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文檔簡介
1、03-05-04,格力電器人力資源部制作,1,時 間 管 理 技 巧,-企業(yè)人培訓(xùn)課程系列之一,03-05-04,格力電器人力資源部制作,2,課 程 目 標(biāo),領(lǐng)悟時間需要管理 有效地利用時間 提高工作效率,03-05-04,格力電器人力資源部制作,3,課 程 內(nèi) 容,時間失控原因 有效利用時間方法 善用時間的良好習(xí)慣,03-05-04,格力電器人力資源部制作,4,送你兩句話:,人生的遺憾來自劣質(zhì)的時間管理 時間管理就是人生管理、優(yōu)先管理,03-05-04,格力電器人力資源部制作,5,一時間失控原因,03-05-04,格力電器人力資源部制作,6,王延亮是一間貿(mào)易經(jīng)理。他花了半小時和女友美兒商量晚
2、上雙方家長見面談?wù)摶槭碌氖乱恕7畔码娫捄?,他即忙于在凌亂的臺面上找尋稍后開會的議程。 正當(dāng)他打算草議一封信的時候,電話鈴一響,他接聽后便和朋友在電話聊天,另又要應(yīng)酬突然到訪同事。結(jié)果,他遲到赴宴。會議進行時,王延亮不能夠控制開會程序,讓同事提出些不應(yīng)該在該次會議討論的事情。結(jié)果大家既不能依時討論各項議程,也不能如期結(jié)束會議。 美兒在保險公司任職經(jīng)理,雖然她有一個報告須要在第二天早上交給上司,但她仍然花時間向同事提供有關(guān)顧客禮物的意見。另一方面,她又不懂得組織其他同事幫助她完成報告,終于須要在當(dāng)天加班工作,才能完成報告。 因為王延亮和美兒兩人不懂得管理時間,結(jié)果他們同時遲到,弄得兩家人不歡而散。
3、 王延亮的同事羅經(jīng)理提醒他做事要有計劃,應(yīng)盡量減少應(yīng)酬同事和聊天的電話。此外,他應(yīng)該利用秘書推卻不重要的約會;同時,主持會議要根據(jù)議程,不要臨時講未有充分資料的事項。 王延亮轉(zhuǎn)而教導(dǎo)美兒不要只顧幫助其他同事而忽略自己的工作;同時亦要學(xué)習(xí)將工作分派給下屬與其他同事,應(yīng)促使小組合作。,03-05-04,格力電器人力資源部制作,7,思考: 1工作計劃是個人在公事上的承諾,而時間管理是有關(guān)如何運用自己寶貴的資源。兩者怎樣互相配合呢? 2假如發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)的權(quán)責(zé)不相符時,應(yīng)該怎樣辦呢? 3美兒在故事中將估價的任務(wù)交給估價部門去處理,假如估價部不合作,美兒應(yīng)該如何處理? 4雖然花時間和同事聊天會影響生產(chǎn)力,
4、但是和同事融洽相處亦很重要,王延亮應(yīng)該如何在兩者之間求取平衡? 5成功的時間管理可以讓個人騰出不少時間,在這情況下,是否應(yīng)該向公司表示自己有空閑時間,要求加派工作呢?這個要求有沒有其他副作用呢?,03-05-04,格力電器人力資源部制作,8,啟 示,你不可能再有*年*月*日的今天 成功的人會抓住時間 失敗的人會沒感覺地讓時間流走,03-05-04,格力電器人力資源部制作,9,時間管理淺釋,以高明的方法活用時間 自我管理,按時把工作完成 古人以“一寸光陰一寸金”比喻時間之寶貴,力誡世人應(yīng)該珍惜分秒,好好利用不斷流逝的歲月。此理念,至今仍是放之四海皆準(zhǔn)。,03-05-04,格力電器人力資源部制作,
5、10,經(jīng)驗交流,內(nèi)容:您如何管理時間 時間:每組人發(fā)言不超過5分鐘,03-05-04,格力電器人力資源部制作,11,征 兆,忙于雜事、瑣事,重要工作沒有時間做 被工作追趕,無余裕時間 事情無法準(zhǔn)時開始、準(zhǔn)時完成 把事情延到最后,03-05-04,格力電器人力資源部制作,12,征 兆,時間管理不能增加時間 工作重新再做 工作無法依時完成 不能預(yù)計要做什么而先行準(zhǔn)備,03-05-04,格力電器人力資源部制作,13,征 兆,今天不做沒關(guān)系,明天也能做 無工作計劃 等前手完成工作后再進行 無法同時進行多項工作,03-05-04,格力電器人力資源部制作,14,三 大 殺 手,缺乏時間管理意識 缺乏溝通
6、弄不清優(yōu)先順序,03-05-04,格力電器人力資源部制作,15,討論1,題目:時間失控原因 形式:分組討論 時間:5分鐘,03-05-04,格力電器人力資源部制作,16,時間失控原因,缺乏計劃 缺乏組織 用人不當(dāng) 缺乏控制,03-05-04,格力電器人力資源部制作,17,時間失控原因,習(xí)慣拖延時間 大小事必躬親 不好意思拒絕 文件滿桌病,03-05-04,格力電器人力資源部制作,18,二、有效利用時間的方法,03-05-04,格力電器人力資源部制作,19,方法1:時間管理訓(xùn)練,預(yù)估時間 測量實際所花時間 比較預(yù)估時間與實際時間 找出差異原因 排除延遲原因 訂下新標(biāo)準(zhǔn),03-05-04,格力電器
7、人力資源部制作,20,時間記錄表,03-05-04,格力電器人力資源部制作,21,方法2:創(chuàng)造有效時間,使用更好工具工作 提升工作熟練度,03-05-04,格力電器人力資源部制作,22,方法3:依工作的重要度分配工作,重要度 -指對實現(xiàn)目標(biāo)的貢獻大小 工作順序 -重要且緊迫的事 -不重要但緊迫的事 -重要但不緊迫的事 -不重要也不緊迫的事,03-05-04,格力電器人力資源部制作,23,80/20原理,80%的價值-20%的因子 20%的時間-80%的成效,03-05-04,格力電器人力資源部制作,24,方法4:先明確工作的目的及目標(biāo),目標(biāo)的確立 -是你自己的 -切合實際 -用書面形式列明 -
8、具有期限 -相互協(xié)調(diào),03-05-04,格力電器人力資源部制作,25,目標(biāo)金字塔,年目標(biāo) 月目標(biāo) 周目標(biāo) 日目標(biāo),03-05-04,格力電器人力資源部制作,26,方法5:并行您的工作,將工作細化,可依時間允許同時交錯進行多件工作,03-05-04,格力電器人力資源部制作,27,方法6:認清工作的特性,把握工作的特性 -持之以恒才會有結(jié)果的工作 -短時間完成的工作 投入恰當(dāng)?shù)臅r間與方法,03-05-04,格力電器人力資源部制作,28,方法7:培養(yǎng)氣氛轉(zhuǎn)換的方法,精神不專注 轉(zhuǎn)換氣氛 恢復(fù)有效率工作,03-05-04,格力電器人力資源部制作,29,方法8:拒絕自己任何拖延理由,拖延的原因 -不愉快
9、的事 -困難的事 -含重大決策的事,03-05-04,格力電器人力資源部制作,30,克服拖延的方法,各個擊破法 -困難、不愉快的事細分為許多小事 平衡表法 -列出拖延理由與辦妥事情的潛在好處 思維方式改變法 避免過分追求盡善盡美,03-05-04,格力電器人力資源部制作,31,方法9:準(zhǔn)備八分,當(dāng)日二分,任何工作先準(zhǔn)備好八成 當(dāng)日執(zhí)行時只要做剩下的二成,03-05-04,格力電器人力資源部制作,32,方法10:訂定長遠目標(biāo),有了長遠目標(biāo)規(guī)劃 集中時間 朝目標(biāo)投入,03-05-04,格力電器人力資源部制作,33,方法11:把握工作進行的程序,分解出工作進行的優(yōu)先順序 找出最恰當(dāng)、最省時的工作進行
10、程序,03-05-04,格力電器人力資源部制作,34,方法12:從錯誤中學(xué)習(xí),錯誤使用時間 從錯誤中改善 提升自己時間管理的能力,03-05-04,格力電器人力資源部制作,35,自檢作業(yè),內(nèi)容1:勤務(wù)時間檢查 內(nèi)容2:時間管理檢查 時間:10分鐘,03-05-04,格力電器人力資源部制作,36,檢查要點1,上班不遲到,上班開始立刻工作 下班前收拾好工作,準(zhǔn)備回家 提醒自己不在上班時間打私人電話 上班時間朋友打電話進來長話短說 上班時間不與同事閑聊 各項會議準(zhǔn)時參加,03-05-04,格力電器人力資源部制作,37,檢查要點1(續(xù)),與客戶約會,一定準(zhǔn)時到達 上班外出,一定向主管報告外出理由及所需
11、時間 預(yù)定時間內(nèi)無法返回公司,一定用電話與上司聯(lián)絡(luò) 交辦的工作能在指定時間完成,03-05-04,格力電器人力資源部制作,38,檢查要點2,每月制定月計劃表 用工作時間進度表控制工作的進行 重要工作分配較多時間進行 每項工作能依工作優(yōu)先順序進行 和他人共同完成工作,事先充分溝通,03-05-04,格力電器人力資源部制作,39,檢查要點2(續(xù)),工作有預(yù)做準(zhǔn)備的時間 拖延的習(xí)慣 同時分段處理多項工作 工作間隙也能利用 采用節(jié)省時間的工作方法及工具,03-05-04,格力電器人力資源部制作,40,三、善用時間的良好習(xí)慣,1、做事有計劃-明白自己將要做什么。 2、真正把時間看得很寶貴-時間是財富。
12、3、懂得處理事情的輕重緩急懂得做先做 的事。 4、凡事不能拖拉今天能做的事今天做 并讓您的下屬也知道您的習(xí)慣。 5、重點的事重點對待懂得關(guān)門做事。,03-05-04,格力電器人力資源部制作,41,三、善用時間的良好習(xí)慣(續(xù)),6、要為下屬形成一些習(xí)慣和程序讓他們 知道什么時候該做什么和不做的后果,根 本不需要您的催促。 7、懂得分工授權(quán)實際上下屬可以幫您處理許多煩瑣事務(wù),花很多時間處理小事情是非常不明智的。 8、不要貪大求全和拘泥形式做事看效果, 而不一定看是否所有的程序都走到。,03-05-04,格力電器人力資源部制作,42,三、善用時間的良好習(xí)慣(續(xù)),9、不要去處理重復(fù)出現(xiàn)的事情這樣的事您應(yīng)該總結(jié)一下,看看能不能程序化,或者把引起這種事情的原因杜絕掉。 10、善于利用零星時間一個人難免會有等人、等車、買菜等的時候,利用這些時間來整理思路或看書
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