房地產(chǎn)集團員工招聘管理制度[詳細(xì)]

1、房地產(chǎn)集團員工招聘管理制度編 號：版 本： A生效日期：2018-05-2房地產(chǎn)集團編 號:版 本:A生效日期:2018-05-2人力資源管理體系文件房地產(chǎn)集團員工招聘管理制度編 制:審 核:批 準(zhǔn):版本修訂記錄序號修訂日期修訂內(nèi)容修訂人版本備注1 總則1.1 目的為健全和完善人才招聘機制,保證集團及各公司各部門,能夠及時有效的補充所需優(yōu)秀人才,滿足集團不斷發(fā)展的需要,特制定本規(guī)定.1.2 原則1.2.1招聘各崗位人員均要遵循“公平”“公正”“公開”“擇優(yōu)”原則,全面考核,擇優(yōu)錄用.1.2.2堅持分層管理,逐級負(fù)責(zé)原則.1.3 適用范圍本規(guī)定適用于房地產(chǎn)集團及所屬各公司2 管理職責(zé)2.1 集團

2、人力資源部、各公司對所管轄范圍內(nèi)的招聘工作全面負(fù)責(zé).2.2集團人力資源部負(fù)責(zé)對各公司招聘工作的服務(wù)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、招聘計劃管控.3 招聘計劃3.1各公司的招聘計劃于每月25日上報集團人力資源部,集團人力資源部2日內(nèi)對各公司需招聘的現(xiàn)崗位進行評估后,確定是否從外部招聘.原則上,所有空崗優(yōu)先由內(nèi)部符合崗位要求的人員調(diào)整滿足,不足部分外部招聘; 3.2各公司的招聘計劃須在編制內(nèi),編制外招聘計劃須經(jīng)集團董事長批準(zhǔn).4 招聘實施4.1 招聘錄用條件:4.1.1招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,要求房地產(chǎn)必須是大學(xué)本科及以上學(xué)歷(對 、 、 可放寬到大專學(xué)歷);4.1.2社會招聘:原則上本科以上學(xué)歷,如招聘有實際工作經(jīng)

3、驗的人員,各方面比較優(yōu)秀的,學(xué)歷可以適度放寬,但要求必須具有全日制大專院校學(xué)歷.(服務(wù)員、保安、保潔除外)4.1.3 、 、 綜合服務(wù)中心服務(wù)員要求必須高中學(xué)歷;4.1.4具體招聘條件:(1)必備條件:學(xué)歷、年齡、專業(yè)經(jīng)歷、同崗位經(jīng)歷(總監(jiān)級以上崗位必須有成功項目運作及相關(guān)經(jīng)營管理經(jīng)驗)且年齡不得超過50歲.(2)輔助條件:職稱、所學(xué)專業(yè)、專業(yè)知識、形象、精神面貌等.(3)否決條件:道德、人品、經(jīng)濟、刑事、開除等污點記錄;頻繁跳槽;自公司離職不足一年或公司辭退人員.4.2 面試:人力資源部門按照招聘計劃和相應(yīng)崗位說明書,通過各種渠道搜集應(yīng)聘者資料,針對學(xué)歷、工作經(jīng)驗和任職資格等基本條件進行篩選

4、,并通知符合基本條件的人員(或者主動前來應(yīng)聘者)攜帶相關(guān)證件參加面試.4.2.1 初試隨時進行,每位應(yīng)聘者初試的時間控制在20至40分鐘.4.2.2對應(yīng)聘者要求完整填寫應(yīng)聘人員履歷表,并檢查所填表格內(nèi),所有內(nèi)容是否完整、齊備.4.2.3要求應(yīng)聘者必須提交的資料包括:學(xué)歷證(學(xué)位證)、職稱證、資格(注冊)證、身份證等證件的原件.4.2.4招聘人員要對應(yīng)聘者提供的資料逐一核實后復(fù)印,所有復(fù)印件必須由審核人簽名,落實責(zé)任,同時學(xué)歷復(fù)印件需標(biāo)明原件鋼印名稱.4.3 證件核實:4.3.1 身份核實:按照應(yīng)聘者提供的身份證和姓名進行查詢,檢查是否有妨礙招聘的記載;4.3.2證書核實:檢查學(xué)歷證書、學(xué)位證書

5、、職稱證書的編號、畢業(yè)(授予)時間,及與本人年齡的對比關(guān)系,辨別真?zhèn)?2001年以后的畢業(yè)證要上學(xué)信網(wǎng)查詢證實真?zhèn)?具體查詢責(zé)任人要簽字并注明具體查詢結(jié)果.4.3.3對2001年以前的各種證件,應(yīng)聘者需提供學(xué)籍證明或者學(xué)歷認(rèn)證,人力資源部門要審核原件留存復(fù)印件,具體核查人員要簽字注明意見;如確實無法提供的經(jīng)專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合其專業(yè)工作經(jīng)驗確定是否留用.4.3.4 所有員工必須承諾職稱證書、學(xué)歷證書等,保證在公司工作需要時提供給公司進行使用,否則自愿離職.4.4 背景調(diào)查:4.4.1 背景調(diào)查范圍:對應(yīng)聘經(jīng)理級及以上崗位的高管人員,以及財務(wù)部經(jīng)理及以上崗位人員、 、 、 綜合服務(wù)中心經(jīng)理級以上崗位、設(shè)

6、計類專業(yè)工程師、成本類專業(yè)工程師崗位人員,以及其他需進行背景核實的人員要進行背景調(diào)查.4.4.2調(diào)查渠道:對需背景調(diào)查的人員,招聘負(fù)責(zé)人到其原單位走訪(或者電話調(diào)查、第三方調(diào)查),應(yīng)聘高管崗位(總監(jiān)級及以上等重要崗位人員)的人員必須到其曾工作的單位實地走訪了 解情況,核對應(yīng)聘者基本情況是否屬實.以及應(yīng)聘者的工作能力、思想品行等綜合情況,實施調(diào)查的責(zé)任人要出具書面調(diào)查結(jié)果.4.4.3調(diào)查重點:上崗標(biāo)準(zhǔn)的必備條件和否決條件,以及離職原因、薪酬情況等.4.5 專業(yè)復(fù)試:4.5.1 經(jīng)理級及以上崗位應(yīng)聘人員,由集團人力資源部及主管上級領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試,主要測試應(yīng)聘者的專業(yè)能力、個人綜合素質(zhì)及對集團的認(rèn)可程度等

7、;4.5.2 總監(jiān)級含以上、 集團總部經(jīng)理級、特殊崗位必須由集團董事長面試及審批;4.5.3 專業(yè)面試人員必須在應(yīng)聘資料上簽署意見,并出具“是否可以試崗”的具體意見.4.6 上崗人員薪酬水平的確定:4.6.1 新招聘人員的薪酬水平確定,必須結(jié)合公司現(xiàn)有崗位人員薪酬水平、崗位價值序列表的標(biāo)準(zhǔn)所列薪酬水平和市場同等崗位薪酬水平,綜合進行確定,以保證盡可能的內(nèi)外部的平衡;4.6.2 綜合評定后的薪酬水平能夠保證內(nèi)外部基本平衡,則按照正常薪酬審批程序進行審批;如果綜合評定薪酬水平高于崗位價值序列表的標(biāo)準(zhǔn),必須報董事長特批;4.7 工人崗位的招聘4.7.1招錄普通工人,必須經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人面試合格后(必

8、須在應(yīng)聘登記表上簽字)方可上崗;招錄技術(shù)工人、服務(wù)員、司機、保潔、安保、特衛(wèi)人員,須經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人面試合格(必須在應(yīng)聘登記表上簽字),并須通過專業(yè)技能測試,合格后方可上崗; 4.7.2原則上工人年齡在16周歲以上60周歲以下,超出年齡范圍內(nèi)人員不得上崗,部分崗位人員根據(jù)具體崗位要求設(shè)置年齡限制.(1)特衛(wèi)隊人員年齡不得超過35周歲.(2)護衛(wèi)隊人員年齡在16周歲-50周歲,警衛(wèi)人員年齡范圍:40周歲-60周歲.(3)司機年齡在20周歲-45周歲.(4)其他技術(shù)工種類工人(如電工、水工、維修工)、保潔、綠化等崗位人員年齡最高不得超過60周歲.(5)商業(yè)服務(wù)性質(zhì)、物業(yè)高品質(zhì)成熟服務(wù)社區(qū)年齡控制在

9、55周歲以下. (6)客戶服務(wù)、前臺接待、收銀等服務(wù)崗位人員年齡不得超過35周歲.(7)特殊原因需招聘60周歲以上人員須經(jīng)本總經(jīng)理審批.年滿60周歲人員每年須向公司提供身體健康狀況體檢報告,簽訂身體情況確認(rèn)書.身體狀況不能勝任人員建議調(diào)崗或勸退.5 入職上崗5.1 面試合格人員,由人力資源部門通知其進行體檢,同時通知其上崗時間.5.2總監(jiān)級以上崗位在復(fù)試通過后,發(fā)放錄用通知書.5.3 新員工上崗當(dāng)天,必須由其崗位的直接領(lǐng)導(dǎo),對其進行崗位職責(zé)、基本規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)的全面培訓(xùn)之后,方可正式上崗.各公司人力資源部必須在新員工上崗三天內(nèi),對其進行本公司組織結(jié)構(gòu)、各部門職責(zé)、基本規(guī)章制度、崗位分工等方

10、面的培訓(xùn)工作.5.4 管理崗位(不含服務(wù)員、技術(shù)工人、保安、保潔等)的新員工上崗滿十天后(度過磨合期后),必須參加由集團統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn),未參加培訓(xùn)或雖參加培訓(xùn)但考試不合格的不予轉(zhuǎn)正.5.5 新員工辦理入職手續(xù),需填寫房地產(chǎn)集團入職登記表,并提供個人身份證、學(xué)歷、學(xué)位證書、職稱、資格等級證書、體檢證明、離職證明等原件和復(fù)印件備案(服務(wù)員、保安、保潔等崗位不需提供離職證明、各類證件視情況處理).6 試用及轉(zhuǎn)正制度6.1 新入職的員工須有試用期,試用期享受試用期薪酬標(biāo)準(zhǔn)(試用期標(biāo)準(zhǔn)為轉(zhuǎn)正后標(biāo)準(zhǔn)的80%,應(yīng)屆畢業(yè)生參照應(yīng)屆畢業(yè)生政策),試用期期間,新員工和公司之間可以雙向選擇.6.1.1管理人員試

11、用期限:一般員工試用期1-2個月,總監(jiān)及以上崗位人員、高級技術(shù)人員(如:研發(fā)設(shè)計、成本、經(jīng)濟師等)試用期3-6個月.6.1.2工人試用期限:工人崗位試用期一般為1個月,試用期滿考核合格轉(zhuǎn)正.6.2新員工,在本公司工作時間不足十天(包括十天),而自動離職或被公司辭退者,沒有工資.工作時間超過十天后自動離職或被公司辭退的(沒有因工作失誤給公司造成損失的),可以按實際出勤天數(shù)和審批確認(rèn)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)工資.6.3試用期間實行入職引導(dǎo)人負(fù)責(zé)制,被聘人員所在公司的部門負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人對被聘人員正確使用和留用全面負(fù)責(zé).入職引導(dǎo)人及招聘負(fù)責(zé)人按照公司入職引導(dǎo)管理規(guī)定與新員工在入職10天、1個月、2個月或

12、轉(zhuǎn)正前進行入職引導(dǎo)面談工作,了 解新員工的工作情況,溝通情況記錄在入職引導(dǎo)面談表中,面談記錄作為轉(zhuǎn)正依據(jù),具體參照入職引導(dǎo)相關(guān)表單執(zhí)行.6.4 試用/崗期考核維度設(shè)定:6.4.1試用/崗期考核適用于主管級以上員工.6.4.2員工試用/崗期考核考核維度房地產(chǎn)集團崗位目標(biāo)任務(wù)書、試用/崗期月度考核、能力素質(zhì)考核表.其中試用/崗期月度考核得分不低于85分,低于85不予轉(zhuǎn)正.6.5試用/崗期目標(biāo)任務(wù)書的制定6.5.1目標(biāo)任務(wù)書由直接上級領(lǐng)導(dǎo)與員工共同制定,經(jīng)隔級領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后報批執(zhí)行;(目標(biāo)責(zé)任書必須由本人與上級領(lǐng)導(dǎo)共同簽字確認(rèn),上報審批.6.5.2目標(biāo)任務(wù)書內(nèi)容約定:根據(jù)崗位具體工作內(nèi)容制定能夠承接部門

13、關(guān)鍵業(yè)務(wù)的,客觀、可量化的考核指標(biāo),不低于3-5項,按每項工作任務(wù)的重要程度設(shè)定相應(yīng)評價權(quán)重.總體權(quán)重不低于100%;6.5.3試用/崗期目標(biāo)任務(wù)書簽署和調(diào)整6.5.3.1員工到崗后由人力組織試用期員工及其直接領(lǐng)導(dǎo)就目標(biāo)任務(wù)書具體內(nèi)容進行充分溝通,雙方確認(rèn)無異議后各自簽字確認(rèn);6.5.3.2轉(zhuǎn)崗/晉升(崗位職責(zé)發(fā)生變化的),由人力組織試崗期員工及其直接領(lǐng)導(dǎo)就目標(biāo)任務(wù)書具體內(nèi)容進行充分溝通,雙方確認(rèn)無異議后各自簽字確認(rèn).6.5.3.3為保證新入職員工考核的有效性和持續(xù)性,人力組織與用人部門對新入職員工試用期崗位目標(biāo)任務(wù)書中的考核指標(biāo)進行有效分解,形成入職 30天考核工作計劃,納入試用期崗位目標(biāo)任

14、務(wù)書,隨上崗審批.6.5.3.4文件一式三份,直接領(lǐng)導(dǎo)、員工本人各留一份.人力資源部留存一份歸入員工檔案,并作為員工試用期轉(zhuǎn)正考核的依據(jù).6.5.4目標(biāo)任務(wù)書修訂6.5.4.1為保證目標(biāo)任務(wù)書的客觀合理性,試用期員工對目標(biāo)任務(wù)書如有較大爭議,可在一周內(nèi),同時向直接上級和人力資源中心提出,人力組織雙方就爭議內(nèi)容再次進行溝通,并經(jīng)隔級領(lǐng)導(dǎo)同意后方可對原目標(biāo)任務(wù)書進行修訂;6.5.4.2 目標(biāo)任務(wù)書修訂完畢后直接上級與試用/崗期員工雙方再次簽字確認(rèn),并以修訂版為試用期考核依據(jù),為保證考核的嚴(yán)肅性,目標(biāo)任務(wù)書的修訂次數(shù)僅限一次.6.5.4.3因崗位職責(zé)發(fā)生重大變化的,在一周內(nèi),由人力組織雙方就內(nèi)容再次

15、進行溝通,并經(jīng)隔級領(lǐng)導(dǎo)同意后方可對原目標(biāo)任務(wù)書進行修訂,修訂完畢后直接上級與試用/崗期員工雙方再次簽字確認(rèn),并以修訂版為試用期考核依據(jù).6.5.4.4如在試用或試崗期崗位發(fā)生變化或部門調(diào)動的,對目標(biāo)任務(wù)書考核應(yīng)分階段考核;6.6 轉(zhuǎn)正流程6.6.1 試用期轉(zhuǎn)正考核6.6.1.1 第一階段試用期跟蹤考核:本著“及時調(diào)整不勝任員工、及時激勵勝任員工”的考核原則,同時結(jié)合崗位性質(zhì)和職級不同,設(shè)定不同的試用期限,總監(jiān)級(含)以上新員工入職30天即進行試用期跟蹤考核.6.6.1.2入職試用 30 天,試用 30 天后 2 個工作日內(nèi),試用員工向人力資源中心提交書面的試用 30 天工作述職報告,總結(jié)試用期

16、間目標(biāo)任務(wù)書中的工作計劃目標(biāo)及月度計劃, 同時對今后工作目標(biāo)進行規(guī)劃.6.6.1.3工作業(yè)績考核:試用30天后5個工作日內(nèi),試用員工主管領(lǐng)導(dǎo)據(jù)工作述職報告和工作完成情況,對試用員工的試用30天工作計劃考核表據(jù)實打分評價,逐級審核確認(rèn).6.6.1.4試用期30天考核適用于總監(jiān)級(含)以上員工,經(jīng)理級以下轉(zhuǎn)正考核按第二階段考核規(guī)定執(zhí)行;6.6.1.5 第二階段轉(zhuǎn)正考核:試用期滿前,第二階段轉(zhuǎn)正考核適用于通過第一階段轉(zhuǎn)正考核繼續(xù)試用的員工,考核程序同第一階段轉(zhuǎn)正考核程序.6.6.1.6工作業(yè)績考核:試用期滿前8個工作日內(nèi),試用員工主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作述職報告和工作完成情況,對試用員工的試用期崗位目標(biāo)責(zé)任

17、書據(jù)實打分評價,逐級審核確認(rèn),人力資源中心組織現(xiàn)場考評會,對試用期員工進行述職考核. 6.6.1.7勝任能力評估:根據(jù)崗位職責(zé),提取 5-10 項勝任能力素質(zhì)指標(biāo)組織用人部門和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門進行評估,出具評估結(jié)果和綜合評價意見.主管及以上員工,能力素質(zhì)考核權(quán)重上級70%、同級20%、下級10%;第二階段考核得分=工作業(yè)績得分*70%+勝任能力得分*30%6.6.1.8復(fù)核與報批程序:人力資源部/各公司辦公室對試用員工工作業(yè)績成果進行復(fù)核,根據(jù)最終考核結(jié)果,出具按期轉(zhuǎn)正或其他處理意見,于試用期滿前3個工作日內(nèi),授權(quán)委托人審批.6.6.1.9轉(zhuǎn)正考核結(jié)果認(rèn)定對照表(一)第一階段(入職試用30天)試用

18、轉(zhuǎn)正考核結(jié)果認(rèn)定對照表考核得分等級界定結(jié)果應(yīng)用95(含)以上優(yōu)秀符合轉(zhuǎn)正條件,按期現(xiàn)職轉(zhuǎn)正85(含)-95良好符合轉(zhuǎn)正條件,繼續(xù)試用70(含)-85需改進繼續(xù)試用或降職降薪(低于80分不低于70分的降職降薪)70以下不合格不予轉(zhuǎn)正,解除勞動合同(二)第二階段(試用/崗期滿前)試用轉(zhuǎn)正考核結(jié)果認(rèn)定對照表考核得分等級界定結(jié)果應(yīng)用95(含)以上優(yōu)秀符合轉(zhuǎn)正條件,按期現(xiàn)職提前轉(zhuǎn)正85(含)-95良好符合轉(zhuǎn)正條件,按期現(xiàn)職轉(zhuǎn)正70(含)-85需改進符合轉(zhuǎn)正條件,按期現(xiàn)職或降職降薪轉(zhuǎn)正(低于80分不低于70分的降職降薪轉(zhuǎn)正)70以下不合格不予轉(zhuǎn)正,解除勞動合同6.7 試用/崗期考評會6.7.1 員工/經(jīng)理

19、級員工試用/崗期考評會:人力資源組織與擬轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正述職考評,對員工試用/崗期工作業(yè)績及能力素質(zhì)兩方面進行考核評分;填寫能力素質(zhì)考評表 考評小組成員:部門主管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人;6.7.2 總監(jiān)級及以上員工試用/崗期考評會:人力資源組織與擬轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正述職考評,對員工試用/崗期工作業(yè)績及能力素質(zhì)兩方面進行考核評分,填寫能力素質(zhì)考評表.考評小組成員:董事長、公司總經(jīng)理、人力資源管理總監(jiān)、各相關(guān)聯(lián)部門負(fù)責(zé)人. 6.8 試崗期員工考核6.8.1試崗員工包含:調(diào)崗、內(nèi)部調(diào)動、晉升、降級的轉(zhuǎn)正程序按本制度執(zhí)行;6.8.2試崗期員工不參加30天考核;6.9 轉(zhuǎn)正考核結(jié)果處理6.9.1

20、人力資源部門監(jiān)督部門負(fù)責(zé)人對試用/崗員工考核的客觀性和公正性等,根據(jù)考核結(jié)果提出的提前、延期或不予轉(zhuǎn)正等意見的,應(yīng)根據(jù)情況進行內(nèi)部調(diào)研后提出處理意見按權(quán)責(zé)規(guī)定提報相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批.6.9.2按時轉(zhuǎn)正/延期/降職降薪:考核結(jié)果經(jīng)授權(quán)委托人審批通過的,由人力資源部門負(fù)責(zé)向試用/崗員工向用人部門反饋轉(zhuǎn)正考評認(rèn)定結(jié)果,由用人部門與轉(zhuǎn)正員工進行績效面談,填寫員工績效考核面談表,報人力資源部門備案.6.9.3人力資源部門需對提前轉(zhuǎn)正的,按轉(zhuǎn)正審批程序辦理轉(zhuǎn)正審批手續(xù);對于延期轉(zhuǎn)正的,在延期滿時辦理轉(zhuǎn)正審批手續(xù);對不予轉(zhuǎn)正的在試用期結(jié)束前安排在其他崗位試用或做辭退處理.6.9.4不合格辭退:考核結(jié)果不合格的由用

21、人部門根據(jù)績效面談程序,進行績效面談,提出辭退意見,人力資源部負(fù)責(zé)解除其勞動關(guān)系.6.10轉(zhuǎn)正審批6.10.1人力資源部門將房地產(chǎn)崗位目標(biāo)任務(wù)書、能力素質(zhì)考核表、形成最終的試用/崗期績效考評報告、并出具轉(zhuǎn)正意見.項目員工經(jīng)用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批;6.10.2 轉(zhuǎn)正審批所需資料:轉(zhuǎn)正申請、能力素質(zhì)考核表、入職引導(dǎo)面談表、房地產(chǎn)崗位目標(biāo)任務(wù)書、月度計劃完成情況、員工績效考核面談表、集中培訓(xùn)成績單.6.11 轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理6.11.1人力資源對資料進行審核并確認(rèn)無誤后,根據(jù)公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)及薪酬確認(rèn)書將相關(guān)轉(zhuǎn)正資料上報審批進行工資調(diào)整.6.12 實施保障機制6.12.1試用期員工因個人原因未能按規(guī)定時間提交轉(zhuǎn)正考核材料,造成無法正常辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)的,作嚴(yán)重違反公司制度處理,予以延期三個月或辭退處理.6.12.2各用人部門未能按規(guī)定出具新入職試用員工轉(zhuǎn)正定崗與否意見的;部門負(fù)責(zé)人給予以500元經(jīng)濟處罰,如員工通過勞動仲裁或公司和解要求索賠補償金的,由負(fù)責(zé)人承擔(dān).6.12.3各用人部門和相關(guān)工作責(zé)任部門工作懈怠、推脫,造成試用人員轉(zhuǎn)正考核工作延誤辦理的,責(zé)任人予以500元經(jīng)濟處罰,并在全公司通報批評; 6.12.4一般員工試用期最長期限為三個月,如三個月期滿員工不寫轉(zhuǎn)正申請,由所在公司人力資