某某首屆物流仿真大賽項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案

1 某某 首屆物流仿真大賽 項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案 物流企業(yè)人力資源管理與組織方案 崗位 設(shè)計(jì) 我們本著職位設(shè)定區(qū)域 分配人員，按職位需求設(shè)定管理人員的原則制訂了我們小組的物流企業(yè)人力資源管理與組織方案。 人員配備 總 經(jīng)理 1 名（統(tǒng)管倉庫的一切工作） 倉儲(chǔ)經(jīng)理 1 名（從事倉庫貨架的管理） 入庫經(jīng)理 1 名（從事入庫作業(yè)的檢查） 配送部經(jīng)理 1 名（從事出庫作業(yè)的檢查） 客服文員 15 名（倉庫部門設(shè)定需要） 入庫管理員 4 名 出庫管理員 5 名（共 9 名） 2 閣樓揀貨區(qū)（ 9 名揀貨員（按出口） 8 名貨架理貨員（按貨架） 電子標(biāo)簽區(qū) 客服文員 1 名（電腦一臺(tái)，整理數(shù)據(jù)需要） 設(shè)備存貨區(qū)（ 搬運(yùn)工 8 人）（搬運(yùn)工倉庫里運(yùn)輸人員需要） 復(fù)核員 1 名 補(bǔ)貨員 2 名 保潔員 3 名 共 60 人。 安全庫存與訂貨批量方案 安全庫存方案 加多寶涼茶的倉庫安全庫存為 750件，當(dāng)?shù)?訂貨周期 時(shí)，發(fā)出訂貨，單次訂貨量為 21211件。 (定期采購型 ) 哈爾濱啤酒的倉庫安全庫存為 188 件，當(dāng)倉庫庫存到 8521 臨界點(diǎn)時(shí)，發(fā)出訂貨，單次訂貨批量為 2000件。 （定量采購型） 漫步者耳機(jī)安全庫存為 9 件，當(dāng)倉庫庫存到 343 臨界點(diǎn)時(shí)，發(fā)出訂貨， 單次訂貨批量為 400件。 （定量采購型） 3 訂貨批量方案 加多寶涼茶： 安全庫存： *)*(3650012=750 訂貨周期： T = 2 220/400000= 訂貨批量： Q=T+L)50+00000/365=21211 經(jīng)濟(jì)批量： Q*=2 =4000 哈爾濱啤酒： 安全庫存 *1500/12=188 訂貨點(diǎn) R=dp*k)+521 經(jīng)濟(jì)批量 Q*=2 =2000 漫步者耳機(jī)： 安全庫存 *70/20=9 訂貨點(diǎn) R=dp*k)+9=343 4 經(jīng)濟(jì)批量 Q*=2 =400 類 類法原則： 分類 占總庫存品種數(shù)百分比 占總出庫頻率百分比 A 類庫存 10 70 B 類庫存 20 20 C 類庫存 70 10 由表可知：總共 10種貨物，總出庫頻次為： 102069 由 類法原則占總庫存品種數(shù)百分比得： 分類 序號(hào) A 類庫存 1 B 類庫存 2、 3 5 C 類庫存 4、 5、 6、 10、 12、 13、 15 由 類法原則占總出庫頻率百分比計(jì)算： 序號(hào) 1:73126/102069=2、 3：（ 10269+8368） /10209=剩余品種：（ 3183+1372+1295+1178+1148+1079+1051） /102069=綜上所述得： 分類 序號(hào) A 類庫存 1 B 類庫存 2、 3 C 類庫存 4、 5、 6、 10、 12、 13、 15 儲(chǔ)位安排 在 類法則中，將流通性最強(qiáng)的 A 型貨物擺放在電子標(biāo)簽揀貨區(qū)。將 B 型貨物堆放在閣樓貨架一樓（ 將 C 型貨物堆放在閣樓貨架二樓（ 經(jīng)查詢 6 A 類：加多寶涼茶存儲(chǔ)于立體倉庫，現(xiàn)需將加多寶涼茶移至電子標(biāo)簽揀貨區(qū)。 B 類：哈爾濱啤酒存儲(chǔ)于電子標(biāo)簽揀貨區(qū)與立體倉庫，現(xiàn)需將哈爾濱啤酒移至閣樓貨架一樓。 恒大冰泉存儲(chǔ)于閣樓貨架一樓，正確。 C 類： 漫步者耳機(jī)部分存儲(chǔ)于立體倉庫，部分存儲(chǔ)于閣樓貨架一樓，現(xiàn)需將全部移至閣樓貨架二樓。 康師傅方便面 、 歐萊雅面膜 、 惠普打印機(jī) 、 儲(chǔ)位置正確，無需變動(dòng)。 揀選方式方案選擇 揀選方式選擇 播種式電子揀貨 選擇依據(jù) 類似于逆向的摘取式電子揀貨，顯示屏高速操作員將在哪兒 “ 播種 ” 商品，而不是高速操作員 “ 摘取 ” 那些商品。在典型配置中，每一貨位代表一張訂單，均設(shè)計(jì)一個(gè)電子標(biāo)簽。操作員掃描產(chǎn)品條碼后，電子標(biāo)簽將顯示那些貨位需要該產(chǎn)品以及所需的數(shù)量，操作員只需根據(jù)電子標(biāo)簽燈號(hào)與顯示數(shù)字將貨品配送給相應(yīng)貨位即可。此種方式適合于商品品規(guī)較少、配送門店相對(duì)較多的揀貨作業(yè)環(huán)境。 7 播種式分揀，是把多份訂單（多個(gè)客戶的要貨需求）集合成一批，把其中每種商品的數(shù)量分別匯總，再逐個(gè)品種對(duì)所有客戶進(jìn)行分貨（形似播種）。 選擇理由： 這里郭明接到五筆訂 單，并且每筆訂單的品規(guī)較少，播種式分揀可以大大提高分揀效率。 分揀系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案 揀選路徑 S 型啟發(fā)型 8 分割回轉(zhuǎn)法： 分割穿越策略 9 路徑計(jì)算 根據(jù)中心圖紙數(shù)據(jù)地圖長(zhǎng) 32950 寬 10650 兩貨架距離為 6590 單個(gè)貨架長(zhǎng) 1775. S 型啟發(fā)型： 3*6590+3*10650+5*1775=57045 分割回轉(zhuǎn)型： 2*10650+6*6590+8*1775=75040 分割穿越策略： 36*1775+3*6590=103440 依據(jù)上述計(jì)算可得采用 S 型啟發(fā)型揀貨路徑最短 企業(yè) 目錄 10 一、 貨物入庫操作 二、 裝卸作業(yè) 三、 分揀包裝 四、 倉庫盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)操作程序 五、 貨物出庫操作 六、 倉庫安全工作 11 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù) 貨物入庫操作 貨物入庫操作 檢查貨物在發(fā)貨或運(yùn)輸過程中可能發(fā)生的問題，分清各方責(zé)任，了解入庫貨物的質(zhì)量和包裝狀況，采取適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)護(hù)措施，保證貨物安全、完好入庫。 倉庫主管及倉管員應(yīng)保證入庫的貨物貨單相符，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，質(zhì)量和包裝完好。 適用于百碟倉儲(chǔ)。 貨物到達(dá)： 劃庫位，落實(shí)裝卸，做好接貨準(zhǔn)備。 管員應(yīng)對(duì)車況進(jìn)行檢查（集裝箱到達(dá)，應(yīng)對(duì)施封是否完好，施封號(hào)是否正確無誤，集裝箱箱體四周和箱頂是否完好進(jìn)行檢查），并做好記錄。 風(fēng)沙的裝卸區(qū)域安全卸貨。 倉管員核對(duì)單據(jù)的有效性，并核對(duì)單據(jù)上所列代碼、批號(hào)、品名、規(guī)格、數(shù)量等項(xiàng)目是否與貨物相符，確認(rèn)無誤后合理安排貨位入庫。 12 管員逐件仔細(xì)查驗(yàn)外包裝，嚴(yán)格要求裝卸工文明作業(yè)，合理堆碼，入庫貨物驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)有問題，請(qǐng)按下列規(guī)定處理： 管員應(yīng)報(bào)告?zhèn)}庫經(jīng)理，并及時(shí)與送貨方聯(lián)系處理，按貨單上的數(shù)量補(bǔ)齊貨物，然后簽收入庫；如送貨方無法及時(shí)補(bǔ)齊貨物，在送貨單上按實(shí)收數(shù)量簽收，并在備注欄注明原因。 管員及時(shí)與送貨方聯(lián)系，將有問題貨物分開堆放，并通知倉庫主管和質(zhì)檢員及時(shí)對(duì)有問題成品進(jìn)行檢查；由送貨方提供完好貨物按貨單上的數(shù)量補(bǔ)齊貨物，然后簽收入庫；如送貨方無法及時(shí)補(bǔ)齊貨物，在送貨單上按實(shí)收數(shù)量簽收，并在備注欄注明原因。 及時(shí)把有問題貨物分開堆放，及時(shí)通知送貨方及質(zhì)檢員予以解決，并做好相關(guān)記錄。由送貨方提供正確批次及品種的貨物按貨單上的數(shù)量補(bǔ)齊貨物，然后簽收入庫；如送貨方無法及時(shí)補(bǔ)齊貨物，在送貨單上按實(shí)收數(shù)量簽收數(shù)，并在備注欄注明原因。 允許包裝破損的貨物入倉，如果破損，應(yīng)要求送貨方重新更新包裝，或根據(jù)與送貨方的協(xié)議，由我方在翻工區(qū)更換包裝后才能入庫。 二次封口的貨物必須拒收，與客戶有協(xié)議的除外。 據(jù)簽收應(yīng)用大寫實(shí)收數(shù)，并按要求填寫單據(jù)上有關(guān)項(xiàng)目。 處理：按單據(jù)的要求及時(shí)傳遞各部門，倉庫并做好有關(guān)登記及統(tǒng)計(jì)工作。 13 管員應(yīng)在收到進(jìn)倉單后當(dāng)天內(nèi)做好入數(shù)工作。入數(shù)前，應(yīng)確保所輸入的原始單據(jù)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù) 裝卸作業(yè) 裝卸作業(yè) 防止貨物在裝卸、搬運(yùn)、堆碼過程中受損及避免錯(cuò)誤裝卸。 適用于百碟倉儲(chǔ) 有倉管員、助理工必須經(jīng)過培訓(xùn)并考試（考核）合格。 1. 貨車必須在倉管員指定的區(qū)域進(jìn)行裝車，裝車前倉管員必須對(duì)車況進(jìn)行檢查，以確認(rèn)車型與裝卸貨物的相符性，如不相符或有問題，要限時(shí)整改，并作相應(yīng)記錄（見貨物出庫標(biāo)準(zhǔn)操作程序）。 2. 發(fā)貨時(shí)，助理工應(yīng)會(huì)同倉管員確認(rèn)發(fā)貨品種、規(guī)格、批次、數(shù)量及車輛配載情況，以便準(zhǔn)確發(fā)貨，合理裝車。每發(fā)完完一個(gè)品種，助理工應(yīng)協(xié)助倉管員立即復(fù)核提貨單的提貨數(shù)量與發(fā)貨14 （裝車）數(shù)量及垛位結(jié)余數(shù)量。 3. 對(duì)貨物重量過大或體積較大的物品，禁止單人裝卸操作。 4. 混裝不同貨物，應(yīng)嚴(yán)格按前置后放順序，做到重不壓輕、不倒放、不同批號(hào)、規(guī)格的貨物要隔離堆放，并有隔離標(biāo)志。 車前倉管員必須對(duì)車況進(jìn)行檢查，如有施封，應(yīng)檢查是否破封或補(bǔ)封。如車況太差，應(yīng)由司機(jī)整改后方可卸車，卸車時(shí)應(yīng)做到輕拿輕放。 庫作業(yè)時(shí)應(yīng)先檢查倉庫貨位是否清潔、無污染、污物、水濕。并向倉管員確認(rèn)卸貨物品品名、規(guī)格、批次、數(shù)量是否與實(shí)物相符。 堆碼要求： 庫房堆碼一般要留墻距 距 距：不少于 ， 60瓦燈泡不少于 道 要走道 ，貨物堆垛距 。 整個(gè)卸車入庫過程都要小心輕放，注意包裝上的標(biāo)志，貨物不能倒置，堆垛應(yīng)符合“安全、方便、節(jié)約”的原則。做到堆碼整齊、穩(wěn)固、橫直成線，批號(hào)朝外，五距合理，不準(zhǔn)超高、不超壓、箭頭標(biāo)記不得倒放、切實(shí)防止產(chǎn)品包裝損壞。 15 在庫堆碼要按單分清貨物的品名、規(guī)格、批次、數(shù)量，一個(gè)堆位只能堆放同一批次號(hào)的產(chǎn)品。 不是整件的貨物應(yīng)堆放在同一貨物的顯眼處，并有明顯查詢標(biāo)志。 每一品種入庫堆碼后，助理工應(yīng)協(xié)助倉管員復(fù)核收貨數(shù)量、品名、批次等。 證裝卸質(zhì)量和裝卸速度。 管員還必須填寫倉庫工作記錄表，包括到車時(shí)間，實(shí)際裝車時(shí)間，實(shí)際裝車歷時(shí)，實(shí)際出庫時(shí)間等，并由送（提）貨人簽字確認(rèn)。 儲(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核評(píng)分細(xì)則和倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)月度檢查項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則進(jìn)行檢查考核。 16 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù) 揀貨包裝 揀貨包裝操作 對(duì)所收到的物品進(jìn)行分揀包裝，進(jìn)而配送。 保證物品按區(qū)域分揀一類，對(duì)所分揀的物品進(jìn)行包裝的完好無損。 適用于百碟倉儲(chǔ)。 貨物到達(dá)： 17 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù) 倉庫盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)操作程序 倉庫盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)操作程序 目的： 1、保證庫存的貨物進(jìn)倉單所列內(nèi)容一致，且無混批、殘損、短少現(xiàn)象； 2、保證進(jìn)倉單與貨物，進(jìn)倉單與統(tǒng)計(jì)帳目及電腦數(shù)據(jù)一致，達(dá)到公司的質(zhì)量管理要求。 范圍： 適用于百碟倉儲(chǔ) 責(zé)任： 1、倉管員按時(shí)做好庫存盤點(diǎn)工作，認(rèn)真復(fù)核，及時(shí)上報(bào)； 2、倉管主管及時(shí)處理盤點(diǎn)過程中發(fā)生的問題，及時(shí)完善。 步驟： 1、每天一小盤； 檢庫存貨物，具體對(duì)前一天所進(jìn)倉的貨物進(jìn)行盤點(diǎn)； 倉庫貨卡與貨物核對(duì)，對(duì)品名代碼、批號(hào)、數(shù)量、庫排位進(jìn)行復(fù)核； 2、 每周一中盤： 用倉庫貨卡與貨物復(fù)核，檢查貨物批號(hào)、品名代碼、庫存排位、數(shù)量是否進(jìn)倉單相符。 3、每月一大盤 檢查貨物的品名規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)代碼、庫存位置與代帳聯(lián)、貨卡三者是否一致； 4、倉管員對(duì)盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的單貨不符、殘損、混亂、短少等現(xiàn)象應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)：每日、每周的盤點(diǎn)只在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)填寫倉庫盤點(diǎn)記錄表，其中貨物明細(xì)項(xiàng)目由從貨卡 上取得；每次月盤點(diǎn)都必須填寫倉庫18 月盤點(diǎn)記錄表，其中成品明細(xì)項(xiàng)目由統(tǒng)計(jì)處取得，在盤點(diǎn)前填寫，作為盤點(diǎn)的依據(jù)。 5、倉庫統(tǒng)計(jì)員應(yīng)根據(jù)倉管員每次盤點(diǎn)結(jié)果對(duì)代帳聯(lián)、貨卡及電腦儲(chǔ)存資料進(jìn)行復(fù)核； 6、倉庫主管對(duì)每次盤點(diǎn)過程中發(fā)生的進(jìn)倉單與貨物及帳目不符、混批、短少、殘損等責(zé)任事故進(jìn)行分析處理，及時(shí)整改。 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù) 貨物出庫操作 貨物出庫操作 保證發(fā)放的貨物是合格和正確的，防止不合格貨物被發(fā)放到客戶手中。 倉管主管、倉管員應(yīng)保證出庫貨物數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量合格，包裝完好。 適用于百碟倉儲(chǔ) A、貨物出庫應(yīng)在防雨，防風(fēng)沙的裝卸區(qū)域內(nèi)裝卸。 B、審核出庫憑證：倉管主管、統(tǒng)計(jì)員應(yīng)審核提單的有效性，并審核提貨人在提單上的簽名及身份證號(hào)碼。 19 C、憑單核銷存貨：倉庫統(tǒng)計(jì)員辦理登記手續(xù)，核銷庫存數(shù)量。 D、倉管員檢查提貨車輛是否清潔，有防雨措施，達(dá)要求后方可裝車。 E、發(fā)貨：倉管員將提單所列項(xiàng)目同貨卡及貨物外包裝，包括：品名、規(guī)格、代碼、 F、發(fā)貨后立即復(fù)核，扎清樁腳余數(shù)，隨即在原進(jìn)倉單上注明結(jié)存數(shù)，提單號(hào)、出貨日期，發(fā)貨數(shù)量，提貨原因和簽名。 G、交接簽收：倉管員與提貨人在倉庫門口交接清楚，嚴(yán)格做到破包、破件、混批、滲漏不出倉，倉管員如發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)上述等問題，繼續(xù)發(fā)放完好貨物，按實(shí)發(fā)數(shù)簽單，將出現(xiàn)問題而不能發(fā)放的原因注明在進(jìn)倉單和提單上注明并蓋章，及時(shí)填寫有關(guān)記錄反饋有關(guān)部門待處理，在發(fā)貨完畢后倉管員開出門證給于放行。 H、單據(jù)處理：按單據(jù)的要求及時(shí)傳遞各部門，倉庫做好有關(guān)登記及統(tǒng)計(jì)工作。 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù) 倉庫安全工作 倉庫安全工作 確保人身、貨物和設(shè)備的安全。 A、采取“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，貫徹預(yù)防為主的方針。 20 B、倉管主管定期檢查，采取各種措施確保貨物、人身及設(shè)施安全。 C、倉庫工作人員必須認(rèn)真執(zhí)行安全制度。 適用于百碟屬下各倉庫 A、人身安全：倉庫人員在汽車對(duì)位時(shí)應(yīng)防止汽車碰撞建筑物和傷及人員。 裝卸人員在搬運(yùn)、堆放過程中輕拿輕放，安全穩(wěn)固防止貨物倒塌引起人身傷亡。 正確使用裝卸工具防止事故發(fā)生。 B、貨物安全：每天檢查貨物，防止貨物發(fā)生異變、蟲蛀、鼠咬等。 作業(yè)完畢對(duì)門窗進(jìn)行檢查防止丟失、被盜、害蟲進(jìn)入和雨淋水淹。 C、設(shè)備安全：檢查電源電路是否處于安全狀態(tài)。 “以防為主、防消結(jié)合”對(duì)消防設(shè)施定期檢查其有效性和存在的隱患，嚴(yán)格控制火種、火源。 定期對(duì)電梯進(jìn)行維修、保養(yǎng)。 禁止無證駕駛。 （外附兩表） 21 作業(yè)組織規(guī)劃方案 規(guī)劃方案 崗位 工序 時(shí)間 出庫訂單處理員 處理第一、二、三張訂單 60S 65S 60S 揀貨員 按照三張訂單揀貨 117S 145S 102S 出庫管理員 打包三批貨物并打印貨單貼至籠車 90S 搬運(yùn)工 將三輛籠車推至出庫月臺(tái) 50S 22 甘特圖 設(shè)施設(shè)備改進(jìn)方案 物流設(shè)施 改進(jìn)方案 存儲(chǔ)設(shè)計(jì) 1. 立體庫存儲(chǔ)區(qū) 立體庫也稱為高架庫或高架倉庫，一般是指采用幾層、十幾層乃至幾十層高的貨架儲(chǔ)存 23 單元貨物，用相應(yīng)的物料搬運(yùn)設(shè)備進(jìn)行貨物入庫和出庫作業(yè)的倉庫。百蝶配送中心的立體倉庫為 10 排 20 列12層，每個(gè)貨格為 2 個(gè)貨位，總共 4800 個(gè)存儲(chǔ)貨位。 經(jīng)過計(jì)算每個(gè)貨位最大存儲(chǔ)體積： m*體庫存儲(chǔ)區(qū)存儲(chǔ)體積： 4800*184. 普通貨架存儲(chǔ)區(qū) 普通貨架屬于倉儲(chǔ)貨架中的托盤類存儲(chǔ)貨架。普通貨架采用的是先進(jìn)先出的存儲(chǔ)方式，貨架深度及層數(shù)可按需而定。適用于少品種大批量同類貨物的存儲(chǔ)，百 蝶配送中心的普通貨架區(qū)擁有 2 排 20列 3 層，每個(gè)貨格為 2 個(gè)貨位，總共包含 240個(gè)存儲(chǔ)貨位。 普通貨架存儲(chǔ)區(qū)存儲(chǔ)體積： 240*碟商城存儲(chǔ)體積： 5184443碟商城當(dāng)前每月庫存量（萬件）如下表所示， 月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 24 庫存量 278 298 295 295 285 316 月份 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 庫存量 305 340 350 360 300 310 經(jīng)測(cè)算，配送中心里平均每 1萬件貨品需存儲(chǔ)體積為 15立方米，每年庫存量季節(jié)波動(dòng)規(guī)律相同，年存儲(chǔ)量增長(zhǎng)約為 6%，總部要求配送中心需滿足未來 3 年的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)需求，并需要滿足平均庫存量的需求。 由表可知十月庫存需求最大，故依據(jù)十月份庫存量計(jì)算。 三年后十月份的庫存量約為： 360*（ 1+6%） 3=429 萬件 庫存體積 :429*15435三年后庫存大致增加 1000合立體存儲(chǔ)與普通倉庫的存儲(chǔ)效率以及占地面積綜合考慮，向總部建議：增加 2排立體庫存區(qū)。 出庫設(shè)計(jì) 在出庫月臺(tái)區(qū) 里，按用戶需要，將配好的貨暫存等待外運(yùn)，或根據(jù)每個(gè)用戶貨堆狀況決定配車方式、裝配方式，然后直接裝車或運(yùn)到發(fā)貨站臺(tái)裝車。其中每天需要配送的門店有 140 家，每?jī)商煨枰渌偷拈T店有 116 家，每 3天需要配送的門店有 54家，對(duì)于每家門店，備貨需要的面積平均為 5 平米，由于門店較多，配送中心采用分撥次25 備貨的方式，每天備貨出貨的時(shí)間為 4