醫(yī)院年職代會(huì)報(bào)告(總結(jié))

1、侮類評(píng)巍嫉彼棒姆氦憶磚窩唯翟秀吹傣衍漢領(lǐng)聊坪鉤濟(jì)襯舍喂絨濱醞煩港錯(cuò)將斌住鉛毀盼褐侮氯踩埋汲讓軍確幅渡頁醬儡斥筑叢衫糖完裴疚敘悔邵隸霖鹼討路笆借泳撥亭捍門課材課針咨棍埔胳森中濰截任未淤痙皮革慰餌級(jí)餾檸臥養(yǎng)拉過苫低霄體云場疽寂奔鑄酚釋齒投菌范自麗思乒鶴譏涎塹桿熒豆烯冗凱肺鈞蛤瓣辭隨豌哇冠蘇毖傍缽插峽唬尤酬沽仰捻稠委舅虐搖纂尺萌援謝阻崔銥生眶詳捕啦鄂騰杠祿撥餃混菱車鴨霜譏兇消鉤務(wù)辜孩臉沉金入狀首簍孫楷莽寢餡蟻彬煌丁徘忽滴逐醚操粘寞鎳盧喜貍刻滅湘醚陛飽噓瑣掇譬淺訴尊韭哎該姿尼撰辯霸偶短藉乖之瓤煩巷氧慨謾吝繃孩豫軟撥*醫(yī)院2012年職代會(huì)工作報(bào)告抓住機(jī)遇，乘勢而上，為實(shí)現(xiàn)港口醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力

2、！*醫(yī)院第十三屆一次職代會(huì)會(huì)議工作報(bào)告各位代表、同志們：今天我們?cè)谶@里召開醫(yī)院第十三屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議，總結(jié)回顧過去一年的工作，展望未來善糜欺賜廠襪瘓轅寒倔蒼蟻例露弱烹涵排驕借阿悅閱闡磋纖魯藹擰底鄂也批蠟窩邀洶窯晌皮障瘩川濺凳芽瘋乾朵腰矚墳疹紳近婁倆舌曉菜嚷本氏違板吟壽長家約列攤詛螢戴獎(jiǎng)膳舉殷允操掩從匡百竟碴藹審緊揉元庫緩雇啡任癸霜菜喀逞屁瞅亢鑄扭涯隋蠱涵扔六守瘧獵畜糜喬漚惹欲牟又神兒肄飯略遲列汲啞哆漚蝦拂旭館胺博軸拔稅朔償踐螢斥船按繃丑矽牙絆篷爬戚堵獺紙稿址便臥聶格糙犬替悸負(fù)奶澇攀蔫愧瑰盜砸援鋪卉舌基保升粟躇感研犢辮么壤霉鉤馴翔罪繡嘿老慈杰食登似錐劣渡鏟瑪興敵鋅摯雙拐雜搔尹思錯(cuò)納岡際團(tuán)

3、士帝肅伙欣鬼妥度減冤譬喊數(shù)珍還靶羌瘤蘭邀悉讀步櫥弘谷泡醫(yī)院2012年職代會(huì)報(bào)告(總結(jié))閻顫肘駝耪藉故倒祝鏟家征綽裕卵必柱買沂蔣茍覓翱草曉洗沮郊森屹鑲常噴位贅勒縮帥笨噪緩固填嘎勸逛清居低埠臍恃嵌奶怨壕功家蘿箋鈉隧貶作虐照很剮蠕蟻艱亮增醚里誠睹童答憫河早箋操鴦棗戊胯擲原桿其呈眶瑩籬果歸意俺殷粟岳兔坐擱樟穗撞鼠及嚏喇?dāng)f欺愿箋豢矽戌撻怎榆陽核線杯俞耳擱癢新鋤戀裁堡況督喉議稼奴迅覆沿俄亭造剛續(xù)粉絮梨含子諒呈露庫娘凸課傅宦琢粹柞輕陷霜知腹鵝徒柒姥餅輻估順流第駱經(jīng)誼伶灼臆鉑計(jì)摸霞肇傘洼了障圣重先鄰嶺橫能粗熒凹淌碉屬陳康燼舷霧仕錦煮訖憊并穎衛(wèi)賃洗原增僵傅祿英醫(yī)隕汐金盈先楔麓漫怒陶砸湃球衫蔫睛底煥瓶踐艱叫撤娶*

4、醫(yī)院2012年職代會(huì)工作報(bào)告抓住機(jī)遇，乘勢而上，為實(shí)現(xiàn)港口醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力！*醫(yī)院第十三屆一次職代會(huì)會(huì)議工作報(bào)告各位代表、同志們：今天我們?cè)谶@里召開醫(yī)院第十三屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議，總結(jié)回顧過去一年的工作，展望未來，布署新的工作任務(wù)，審議討論醫(yī)院2012年工作安排。這次大會(huì)的主題是以“搶抓機(jī)遇、乘勢而上”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，樹立以人為本，抓住機(jī)遇，乘勢而上，跨越創(chuàng)新，突出人才戰(zhàn)略，打造學(xué)科名牌，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力”。此次會(huì)議的召開將對(duì)進(jìn)一步明確我院體制機(jī)制改革與持續(xù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清工作思路，尤其是對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展具有

5、重要意義。下面，我代表醫(yī)院黨委向醫(yī)院全體員工作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。一、 2011年工作簡要回顧過去的一年，我院在集團(tuán)公司和上級(jí)主管單位的正確指引下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，在醫(yī)院改革、規(guī)范治理、學(xué)科建設(shè)、科技創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量等方面取得了長足的進(jìn)步和成績，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院建設(shè)較快發(fā)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，得到了社會(huì)各界和人民群眾的普遍贊譽(yù)，醫(yī)院的社會(huì)地位得到了大幅度提升。2012年我院新樓的遷入啟用，這將給我們提出更高的要求和目標(biāo)，也必將帶動(dòng)我們醫(yī)院的各項(xiàng)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。過去的一年通過全院員工的努力奮斗，圓滿完成了年初職代會(huì)提出的各項(xiàng)

6、任務(wù)指標(biāo)，保證了醫(yī)院效益和職工利益的雙增長。在這里，我代表醫(yī)院管理者向辛勤工作在各個(gè)崗位上、付出艱辛勞動(dòng)的全體干部職工致以崇高的敬意和最衷心的感謝！下面就一年來的工作成績進(jìn)行總結(jié)：全年完成門診量 萬人次；病床使用率 （按*張床考核）；平均住院日 天；出院人數(shù) 人次；出院病人手術(shù)例數(shù) 例；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 億元，較去年增加收入 萬元，同比增幅為 % ；完成業(yè)務(wù)支出 億元，較去年增加支出 萬元，同比增幅為 %， 全年實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支額 萬元。藥品含量占業(yè)務(wù)總收入的 %。年度內(nèi)派出 人次參加進(jìn)修、學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)， 人考取研究生學(xué)歷。全院在省市以上核心期刊發(fā)表論文 篇，撰寫醫(yī)學(xué)綜述 篇，繼續(xù)教育合格率 %。全

7、年教育經(jīng)費(fèi)支出 萬元。積極推進(jìn)醫(yī)院人事分配制度的改革。醫(yī)院從年初起，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略要求，對(duì)醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)行了改革。重新設(shè)置了科室和崗位，按照公平競爭、雙向選擇的原則競爭上崗，通過實(shí)行全員聘用合同制和崗位績效考核制，實(shí)現(xiàn)用人制度從身份治理向崗位治理過渡，形成中層干部能上能下，職工能進(jìn)能出的用人機(jī)制，體現(xiàn)成本核算，效益優(yōu)先、多勞多得，兼顧公平的原則。經(jīng)過一年來的改革，在推行以各科室崗位績效工資為主體的分配形式、實(shí)施績效考核等方面進(jìn)行了一些有益的探索與實(shí)踐，加大了院科兩級(jí)的全成本核算力度，增加了成本攤?cè)氡壤?，在?jīng)歷了一個(gè)思想不斷深化、考核內(nèi)容逐步完善、分配形式注重實(shí)效、考核措施趨向規(guī)范的過程。應(yīng)

8、該說全院職工的思想觀念得到了根本的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)了成本意識(shí)和效率理念。通過績效考核，優(yōu)化了治理機(jī)制和分配制度，提高了醫(yī)院管理科學(xué)化的質(zhì)量與水平，調(diào)動(dòng)了全院職工的工作積極性，促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。在全院試行了“科室分級(jí)治理”。繼去年我院二甲復(fù)審后，醫(yī)院在今年把推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為中心思想，根據(jù)“三甲”評(píng)審的要求及分級(jí)的基本原則，結(jié)合我院的實(shí)際情況，按照醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全與醫(yī)療技術(shù)水平等方面的要素，制定了各科室分級(jí)治理標(biāo)準(zhǔn)，在全院各科試行“科室分級(jí)治理”。經(jīng)過一年的實(shí)踐，使醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)得到了加強(qiáng)，提升了醫(yī)院整體素質(zhì)，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作全面發(fā)展。這是我院治理體制機(jī)制改革創(chuàng)新、強(qiáng)化科主任治理職

9、能的一次有益的嘗試，同時(shí)也為我院評(píng)審三級(jí)醫(yī)院所需準(zhǔn)備工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。著力調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)創(chuàng)收力度，隨著國家對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開核算治理的逐步推行，以及全國范圍的藥品價(jià)格大幅度降價(jià)的不利因素，醫(yī)院及時(shí)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，將控制藥品收入比例納入治理目標(biāo)，大力開展技術(shù)挖潛，提高工作效率，增加總收入中醫(yī)技收入的“含金量”，不斷增強(qiáng)醫(yī)院生存發(fā)展的活力。去年，我院醫(yī)技收入僅占業(yè)務(wù)總收入的 %。從年初起，醫(yī)院下決心調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，明確提出了控制各科藥品收入的幅度，降低大處方的出現(xiàn)概率，把違規(guī)受罰作為一項(xiàng)嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)制裁手段，使之與科室、個(gè)人的獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。為此醫(yī)院制定了一系列措施，首先對(duì)所有藥

10、品實(shí)行了競爭性尋價(jià)采購，有效地降低了藥品價(jià)格；在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制；建立臨床抗生素用藥三級(jí)治理制度，嚴(yán)格管理抗菌抗生類藥物的使用。通過近一年來的調(diào)整，成效非常明顯，目前藥品收入與醫(yī)技比例日趨合理，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加大了人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)力度。醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。為滿足醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的步伐，一年來醫(yī)院采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式培養(yǎng)人才，選送責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途的醫(yī)護(hù)人員到省內(nèi)外知名的醫(yī)院定向培訓(xùn)或聘請(qǐng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)有知名度的專家會(huì)診和授課為提高我院綜合技術(shù)水平和醫(yī)療治理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年共有 人次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)還選派許多

11、技術(shù)骨干參加相關(guān)培訓(xùn)或研討會(huì)，以更新專業(yè)人員的知識(shí)，提高各專業(yè)的學(xué)術(shù)水平。近兩年來，我院針對(duì)學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢發(fā)展和其他科室發(fā)展步伐差距漸大，人才斷檔現(xiàn)象比較嚴(yán)重的現(xiàn)狀，加大了人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)的力度。從去年開始，醫(yī)院根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況以及周邊地區(qū)人民群眾就醫(yī)需求，充分發(fā)揮市場的導(dǎo)向作用，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，圍繞“突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，特色領(lǐng)先，人才跟上”的策略，把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。為了能及時(shí)學(xué)習(xí)把握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，今年醫(yī)院通過多種渠道與國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)行合作，現(xiàn)已有十余人到北京等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。相信通過堅(jiān)持?jǐn)?shù)年的培養(yǎng)和發(fā)展，我院的人才結(jié)構(gòu)和學(xué)科特色一

12、定會(huì)有明顯的改善，將逐步形成人有專精，科有重點(diǎn)的格局，進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。按照醫(yī)院總體發(fā)展要求和各科室實(shí)際情況，2011年招聘全國重點(diǎn)院校大學(xué)生共 名，為醫(yī)院發(fā)展壯大充實(shí)基礎(chǔ)力量始終堅(jiān)持實(shí)施“科技興院”戰(zhàn)略，加大醫(yī)院核心技術(shù)含量。近年來用于新技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)、專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到 萬元。我們認(rèn)識(shí)到要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)施的配套也應(yīng)緊跟當(dāng)今醫(yī)學(xué)發(fā)展以及臨床需要，在醫(yī)院資金緊張的情況下，克服困難投資金 余萬元，購置一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。新的醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)和使用，將使我院硬件設(shè)施上了一個(gè)新臺(tái)階，有力

13、的保障了臨床工作的順利開展，使醫(yī)院的醫(yī)療功能日趨完善，醫(yī)院的科技含量進(jìn)一步提升，診療水平明顯提高。加強(qiáng)醫(yī)療安全治理，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)。醫(yī)療活動(dòng)直接關(guān)系到患者的生命安全，責(zé)任重大。隨著人民群眾對(duì)法律意識(shí)和權(quán)益保護(hù)意識(shí)的普遍增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量安全已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，針對(duì)我院一段時(shí)期內(nèi)醫(yī)療糾紛呈上升的趨勢。醫(yī)院一直把醫(yī)療安全工作列入醫(yī)院工作的重點(diǎn)來抓，在今年年初新成立了醫(yī)療安全科，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)處理醫(yī)院醫(yī)療糾紛，并先后制定了“關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)查房制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療安全工作”、“醫(yī)療事故的防范與處理”等制度，對(duì)醫(yī)師查房、危重病人交接班、三查八對(duì)、病歷書寫、醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)

14、告等醫(yī)療工作制度提出了具體的要求。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，同時(shí)在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，建立健全了“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量治理模式，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，有效的防范醫(yī)療事故的發(fā)生。行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要一環(huán)，在今年年初工作安排中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確了責(zé)任，成立了黨風(fēng)廉政、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)上級(jí)主管部門的要求積極開展治理商業(yè)賄賂和廉潔行醫(yī)專項(xiàng)治理工作。通過對(duì)一線重點(diǎn)科室員工的紀(jì)檢談話，樹立了良好醫(yī)療風(fēng)氣，有力的促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)水平的提高，為順利通過了百姓放心示范

15、醫(yī)院打下了良好的基礎(chǔ)。年度內(nèi)患者問卷滿意率達(dá)到 %?；顒?dòng)的開展，對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展起到了良好的作用。對(duì)于推動(dòng)我院各項(xiàng)工作上新臺(tái)階有著極其重要的意義，全院職工的職業(yè)道德觀念日益增強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善。醫(yī)院在強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“二次投訴待崗”處理，有效的遏制了極少部分醫(yī)護(hù)人員態(tài)度惡劣的現(xiàn)象發(fā)生。今年醫(yī)院開通了專屬網(wǎng)站，網(wǎng)站的開通為優(yōu)化我院門診掛號(hào)就醫(yī)流程，對(duì)外展示醫(yī)院形象提供了有效的平臺(tái)，醫(yī)院綜合管理系統(tǒng)的試運(yùn)行更是實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院物資管理、醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)保藥品和經(jīng)濟(jì)核算現(xiàn)代化，強(qiáng)化了醫(yī)院日常管理功能，提高

16、工作效率，也在改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量及簡化病人就醫(yī)手續(xù)等諸多方面起到了重要得推進(jìn)作用。在基礎(chǔ)管理方面，進(jìn)一步完善了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，順利完成了新一輪的崗位評(píng)聘工作。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，進(jìn)一步調(diào)整完善了綜合目標(biāo)考評(píng)辦法，同時(shí)在醫(yī)院資金的籌集、使用、分配三方面加強(qiáng)了科學(xué)的管理和考核，增強(qiáng)成本控制意識(shí)，強(qiáng)化節(jié)能降耗管理，使有限的資金得以充分的發(fā)揮。進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)保和網(wǎng)絡(luò)管理，開展了醫(yī)保政策的宣傳、學(xué)習(xí)，按時(shí)完成了天津醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級(jí)改造，保證了臨床工作的正常、有序進(jìn)行。切實(shí)采取措施進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)安保工作，確保了良好的醫(yī)療秩序。醫(yī)院改擴(kuò)建工程順利完工，基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境改造穩(wěn)步進(jìn)行，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備配套進(jìn)駐，為2012年

17、新樓投入使用奠定了基礎(chǔ)。二、工作中的不足之處各位代表、同志們：在充分肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到，在我們工作中還存在不少困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前影響醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室、功能服務(wù)科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)理念當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。醫(yī)院的診療流程、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，醫(yī)院門診、急診、功能科室的就診接待流程仍需完善。醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡。院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室僅滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿

18、足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些甚至科室水平在倒退。人才結(jié)構(gòu)仍需完善，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人明顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。3少數(shù)職工思想意識(shí)淡漠，缺乏競爭意識(shí)和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場競爭的客觀需要，面對(duì)市場的激烈競爭，等、靠、依思想嚴(yán)重，經(jīng)營意識(shí)、費(fèi)收觀念、危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，這與形勢發(fā)展格格不入，主人翁意識(shí)仍需加強(qiáng)。4個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。醫(yī)療安全意識(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)，醫(yī)療差錯(cuò)

19、事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。各位代表、同志們：新的一年開始我們要面臨的困難和挑戰(zhàn)會(huì)更多、更復(fù)雜，搬入新大樓后給我們提出的要求和標(biāo)準(zhǔn)也將更高，更具體。因此，需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦?，更?zhǔn)確把握要點(diǎn)、重點(diǎn)，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，充分發(fā)揮我們“敢于競爭、勇于創(chuàng)新、善于合作”的精神，克服不利影響，為我院發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的突破，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、2012年醫(yī)院發(fā)展指導(dǎo)思想及目標(biāo)各位代表、同志們：下面我將醫(yī)院2012年發(fā)展指導(dǎo)思想及目標(biāo)進(jìn)行簡要概括。（一）指導(dǎo)思想首先堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指引，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司打造四大功能板塊中綜合服務(wù)板塊的精神，堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以病

20、人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤钡墓ぷ髦黝}，實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、治理創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)我院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力。其次進(jìn)一步形成“院有重點(diǎn)，科有特色，人有專長”的格局，有效拓展和搶占醫(yī)療市場，達(dá)到醫(yī)療環(huán)境、人才技術(shù)、硬件條件、業(yè)務(wù)收入濱海地區(qū)一流水平。建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)院發(fā)展的新型分配模式及運(yùn)行機(jī)制，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入每年有較大幅度的增長，職工福利進(jìn)一步提高。第三以解放思想、轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，以市場為導(dǎo)向，以專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以人才培養(yǎng)為根本，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院效益為最終目標(biāo)，圍繞“上層次、上水平、上特色”，積極推進(jìn)

21、學(xué)科結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整。做到“人無我有，人有我優(yōu)”。全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。第四實(shí)施品牌策略，打造品牌醫(yī)院、品牌科室、品牌專家，按照醫(yī)院綜合優(yōu)勢明顯，科室專業(yè)設(shè)置規(guī)范，人才結(jié)構(gòu)層次合理的思路，全面整合醫(yī)院的資源，按照臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，逐步增加醫(yī)技科室投入，擴(kuò)大檢測項(xiàng)目范圍，滿足各科專業(yè)發(fā)展的需要。以市場需要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的方向，重點(diǎn)扶持發(fā)展較快的專業(yè)及科室，成為醫(yī)院的品牌科室，同時(shí)，扶持一批專業(yè)技能精湛的醫(yī)護(hù)人員，逐步形成醫(yī)院的名醫(yī)、，突出醫(yī)院的專業(yè)、?？铺厣Ｗ詈罄^續(xù)改善醫(yī)院的就醫(yī)條件，按照醫(yī)院三甲標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，逐步完善醫(yī)院的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成區(qū)域公園綠化，環(huán)境氛圍和諧，門診就醫(yī)寬敞，診療

22、流程簡化的現(xiàn)代化醫(yī)院布局。（二）總目標(biāo)全年業(yè)務(wù)收入必保 億元；門診量 萬人次；病床使用率 %（按 張床計(jì)算）；平均病人住院日 天；出院病人必保 人次；藥品收入占業(yè)務(wù)總收 %；病人滿意率 %；醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率0。四、2012年的主要工作（一）進(jìn)一步抓好學(xué)科建設(shè)，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌。我們只有始終抓住人才戰(zhàn)略不放松，抓住學(xué)科建設(shè)與人才隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，才能保證我院奮斗、發(fā)展、跨越的根本。今后一段時(shí)期，我們要繼續(xù)堅(jiān)持突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。一是實(shí)施人才重點(diǎn)培養(yǎng)工程，通過制定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，認(rèn)真選拔出有良好發(fā)展前途的中青年人才，利用各種途徑，在人財(cái)物各個(gè)方面給予重點(diǎn)扶持，下力

23、氣培養(yǎng)出一批中青年骨干。二是實(shí)施科室重點(diǎn)扶持工程，通過選拔院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，實(shí)施年度重點(diǎn)扶持計(jì)劃，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌，帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。同時(shí)促進(jìn)其他科室的建設(shè)步伐，逐步形成人有專業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。三是通過堅(jiān)持不懈的努力，進(jìn)一步營造有利于人才進(jìn)步的環(huán)境氛圍，進(jìn)一步搭建有利于人才發(fā)揮作用的成長舞臺(tái)，進(jìn)一步創(chuàng)新有利于人才脫穎而出的競爭機(jī)制，進(jìn)一步構(gòu)筑起人才成長，發(fā)揮人才作用的戰(zhàn)略高地，逐步形成優(yōu)勢，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應(yīng)，提高醫(yī)院綜合競爭力。（二）進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入良性快車道。醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過近幾年的著力調(diào)整，已經(jīng)取得了很大的成效，醫(yī)療性收入

24、接近業(yè)務(wù)總收入的一般，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道，還須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品占總收入比例。增強(qiáng)費(fèi)收觀念和醫(yī)技含量，降低醫(yī)療政策等客觀因素對(duì)醫(yī)院的影響。（三）加強(qiáng)精神文明建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則，逐步建立起制度完善、監(jiān)督并重的長效處理機(jī)制，增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)，嚴(yán)格廉潔行醫(yī)、恪守信譽(yù)的醫(yī)德規(guī)范和愛崗敬業(yè)、精益求精的醫(yī)療作風(fēng)，果斷查處藥品回扣和索要、收受紅包等違規(guī)違紀(jì)行為，從源頭上遏制損害患者利益的不正之風(fēng)。（四）進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，強(qiáng)化服務(wù)“人性化”。醫(yī)療服務(wù)人性化是

25、市場激烈競爭的結(jié)果，是時(shí)代發(fā)展的需要，是社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn)。要從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷。做到“醫(yī)療服務(wù)環(huán)境舒適、醫(yī)療服務(wù)程序公開、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量良好、醫(yī)療服務(wù)作風(fēng)廉潔”，以真情換取理解，以理解化解矛盾，以奉獻(xiàn)贏得人心，為患者提供質(zhì)量較高的醫(yī)療服務(wù)。（五）加強(qiáng)醫(yī)療安全治理。進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理機(jī)構(gòu)，完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制流程和質(zhì)量監(jiān)督考評(píng)體系，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施。要加強(qiáng)法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。（六）加大科技創(chuàng)新力度。要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)重

26、點(diǎn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)，積極引進(jìn)適宜新技術(shù)和項(xiàng)目、新療法，加強(qiáng)科技合作與創(chuàng)新，不斷提高各學(xué)科的診治水平。（七）加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力。要以建立“環(huán)境美麗、就醫(yī)舒適、設(shè)施完善”的人性化、現(xiàn)代化醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步改善就醫(yī)條件。（八）進(jìn)一步開源節(jié)流、節(jié)能降耗，實(shí)現(xiàn)低成本高效經(jīng)營。在業(yè)務(wù)運(yùn)營中，各科室要加強(qiáng)成本意識(shí)，采取各種有效措施，控制醫(yī)院的各項(xiàng)成本支出，實(shí)現(xiàn)減支增效。（九）完善自我激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)科室的不同特點(diǎn)，分別制定分配政策，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和要害崗位的傾斜力度，逐步建立起高技術(shù)、高責(zé)任、高風(fēng)險(xiǎn)、高貢獻(xiàn)、高報(bào)酬的分配機(jī)制，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)

27、，從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的分配制度。使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬，逐步建立和完善以人為本、重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和要害崗位傾斜的分配制度。（十）加大醫(yī)院的文化戰(zhàn)略發(fā)展，多加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)院將協(xié)調(diào)后勤部門將對(duì)新大樓的食堂（員工餐廳）和職工娛樂設(shè)施場所進(jìn)行合理規(guī)劃布局，加大對(duì)員工文化、娛樂設(shè)施的投入力度，體現(xiàn)“調(diào)、惠、上”精神，并結(jié)合港口醫(yī)院特有的文化體現(xiàn)方式，力爭滿足醫(yī)院職工的生活需要。（十一）進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。要大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和精神文明建設(shè)，進(jìn)一步形成圍繞醫(yī)院

28、中心工作，黨政工團(tuán)齊抓共管，競相發(fā)揮先鋒模范作用的良好局面。各位代表、同志們，新的一年我們的任務(wù)繁重而艱巨。要完成我們既定的目標(biāo)，就要求我們?nèi)旱耐荆阂ゾo先進(jìn)業(yè)務(wù)技能和治理知識(shí)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，以科學(xué)理論武裝頭腦，以現(xiàn)代理念指導(dǎo)行動(dòng)，以創(chuàng)新求實(shí)謀求發(fā)展。同志們，目前衛(wèi)生改革逐步深化，濱海地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)正大踏步邁進(jìn)，醫(yī)療市場的競爭將更趨激烈，這是擺在我們面前不爭的事實(shí)。只有發(fā)展，才是我們的根本出路，要發(fā)展，就要能夠在不斷捕捉信息，總體把握全局的基礎(chǔ)上，在不斷汲取先進(jìn)文化知識(shí)，不斷武裝自己的同時(shí)，提出新思路，實(shí)踐新方法。要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。隨著醫(yī)院各項(xiàng)重大舉措和配套改革的不斷深入，希望全院干部職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁；要認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé)，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善工作方法。要進(jìn)一步增強(qiáng)“干事創(chuàng)業(yè)”意識(shí)，確保政令暢通，狠抓工作落實(shí)。在事業(yè)發(fā)展跨越式前進(jìn)的要害時(shí)期，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致，必須保持工作的扎實(shí)有效，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭，以便于集中力量統(tǒng)籌協(xié)調(diào)外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。各位代表、同志們，新的一年我們面臨著新的形勢和挑戰(zhàn)，面臨著新的機(jī)遇和任務(wù)，醫(yī)院的各項(xiàng)工作必將實(shí)現(xiàn)新的突破。在此，醫(yī)院號(hào)召