2017春運工作會議發(fā)言稿

1 / 16 2017 春運工作會議發(fā)言稿 春運工作已經(jīng)進入倒計時，相關(guān)的工作人員需要調(diào)整好工作的狀態(tài)，迎接緊張地春運工作了。下面是小編收集整理的 2017 春運工作會議發(fā)言稿，歡迎大家閱讀參考，希望大家喜歡 ! 篇一：春運工作會議發(fā)言稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)老板： 一年一度的春運即將開始，今年的春運時間為 ，共計 40 天。為確保春運期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意，認真抓好落實，確保今年春運期間交通運輸暢通、旅客出行安全、民工流動有序、重點物資及時運達，使廣大群眾在喜慶祥和的氛圍中歡度春節(jié)。下面我就做好 春運工作強調(diào)四點意見： 一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保春運工作圓滿完成 分析今年春運工作形勢，需要我縣各道路運輸企業(yè) (含車站、維修廠家，下同 )結(jié)合實際，深入分析研究本企業(yè)工作中存在的各種問題，采取有針對性的措施認真加以解決。 我縣 春運工作的原則是： “ 以人為本、以客為主、安全第一、快捷方便 ” 。為確保春運工作圓滿完成，我縣各道路運輸企業(yè)，一定要高度重視，切實加強對春運工作的領(lǐng)導(dǎo)。 1、成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對春運工作的指導(dǎo)和2 / 16 協(xié)調(diào)。 *縣公路運輸管理所已成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng) 導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在 *股。各道路運輸企業(yè)也要成立由企業(yè)負責(zé)人 (法人，下同 )為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)本企業(yè)的春運工作。同時，要保證春運工作人力、物資、經(jīng)費 “ 三落實 ” 。 2、各道路運輸企業(yè)，要總結(jié)歷年春運工作經(jīng)驗，結(jié)合本道路運輸企業(yè)的實際，確定針對性、操作性強的工作方案。 3、嚴格落實 春運工作責(zé)任。各道路運輸企業(yè)要建立明確的春運工作職責(zé)，企業(yè)負責(zé)人是春運期間安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，對企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)工作負總責(zé)，對責(zé)任不能落實的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。要把交通運輸安全作為今年春運安全工 作的重中之重，周密安排和部署，堅決杜絕超載和超員現(xiàn)象，把安全生產(chǎn)的各項工作進一步深化、細化、具體化，要管到位、抓到底。 二、突出重點，預(yù)防為主，抓好春運期間安全生產(chǎn)工作 各道路運輸企業(yè)要立即行動起來，根據(jù)春運期間安全生產(chǎn)形勢和具體工作特點，抓緊做好春運期間的安全生產(chǎn)工作。要把道路運輸安全作為今年春運安全工作的重中之重，周密安排和部署，堅決杜絕超載和超員現(xiàn)象，把安全生產(chǎn)的各項工作進一步深化、細化、具體化，要管到位、抓到底。 1、從 開始，組織人員進行一次企業(yè)內(nèi)部安全大檢查。重點加強參運車輛的安全檢查 ，對查出來的隱患，3 / 16 必須明確整改責(zé)任人，無條件、及時整改到位。并對安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，是否及時落實到位。 2、進一步加大春運期間交通運輸監(jiān)管力度。各道路運輸企業(yè)要做好運輸工具的安全檢驗與管理工作，嚴把參運交通工具的入口關(guān)，嚴禁交通運輸工具帶 “ 病 ” 運行。要對司乘人員進行安全教育，前移安全防范關(guān)口，適當(dāng)提高春運期間參運交通工具的技術(shù)門檻，完善汽運場站和車輛的消防設(shè)施，提高安全系數(shù)。要對可能出現(xiàn)的霧、雪、路面結(jié)冰等惡劣情況要制定應(yīng)急工作預(yù)案，防止出現(xiàn)旅客長時間積壓、滯留等情況的發(fā)生，確保旅客走得有序、走 得及時 ;認真做好防火、防爆工作，制定事故應(yīng)急預(yù)案，確保 春運道路運輸安全生產(chǎn)萬無一失。 3、積極做好交通安全宣傳教育工作，堅決杜絕超速超載等違法駕駛行為。各道路運輸企業(yè)要利用各種宣傳媒體，組織開展不同形式的宣傳活動，提高司乘人員的道路運輸安全生產(chǎn)意識，杜絕群死群傷惡性事件發(fā)生。 4、各道路運輸企業(yè)要強化道路運輸管理，規(guī)范客運市場秩序。強化交通沿線和車站周邊地區(qū)的道路運輸管理，集中力量對重點地區(qū)、重點線路和重點部位進行綜合治理，配合相關(guān)部門嚴厲打擊車匪路霸和其它危及行車安全的犯罪活動。堅決查堵 “ 三品 ” ，嚴 禁旅客攜帶 “ 三品 ” 乘車。規(guī)范客運市場，整頓運輸秩序，堅決配合相關(guān)部門打擊車匪路4 / 16 霸、倒客、倒賣車票、欺行霸市、私設(shè)站點、無證營運等非法活動，維護經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益 ;確保春運安全暢通。 5、采取有效措施，防控疫病流行。各運輸部門要努力做好車站和交通運輸工具的消毒和通風(fēng)工作，配置必須的設(shè)施和設(shè)備，有效預(yù)防、控制各類呼吸道傳染病的發(fā)生和傳播 ;確保旅客的生命安全。 三、合理安排，有序流動，滿足旅客出行需要 春運期間將會出現(xiàn) “ 學(xué)生流 ” 、 “ 民工流 ” 和 “ 探親流 ” 的集聚重合，形成客運高峰，給道路運輸帶來很大壓力。各運 輸企業(yè)要認真貫徹落實 “ 以人為本、安全有序、以客為主、兼顧貨運 ” 的指導(dǎo)原則，科學(xué)搞好客貨流的調(diào)查與預(yù)測，安排充足的運輸能力，并留有一定的備用運力，以應(yīng)對氣候突變等非正常情況發(fā)生 ;要及時掌握 *縣 “ 民工流 ” 、 “ 探親流 ” 、 “ 學(xué)生流 ” 、和 “ 旅游流 ” 等客流量增加情況，作好疏導(dǎo)工作。城市公共交通部門要加強與長途運輸企業(yè)的聯(lián)系，掌握旅客集散信息，重點做好汽車站等與市內(nèi)交通的銜接疏運。 四、突出服務(wù)，做好宣傳，營造和諧春運氛圍 全縣道路運輸企業(yè)，都要樹立以人為本、構(gòu)建和諧、平安星子縣的思想理念，千方百計為春運和乘客提供熱情 、周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。汽車站要合理增設(shè)售票網(wǎng)點，組織上門售票，5 / 16 延長預(yù)售日期等業(yè)務(wù)，為旅客購票和出行提供方便，在安全第一的前提下，努力提高運輸正點率。要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳報道和輿論監(jiān)督作用，廣泛利用電視、廣播、報紙等媒體及時發(fā)布春運動態(tài)和氣象信息等，為旅客出行提供參考和幫助，在宣傳樹立好典型的同時，要對擾亂春運秩序的行為，積極配合部門予以嚴肅處理。要加強信息反饋，與我所春運辦公室要加強日常溝通與協(xié)調(diào)，及時向我所春運領(lǐng)導(dǎo)小組反饋春運工作動態(tài)和相關(guān)問題。各運輸單位和有關(guān)部門每周要采取簡報、專報等形式及時向我所春運 辦公室反饋運行情況。會后，各單位要將負責(zé)春運信息工作的部門和聯(lián)系人員及電話報我所春運辦公室。 各位道路運輸企業(yè)老板， 度的春運工作就要開始，各項工作要求和目標(biāo)任務(wù)已十分明確，希望各位道路運輸企業(yè)老板們立即行動起來，認真履行職責(zé)，切實加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認認真真、扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)，毫不放松地抓好今年的春運期間道路運輸安全生產(chǎn)工作，力爭圓滿完成今年的春運工作任務(wù)，讓全縣人民和過往乘客過上一個歡樂、祥和的春節(jié)，以實際行動向全縣人民拜年。 篇二：春運工作會議發(fā)言稿 同志們： 一、運管所及運政各單位 1、運管所 運管所作為法規(guī)授權(quán)的運政管理機關(guān)，在春運期間要6 / 16 加強領(lǐng)導(dǎo)，成立組織，精心策劃，嚴密部署，認真履行 “ 三把關(guān)一監(jiān)督 ” 的職能。 領(lǐng)導(dǎo)干部要深入一線，狠抓落實，制定切實可行措施，強化對運輸企業(yè)和運輸市場的指導(dǎo)和監(jiān)管。 加強對 “ 黑頭車 ” 和違規(guī)車輛的打擊力度。對無許可參加春運的 “ 黑頭車 ” ，要按法規(guī)規(guī)定的低限三萬元進行處罰，不能交納罰款的要暫扣至春運結(jié)束，申請法院拍賣車輛 ;對其它違規(guī)經(jīng)營行為一律按上限從重處罰。各執(zhí)法中隊要抓住時機狠狠扼制違規(guī)經(jīng)營的勢頭。 要加強對運輸法規(guī)的宣傳，使非法經(jīng)營者了解違規(guī)經(jīng)營的后果和必須承擔(dān)的責(zé)任，從心理上對非法經(jīng)營者產(chǎn)生威懾。 與運政站隊簽訂明確的目標(biāo)管理責(zé)任書，制定嚴格的獎懲措施，對不能履行職責(zé)的單位及個人，要給予經(jīng)濟及行政的處理。 要加強對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和教育，提高執(zhí)法水平，嚴禁任何單位和個人在公路上 “ 亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費 ” 。 加強運輸市場的宏觀管理，對檢測、維修按規(guī)定予以規(guī)范。春節(jié)前要對貨運企業(yè)進行一次全面的檢查考核，不符合條件的要限期整改，整改不到位的一律吊銷經(jīng)營許可。 集中力量打擊異地客車在我縣始發(fā)經(jīng)營行為，積極與7 / 16 河南省運管及運輸企業(yè)聯(lián)系，保持互動， 加強管理，避免事故發(fā)生。特別是在站外及鄉(xiāng)下組客的車輛要認真查處。并把其違章行為進行記錄存檔，對河南籍等異地車輛，對其違規(guī)經(jīng)營行為的處罰要將處罰結(jié)果賂其車籍所在管理機關(guān)反饋。 堅決查處非法客運站點，對不符合客運站廠條件的要堅決予以取締。特別要加強對郭寨非法站點的監(jiān)督管理，嚴厲打擊非法組客行為。 嚴格按照國家發(fā)改委、交通部關(guān)于 春運期間旅客運輸票價不再上浮的通知精神，監(jiān)督各客運站 (場 )做好票價的公示工作，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)私自漲價的行為，一律從嚴從快查處，并報局春運辦備案。 根據(jù)市運管處關(guān)于認真做好 春運工作的通知要求，完善應(yīng)對雨、雪、霧、凍等特殊惡劣天氣防范措施，按照文件要求，道路旅客運輸統(tǒng)計表、春運農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動統(tǒng)計表和道路運輸行業(yè)行車事故快報，“ 三表 ” 報送要及時、準(zhǔn)確。 積極協(xié)助交警隊做好春運證的發(fā)放工作。 2、稽查站 要成立組織，設(shè)立值班電話，加強對過往車輛的動態(tài)管理，糾正和打擊各種違法違規(guī)行為，對無證經(jīng)營、超范圍(類別 )經(jīng)營和 “ 甩 ” 客、 “ 賣 ” 客、 “ 倒 ” 客、 “ 宰 ” 客、倒賣車票等違法違章行為嚴厲打擊。 8 / 16 要 24 小時值班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自停班和缺班。要建立健全檢查登記 臺帳，在檢查中發(fā)現(xiàn)的無證無牌、假證假牌、嚴重超載 (50%以上 )以及倒買倒賣線路牌等嚴重違章車輛，必須終止運行，強制轉(zhuǎn)運，并按有關(guān)規(guī)定予以處罰，同時要及時報告縣局春運辦和抄報運管所備案。 嚴格控制車輛超載，一旦發(fā)現(xiàn)一律卸載。 3、交管站 各交管站是所轄區(qū)域運輸市場監(jiān)管的責(zé)任單位，其主要負責(zé)人為第一責(zé)任人，在春運期間各交管站要充分發(fā)揮其職能作用，加強對本轄區(qū)運輸市場的監(jiān)管，確保本轄區(qū)不發(fā)生責(zé)任事故。交管人員要盡職盡責(zé)，否則倒查追究。 交管站要成立春運領(lǐng)導(dǎo)小組，認真做好轄區(qū)內(nèi)客運市場管理工作。一要嚴肅查處本 轄區(qū)參加春運的 “ 黑頭車 ” ，杜絕非營運客車參加春運 ;二要嚴肅查處在本轄區(qū)非法組客的不進站客運車輛，杜絕客運車輛站外發(fā)車 ;三要組織、引導(dǎo)本轄區(qū)專業(yè)客運車輛成立春運組織，加強自我監(jiān)管，自覺查處攜帶危險品乘車和杜絕超載運輸。在重點時段、客流高峰和惡劣天氣，運管人員必須堅守一線，加強現(xiàn)場監(jiān)管，死看硬守，把好源頭，卡住超載超員等違章行為，監(jiān)督檢查要有記錄。 在檢查中發(fā)現(xiàn)的無證無牌、假證假牌、嚴重超載 (20%以上 )以及倒買倒賣線路牌等嚴重違章車輛，必須終止運行，9 / 16 強制轉(zhuǎn)運，并按規(guī)定程序進行處理。 各交管站對轄區(qū)內(nèi)無許可 的小汽車從事客運的要進行摸排登記，運管所要進行匯總，列入非法經(jīng)營的 “ 黑名單 ” ，在全縣造成全力打擊違規(guī)營運車輛的高壓態(tài)勢，繼而進行規(guī)范。 4、駐站辦 按照有關(guān)規(guī)定，審查進站經(jīng)營客運車輛的進站手續(xù)、營運證件，杜絕無證、無牌客運車輛進站經(jīng)營。 協(xié)助客運站制止站外攬客、停車 ;查處、糾正違章經(jīng)營行為。監(jiān)督站方發(fā)車前進行安全例檢、三品查堵、出站登記等工作。 監(jiān)督客運站和經(jīng)營業(yè)戶執(zhí)行的運價和收費標(biāo)準(zhǔn)，檢查客運站執(zhí)行運費結(jié)算情況，制止擾亂運價及客運站亂收費等違章行為。 做好旅客流量和班車實載率的調(diào)查，掌握運力運量動態(tài)。監(jiān)督站方不售超員票，不發(fā)超員車。 設(shè)立舉報電話、意見箱，接待和受理來信來訪或投訴，按有關(guān)規(guī)定做好處理和反饋。對突發(fā)事件要及時上報，妥善處理。 5、各執(zhí)法中隊 對進入縣城的客運車輛進行監(jiān)督檢查，杜絕站外發(fā)車和游車拉客，取締非法客運站點，嚴厲打擊非法從事客運的10 / 16 “ 黑頭車 ” 。 協(xié)助各交管站維護客運市場秩序，查處非法運輸車輛，取締非法客運站點。 落實局及運管所安排的其他事宜。 二、公路分局、縣鄉(xiāng)站。春運期間對全縣所有道路、橋(涵 )進行全面排查，對發(fā)現(xiàn)的險橋險涵險段立即進行搶修，對不能及時搶修完畢的要設(shè)立醒 目警示標(biāo)志，并立即上報局春運辦備案。 三、地方海事處 成立安全春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行 24 小時值班，全力以赴做好春運安全渡運工作。 加大宣傳力度，向涉渡學(xué)校、學(xué)生、學(xué)生家長和渡工散發(fā)安全宣傳單，向他們宣傳水上交通安全注意事項，要求渡工做到 “ 六不渡 ”( 即 無證、無照證、照過期不渡 ; 超載、超客、裝載不良不渡 ; 船況不良或船舶工屬具、設(shè)備不齊、損壞不渡 ; 人車混裝不渡 ; 遇狂風(fēng)、暴雨、濃霧、視線不清及洪水停航不渡 ; 船工不齊或飲酒不渡 )，提醒群眾要 “ 二自覺四不準(zhǔn) ”( 自覺按先后順序上船 ;自覺聽從渡工指揮 ;不準(zhǔn)在 船頭、船尾處長期逗 ;不準(zhǔn)將手、腳伸出船外嬉水 ;不準(zhǔn)在船上打架斗毆 ;不準(zhǔn)攜帶危險品上船 ) 春運期間加強水上交通安全監(jiān)管，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶管理員實行旁站式管理，杜絕超員超載擺渡。 11 / 16 完善渡運船舶安全防范設(shè)備，遇風(fēng)、雨、霧、雪等惡劣天氣，責(zé)令所有客渡船舶一律停渡停航，不得冒險渡運。 四、各運輸企業(yè) 1、至少要成立六個領(lǐng)導(dǎo)小組：一是春運領(lǐng)導(dǎo)小組 ;二是火災(zāi)隱患排查小組 ;三是安全例檢小組 ;四是出車檢查登記小組 ;五是三品查堵小組 ;六是宣傳報道小組。各小組要分工明確，相互協(xié)調(diào)，嚴格履行職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組名單務(wù)必于 之前 報縣交通局、運管所春運辦公室。 2、設(shè)立春運值班室和值班電話。要有領(lǐng)導(dǎo)帶班，值班人員要 24 小時值班，值班期間做好值班記錄、交接班記錄和信息的上傳下達，各單位值班電話要隨領(lǐng)導(dǎo)小組名單一同報局、所春運辦。 3、充分做好宣傳。安全連著千家萬戶，為使廣大車主、駕駛員、乘客對春運工作有一個充分的認識，力爭得到他們的理解、支持和配合。 在站內(nèi)及車內(nèi)明顯位置張貼提示標(biāo)志，提示旅客不攜帶危險品上車 ;不乘無證和超載車輛 ;提示駕駛員不開超速、超員車，不酒后駕車、疲勞駕車。 在站內(nèi)至少設(shè)立一處春運安全宣傳臺，配備一臺音響設(shè)備 和四塊宣傳圖板，懸掛 3 條宣傳條幅，對駕車常識、乘車常識和安全春運進行宣傳。 各客運站 (場 )在農(nóng)民工流動高峰期間要結(jié)合實際開12 / 16 設(shè)臨時或流動售票點，加密發(fā)車班次，方便農(nóng)民工返鄉(xiāng)和外出，實現(xiàn)農(nóng)民工的平安流動 ; 宣傳票價新規(guī)定，使廣大旅客充分了解政策，防止出現(xiàn)私自漲價現(xiàn)象，并對各線路票價進行公示。 充分發(fā)揮輿論報道的引導(dǎo)作用，對在春運期間出現(xiàn)的好的做法，要及時向上級部門推薦和報送，對出現(xiàn)的好人好事，及時進行報道和表揚，以弘揚正氣，懲惡揚善。 4、狠抓措施落實： 車輛出站檢查、安全例檢、危險品檢查都要有專門的組 織和人員負責(zé)落實，要有工作日志，要有檢查記錄，要有被檢查人簽字。出站安檢嚴格按照安徽省汽車客運車輛進出客運站安全檢查管理辦法執(zhí)行，安全檢查人員應(yīng)有相應(yīng)資質(zhì)，二級以上站不少于三名，三級以下不少于兩名。無安全例檢的車輛堅決不準(zhǔn)上發(fā)車位發(fā)車。各企業(yè)要建立安全檢查人員的檔案，檢查人員的履歷表、身份證、資質(zhì)證要復(fù)印存檔。 建立健全車輛臺帳和檔案。內(nèi)容包括：車輛的行駛證復(fù)印件，駕駛證復(fù)印件、車輛的技術(shù)狀況 (包括車輛檢測的技術(shù)數(shù)據(jù) ,二級維護和技術(shù)等級評定 )、駕駛員的從業(yè)資格證、營運證、線路附卡、保險、違章違規(guī)記錄、 好人好事記錄等。 單程在 400 公里以上 (高速公路 600 公里以上 )的線路13 / 16 必須配備雙班駕駛員，并單獨建立臺帳和檔案，重點管理。 對需要進行二級維護的車輛應(yīng)提前 15 天進行提示，提示要有回執(zhí)。道路運輸機構(gòu)對不能按期進行二級維護的客運車輛要從嚴處罰，不得姑息遷就。 春運前各運輸企業(yè)必須對所有的從業(yè)人員要進行一次安全教育和培訓(xùn)，提出具體的安全要求和注意事項，告知違法后果，與車輛所有人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，明確責(zé)任。 對所屬車輛逐車把脈，各關(guān)鍵部件檢查一遍，檢查要有臺帳，要有檢查人員簽名。就車輛的技術(shù)狀況和駕駛員的從業(yè)資格，適合春運的將相關(guān)資料報運管所備查。對駕駛員從業(yè)資格證集中登記后必須經(jīng)市運管處確認。 春運期間各運輸企業(yè)每 10 天要對車主和駕駛員進行一次安全教育和培訓(xùn)，并認真做好培訓(xùn)紀錄。 各客運站不得接納無牌無證車輛，不得擅自接納未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛，確有疏運需要，須報運管部門批準(zhǔn)，如有違反，按道條處罰并追究企業(yè)責(zé)任人責(zé)任。 各掛靠企業(yè)要對所屬車輛運營情況實行全方位監(jiān)管、負責(zé)，督促車主進站經(jīng)營，要核查站務(wù)結(jié)算單，進出站查驗單，如有拖班、漏班，及時核查原因，嚴禁站外私自組客。 雨、雪、霧等惡劣 天氣要有特別提示，該采取措施的要果斷采取相應(yīng)措施，該停運的要堅決停運，確保車輛運行安全。 14 / 16 要制定詳細、可行的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，備足應(yīng)急運力，確保旅客運輸。 要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，微笑服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使廣的旅客走得了、走得好、走得滿意。 按照要求指定專人及時報送春運相關(guān)報表。旅客運輸統(tǒng)計表在每天下午 4 點鐘前報運管所 ;春運期間發(fā)生一次死亡 3 人以上，涉及外籍人員死亡的運輸事故，以及造成重大污染的危險化學(xué)品運輸事故，要及時填寫道路運輸行業(yè)行車事故快報報縣交通局、運管所。 春運期間包車牌、 加班牌的發(fā)放必須由運輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽字向運管所申辦，運輸管理機構(gòu)不受理個體車主申請。 根據(jù)道條規(guī)定，所有客運車輛必須投保承運人責(zé)任險作為強制保險，保險必須按照省運管局、保險監(jiān)督委員會安徽監(jiān)管局文件 (公運安 號 )要求足額投保。 企業(yè)要嚴把 “ 四不 ” 關(guān)：不經(jīng)安全例檢不準(zhǔn)上位 ;不經(jīng)檢查三品、違紀物品的車不放過 ;不經(jīng)查看消防設(shè)施應(yīng)急器具、防滑、防凍用具的車不上人 ;不核查人數(shù)不出站。 各企業(yè)對所屬車輛在外地超載行為也應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施。 各單位要做好春運資料的歸檔工作，局安全辦、春運辦就 春運安全檔案的歸集做一次專門的指導(dǎo)部署。 15 / 16 五、檢測站 1、要成立春運領(lǐng)導(dǎo)小組和設(shè)立值班電話，確保 24 小時值班。