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第三章戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程重點(diǎn)、難點(diǎn)：企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略分析方法市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃一、基本概念二、企業(yè)戰(zhàn)略層次劃分三、戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略管理模式制定戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制外部環(huán)境因素組織、資源、文化、管理任務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略政策規(guī)劃預(yù)算程序執(zhí)行業(yè)績(jī)反饋系統(tǒng)一、基本概念（一）企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)為實(shí)現(xiàn)各種特定目標(biāo)以求自身發(fā)展而設(shè)計(jì)的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題。（二）戰(zhàn)略規(guī)劃：戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的長(zhǎng)期生存和成長(zhǎng)的總體戰(zhàn)略，是在企業(yè)的目標(biāo)、能力和不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)之間，發(fā)展和保持某種戰(zhàn)略適應(yīng)性的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略特點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)性全局性抗?fàn)幮詰?yīng)變性綱領(lǐng)性

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