責(zé)任護士的崗位職責(zé)初稿【研究運用】

1、責(zé)任護士的崗位職責(zé),1,專業(yè)應(yīng)用,什么是護理？,1980年，美國護理學(xué)會（ANA） 將護理定義為： 護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或 潛在的健康問題的反應(yīng)。,2,專業(yè)應(yīng)用,從這一定義引申出： 護理學(xué)是研究如何診斷和處理人類對存在的或潛在的健康問題的反應(yīng)的一門科學(xué)。 強調(diào)“人的行為反應(yīng)”，表現(xiàn)在人們對一件事從生理、心理、社會、文化和精神諸方面的行為反應(yīng)。如心肌梗塞病人的行為反應(yīng)可以表現(xiàn)為：生理的疼痛、胸悶、氣急；心理的害怕、恐懼；社會的親屬單位的關(guān)心；文化的對疾病知識的認(rèn)識和理解；精神的是否被護士和醫(yī)生重視與尊重。,3,專業(yè)應(yīng)用,從這一定義反映出護理的四個基本特征： 1.了解現(xiàn)象： 護士進行診斷和

2、治療時應(yīng)了解人類對現(xiàn)存的或潛 在的健康問題的反應(yīng)。 2.應(yīng)用理論： 護士運用護理理論對現(xiàn)象做進一步觀察和認(rèn) 識，并用它來解決這些問題。 3.采用行動： 護士通過護理活動幫助個人、家庭及社會團體 保持生命、減少痛苦和促進健康。 4.評價效果： 護士通過護理活動，進行與人的健康反應(yīng)有關(guān) 的效果評價。,4,專業(yè)應(yīng)用,優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責(zé)任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平。 “以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，

3、為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。,5,專業(yè)應(yīng)用,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：,要滿足病人基本生活的需要， 要保證病人的安全， 要保持病人軀體的舒適， 協(xié)助平衡病人的心理， 取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持， 用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。,6,專業(yè)應(yīng)用,責(zé)任制護理,責(zé)任制護理是由責(zé)任護士和輔助護士安護理程序?qū)Σ∪?進行全面、系統(tǒng)和連續(xù)的整體護理，是以病人為中心，要求 從病人入院到出院均由責(zé)任護士對病人實行8小時在崗，24 小時負(fù)責(zé)。由責(zé)任護士評估病人情況、制定護理計劃和實施 護理措施。 要求：責(zé)任護士不僅對病人的機體進行護理，還對病人 的心理、社會關(guān)系和家庭生活

4、狀況等進行全面了解，配合病 人康復(fù)需要，給予最佳的護理。責(zé)任制護士還配合醫(yī)生尋找 出病人的生物致病因素與社會心理致病因素，以達到最佳治 療效果。責(zé)任護士亦可稱作病人的主管護士。,7,專業(yè)應(yīng)用,責(zé)任護士崗位職責(zé)導(dǎo)入：,8,專業(yè)應(yīng)用,1、住院期間 從病人入院的第一天起，責(zé)任護士必須盡 快熟悉并且了解自己所管的病人。當(dāng)責(zé)任護 士當(dāng)天休假或者夜班等情況未能與新病人第 一次接觸的，必須在交接班過程中從當(dāng)班護 士處了解病人的一般情況，如：姓名、性別、 年齡、職業(yè)、疾病名稱、有無手術(shù)等，并做 記錄及給予相應(yīng)的護理措施。,9,專業(yè)應(yīng)用,與病人進行第一次溝通，要做完整的自我介紹，爭取為病人留下好的第一印象，并為

5、病人做好入院宣教，宣教內(nèi)容大致如下： 1介紹醫(yī)院環(huán)境：為病人介紹醫(yī)院的大概環(huán)境，如食堂、廁所、醫(yī)護辦公室、換藥室，為病人介紹住院后常規(guī)的時間安排，如吃飯時間、作息時間、查房時間、治療時間等，使病人逐漸熟悉并適應(yīng)環(huán)境。,10,專業(yè)應(yīng)用,2介紹醫(yī)護人員：為病人介紹主管醫(yī)生，責(zé)任護士以及醫(yī)生/護士辦公室的電話，告知病人有事情及時與醫(yī)生/護士聯(lián)系。 3介紹醫(yī)院規(guī)章制度：如在住院期間要保管好自己的貴重物品，病房要注意保持安靜，陪探視制度，請假制度（一般不予請假）等，確保病人在住院期間人身及財產(chǎn)的安全。,11,專業(yè)應(yīng)用,4介紹疾病知識：為病人介紹關(guān)于疾病的相關(guān)知識，減輕病人因缺乏信息而造成的對疾病本身、治

6、療、手術(shù)等的恐懼感。 5及時做好宣教：例如入院宣教、手術(shù)前（后）宣教及健康知識宣教。,12,專業(yè)應(yīng)用,2、病人離院 當(dāng)病人離院時，責(zé)任護士最好送送病人。 僅僅幾分鐘時間算不了什么，但帶給病人的 也許是另一種心理感受。在此過程中我們需 要告知病人回家后要特別注意的事情，需要 再次重復(fù)醫(yī)院的聯(lián)系電話，并囑咐病人在遇 到不懂的問題時及時打電話詢問，還要提醒 病人下次復(fù)查的時間等等。出于禮貌，目送 病人離去后方可離開。護士花費的只不過是 短短的幾分鐘時間，而做為病人也許記住的 恰恰就是這一“瞬間”。,13,專業(yè)應(yīng)用,作為一名責(zé)任護士，需要做到的就是多跑，多講（多問多答），多看，多微笑。 及時將患者的病

7、情反饋給醫(yī)生，及時化解患者對醫(yī)務(wù)工作中的誤解，做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。,14,專業(yè)應(yīng)用,多跑：即在工作時間允許的情況下可以到病人床前進行多次而簡短的交流，了解病人的心理（對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)程度、對疾病的了解程度、對醫(yī)護人員工作的滿意程度和現(xiàn)存的問題等），不僅有利于病人的身心恢復(fù)，也可以增進護士和病人之間的感情。,15,專業(yè)應(yīng)用,多講：即不管在任何治療或護理中作前要多解釋，給予適當(dāng)?shù)陌参?、鼓勵病人配合治療，結(jié)束后告知病人注意事項，盡量多重復(fù)，加深印象。及時詢問并解答病人在住院過程中遇到的問題。,16,專業(yè)應(yīng)用,多看：主要是指在治療過程中勤觀察病人的反應(yīng)，輸液時要多注意病人的輸液情況及有無發(fā)生輸液反應(yīng)，病人在輸液過程中有無不適等，爭取及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。但是要注意：護士進出病房時要穩(wěn)、輕、靜，工作再忙，也不可慌、急，走路腳下帶風(fēng)等，給病人留下不穩(wěn)重感。,17,專業(yè)應(yīng)用,多微笑：和病人相處時要和藹，真誠，有禮貌。與不同年齡階段的病人交流采取不同的說話方式和講話語氣，要有合適的稱呼。如病人年齡較大時，可以適當(dāng)提高說話的聲音，攙扶病人，可以更多的運用非語言交流，手勢，面部表情，讓病人時刻可以感覺到你在關(guān)注著他（她）。緩解病人在入院后遇到的“不被重視的心理感覺及自尊的需要”。適當(dāng)?shù)目?/p>