自的特點和利益

13、的不同，所產(chǎn)生的對立態(tài)度或行為。 16組織溝通組織溝通是指組織中人與人之間、群體與群體之間、上下級之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、情感、觀點和交流情報、信息，以期達(dá)到相互了解、相互支持、實現(xiàn)組織和諧有序發(fā)展的行為和過程。四、簡答題1. 簡述正式組織的特征。正式組織的特征有：(1)經(jīng)過特定規(guī)劃建立起來的，并不是自發(fā)的形成； ( 2 )有較為明確的組織目標(biāo)；(3)組織內(nèi)部分成各個部門，各個部門的職責(zé)、權(quán)限及完成工作任務(wù)皆有明確規(guī)定；( 4 )組織內(nèi)各個職位，按照等級原則進(jìn)行法定安排，每個人承擔(dān)一定的角色；（5）有明確的法律、制度和行為規(guī)范。2. 決策方案選擇和優(yōu)化時，應(yīng)堅持的原則主要有哪些？方案

14、的選擇要以目標(biāo)為準(zhǔn)繩； (2) 方案的選擇要堅持整體利益的原則；(3)方案的選擇要符合客觀實際情況；（4）方案的選擇要堅持民主集中制的原則。3. 領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)堅持的原則主要有哪些?(1)揚(yáng)長避短原則; ( 2 )量才任職，職能相稱原則；(3)誠信不疑原則；( 4 )明責(zé)授權(quán)原則；(5) 用養(yǎng)并重原則。4. 簡述行政組織學(xué)習(xí)的特點。(1)行政組織學(xué)習(xí)是一種集體學(xué)習(xí)；( 2 )行政組織學(xué)習(xí)是一種系統(tǒng)化、持續(xù)的過程；(3)行政組織學(xué)習(xí)是應(yīng)對環(huán)境變化、提高行政組織治理能力的學(xué)習(xí)過程川的行政組織學(xué)習(xí)可以帶來行為和組織績效多方面的改善； ( 5 )行政組織學(xué)習(xí)有助于促進(jìn)組織體系的不斷完善。5簡述組

15、織應(yīng)對環(huán)境不確定性的內(nèi)部策略。(1)資源的儲備；( 2 )平衡策略；( 3 )預(yù)測和計劃策略；（4）平抑以及定量配給的策略；( 5 )結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改革。6簡述國務(wù)院作為最高國家行政機(jī)關(guān)其地位的具體表現(xiàn)。(1)國務(wù)院負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全國的經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化等行政工作；( 2 )國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各職能機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)的工作。國務(wù)院有權(quán)改變或者撤銷下屬機(jī)構(gòu)發(fā)布的不適當(dāng)?shù)拿?、指示和?guī)章。 ( 3 )國務(wù)院規(guī)定中央和省級行政機(jī)關(guān)的職權(quán)劃分，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)地方各級國家行政機(jī)關(guān)的工作。國務(wù)院有權(quán)改變或者撤銷地方各級行政機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定和命令，以保證全國行政工作的統(tǒng)一和暢通。（4）國務(wù)院制定的行政法規(guī)、發(fā)布

16、的決定和命令，對全國各級行政機(jī)關(guān)具有普遍的約束力，各級國家行政機(jī)關(guān)必須遵照執(zhí)行。7領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用具體表現(xiàn)在哪些方面？（1）領(lǐng)導(dǎo)影響力是整個領(lǐng)導(dǎo)活動得以順利進(jìn)行的前提條件；（2）領(lǐng)導(dǎo)影響力影響著組織群體的凝聚力和團(tuán)結(jié)；（3）領(lǐng)導(dǎo)影響力可以改變和影響組織成員的行為。8簡述行政組織學(xué)習(xí)的功能。(1)提升行政組織成員素質(zhì)；(2)促進(jìn)學(xué)習(xí)型政府建設(shè)；(3)順應(yīng)全球化、信息化浪潮對行政組織環(huán)境的置換；（4）有利于創(chuàng)造面向民眾、公務(wù)員和世界的“生態(tài)政府”；(5)促進(jìn)行政組織系統(tǒng)開放化和行為的社會整合能力。五、論述題1. 試述國務(wù)院的法律地位。中國憲法規(guī)定， “中華人民共和國國務(wù)院， 即中央人民政府， 是最

17、高國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，是最高國家行政機(jī)關(guān)?！彼鞔_界定了國務(wù)院在國家機(jī)關(guān)中的法律地位：即在與最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)的關(guān)系上，國務(wù)院處于從屬和被監(jiān)督的地位；在與地方各級國家行政機(jī)關(guān)的關(guān)系上，國務(wù)院處于國家行政系統(tǒng)的最高地位。 (1)國務(wù)院是最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。國務(wù)院與最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)的關(guān)系是：國務(wù)院由全國人大組織產(chǎn)生；國務(wù)院接受全國人大及其常委會的監(jiān)督；國務(wù)院對全國人大及其常委會負(fù)責(zé)并報告工作。(2) 國務(wù)院是最高國家行政機(jī)關(guān)。國務(wù)院由最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生， 行使最高國家行政權(quán)力，在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位。它表現(xiàn)為國務(wù)院負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全國的經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化等行政工；國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各

18、職能機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)的工作。國務(wù)院有權(quán)改變或者撤銷下屬機(jī)構(gòu)發(fā)布的不適當(dāng)?shù)拿睢⒅甘竞鸵?guī)章。國務(wù)院規(guī)定中央和省級行政機(jī)關(guān)的職權(quán)劃分，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)地方各級國家行政機(jī)關(guān)的工作。國務(wù)院有權(quán)改變或者撒銷地方各級行政機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定和命令，以保證全國行政工作的統(tǒng)一和暢通。國務(wù)院制定的行政法規(guī)，發(fā)布的決定和命令，對全國各級行政機(jī)關(guān)具有普遍的約束力，各級國家行政機(jī)關(guān)必須遵照執(zhí)行。總之，國務(wù)院負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全國經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化等各領(lǐng)域的行政事務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)國務(wù)院各部、委、局、行、署、辦等組成機(jī)關(guān)、直屬機(jī)關(guān)和辦事機(jī)關(guān)、負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)地方各級國家行政機(jī)關(guān)。它保證了國家行政權(quán)力的統(tǒng)一和政令的暢通。2. 試論行政組織管理未來的發(fā)展趨勢。(1)行政組織的環(huán)境將更為動蕩和復(fù)雜； （2）知識管理的興起與發(fā)展；（3）戰(zhàn)略性管理的重要；（4）利用信息科技，創(chuàng)新服務(wù)型態(tài)與治理型態(tài)；（5）更為彈性、有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)。3. 行政組