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文檔簡介
1、精品自學考試資料推薦浙江省 2018 年 10 月高等教育自學考試連鎖企業(yè)商品采購試題課程代碼: 10144一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題1.5 分,共 30 分 )1下列哪一項是最有效、最有潛力的增加企業(yè)利潤的途徑?()A 提高價格B降低成本C擴大銷售量D擴大進貨量2采購部門在按職能劃分的傳統(tǒng)企業(yè)物流管理體系中屬于()。A 供應物流B生產物流C銷售物流D服務物流3在供應環(huán)境的分析中,考察本國與供應商所在國家的政局是否穩(wěn)定是屬于供應環(huán)境分析中的 ()。A 政治環(huán)境B經濟環(huán)境C行業(yè)環(huán)境D微觀環(huán)境4下列對企業(yè)的業(yè)務流程的描述,
2、說法錯誤的是()。A 它是企業(yè)所有活動的總和B它是企業(yè)圍繞利益相關者進行的一切必要的商業(yè)交易C它必須永遠以客戶至上為原則D它必須是企業(yè)內部的一個封閉的流程5ERP 中的采購工作模式,其流程設計的核心是基于()。A 部門B職責C員工D銷售6在供應商關系譜中,對供應商等級層次的劃分,主要是根據()。A 供應商的實力B供應商的行為和表現C零售商的喜好D供應市場的大小7對超市供應商的供貨、質量、價格等進行表現跟蹤、考核和評比是屬于供應商評審方法中的 ()。A 調查法B供應商表現考評C供應商綜合評審D現場打分評比法8準時交貨率這一指標是屬于供應商績效考核指標中的()。A 質量指標B供應指標C經濟指標D支
3、持、配合指標1精品自學考試資料推薦9在 SCM 環(huán)境下的庫存管理中,為了實現企業(yè)內部和企業(yè)之間的無縫連接,形成SCM 系統(tǒng)的高效運行,我們應該把庫存看成是() 。A 必須的B浪費C一種組織行為D附加行為10下列對延遲策略的優(yōu)勢的論述,錯誤的是() 。A 它能提高企業(yè)對市場的快速反應能力B它能提高企業(yè)經濟效益C它能降低企業(yè)庫存成本D它能產生“長鞭效應”11下列哪一項不是集中化采購的優(yōu)勢?()A 減少管理部門上的重復設置B增強對供應商的討價還價能力C提高采購的效率和降低成本D使采購部門具有至高無上的權利12供應鏈關系管理的英文簡稱是()。A ERPB MRPC MRPIID SCM13對招標運作的
4、基本程序的描述,正確的說法是()。A 招標 -投標 -開標 -評標 -決標B投標 -招標 -開標 -評標 -決標C評標 -招標 -投標 -開標 -決標D招標 -投標 -評標 -決標 -開標14目前流行的網上采購數據傳送途徑的幾種方式中,具有明顯優(yōu)越性的是()。A 傳真訂購B向供應商發(fā)送電子郵件C電子交易平臺D向供應商的站點提交訂單15連鎖巨頭沃爾瑪為了節(jié)約成本,找到更為合適的供應商,將布料采購的定單下到我國蕭山的一個公司,在成品完成后再賣到其國內;法國家樂福去年在中國采購額達16 億美元。它們的這種采購方式是屬于()。A 間接采購B準時化采購C全球化采購D招標采購16對供應商的價格水平考核是屬
5、于供應商績效考核指標中的()。A 質量指標B供應指標C經濟指標D支持、配合指標17現代新型的供應商和零售商之間的關系特征應該是基于()。A 運作考慮B成本考慮C戰(zhàn)略考慮D戰(zhàn)術考慮18對超市采購部門而言,下列哪一項不是它的職責?()A 對供應商進行選擇和評價B保證公司在采購價格上的優(yōu)勢C降低采購成本D下達門店銷售指標2精品自學考試資料推薦19企業(yè)的采購活動是屬于采購管理中的()。A 業(yè)務性活動B支持性活動C拓展性活動D服務性活動20下列哪種情況不屬于招標采購的特點?()A 公開性B公平性C競爭性D歧視性二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二至五個正確的答案,并將正確答案的序號分別填在題
6、干的括號內,多選、少選、錯選均不得分。每小題2 分,共 10)1核心競爭力具有 ()。A 獨特性B獨占性C不可模仿性D永久性E共享性2采購供應環(huán)境中的宏觀環(huán)境包括()。A 政治環(huán)境B經濟環(huán)境C法律環(huán)境D企業(yè)內部環(huán)境E行業(yè)環(huán)境3ERP 的主要特征體現為 ()。A 信息系統(tǒng)集成B采用網絡通信技術C與業(yè)務流程再造配合實施D以事后控制為特色E企業(yè)流程更加復雜4網上采購的優(yōu)勢主要體現為()。A 降低成本B加強了聯(lián)系和交流C方便、快捷D質量有保證E提高了通信速度5準時化采購基本思想包括()。A 確定恰當時間B確定恰當地點C確定恰當價格D確定恰當數量E確定恰當質量三、名詞解釋(每小題 4 分,共 12 分
7、)1采購戰(zhàn)略管理2供應商細分3供應鏈四、簡答題 (每小題 5 分,共 20 分 )1簡述采購體制改革的原則。2簡述業(yè)務流程透明化的途徑。3簡述供應商合作伙伴關系的特點。3精品自學考試資料推薦4簡述供應商評審的主要內容。五、案例題 (共 28 分 )案例一、集中采購模式集中采購模式是指超市設立專門的采購機構和專職采購人員同意負責超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應商的接洽、議價、商品的導入、商品的淘汰以及POP 促銷等,超市所屬各部門只負責商品的陳列以及內部倉庫的管理和銷售工作。對于商品采購,各分店只有建議權,可以根據自己的實際情況向總部提出有關采購事宜。集中統(tǒng)一的商品采購是連鎖超市實現規(guī)?;?/p>
8、營的前提和關鍵。只有實現統(tǒng)一采購,才能真正做到統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷策劃、統(tǒng)一核算,才能真正發(fā)揮連鎖經營的優(yōu)勢。有利于提高超市同供應商談判的議價能力。如今,中國的零售業(yè)不是利潤最大化的行業(yè),它現在的單體規(guī)模相當明顯。如萬佳百貨在2000 年做到全省第一,也不過16 2 億元的銷售額。只相當于沃爾瑪全球銷售額的千分之一都不到,所以一定要不斷擴大企業(yè)經營規(guī)模,不斷擴大企業(yè)市場占有率,實現規(guī)模經濟。而集中采購正是實現規(guī)?;洜I的基本保證。連鎖零售企業(yè)只有實行了中央采購制度,才能保證超市在價格競爭中的優(yōu)勢地位。請結合上述資料,回答以下問題。1試述集中采購的優(yōu)勢。 ( 5 分)2論述集中采購的適用
9、范圍。(7 分 )案例二、流通業(yè)的ERP 時代中國零售業(yè)在 2018 年底將全面開放,世界著名顧問公司麥肯錫曾斷言5 年后中國零售市場銷售份額的 60%,將為世界零售業(yè)的領袖企業(yè)所占領。有專家更悲觀地認為,90%的國有商業(yè)企業(yè)將最終喪失競爭力,全部垮臺。整個中國的流通市場版圖正在面臨新的一輪洗牌。“以信息化帶動工業(yè)化”是國家十五計劃明確提出的發(fā)展戰(zhàn)略。提升中國流通企業(yè)的核心競爭能力,必須加快現代管理技術和信息技術的高度應用。王府井百貨集團作為一家跨區(qū)域的連鎖百貨企業(yè),早在1997 年就投入巨資請麥肯錫公司作商業(yè)咨詢,籌劃其商業(yè)連鎖戰(zhàn)略,通過麥肯錫公司引入國際零售業(yè)的先進管理方法和管理理念,并初
10、步制定了集團的IT 發(fā)展規(guī)劃。其管理創(chuàng)新的決心和力度為日后企業(yè)信息化的全面實施奠定了扎實基礎。2000 年底,王府井百貨集團在醞釀擴張戰(zhàn)略的過程中充分認識到當時各門店營運的現狀和問題:一是業(yè)務流程未充分整合,二是各門店原有的管理系統(tǒng)的多樣性及效能差異性難以支持集團高效連鎖運營的業(yè)務要求。經過慎重分析和決策,集團高層決定在集團各門店內推廣統(tǒng)一的信息化管理系統(tǒng),將各門店原有互不統(tǒng)一、低效運作的門店系統(tǒng)統(tǒng)一更換,并使全部門店系統(tǒng)與總部系統(tǒng)全面集成,從而構建適應集團發(fā)展的新的連鎖百貨系統(tǒng)。通過連鎖的信息化系統(tǒng)解決信息孤島4精品自學考試資料推薦問題,同時通過新的ERP 系統(tǒng)的實施推廣來推動集團對門店業(yè)務
11、流程的整合。王府井百貨集團董事長鄭萬河認為,零售企業(yè)集團要有效管理連鎖經營,必須用IT 固化業(yè)務流程,統(tǒng)一“店服”,沒有優(yōu)良的信息系統(tǒng),過去管一個店都嫌累,現在卻可以輕松管理幾十個大店。信息化戰(zhàn)略的正確實現為王府井百貨建立了一套可快速復制的管理模式。國內權威的信息技術專家,國家中商流通生產力促進中心主任劉普合介紹說,零售業(yè)信息化管理是商業(yè)現代化進程的必然結果?,F階段,中國零售商的數據資源利用率比較低,與供應商的信息交互和數據重用還處于起步階段,在完善零售業(yè)全面解決方案的同時,我們必須致力于大型零售企業(yè)和大型分銷企業(yè)建立工商協(xié)同的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步打通上下游供應鏈的更多接點。中國零售巨頭在經過創(chuàng)業(yè)和
12、水平擴張之后,目前更關心的是資本運行和商業(yè)業(yè)務模式的質量和效率。其需求主要表現在:不僅要滿足賣場前后臺的日常管理和運營需求,還要協(xié)同工商關系,建立內外部合作伙伴的數據共享、建立高度智能化的數據處理中心IDC ,并面對多層管理組織、多業(yè)態(tài)、多數據源、跨區(qū)域、非對稱信息完成網絡集成、產品集成和應用集成。以信息流整合物流、資金流,建立零售業(yè)的工業(yè)化運營。這就要求大型零售企業(yè)在 IT 應用上,超越基礎門店系統(tǒng)建設,圍繞集團戰(zhàn)略管理指標和運營績效指標,把大規(guī)模連鎖管理形成的數據轉為門戶管理,徹底把報表和數字作為管理工作的基本面,通過數據挖掘、匯總,形成數據資源的再利用和定單驅動的流程、績效監(jiān)控??偟膩碚f,以信息流全程優(yōu)化物流、資金流,是IT 服務于集團戰(zhàn)略管理的新的高度和
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