關(guān)于快餐店打工社會實踐報告范文兩篇

1、關(guān)于快餐店打工社會實踐報告范文兩篇 【 - 社會實踐報告咨詢工作總結(jié)】 快餐店打工社會實踐報告（1） 20xx年x月x日是今年寒假我在合肥過橋緣（中國自己的快餐店）開始社會實踐第一天，前兩天是實習(xí)期和試用期我用來適應(yīng)環(huán)境，而單位方面同時也在考驗我的綜合能力是否達(dá)到他們理想的標(biāo)準(zhǔn)！ 很快我就正式的成為工作小組中的一員，兩天時間過得很快。當(dāng)初打工的動機(jī)就是在期末考試之后過了一個星期自己所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺都在肆無忌憚地進(jìn)行著。剛換過神來告別前些日子那些疲憊感覺，我就開始覺得這樣的自由是自己并不快樂，覺得精神上很空虛，甚至有些六神無主了。于是萌生了打工的念頭，這也是替奶奶到超市買菜時

2、看到招聘啟事和在里面收錢的老同學(xué)才決定的。 可是這家超市已經(jīng)不缺人了，在非常偶然的巧合下我找到了過橋緣！當(dāng)時奶奶也勸我算了吧，這或許是你最后一個無憂無慮的寒假了。我卻沒有動搖，畢竟在過完生日我就20歲了，已然開始了 奔三 的行列，既然決定了就要干的轟轟烈烈來證明自己的能力。 餐廳經(jīng)理很快就給我安排了2個師傅，一個是打我一屆的職業(yè)學(xué)院學(xué)姐教我作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié)方面的問題，如：服務(wù)七步驟： 1.歡迎顧客-歡迎光臨過橋緣，您幾位，這便請； 2.點餐3.建議銷售4.確定點餐內(nèi)容-當(dāng)然所有食物的價格和介 介紹都要記熟了才行； 5.找零 6.上餐，確定點餐內(nèi)容 7謝謝顧客的光臨 雖然這些有些模式有些

3、僵硬，但規(guī)矩是死的人是活得，加上禮貌服務(wù)卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的，畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵！由此目睹了大千社會不輕易向?qū)W生吐露的一面-人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活，按時上學(xué)回家，一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒有正式踏足社會之前我對他又有了進(jìn)一步的了解。并且深刻的領(lǐng)悟到了，為什么吃是民生的根本！ 將來，攢足了經(jīng)驗，說不定我也會開一家過橋緣，來過一回老板的癮，當(dāng)然屆時還要考慮一些多方面的問題！ 另一位，同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衛(wèi)生方面的活。從擦桌掃地擦地吧臺，打掃衛(wèi)生間（鏡子。墻面。地面。水池便池。紙簍。保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。防止廁所堵了），刷碗筷碟子通風(fēng)機(jī)

4、的清理，醋壺辣椒灌，垃圾分類。 雖然從高三的暑假開始打工就沒有間斷過（只在假期中），但寒假還是第一次，同樣也是第一次這么系統(tǒng)化的從事服務(wù)行業(yè)。高三的暑假在廠里的冰糕廠干的，有活就去，沒活就歇著，一噸料干半天，2噸一天，有時候一周才干兩天。也是根據(jù)廠長的安排負(fù)責(zé)不同的流程：或下料，或裝袋，或插棍，或提冰糕， 或裝箱 由于剛開始我最年輕所以每個流程都干過。一個暑假掙了200多，奶奶批準(zhǔn)作為了零用錢。 大一的暑假為物業(yè)公司的暑期輔導(dǎo)班招生風(fēng)雨無阻暴曬口干卻也只是體力勞動掙了600，在親戚那里幫忙一周掙了50，一共650加上平時省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現(xiàn)在的手機(jī)和自行車！ 這些與在過橋緣的社會實踐都

5、是不同的，他們只能說明一點內(nèi)容：打工的不容易，體力勞動沒有腦力勞動掙得錢多。年輕時我們現(xiàn)在最大的資本！家長的辛苦和我們的熟視無睹。 直到2月16號我才因為會計從業(yè)資格證的考試正式提出不干了！將近一個月的時間，學(xué)到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時此刻才體會到為什么 勞動人民最光榮 要想得到回報就要付出，要想得到果實就要付出辛勤的汗水！ 快餐店打工社會實踐報告（2） 在實踐中鍛煉自我，在實踐中成就理想，實踐就如同那揚起的風(fēng)可以推動理想的帆遠(yuǎn)航。實踐不似夢想般美好，它是現(xiàn)實的，需要腳踏實地地去實施；它是充滿荊棘的，要求實施的人們具有不畏艱苦、奮斗拼搏的毅力與精神，只有經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，才能見到那最

6、燦爛最炫目的彩虹，才能鍛煉自我，收獲豐碩的成果。 xx年我的暑期社會實踐活動是在芙蓉街一家煲仔飯快餐店進(jìn)行的，從八月九號到二十三號為 期十五天，實踐是以打工的形式進(jìn)行的。說到我這份工作還蠻機(jī)遇巧合的，假期在家無所事事的呆了一個月后突發(fā)奇想想找工作，于是就風(fēng)風(fēng)火火回到濟(jì)南，似乎在假期的中間找工作并不是一件容易的事，在泉城路逛了一圈，才知道原來招聘的單位不少，可是人家招的都是長期的，無奈加上肚里空空便拐進(jìn)芙蓉街吃東西，沒想到剛進(jìn)去沒走幾步就看到一家店門口貼著招聘廚師，順菜工和兼職學(xué)生的字樣，兼職學(xué)生這四個字著實讓我興奮了起來，我毫不猶豫地走進(jìn)店里，進(jìn)去的那一瞬間我發(fā)現(xiàn)所有的人都在做著同一個動作仰頭

7、看電視，是那部去年暑假的熱播電視劇放羊的星星，所有人都看的全神貫注，完全沒有人注意到我的進(jìn)入（這個場面在我開始工作以后就再也沒有過）在我說了兩聲你好之后才有人意識到我的存在。說明了來意，老板娘也非常痛快的答應(yīng)讓我試用兩天，當(dāng)時店里也很缺人，原來的那兩名女生倩倩和小李也要回家了，她們兩個在最開始的那兩三天傳授我很多經(jīng)驗，比如擦桌子的時候要用力，不然油漬很難擦干凈，中午人多的時候桌子 會很難看；再如端盤子進(jìn)洗碗間的時候側(cè)身進(jìn)就會方便很多，這點我到最后也沒有用上；沒事的時候就去打打飯，如果看到門外擺的米飯少于三層就要主動去打了； 中午等到我們吃完飯再拖地就可以了，不然早早拖了客人一多地面還是會很臟，

8、諸如此類。正是由于前幾天她們兩個的指導(dǎo)與建議才使得后來我做起事情來更加順手，更加的得心應(yīng)手。 我們是早上八點到八點半之間上班，早上基本是沒有什么客人的，在八點至十點這段時間里我們要完成洗筷子、洗碗、洗抹布、擦桌子、掃地、擦簾子等工作，包括收拾前一天積攢的塑料瓶子和啤酒瓶子、填充冰箱等等，十點左后我們吃早飯，這樣一整套工作下來基本就到中午了，就會陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)來客人，我們就去點菜，點完直接收錢交給老板娘，我們店里主要是以經(jīng)營煲仔飯為主，也有炒菜，如果客人點了炒菜還有部分煲飯就要再寫一張副單送到二樓廚房，菜做好了會有傳菜生直接送下來，不需要我們負(fù)責(zé)。一般平時的時候不會太忙，我們四個服務(wù)生還可以應(yīng)付，

9、但是周末就不行了，周末的時候即使是再加兩個服務(wù)生我們還是會忙的焦頭爛額，那時候老板、老板娘、老爺子、老夫人都會上陣幫忙的，一二三樓地跑，還蠻充實的。中午的盛景一般也就持續(xù)到下午兩點鐘左右，廚房就開始準(zhǔn)備我們的午飯了，補(bǔ)充一下，我們這種臨時工的工資很低，一個月六百，管吃管住，考慮到安全問題 _在他們提供的地方住，但是早飯午飯還 是在店里吃，我們的食宿標(biāo)準(zhǔn)還真是不高，主食就是米飯這是既定的事實，菜色就是空心菜、干豆角、土豆絲每餐換換花樣，有時是一個菜，偶爾會做兩個，做的口味還可以，就是量少的可憐，米飯吃得多菜吃得少。還有一點，就是米飯蒸的很硬，不像自己家做的那么可口，洗碗的大叔告訴我說南方人就是喜

10、歡吃這樣的米飯（我們的老板一家都是湖北人），這真是可憐了我的胃??！這樣連續(xù)吃了幾天之后它就發(fā)出了抗議，不時隱隱作痛！是啊，平常都是正常按點吃飯，現(xiàn)在早飯十點，午飯兩點，晚飯時有時無的，就我那脆弱的胃怎么能承受的了呀！好在就這么幾天，熬熬就過去了！ 中午吃完飯以后會有一段時間客人很少，從下午三點到四點左右基本沒什么客人，這段時間也是要和早晨做同樣的事情，不過相對能輕松一點，畢竟只要打掃好了衛(wèi)生其他的事情都可以視情況而定。有時候幾乎沒有什么客人，老板娘就開電視看，但是最后那幾天那幾個男生都沒有在店里值班的，點菜送菜單傳菜端飯幫廚房端盤子端碗等等這些事都是我自己一個人在做，還真是累呀！一般下午五點左

11、右會出現(xiàn)一個小高潮，陸續(xù)會有客人來吃飯，這時候可就偷懶不得了又要打起精神做事了，不過這段時間是比不上中午忙的。 考慮到晚上要 回宿舍去，所以一開始我就和老板娘協(xié)商好我晚上八點半下班，一般到八點的時候就會時不時看表，心猿意馬了，八點半一到我就去趕四十九路公交車，偶爾還會有座呢，那時候就會想老天待我不薄啊，讓我勞累一天的雙腿可以提前休息一下，一般九點半左右的時候就可以到學(xué)校了，趁著這個時候可以感受一下濟(jì)南的夜色，有點熱鬧，有點不甘落寞，獨自走在校園寧靜的小路上，感受另一番學(xué)校的氛圍，一種更積極更奮斗的精神，也是這種精神讓我一直都可以保持愉悅的心情去應(yīng)對每天的工作。回宿舍之后洗臉?biāo)⒀老匆路?，忙忙碌?/p>

12、一小番十一點必睡，身體與床接觸的那一剎那覺得世界太美好了，一般一躺下就會沉沉睡去。早上六點起床，六點半出宿舍，七點穿過泉城廣場在泉城路邊的長椅上靜坐一小時左右等待店鋪開門。其實似乎并沒有必要這樣做，但是自己也說不明白就是每天會這樣。真的，從來沒有體會過那樣的泉城，沒有晚上的喧囂人聲鼎沸人潮擁擠，有的只是清晨鍛煉或是逗鳥的老人還有只爭朝夕趕著工作的年輕人，那是另一種別致的寧靜與清新，祥和與淡定。幾位老人打打拳練練劍，鳥兒也呼吸著新鮮的空氣發(fā)出清脆的叫聲，甚是喜人。還有泉城路清晨的人來人往，車來車往。每個人都形色匆匆，走過不 留痕跡。是啊，每個人都在為自己的生活打拼，連路邊 _環(huán)衛(wèi)工人也不例外，自

13、己更不能懈怠，要努力生活，對得起關(guān)心和愛護(hù)自己的每一個人，加油！ 我們的店一般是八點開門，估計差不多的時候我就過去。這就是我的一天。也許我應(yīng)該按照時間順序從早上敘述到晚上，但是那樣總是會覺得不順暢，好像我的一天就是從八點店鋪開門開始，好像早晨那一段時間怎么樣不應(yīng)該被排在最開始的時候。 我們老板一家人都是湖北人，口音很重，一開始我經(jīng)常聽不懂他們在說什么，有時候明明是在叫我我卻不自知，做了些挺糗的事，比如那次老板娘讓我到樓上把老板叫下來，我以為她讓我到二樓廚房把哪道菜端下來呢！后來她們老拿這件事說笑；還有那次端飯的時候老板娘說了二號桌二號桌我愣是沒聽懂是幾號，很多糗事。但是這些還不算什么，真正所犯

14、下的錯誤都是在工作的時候。比如，八月八號那天，七號桌一位女士點的蠔油生菜，她提出了不放蒜點一點芥末的要求，可是她說的太快我沒聽清，加上當(dāng)時剛開始做事有點緊張就匆匆忙忙寫 了副單上去，結(jié)果做出來的菜不符合客人口味，老板又讓廚房做了一份，好自責(zé)?。⊥ㄟ^這件事我知道了當(dāng)顧客的要求沒有聽清時一定要耐心詢問一下，確保信息的完備性 和準(zhǔn)確性，而且客人點菜的時候要主動為其推薦特色菜特色飯，有時候?qū)τ讵q豫不決的客人，往往你的一句建議就會成為他的最終選擇。還有八月十號那天，八號桌的客人點了兩份飯一瓶啤酒，可是我一時疏忽沒有給他們上啤酒，他們吃完飯要求退啤酒錢，后來的時候如果有客人點啤酒飲料我就當(dāng)即給他們送上去，

15、免得再犯同樣的錯誤！在店里的這幾天，我打碎過一個勺子，打翻過一份飯，還給客人算錯過錢，找錯過錢這些錯誤也促進(jìn)了我的成長，過完前幾天我做起工作來就順手多了，現(xiàn)在無論是掃地拖地還是點飯端飯都干得得心應(yīng)手了，還自我感覺良好覺得自己在一些方面做的比別人好呢！不能驕傲哦！ 有的時候也會發(fā)生一些有趣的事情。八月九號那天一位客人說他們點的紅燒排骨和香菇雞塊有酸味，壞了，又不愿意退換，得理不讓，非要老板娘把兩份飯都吃下去，老板娘圓場說兩份她也吃不了呀，那位客人就說你吃不了就讓你們店里的服務(wù)生吃，僵持了一陣，最后是以給那桌客人開了三瓶可樂了事。 后來還發(fā)生了好多事呢，一位客人吃飯吃出了頭發(fā)，一般這種情況下可以自

16、己給客人換一份飯，但如果客人要求退錢就要請老板娘出馬了。還有兩位客人吃出了蟑螂和塑料紙，以前的時候我從來不知道蟑螂是什 么，現(xiàn)在終于有機(jī)會一睹其尊容。這些都是在同一時段里發(fā)生的事，一開始我還不能接受這樣的事，但是倩倩說這是經(jīng)常會發(fā)生的事，以后就會習(xí)慣的。果真，后來當(dāng)這種事發(fā)生的時候我也能很好的處理了。 這種事也反映了店里的衛(wèi)生條件不高這樣一個事實，除了客人經(jīng)常吃出頭發(fā)、蟑螂、蒼蠅等，后廚的環(huán)境也非常惡劣，碗筷等的洗滌也存在很多問題。具體就不說了吧，反正我們自己吃飯用碗都是要再拿洗潔精洗一遍，而客人用的時候都是直接從洗碗間拿。我們自己也不用店里的筷子，都是用一次性筷子，盛菜的盤子等的清洗也非常不

17、到位，菜倒是每天買，不過買來的西紅柿、青椒有很多都是爛的，等等。 雖然我們有二十八種煲飯，但是也不能完全滿足客人的需求，有些客人想吃苜須肉、紅燒茄子、魚香雞蛋等我們店里就沒有，所以除了在衛(wèi)生方面應(yīng)該加以改進(jìn)之外在菜色方面也應(yīng)該做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 就這樣持續(xù)了十五天，本來打算干十五天的，可是由于種種原因就只做了十五天，收獲頗豐。至少現(xiàn)在知道忙起來挺好的，會感覺很充實，很安全，不會像平時那樣無聊無所事事，這樣的忙碌也讓我領(lǐng)悟到很多東西，我知道偶爾的休息很多么可貴，以前一直無所事事，每天下己都不知道自己做了些什么， 生活空白，反而不懂得珍惜，更不會了解原來充實的生活是這么有滋有味，也知道了對于生活中的一些東西要珍惜，譬如學(xué)習(xí)的機(jī)會。大學(xué)兩年了，幾乎每節(jié)課都在走神，每個休息日都在宿舍無聊的打發(fā)，自己都