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文檔簡介
1、靜態(tài)網(wǎng)頁 最初的都是用超文本標(biāo)記語言HTML來實現(xiàn)的。一般后綴為.htm或.html 制作工具可以是記事本、EditPlus等純文本編寫工具,也可以是FrontPage、DreamWeaver等所見即所得的工具。 靜態(tài)網(wǎng)頁的缺點是:如果要修改網(wǎng)頁,必須修改源代碼,并重新上傳。,網(wǎng)頁執(zhí)行原理,靜態(tài)網(wǎng)頁的工作原理,動態(tài)網(wǎng)頁 所謂動態(tài)網(wǎng)頁,就是服務(wù)器端可以根據(jù)客戶端的不同請求動態(tài)產(chǎn)生網(wǎng)頁內(nèi)容。 兩個顯著特點: 可以動態(tài)產(chǎn)生頁面 支持客戶端和服務(wù)器端的交互功能,動態(tài)網(wǎng)頁示例,BBS論壇,留言板,聊天室,動態(tài)網(wǎng)頁的工作原理,常用的動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),CGI,ASP,PHP,JSP,ASP.NET,J2EE,網(wǎng)
2、站管理與維護(hù),1.網(wǎng)站的管理和維護(hù)概述,網(wǎng)站的管理和維護(hù)存在的問題 1.重建設(shè),輕管理 2.網(wǎng)管的職責(zé)僅僅停留在保證網(wǎng)絡(luò)連通 加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站管理的重要意義在于: 1.網(wǎng)站的競爭是電子商務(wù)競爭的一個方面; 2.從事電子商務(wù)競爭的企業(yè)將表現(xiàn)為網(wǎng)站經(jīng)營的競爭; 3.網(wǎng)站能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)形象以及企業(yè)的營銷策略; 4.網(wǎng)站將成為溝通企業(yè)和用戶最為重要的渠道,1.網(wǎng)站的管理和維護(hù)概述,網(wǎng)站管理的目標(biāo)與內(nèi)容 1. Web體系內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)暢通無阻,IT架構(gòu)各部分保持正常穩(wěn)定運(yùn)行,這是保證Web高質(zhì)量應(yīng)用及服務(wù)的前提條件。 2. Web應(yīng)用服務(wù)能夠通過廣域網(wǎng)和公用互聯(lián)網(wǎng)迅速而正確地傳遞給用戶,這是W
3、eb高質(zhì)量應(yīng)用及服務(wù)的關(guān)鍵。,2.網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容,網(wǎng)頁維護(hù),網(wǎng)頁的更新與檢查,網(wǎng)頁布局更新,網(wǎng)站升級,2.網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容,2.1 網(wǎng)頁維護(hù) 對留言簿進(jìn)行維護(hù) 對客戶的電子郵件進(jìn)行維護(hù) 維護(hù)投票調(diào)查的程序 對BBS進(jìn)行維護(hù) 對顧客意見的處理 電子郵件列表,2.網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容,2.2 網(wǎng)頁的更新與檢查 專人專門維護(hù)新聞欄目 時常檢查相關(guān)鏈接 通過測試軟件對網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁鏈接進(jìn)行測試,看是否能連通,最好是自己親自瀏覽,這樣才能發(fā)現(xiàn)問題。尤其是網(wǎng)站導(dǎo)航欄目,可能經(jīng)常出問題,你也可以在網(wǎng)頁上顯示“如有鏈接錯誤,請指出”等字樣。因此,在網(wǎng)頁正常運(yùn)行期間也要經(jīng)常使用瀏覽器查看測試頁面,查缺補(bǔ)漏,
4、精益求精。,2.網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容,2.3 網(wǎng)頁布局更新 網(wǎng)頁布局類型 網(wǎng)頁布局大致可分為“國”字型、拐角型、標(biāo)題正文型、左右框架型、上下框架型、綜合框架型、封面型、Flash型、變化型。 網(wǎng)頁布局要適時更新 對首頁的更新是所有更新工作中最重要的,因為人們很重視第一印象,對首頁的更新宜采用重新制作,不過對于網(wǎng)站的CI是不能變動的。 其他頁面的更新,可采用更新模板、資源庫和CSS的方法。,2.網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容,2.4 網(wǎng)站升級 網(wǎng)站應(yīng)用程序升級 網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫升級 服務(wù)器軟件的升級 操作系統(tǒng)的升級 在以上的各種升級中,為了保證Web服務(wù)正常提供,每次升級前應(yīng)提醒用戶,并且在訪問量低的時間內(nèi)升級
5、,從而最大限度地減少因升級帶來的危害。,3.如何進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)與管理,3.1 網(wǎng)站管理員 網(wǎng)站管理員(Webmaster)就是監(jiān)守網(wǎng)站這個虛擬辦公室的人員,他是企業(yè)的客戶、合作伙伴等一切網(wǎng)站來客的網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)人,同時又肩負(fù)著這個虛擬辦公室的日常運(yùn)營及維護(hù)的重任。 3.1.1 網(wǎng)站管理員的職責(zé) (1)進(jìn)行網(wǎng)站網(wǎng)頁的更新維護(hù),與企業(yè)各有關(guān)部門聯(lián)系,及時編輯、組織網(wǎng)站相關(guān)的信息內(nèi)容,保持網(wǎng)站處于一種活力狀態(tài)下,成為信息反饋中樞; (2)每天檢查網(wǎng)站的運(yùn)作情況和通信情況,及時處理。,3.如何進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)與管理,3.1.2網(wǎng)站管理員的素質(zhì) 網(wǎng)站管理員的素質(zhì)包括兩個方面,一是對網(wǎng)站管理員的技能要求;二是對網(wǎng)
6、站管理員的道德要求。技能要求方面為: 能熟練使用Email、FTP、BBS等Internet工具; 能基本掌握HTML語言,對網(wǎng)頁能進(jìn)行修改編寫; 能使用一種圖形處理軟件(如 Photoshop),進(jìn)行一般圖片掃描操作;,3.如何進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)與管理,3.2 管理員平時應(yīng)該做些什么? 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)站管理員的工作早已不僅僅局限于簡單的添加信息。 (1)天天關(guān)注你負(fù)責(zé)的網(wǎng)站 把你管理的網(wǎng)站設(shè)為瀏覽器的首頁,每天至少看三次你所管理的網(wǎng)站,殘酷地說,管理員沒有節(jié)假日,因為節(jié)假日恰恰是攻擊的高發(fā)時段。 (2)經(jīng)常關(guān)注程序提供商的官方網(wǎng)站或訂閱其相關(guān)公告的RSS 負(fù)責(zé)任的開發(fā)商都有一個正規(guī)的官方
7、網(wǎng)站,及時地公布最新的漏洞和相應(yīng)的補(bǔ)丁,這也是選用網(wǎng)站系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。,3.如何進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)與管理,(3)定期備份數(shù)據(jù)庫和供下載的文檔 定期備份數(shù)據(jù)庫和上傳的文件,如果不是很經(jīng)常更新,訪問量不大,大概每周備份一次,反之每天一次,不要怕麻煩,這個制度很有必要,特別是要經(jīng)常對外發(fā)布信息,提供資料下載的網(wǎng)站,更要做好這方面的工作。,3.如何進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)與管理,(4)經(jīng)常用FTP登陸,查看上傳目錄下的文件格式 系統(tǒng)的上傳目錄有: UploadAdpic,UploadFiles,UploadPhotos,UploadSoft,UploadSoftPic,UploadThumbs 上傳目錄下不應(yīng)該有a
8、sp, cer, cdx, com, .exe, .bat .dll, .vbs, .bak 之類的文件. 一般情況下,允許上傳的文件格式有: 圖片文件:JPG, GIF, BMP, PNG, PSD, WMF, PCX OFFICE文檔:DOC, XLS, PPT, MDB 文本文件:TXT, RTF 多媒體文件:MPG, MP3, MIDI, WMA, WMV, WAV, AVI, RM, RMVB, RAM, ASF 壓縮文件:RAR, ZIP, ISO,3.如何進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)與管理,(5)強(qiáng)壯的密碼 管理的帳號密碼應(yīng)與管理員個人常用的不同,以防他人從別處得到網(wǎng)站的密碼。如果有多個管理員
9、,要保證所有人的密碼都是“健壯的”,即不能像“123456”這樣容易猜測,必須是數(shù)字、字母和符號的組合。這點很重要,不然所有的安全措施都是徒勞! 常見的弱口令有: “空口令” admin 123456 Abc 19821017 asdf Hello 進(jìn)行加密(md5),4.如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件?,冷靜、冷靜再冷靜 遇到突發(fā)的安全事件,首先保持應(yīng)該冷靜,理清頭緒,不管情況有多嚴(yán)重。 用備份文件替換被篡改的文件,同時注意保存證據(jù) 下載被黑的網(wǎng)站以保存相關(guān)證據(jù)。然后用平時備份的資料替代被篡改的數(shù)據(jù),及時恢復(fù)網(wǎng)站功能,最大限度降低不良影響。如果不能及時恢復(fù),請致電信息管理中心,予以協(xié)助。 暫時刪除網(wǎng)站
10、的后臺 暫時把管理后臺刪除,這是沒有辦法的辦法。在漏洞沒找出之前,網(wǎng)站是極不安全的,可能遭到二次破壞,造成更惡劣的影響。 及時報告分管領(lǐng)導(dǎo) 在初步處理完后,把損失情況報告分管領(lǐng)導(dǎo),分析入侵途徑 可以向虛擬主機(jī)管理員索要事故發(fā)生前后幾天的IIS訪問記錄,分析漏洞所在。 修補(bǔ)漏洞,查找后門 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) 吃一塹長一智,沒有任何一個網(wǎng)站是永遠(yuǎn)安全的,我們不怕出錯,只怕一錯再錯。,4.如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件?,5. 幾個要注意的問題,文件時間一致原則 簡單的說就是保持大部分文件的上傳時間一致(數(shù)據(jù)庫之類頻繁讀寫的文件除外)。具體做法是一次上傳所有文件,這里建議就算修改了一個文件也重新上傳一下所有網(wǎng)頁,這
11、樣做主要是方便查找木馬。,5. 幾個要注意的問題,網(wǎng)站改版后,如需保留舊版,要記得刪除舊版的后臺。 如果改版,應(yīng)及時刪除舊版的后臺管理,特別是上傳模塊,測試版本盡量不上網(wǎng),寧可等完善后再上傳,要知道現(xiàn)在搜索引擎的技術(shù)已十分成熟,別有用心的人很容易找到這些薄弱點進(jìn)行破壞。 同時,注意清理放到網(wǎng)站上的文件,不要把包含敏感信息的文檔放到網(wǎng)站空間里。很多人以為在網(wǎng)頁上看不到的文檔就是安全的,其實不然。,5. 幾個要注意的問題,數(shù)據(jù)庫擴(kuò)展名不要使用MDB 如果使用ACEESS數(shù)據(jù)庫,應(yīng)把數(shù)據(jù)庫放在比較怪異的文件夾下,并修改擴(kuò)展名為ASA。此外,不要使用數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)功能。有證據(jù)表明這有可能使入侵者繞過上傳文件的限制。要備份,直接FTP下載就可以了。,5. 幾個要注意的問題,給用戶盡可能少的功能和權(quán)限 功能越復(fù)雜,可能出現(xiàn)的漏洞越多,除非你對自己的技術(shù)很有信心,否則請謹(jǐn)慎向用戶開放上傳等容易受到攻擊的功能。很典型的例子是在線投稿功能,其實只要公布一個E
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