學(xué)科教育論文-應(yīng)用型本科院校“推銷學(xué)”實(shí)踐教學(xué)探討.doc

學(xué)科教育論文-應(yīng)用型本科院?！巴其N學(xué)”實(shí)踐教學(xué)探討摘要:應(yīng)用型本科院校和其它本科院校最大的區(qū)別是:應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,側(cè)重應(yīng)用性研究。主要根據(jù)應(yīng)用型本科院校重視實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn),從重視實(shí)踐教學(xué)、豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改革“推銷學(xué)”課程考試方法這幾個(gè)方面來探討“推銷學(xué)”的實(shí)踐教學(xué)問題。關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科院校；推銷學(xué)；實(shí)踐教學(xué)1應(yīng)用型本科院?！巴其N學(xué)”教學(xué)目標(biāo)應(yīng)用型本科高校是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和滿足高等教育大眾化、普及化需求的產(chǎn)物,它不但和“985工程”、“211工程”院校不同,而且和傳統(tǒng)的普通本科院校也有區(qū)別。應(yīng)用型本科院校與這些院校的根本區(qū)別,不是人才培養(yǎng)的學(xué)歷層次或“教學(xué)”、“研究”所占的比例,而是人才培養(yǎng)的方向。應(yīng)用型本科高校在人才培養(yǎng)方面,主要是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的應(yīng)用性人才,側(cè)重與地方、行業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的應(yīng)用性研究,強(qiáng)調(diào)解決當(dāng)?shù)厣a(chǎn)建設(shè)和實(shí)際生活中的現(xiàn)實(shí)問題,為所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。應(yīng)用型本科院?！巴其N學(xué)”最重要的教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用“推銷學(xué)”基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的能力,提高學(xué)生將所學(xué)的理論靈活地運(yùn)用到實(shí)際推銷過程中,即活學(xué)活用,理論聯(lián)系實(shí)際。2應(yīng)用型本科院?！巴其N學(xué)”課程教學(xué)中存在的問題2.1推銷學(xué)課程內(nèi)容有待調(diào)整在學(xué)校里,授課教師一般都是依據(jù)教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃提前選好教材,然后按照教材有計(jì)劃、有步驟、系統(tǒng)地傳授給學(xué)生相關(guān)的“推銷學(xué)”方面的理論知識(shí)、推銷方法、技巧等。但是“推銷學(xué)”本身是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,應(yīng)用型本科院校強(qiáng)調(diào)的也是應(yīng)用,如果按照通常的做法按照所選教材的內(nèi)容進(jìn)行授課,學(xué)生將很難獲得最前沿的推銷理念、方法、技巧,這樣學(xué)生掌握的知識(shí)就不能很好的解決現(xiàn)實(shí)問題。因?yàn)檫@樣選擇的教材本身就有一定的滯后性。其次,很多教材在內(nèi)容編排上在某些地方還是不太妥當(dāng),作為教師,就應(yīng)注意取舍。例如:推銷洽談這一章,一些教材在編排上更多的是商務(wù)談判的相關(guān)內(nèi)容的重復(fù),而“推銷學(xué)”中的推銷洽談更應(yīng)該從推銷的角度談一些洽談的技巧、方法等等。2.2教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用型本科院校老師很多都是從學(xué)校到學(xué)校,擁有豐富的理論知識(shí),但常常缺乏企業(yè)里的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),“推銷學(xué)是市場(chǎng)營銷專業(yè)中實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)課,如果教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很難從實(shí)踐的角度去分析問題,很難深入地理解推銷中真正好的方法、技巧,挖掘理論精髓,更多的只是紙上談兵。例如,在分析“兩位推銷大師間的買賣”這個(gè)案例時(shí),最精華的一點(diǎn)就是當(dāng)貝洛斯通過提問很快意識(shí)到齊格正在“暈場(chǎng)”,不能肯定是不是在7000元這個(gè)價(jià)格上把車馬上開回家時(shí)。于是馬上設(shè)置障礙以讓貝格覺得在7000元這個(gè)價(jià)位上獲得一輛新的卡迪拉克轎車是非常難以獲得的,但還是有一點(diǎn)希望。而這種“暈場(chǎng)”的問題在實(shí)際推銷中常常會(huì)遇到的,當(dāng)推銷員一旦遇到顧客“暈場(chǎng)”,就應(yīng)快速設(shè)置障礙,讓顧客覺得獲得這個(gè)商品不是那么容易,而是要付出努力的。因?yàn)槿绻櫩陀X得用這個(gè)價(jià)格很容易得到這個(gè)商品,他們會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生懷疑,對(duì)推銷產(chǎn)生懷疑。如果一位教師沒有一定的推銷經(jīng)驗(yàn),很難講好它的精華部分,而這恰恰又是在推銷實(shí)踐中常常遇到的問題,實(shí)際中也有很多業(yè)務(wù)員遇到這種情況不能很好的處理。如果在授課時(shí)能講好它,學(xué)生將很受益的。2.3教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)實(shí)踐認(rèn)識(shí)再實(shí)踐再認(rèn)識(shí)是人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,應(yīng)用型本科院校“推銷學(xué)”教學(xué)更應(yīng)該遵循這一規(guī)律,既要加強(qiáng)理論教學(xué),也要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。但是在應(yīng)用型本科院校的“推銷學(xué)”教學(xué)中,大多數(shù)還是教師講得多,教師主導(dǎo),學(xué)生主體做得不是很好?！皾M堂灌”現(xiàn)象是很常見的。在實(shí)踐環(huán)節(jié),大多數(shù)老師除了講授一些案例外,再無其它形式。推銷是練出來的,并不是純粹的學(xué)出來的,這是很多推銷專家總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),也是規(guī)律。在“推銷學(xué)”教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)是非常重要的。3如何提高“推銷學(xué)”課程教學(xué)質(zhì)量3.1重視實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用型本科院?！巴其N學(xué)”最重要的教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用“推銷學(xué)”基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的能力,提高學(xué)生將所學(xué)的理論靈活地運(yùn)用到實(shí)際推銷過程中,即活學(xué)活用,理論聯(lián)系實(shí)際。為了實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目的,“推銷學(xué)”的實(shí)踐教學(xué)就顯得尤其重要,總結(jié)“推銷學(xué)”的教學(xué),“推銷學(xué)”的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)從以下幾種方法入手,如圖1所示。(1)重視推銷演練。在“推銷學(xué)”課堂中開展學(xué)生推銷商品的活動(dòng),將使課程的教學(xué)應(yīng)用性和實(shí)踐性大為增強(qiáng)?？梢栽诿看握n的最后20-30分鐘里,安排一位學(xué)生在教室里進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷,推銷的可以是產(chǎn)品,也可以是觀念,還可以推銷自己,總體上是根據(jù)學(xué)生的興趣和需要自行安排。比如,推銷自己,就可以把推銷和學(xué)生的求職能力緊密地結(jié)合在一起。再比如有的學(xué)生本身正在兼職推銷某種商品,這時(shí)就可以鼓勵(lì)這個(gè)學(xué)生利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行課堂現(xiàn)場(chǎng)推銷。用去15分鐘左右就可推銷完畢,然后老師和學(xué)生對(duì)其推銷過程、結(jié)果進(jìn)行評(píng)析,幫助該生找出自身推銷過程中存在的問題,從而提高其推銷能力。另外一方面,也給其他的學(xué)生提供了一個(gè)很真實(shí)的案例,其他的同學(xué)在評(píng)論中,理論和實(shí)踐緊密結(jié)合在一起,使抽象的理論具體化,使學(xué)生能夠深入的理解課本中的內(nèi)容。(2)重視案例教學(xué)。案例教學(xué)是教師以案例為討論對(duì)象,指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)案例材料進(jìn)行剖析研究,加深對(duì)理論在實(shí)際中運(yùn)用的理解,尋求有效的解決問題的手段和方法的一種教學(xué)方式。利用案例法來教學(xué)也會(huì)使學(xué)生理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。在“推銷學(xué)”案例教學(xué)中主要有三種方法。一種方法是先播放PPT案例中前面部分的一些條件、情境等,設(shè)計(jì)一些問題,激發(fā)學(xué)生思考,然后讓學(xué)生提出解決問題的方法,最后老師放出PPT中后面真實(shí)場(chǎng)景。第二種就是傳統(tǒng)的案例教學(xué)法,教師播放完案例材料,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)所學(xué)過的理論知識(shí)閱讀,分析案例的具體內(nèi)容,思考案例所提出的問題,小組討論或全體討論,讓學(xué)生發(fā)表自己對(duì)案例的看法、對(duì)問題的見解等,最后教師總結(jié)評(píng)述,這種方法有利于檢驗(yàn)學(xué)生的應(yīng)用能力。第三種方法圍繞特定的案例進(jìn)行某些章節(jié)的課堂講授,這種方法使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容有較實(shí)際和深刻的認(rèn)識(shí)比較容易理解和掌握相關(guān)的推銷理論。這三種方法都有助于讓學(xué)生接近實(shí)際,架起理論與實(shí)踐的橋梁。(3)重視推銷實(shí)習(xí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)“推銷學(xué)”這門課程時(shí),教師或?qū)W校都應(yīng)該積極倡導(dǎo)學(xué)生能夠在企業(yè)里進(jìn)行推銷實(shí)習(xí)。推銷是練出來的,而不是純粹的學(xué)出來的,如果讓學(xué)生在“象牙塔”中“閉門造車”,肯定會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。有條件的話,學(xué)校和企業(yè)可以進(jìn)行長期的推銷實(shí)習(xí)合作,使學(xué)生有固定的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在實(shí)際中加深對(duì)推銷理論的理解,掌握推銷方法,技巧,提高實(shí)踐能力。(4)重視情境模擬教學(xué)。情境模擬教學(xué)法是推銷學(xué)的重要的教學(xué)方法之一。它是在假設(shè)而又逼真的情景中進(jìn)行,要求教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料設(shè)計(jì)場(chǎng)景,學(xué)生在仿真場(chǎng)景中充當(dāng)相應(yīng)角色,按設(shè)定崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作程序、人際協(xié)調(diào)等提出觀點(diǎn)、方案或進(jìn)行實(shí)際操作。運(yùn)用情境模擬法使學(xué)生有身臨其境的感覺,將會(huì)使學(xué)生很好地運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決實(shí)際問題。3.2豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,推銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,提高“推銷學(xué)”的教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵是有一支既有深厚的理論知識(shí)又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍。而作為教師大多是從學(xué)校到學(xué)校