11 14-11 19講師拷貝團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)LOREM IPSUM DOLOR LO課程內(nèi)容一、什么是團(tuán)隊(duì)二、為什么要建立團(tuán)隊(duì)三、群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別四、如何組建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)五、如何管理團(tuán)隊(duì)六、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)七、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)八、團(tuán)隊(duì)溝通九、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是有兩個(gè)或者兩個(gè)以上，相互作用、相互依賴的個(gè)體，為了特定的目標(biāo)而按照一定的規(guī)則結(jié)合在一起的組織什么是團(tuán)隊(duì)TEAM團(tuán)隊(duì)Together團(tuán)結(jié)Everyone人人Accomplishment完成More更多什么是團(tuán)隊(duì)古老的寓言故事在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象怒了如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象，那是什么現(xiàn)象。什么是 團(tuán)隊(duì)12

2、1+團(tuán) 隊(duì) 與 群 體 的 區(qū) 別群體團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)協(xié)同責(zé)任技能產(chǎn)品分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)可自己產(chǎn)生積極個(gè)人+相互負(fù)責(zé)相互補(bǔ)充 集體產(chǎn)品明確的領(lǐng)導(dǎo)人與組織一致積極中性消極個(gè)人負(fù)責(zé)制隨機(jī)的或不同個(gè)人產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別群體團(tuán)隊(duì)群體規(guī)范與人們從事的任務(wù)沒(méi)有關(guān)系群體中的成員不一定要參與到需要共同努力的集體工作中，不存在積極的協(xié)同作用群體的績(jī)效，僅僅是每個(gè)群體成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。不能夠使群體的總體績(jī)效大于個(gè)人績(jī)效之和團(tuán)隊(duì)規(guī)范以任務(wù)為導(dǎo)向通過(guò)其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極的協(xié)調(diào)作用團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)人績(jī)效的總和如 何 組 建 一 個(gè) 優(yōu) 秀 的 團(tuán) 隊(duì) 鷹一樣的個(gè)人 狼圖騰狼一樣的團(tuán)隊(duì)孔明“事必

3、躬親”的警示：“三顧頻煩天下計(jì)，兩朝共濟(jì)老臣心。出師未捷身先死，長(zhǎng)使英雄淚滿襟?！保骸疤煜峦浦痪?，譽(yù)之而不厭，久遠(yuǎn)而不忘”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖一代偉人如 何 組 建 一 個(gè) 優(yōu) 秀 的 團(tuán) 隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)釋義：“領(lǐng)”：引領(lǐng)、帶領(lǐng)，“導(dǎo)”：教導(dǎo)、指導(dǎo)、引導(dǎo)、疏導(dǎo)。有“領(lǐng)”有“導(dǎo)”，先“領(lǐng)”后“導(dǎo)”“領(lǐng)”出風(fēng)范，“導(dǎo)”出水平 領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心，是團(tuán)隊(duì)的靈魂。擁有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)比擁有一群優(yōu)秀的下屬更重要，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速的達(dá)成目標(biāo)。俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩?！笨梢?jiàn)一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是多么重要與不可或缺。領(lǐng)導(dǎo)人：不僅要決定什么是應(yīng)該干的事，而且要說(shuō)服大家去做好這件事如 何 組 建 一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán) 隊(duì)

4、要重視團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”的作用,世界上人與人之間本質(zhì)上并無(wú)太大的差別。可有人就能凝聚眾人、打造一支巔峰的團(tuán)隊(duì)，最后成就一番事業(yè)；有的人雖然才華橫溢，卻孑然一身，難有大成。究其根本原因是他們的影響力不同。所以說(shuō)，團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的影響力。一個(gè)人所擁有的學(xué)識(shí)、學(xué)歷、氣質(zhì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、性格特質(zhì)等等最后都會(huì)換化成個(gè)人的影響力。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，有兩個(gè)問(wèn)題非常值得關(guān)注，一是企業(yè)文化，二是團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”。文化決定著團(tuán)隊(duì)的持續(xù)力，而團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”則影響著團(tuán)隊(duì)的活力與成長(zhǎng)如 何 組 建 一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán) 隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要具備哪些能力 第一是忠誠(chéng)，認(rèn)識(shí)自我的責(zé)任，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)首先要忠于公司、忠于團(tuán)隊(duì)，敢于擔(dān)當(dāng)。 第二是眼光，善于洞察

5、，見(jiàn)微知著，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼發(fā)展，別人想不到的你要能先想到； 第三是冷靜，機(jī)智判斷，冷靜分析，科學(xué)決策，善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)但又要有自己的見(jiàn)解； 第四是韌勁，鍥而不舍，積極進(jìn)取，不能因?yàn)橐淮蝺纱未驌舳箽猓冀K保持向上的；第五是團(tuán)結(jié)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要能團(tuán)結(jié)群眾，對(duì)上對(duì)下都負(fù)責(zé)，調(diào)動(dòng)群眾工作集體智慧；，發(fā)揮第六是博學(xué)，你的知識(shí)面要比普通人廣博，豐富的知識(shí)能增加領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。如何組建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)六原則1、平等友善角色齊全2、善于溝通交流3、謙虛謹(jǐn)慎4、及時(shí)化解矛盾5、樂(lè)于接受批評(píng)6、富有創(chuàng)造性尊重差異用人之長(zhǎng)容人之短主動(dòng)補(bǔ)位健康的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素 成員團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成：

6、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者+團(tuán)隊(duì)成員 相互關(guān)系 ：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員相互依存的關(guān)系團(tuán)隊(duì)成員之間相互獨(dú)立相互協(xié)作的關(guān)系團(tuán)隊(duì)精神：在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面，團(tuán)隊(duì)精神 表現(xiàn)為成員之間的強(qiáng)烈歸屬感和一體感。在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作及共為一體。在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力和全方團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引，團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。決定團(tuán)

7、隊(duì)凝聚力的因素p 有效的溝通p 一起度過(guò)的時(shí)間p 獨(dú)立p 壓力p 規(guī)模p 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：目標(biāo)明確的團(tuán)隊(duì) ：方向一致，上下同欲，形成合力。一致的目標(biāo)+=目標(biāo)不明確的團(tuán)隊(duì) ：沒(méi)有方向感，人心渙散，缺乏凝聚力。對(duì)立的目標(biāo)+=團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素團(tuán)隊(duì)是不同技能的組合決斷能力與謹(jǐn)慎思維規(guī)劃能力與操作能力理論知識(shí)互補(bǔ)、理論與實(shí)踐的互補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理： 團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力確定目標(biāo)完成的日期第七步列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決辦法檢驗(yàn)?zāi)?/p>

8、標(biāo)是否與公司的目標(biāo)一致制定符合原則的目標(biāo)正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬傳達(dá)第六步第五步第四部第三部第二步第一步團(tuán)隊(duì)溝通溝通p 溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。p 溝通是指可理解的信息或思想在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人群中傳遞或交換的過(guò)程。p 溝通是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)溝通溝通的要素 要有一個(gè)明確的目標(biāo) 達(dá)成共同的協(xié)議 溝通信息、思想和情感 換位思考團(tuán)隊(duì)激勵(lì)激勵(lì)：愿為組織目標(biāo)努力付出的意愿，但此意愿受制于此努力是否能滿足個(gè)人的某種需求。激勵(lì)的要點(diǎn)：1、了解團(tuán)隊(duì)成員2、物質(zhì)的激勵(lì)保鮮期只有兩個(gè)星期3、鼓勵(lì)高于一切、鼓勵(lì)隨處可見(jiàn)*及時(shí)的鼓勵(lì)+具體的表?yè)P(yáng)=積極的團(tuán)隊(duì)氛圍*積極的團(tuán)隊(duì)氛圍*工作充滿情緒少*團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力1、了解團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)特點(diǎn)2、選擇團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)4、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍 高效團(tuán)隊(duì)：群體領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人負(fù)責(zé)聚而不死，分而不散和而不同、既聚又離團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力