城市地推方案

1、城市地推方案與執(zhí)行規(guī)范一、方案1、 新開城市第一輪地推工作由突擊隊(duì)完成并登記商戶信息，起到短期內(nèi)在重點(diǎn)商圈快速增強(qiáng)品牌曝光率的作用2、 劃分區(qū)域（熱點(diǎn)、重點(diǎn)、普通）收集目標(biāo)商戶的合作基本信息，兩周內(nèi)針對目標(biāo)商圈商戶信息確認(rèn)完畢；重點(diǎn)區(qū)域1個月內(nèi)確認(rèn)完畢；普通區(qū)域2個月內(nèi)確認(rèn)完畢；根據(jù)商戶規(guī)模以及出單情況分為ABC三類，A類商戶占比30%3、 根據(jù)商戶類別落實(shí)拜訪方案和頻次以及商戶維護(hù)周期；A類商戶至少兩周拜訪一次，B類商戶1個月拜訪一次，C類商戶2個月1次4、 通過商戶關(guān)系的不斷維護(hù)，以及商品品類的不斷優(yōu)化，達(dá)到提高客戶留存率和推廣效果，同時降低成本5、 隨著我們單量和市場知名度的提升，通過商

2、戶的深入合作要在B和C類商戶中再篩選出30%提升到A商戶二、商戶地推合作工作流程 劃分城市區(qū)域、篩選熱點(diǎn)商圈 規(guī)劃出行線路，進(jìn)行商戶拓展 登記商戶信息，獲取客戶需求 引導(dǎo)客戶注冊并下單體驗(yàn)。 后續(xù)維護(hù)三、商戶拓展工作規(guī)范1、 商戶拓展前工作準(zhǔn)備要求規(guī)范1） 商戶拓展前，劃分區(qū)域；可通過百度地圖搜索和大眾點(diǎn)評搜索確認(rèn)目標(biāo)商戶集中地和區(qū)域重點(diǎn)商圈。2） 確認(rèn)商戶集中區(qū)域后，根據(jù)單日商戶拓展數(shù)量目標(biāo)規(guī)劃拓展路線。路線安排的基本原則為：a. 以商戶集中地劃分區(qū)域，每個區(qū)域范圍方圓不超過3公里；b. 區(qū)域內(nèi)商戶以步行為主進(jìn)行拓展，區(qū)域之間交通可乘坐公交。3） 商戶拓展出發(fā)前要將商戶拓展登記表打印5-10

3、份，已在商戶洽談時記錄商戶關(guān)鍵信息。四、商戶拓展及物料派發(fā)工作要求規(guī)范1） 拓展人員在洽談商戶推送前，需要首先通過觀察和詢問判斷商戶是否達(dá)到我們合作的標(biāo)準(zhǔn)。商戶的標(biāo)準(zhǔn)如下：a 商戶經(jīng)營范圍適合我司未來發(fā)展目標(biāo)，以日雜店，夫妻小超市及私人飯館為切入點(diǎn)b 商戶周邊小區(qū)購買能力以及主要購買產(chǎn)品品類，該店日均流水及主要動銷產(chǎn)品。c 商戶的痛點(diǎn)，是否可以通過與我司合作達(dá)到其心理預(yù)期。2） 商戶洽談時，拓展工作人員應(yīng)在以下幾個方面與商戶洽談，獲取商戶信息和資料：a 商戶名稱和具體地址b 商戶關(guān)鍵負(fù)責(zé)人和電話（老板或經(jīng)理）c 商戶規(guī)模、客流量和客戶類型（周邊居民、商務(wù)宴請、過路客、熟客等）d 商戶周邊環(huán)境是

4、否有生活娛樂類地標(biāo)，或者有KTV、酒吧等場所e 競爭對手與商戶的合作方式f 商戶合作的其他需求和條件與客戶洽談時，還需要注意：a. 確認(rèn)商戶首次下單時間及下單意愿。b. 確認(rèn)下單后對我司產(chǎn)品反饋情況。獲取商戶信息后，工作人員需要將信息登記進(jìn)入商戶拓展登記表。待回公司后，再將信息分類記錄在商戶合作信息表中。 備注：商戶分類條件和標(biāo)準(zhǔn)：1、易出單商戶類型和標(biāo)準(zhǔn)的制定、判斷、合作與維護(hù)A類重點(diǎn)出單商戶簽約深度合作 2、目標(biāo)客戶重合并達(dá)到一定量的商戶的合作與維護(hù)B類商戶進(jìn)入并能保留 3、有目標(biāo)客戶的更多商戶的品牌宣傳品全覆蓋C類商戶進(jìn)入 工作要求：收集信息后對商家進(jìn)行判斷、區(qū)分出A類商戶、B類商戶、C類商戶；加強(qiáng)后期維護(hù)和管理，前期開拓階段每天每