領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)（第三版）劉銀花第7章現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

南財經(jīng)大學(xué) 第 1頁 共 30頁 第 2頁 共 30頁 第 7章 現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 南財經(jīng)大學(xué) 第 3頁 共 30頁 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 通過本章學(xué)習(xí)，認(rèn)識什么是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，明確現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本素質(zhì)，了解每一種基本素質(zhì)應(yīng)具備的基本知識與技能構(gòu)成，理解現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)者獲取必備素質(zhì)基本途徑。 南財經(jīng)大學(xué) 第 4頁 共 30頁 代組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)活動是領(lǐng)導(dǎo)者綜合應(yīng)用權(quán)力統(tǒng)率被領(lǐng)導(dǎo)者，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的能動過程。領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)成為提高領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的主要力量，是決定領(lǐng)導(dǎo)者能否很好地履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的內(nèi)在因素和條件。 南財經(jīng)大學(xué) 第 5頁 共 30頁 什么是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 1）身體素質(zhì) 2）科學(xué)文化素質(zhì)與勞動技能 3）思想道德素質(zhì) 南財經(jīng)大學(xué) 第 6頁 共 30頁 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本特點 不同的社會角色對人的素質(zhì)要求是不同的。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)除了具有普通人的一般素質(zhì)特征之外，還有其特殊屬性。 南財經(jīng)大學(xué) 第 7頁 共 30頁 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的特殊性 1）綜合性 2）階級性 3）動態(tài)性 4）層次性 南財經(jīng)大學(xué) 第 8頁 共 30頁 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的理論研究 美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家 RL本茨觀點 英國企業(yè)管理協(xié)會理事長羅伊 克洛斯觀點 英國心理學(xué)家羅伯特 H羅森與保羅 朗觀點 南財經(jīng)大學(xué) 第 9頁 共 30頁 政治素養(yǎng) 1）要有堅定正確的政治方向 2）要有正確的政治立場 3）要有較高的政治鑒別力 4）要有較強的政治敏銳性 南財經(jīng)大學(xué) 第 10頁 共 30頁 領(lǐng)導(dǎo)者的道德與倫理素養(yǎng) 杜柏林認(rèn)為，倫理是對道德約束力的研究，或者是將正確與錯誤加以區(qū)分的研究。倫理(可以被看做是一個復(fù)數(shù)名詞，意為群體或機構(gòu)所接受的行為準(zhǔn)則，這樣它與道德就具有幾乎相同的含義了。 南財經(jīng)大學(xué) 第 11頁 共 30頁 個人認(rèn)為重要的一些主要價值觀 南財經(jīng)大學(xué) 第 12頁 共 30頁 價值觀與領(lǐng)導(dǎo) 影響對即將到來的情境和問題的感知； 影響領(lǐng)導(dǎo)者的決策和解決問題的方式； 價值觀在人際關(guān)系中影響著領(lǐng)導(dǎo)者對不同個人和群體的感覺； 影響對個人成功和組織成功的感知，并會影響其贏得這些成功的方式； 為區(qū)分正確與錯誤、道德行為與不道德行為提供基礎(chǔ)； 值觀也會影響領(lǐng)導(dǎo)者在多大程度上接受或抵制組織壓力和目標(biāo) 南財經(jīng)大學(xué) 第 13頁 共 30頁 道德領(lǐng)導(dǎo)者的行為 誠實、可以信賴和正直 關(guān)注所有的利益相關(guān)者 建立共同體 尊重個人 謙虛和謹(jǐn)慎 南財經(jīng)大學(xué) 第 14頁 共 30頁 代領(lǐng)導(dǎo)者的知識素養(yǎng) 綜合性知識 法律基礎(chǔ)知識 領(lǐng)導(dǎo)理論及領(lǐng)導(dǎo)技能 南財經(jīng)大學(xué) 第 15頁 共 30頁 領(lǐng)導(dǎo)技能 1）技術(shù)技能 2）概念技能 3）人際技能 南財經(jīng)大學(xué) 第 16頁 共 30頁 代領(lǐng)導(dǎo)者的心理素養(yǎng) 心理是人們的注意、感覺、知覺、記憶、想象、思維、情感、意志和能力、氣質(zhì)、性格等心理現(xiàn)象的總稱。心理素質(zhì)是指人的動機、興趣、態(tài)度、情緒、個性、氣質(zhì)等方面內(nèi)在因素的總和 南財經(jīng)大學(xué) 第 17頁 共 30頁 動力 強烈的領(lǐng)導(dǎo)動機 前瞻性 積極、樂觀的個性 充分的自信與頑強的意志 豐富的想象力和創(chuàng)造性思維 南財經(jīng)大學(xué) 第 18頁 共 30頁 身體素質(zhì)是個體道德與智慧的載體，是個體成功的基本物質(zhì)基礎(chǔ) ,沒有了身體一切就變得毫無意義 南財經(jīng)大學(xué) 第 19頁 共 30頁 強健的體魄與領(lǐng)導(dǎo)效率 體力因素 心理因素 年齡因素 南財經(jīng)大學(xué) 第 20頁 共 30頁 養(yǎng)生技巧與領(lǐng)導(dǎo)效率 1）注意飲食保健 2）保持適當(dāng)?shù)倪\動 3）保持情緒的穩(wěn)定 4）適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)與休息 南財經(jīng)大學(xué) 第 21頁 共 30頁 領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力的獲取是通過后天努力和學(xué)習(xí)達(dá)成的，素質(zhì)的高低和能力的強弱要取決于努力的程度 南財經(jīng)大學(xué) 第 22頁 共 30頁 創(chuàng)新能力的培養(yǎng) 創(chuàng)新能力包括對組織的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新和觀念的創(chuàng)新， 這些創(chuàng)新能力是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組織走向成功的關(guān)鍵 南財經(jīng)大學(xué) 第 23頁 共 30頁 創(chuàng)新的特點 1）創(chuàng)新是針對未來的需要 2）行動是創(chuàng)新的導(dǎo)向 3）創(chuàng)新屬于社會和心理程序，而非技術(shù)程序 南財經(jīng)大學(xué) 第 24頁 共 30頁 創(chuàng)新能力的培育 培養(yǎng)廣泛的興趣 培養(yǎng)敏銳的洞察力 要培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力 要富有獨立意識和堅定的信心 堅持終身學(xué)習(xí) 南財經(jīng)大學(xué) 第 25頁 共 30頁 培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力 打破思維定勢 形態(tài)方格思維 替代思維 組合思維 逆向思維 南財經(jīng)大學(xué) 第 26頁 共 30頁 一般認(rèn)為，高智商是領(lǐng)導(dǎo)者取得杰出成就必不可少的、最主要的一個因素。但是，據(jù)國外的研究表明，決定一個領(lǐng)導(dǎo)者成功與否的因素中，智商（ 占 20%左右，而80%取決于社會因素和人格因素，即情商（ 破了智商決定人終身成就的結(jié)論 南財經(jīng)大學(xué) 第 27頁 共 30頁 情商（ 概念 情商是測定和描述人的 “ 情緒情感 ” 的一種指標(biāo)，具體包括情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及對他人的理解與寬容等 南財經(jīng)大學(xué) 第 28頁 共 30頁 情商的基本構(gòu)成 1）正確評價和表達(dá)情緒的能力； 2）有效地調(diào)節(jié)情緒的能力； 3）