整改后復查報告范文

1、整改后復查報告范文 話題 護士長曉蘭： 今天我們科發(fā)生了一個投訴事件，患者老年內(nèi)科病，在病區(qū)住院共5天，病人的血管也不好。住院期間輸了兩天液體，其中有一次扎了兩針，還有一天抽血扎了兩針，當時都給患者做了解釋，患者和家屬也都表示理解。后來，患者外出兩天，管床醫(yī)生給辦了出院，今天結賬患者和家屬就說帶藥少，然后就到院長那里投訴說護士靜脈輸液水平差！科里護士也很生氣，護理部現(xiàn)在要科室出個處理意見，我該怎么寫這個整改報告？ 點評 接到患者和家屬的投訴，在醫(yī)院內(nèi)各科室各病區(qū)，都時有發(fā)生?？剖易o理人員和護士長大可不必氣憤，要從容應對，理性面對。 我們先來理清一下： 患者這次的住院經(jīng)歷，有些不愉快。因為像患者

2、的這種老年內(nèi)科病，用的肯定是醫(yī)保住院，每次住院，都是想要開點藥，輸點液，檢查檢查、調理調理來的，可是，由于患者病情相對較輕，不服從科室管理，“外出”兩天，這是違法醫(yī)院科室住院管理規(guī)定的，更是違反醫(yī)保管理規(guī)定的，于是，管床醫(yī)生按照相關管理規(guī)定，果斷為其辦理了出院手續(xù)，這一點，患者和家屬，是有怨言的。還有一點，辦理出院手續(xù)，通常醫(yī)生要給患者開具一定的出院帶藥，這種情況下，按照醫(yī)保管理規(guī)定，出院帶藥一般不超過一周的用量，這一點，顯然更達不到患者和家屬的預期，可謂是氣上加氣！ 患者和家屬生氣，但由于是自身違反住院病人管理規(guī)定在先，又啞口無言，但是，住院期間，患者和家屬還有不滿意的地方：輸了兩天液，輸液

3、多扎一針，采血多扎一針，患者血管難扎，護士當場又做了解釋，取得患方諒解，但由于患者和家屬對這次住院經(jīng)歷整體上有意見，有氣無處發(fā)泄，找不到出氣筒，于是乎，就到院長那兒投訴，說“護士靜脈輸液水平差！” 結論：“導火索”在于對醫(yī)生為其辦出院、出院帶藥少；“發(fā)泄口”在于對護士扎針技術不滿，多挨兩針“冤枉針”！ 既然理清了思路，護士長接下來的工作就好做了，整改報告也就不難。 原因分析 1、 護理人員工作中存在的不足： 靜脈輸液穿刺和采血技術，都有缺陷和不足。這是不爭的事實。 2、 患者對科室管理有意見： 違反住院管理規(guī)定、按規(guī)定開出院帶藥，導致患者這次住院，未達到住院治療、檢查的目的。這是本次投訴事件的

4、“導火索”。 3、告知工作不到位： 對于醫(yī)保住院病人，醫(yī)院要嚴格執(zhí)行相關醫(yī)保政策，醫(yī)護人員要“丑話說在前面”，以免患者違法規(guī)定，不配合醫(yī)護人員的工作。 整改對策 1、科室護士苦練基本功 靜脈輸液穿刺技術，屬于護士的基本功，護理人員要在平時工作中苦練靜脈輸液技術和靜脈采血等基本功，護士長可展開專題練兵活動，提升護士技能，順利開展臨床工作，使患者和家屬挑不出護士的“毛病”。 2、提前做好住院告知 護理人員在接診新病人時，要做好患者的入院須知、安全告知、醫(yī)保住院病人管理制度須知等相關管理制度，讓患者和家屬知道什么可以做，什么不可以做，自覺遵守醫(yī)院管理規(guī)定，配合醫(yī)護人員的治療護理工作，愉快地度過、完成

5、本次住院經(jīng)歷。 3、密切護患關系 在患者住院期間，護理人員要注意與患者加強溝通與交流，注意在工作細節(jié)上關愛患者，如噓寒送暖、提供必要的方便等等。讓其感受到護理人員的關心和呵護，以提升患者滿意度，間接地，也可以有效的彌補工作中的不足。 值得指出的是，整改報告是遞上去了，但護理人員的心理安撫工作，仍然是護士長需要做到的地方。這起患者投訴事件，本來護士并沒有多大的過錯，但由于患者和家屬對醫(yī)院管理規(guī)定產(chǎn)生不滿，找不到出氣口，這才把氣撒到護士頭上的，護士長管理思路上要清晰，寫好整改報告之后，并不是說，就完事了。接下來，要對科室護理人員的靜脈輸液技術進行培訓，提升技術水平，同時，還要及時安撫護士的情緒，讓

6、科室護理人員看到自身存在問題，心緒平和，理性面對，力爭把本職工作做好，做到位，讓患者和家屬挑不出護士的缺陷和不足，才是硬道理。 我們南方都有雪景了，何必去那邊，還那么貴 我只能說是滴滴在作死！ 他整改的那些東西，根本就是華而不實的東西。問題的根本也不是在出事后報警才去優(yōu)化。我就假設滴滴是一個病人，而且知道病因的病人，且這個病可以預防。但是醫(yī)生不是把重點放在預防上面，而是等到你得病了，商量著切你那個器官，你受傷害比較小。這樣對嗎？ 我們看看滴滴的優(yōu)化，優(yōu)化了一鍵報警，添加了緊急聯(lián)系人，當你出事后會把車主信息發(fā)送給你的緊急聯(lián)系人。報警呢，也只是撥通110而已。我現(xiàn)在只想問一句，你在受到侵害的情況下

7、，歹徒會讓你報警嗎？設置了緊急聯(lián)系人，歹徒想侵害你，把你手機搶走了，你怎么聯(lián)系你的緊急聯(lián)系人？ 早在滴滴事件發(fā)生后，我就說了滴滴順風車頻繁出事的原因，那就是審核環(huán)節(jié)。加強你的審核，甚至做一些心理測試，應該能審核下去一大部分渣子。這個事情我不想多說，喜歡的朋友可以關注我，查看我的歷史文章樂清女生搭乘滴滴順風車被奸殺，對此事件的三反問，三反思！我里面說的很明白。下圖我截取了我這篇文章的一段，想看詳細的，可以關注后查看具體信息，也可留言評論。 難道我作為一個吃瓜群眾都知道原因所在，并要求滴滴去整改，滴滴不知道原因嗎？答案是是滴滴也知道。那他為什么去整改這些華而不實的東西，也不去加強審核呢？答案是利益

8、。如果滴滴加強了審核，那么將有很大一部分司機因為條件不合規(guī)，而被篩下去，篩下去就意味著滴滴車輛的減少，車輛的減少，就意味著給滴滴打工的減少，給滴滴打工的減少，那就意味著滴滴利益受到嚴重損失。這才是滴滴不愿意看到的，這也是資本家正在的嘴臉。唯利是圖，漠視生命。 網(wǎng)上總有一些滴滴請的公關噴子，說什么，難道出租車就不出事了嗎？難道其他網(wǎng)約車就不出事了嗎？噴子們看明白了，其他車，出租車也出事，但是概率比順風車低，正是滴滴的審核環(huán)節(jié)不嚴造成的。我們只是讓滴滴順風車加強審核。但是滴滴的態(tài)度呢？在敷衍，在搞華而不實的東西。這次整改，他們還是不愿意正視自己的問題，搞了一些華而不實的東西，這就是扯淡。那些噴子如

9、果還認為滴滴冤枉，拿公關的錢做沒良心的事。那想一下，你自己的親人如果做 _的順風車呢？好的支持，壞的自然打擊。 友友你好!你這是尿常規(guī)的化驗項目，結果顯示尿膽原弱陽性，這提示有黃疸的可能，但是弱陽性一般不要緊，建議查一下肝功，那個會更清楚更明確。另外你尿檢出PH是7,5血不一定也是這個值，所以沒必要對這個糾結，如果不放心，驗一下血PH值。如果其它項目都正常那么尿PH值7,5是沒有問題的，而且得痛風的幾率比較小。最后祝友友身體健康！萬事如意! 謝謝！長期的胸部腫瘤外科工作，確實處理過乳腺癌術后出現(xiàn)單發(fā)肺轉移的手術治療，看到您這個問題，不免談些隨意的看法: 肺轉移癌是并發(fā)于既往惡性腫瘤疾病的肺部表

10、現(xiàn)，肺轉移癌，多子宮絨毛膜上皮癌、結腸直腸癌和乳腺癌。其它還可見于消化道、子宮或腎臟的惡性腫瘤及骨肉瘤和神經(jīng)纖維肉瘤。 大部分肺轉移癌病人有肺外腫瘤病史，但少數(shù)病例的肺部轉移灶先于原發(fā)腫瘤被發(fā)現(xiàn)。隨著觀念以及檢查手段的改進，目前乳腺癌的胸部復查均已胸部CT掃描作為評價。在這些動態(tài)觀察中新發(fā)的結節(jié)影一般可見：1.單發(fā)肺結節(jié)，有時直徑小于5mm的，首次發(fā)現(xiàn)的確無法和原發(fā)肺部疾病相鑒別，必須采取動態(tài)的觀察；而對于略微增大的單發(fā)肺結節(jié)，可以通過增強CT評判血管影以及局部強化的表現(xiàn)；對于一些單發(fā)GGO改變，一般認為和轉移癌關系不大，作者在臨床中進行過多例乳癌術后的單發(fā)肺結節(jié)手術，均證實為肺原發(fā)的“微小肺

11、癌”。2.新出現(xiàn)的肺多發(fā)性結節(jié)：如結節(jié)大小不一，可能已有多次轉移的發(fā)生，此時建議進行抗腫瘤治療的前提下動態(tài)觀察間接判斷。3.乳腺癌的肺轉移，多表現(xiàn)為淋出管型轉移灶，常顯示肺內(nèi)線型和結節(jié)網(wǎng)織狀。但曾做過一例乳腺癌術后發(fā)現(xiàn)的“胸腔鏡內(nèi)乳淋巴結清掃”，術后復習CT時發(fā)現(xiàn)對側肺有小的淋巴管引流的結節(jié)影。 您的問題沒有明示CT的單發(fā)結節(jié)還是動態(tài)觀察后的新發(fā)結節(jié)，以及之前小結節(jié)的改變等。因此任何人也無法“一句話判斷”！特別是面對日益增多的早期肺原發(fā)癌的“結節(jié)表現(xiàn)”。 因此，提供詳細的影像學資料，找相關胸外科、放射科評價最為切實，對于多發(fā)結節(jié)必要時可以進行PETCT的聯(lián)合診斷有重要價值。 關注“柳葉道仁心”

12、 _，胸部腫瘤的科普我是認真的。 還是有改觀的，其實不止一個地方，我們很多的旅游發(fā)展太快，基礎政策跟不上，只是云南報的多突出而已，任一地方的旅游，景區(qū)，旅行社，導游，商家都有很多不完善的方面，并不是一個旅游法就能解決的所有問題 提一個主意， 滴滴設置一個一鍵求救功能，如果乘客感到了危險，就按一下，附近的車主，就會收到類似于接單信息，金額建議設置在500以上，調動附近車主的積極性，如果是乘客誤點，錢不退回，因為，這就是狼來了，如果真的，就很及時的把乘客救下來了，救命錢滴滴，在還給乘客，還要獎勵救人車主，貴在一個快上面，因為，你身邊的滴滴，都是你的安全衛(wèi)士，不用費盡周折的調集警察，不現(xiàn)實，乘客如何

13、從容的打電話，警察接到電話，去的路上，人就沒了。 我的爸爸也是滴滴車主的一員，溫飽問題，我希望滴滴越來越好。 春雨醫(yī)生來回答這個問題。 是的！種牙后每年都一定要必須要肯定要復查，在這里用了三個強烈的詞，就是為了表達重要性。 舉個最簡單的例子，我們買了車，平常還要定期洗車保養(yǎng)，更何況我們嘴里每天都要用到的種植牙。種植牙在使用中，也可能會出現(xiàn)很多問題，初期我們發(fā)現(xiàn)不了，但等我們覺得不舒服了再去檢查可能就晚了，種植牙不是真牙，真牙出了問題可以治療，種植牙有問題了可能要重新種了。 另外，平?？课覀兯⒀啦⒉荒芡耆⒏蓛簦N植體和真牙一樣，也會沉積牙結石，需要定期洗牙。尤其是有牙周炎的人，更要重視，不然種植牙周圍的牙槽骨被吸收了，種植牙可能就保不住了。 種植牙的牙冠一般是全瓷的，所以要盡量少用種植牙咀嚼堅硬的食物，像用種植牙開啤酒瓶這類的動作更是要禁止。種植牙結實歸結實，但也不是金剛石，用力過大可能會崩瓷。像一些色素過多的食物、飲品、煙等都要控制，不然沾染上色素比較難處理，一般洗牙的工具不能用來洗種植