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收銀崗位制度目錄第一章收銀員崗位職責(zé)-1第二章關(guān)于加強(qiáng)收銀員管理的規(guī)定-2第三章收銀員的服務(wù)禮儀-3第四章發(fā)票管理規(guī)定-4第五章收據(jù)管理規(guī)定-6第六章竣工出廠放行條管理規(guī)定-9第七章商品車(chē)放行條管理規(guī)定-10第八章墊付證明管理規(guī)定-11 第九章收銀崗位考核細(xì)則-13第一章收銀員崗位職責(zé)1、 直接匯報(bào)關(guān)系直接上級(jí):主辦會(huì)計(jì)直接下級(jí):無(wú)二、工作職責(zé):1、 負(fù)責(zé)各品牌整車(chē)銷(xiāo)售款的現(xiàn)金收取及刷卡工作。2、 負(fù)責(zé)各品牌服務(wù)站的維修款結(jié)算工作。嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理結(jié)算后,才予開(kāi)具放行條放車(chē)。3、 確保資金安全,每日收取的維修款應(yīng)及時(shí)交給出納,收取的整車(chē)銷(xiāo)售款必須當(dāng)日交給出納?,F(xiàn)款須及時(shí)放進(jìn)保險(xiǎn)柜,因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致公款的被盜搶或丟失,由個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。4、 統(tǒng)計(jì)每日收取的維修款,并與服務(wù)站維修系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對(duì)。核對(duì)無(wú)誤后,編制日收入報(bào)表及配件成本統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)交予會(huì)計(jì)復(fù)核入帳。5、 統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的工時(shí)費(fèi)和各個(gè)服務(wù)顧問(wèn)的產(chǎn)值;統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)車(chē)產(chǎn)值及品牌管理者所需的相關(guān)數(shù)據(jù)。6、 每月月末,打印在修車(chē)輛及欠帳車(chē)輛清單,督促服務(wù)顧問(wèn)及時(shí)清查和追收欠款,對(duì)于超過(guò)1個(gè)月未結(jié)算的車(chē)輛,應(yīng)將情況上報(bào)服務(wù)總監(jiān)和主辦會(huì)計(jì)。7、 收銀在調(diào)換崗位前,應(yīng)及時(shí)處理好本服務(wù)站的未了事項(xiàng),不能馬上處理的,應(yīng)作詳細(xì)說(shuō)明交給下一任收銀。8、 嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票和保管發(fā)票,用完后及時(shí)交回會(huì)計(jì)處領(lǐng)取新發(fā)票。9、 嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)具和保管收款收據(jù)及放行條。10、 保持本崗位辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,要求做到物品擺放有序、地面無(wú)垃圾、桌面和物品無(wú)塵。11、遵守收銀員服務(wù)禮儀各項(xiàng)規(guī)定,熱情對(duì)待客戶(hù);12、堅(jiān)持職業(yè)操守,不挪用公款,不利用職務(wù)之便謀取私利。13、努力學(xué)習(xí)驗(yàn)鈔知識(shí),嚴(yán)防收到假鈔。收現(xiàn)金要經(jīng)過(guò)點(diǎn)鈔機(jī)驗(yàn)鈔,收到假鈔由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任。14、 每日收到的款項(xiàng)應(yīng)自行盤(pán)點(diǎn),出現(xiàn)短款且無(wú)法向客戶(hù)追收的自行承擔(dān)責(zé)任。15、積極配合品牌開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),服從品牌管理者的現(xiàn)場(chǎng)管理。16、服從調(diào)崗安排和其他臨時(shí)工作的安排。第二章關(guān)于加強(qiáng)收銀員管理的規(guī)定1. 周秀容負(fù)責(zé)每月收銀員的休息排班、晚上值班表,并于每月最后一天,復(fù)印一份給各主辦會(huì)計(jì)。2. 各主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)考核自己所屬品牌的收銀員的出勤情況,晚上值班出勤情況,并于每月末填寫(xiě)自己所屬品牌的收銀員的出勤表。3. 各主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)檢查自己所屬品牌的收銀員的是否有做早操、崗位衛(wèi)生情況和固定資產(chǎn)的損壞情況并登記(登記表見(jiàn)附件),每月末將當(dāng)月收銀存在的問(wèn)題向財(cái)務(wù)經(jīng)理反映。4. 周秀容負(fù)責(zé)考核流動(dòng)崗收銀的做操情況、出勤情況、調(diào)休情況。5. 三菱、奇瑞的固定收銀員需特殊情況,需要調(diào)休的,可通知周秀容,盡量安排流動(dòng)崗頂上。6. 主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)安排所屬品牌收銀員中午吃飯頂班事宜。(注意:未轉(zhuǎn)正的普通會(huì)計(jì)暫時(shí)不安排中午值班)7. 主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收銀員的日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)(也可指派普通會(huì)計(jì)分管)。8. 收銀員如要調(diào)休或請(qǐng)假,需要提前兩個(gè)工作日向周秀容請(qǐng)示,周秀容安排好人手并與主辦會(huì)計(jì)溝通后,答復(fù)收銀員是否可調(diào)休或休息。9. 主辦會(huì)計(jì)對(duì)收銀員的庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行不定期的盤(pán)點(diǎn)。每月至少二次,每次盤(pán)點(diǎn)要有盤(pán)點(diǎn)報(bào)告交到財(cái)務(wù)經(jīng)理處。10. 收銀員的績(jī)效考核由主辦會(huì)計(jì)及品牌管理者負(fù)責(zé)。11. 收銀員的禮儀培訓(xùn)、收款知識(shí)培訓(xùn)由出納主管負(fù)責(zé)。12. 以上規(guī)定從2011年6月1日開(kāi)始實(shí)行。 第三章 收銀員的服務(wù)禮儀收銀員是直接面對(duì)客戶(hù)提供服務(wù)的人員,其一舉一動(dòng),都代表公司對(duì)外的形象。因此,為樹(shù)立我珠光公司的一流服務(wù)形象,體現(xiàn)公司企業(yè)文化中的服務(wù)宗旨,特規(guī)范公司收銀人員的服務(wù)禮儀。(一) 儀容儀表1 整潔的制服:著工裝、戴工牌,保持工裝干凈、挺括。2 清爽的發(fā)型:干凈無(wú)異味,梳理整齊。發(fā)長(zhǎng)過(guò)肩者,要以發(fā)帶束起。劉海不能遮眼。3 適度的化妝:化淡裝、勿濃妝艷抹、勿帶夸張裝飾品。4 簡(jiǎn)單的臺(tái)面:臺(tái)面物品擺放整齊,無(wú)關(guān)資料隨時(shí)收放歸檔。(二) 待客禮儀1 當(dāng)客戶(hù)走近時(shí)。站起來(lái),面帶微笑,說(shuō)聲“您好”(用國(guó)語(yǔ):不知道客人說(shuō)什么語(yǔ)言情況下)2 雙手接過(guò)客人現(xiàn)金,說(shuō):“收您XX元?!闭伊沐X(qián)給客戶(hù)時(shí),雙手遞付,說(shuō):“先生(小姐),找您XX元?!? 客人刷卡,雙手接過(guò)卡,說(shuō):“您稍等”。需要客人簽名,說(shuō):“請(qǐng)簽名”。刷完卡,雙手遞付卡片、卡紙給客人。4 收款工作完成,面帶微笑,說(shuō):“先生(小姐),手續(xù)辦完”,客人如要發(fā)票,微笑地說(shuō):“請(qǐng)稍等,發(fā)票開(kāi)車(chē)牌號(hào)碼還是單位名稱(chēng)”。5 收銀員回到崗位,如有客人在等候,說(shuō):“不好意思,讓您久等?!? 有客人來(lái)交款,收銀員正在收別的客戶(hù)款項(xiàng)時(shí),應(yīng)說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)您稍等一下”。7 聽(tīng)不清或沒(méi)聽(tīng)懂客人問(wèn)話時(shí),說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)您再說(shuō)一遍”。8 當(dāng)客戶(hù)使用假幣或卡不能使用時(shí),說(shuō):“不好意思,麻煩您換一張好嗎?”9 當(dāng)客戶(hù)對(duì)維修服務(wù)有抱怨時(shí),原則上先由服務(wù)顧問(wèn)去解釋。如服務(wù)顧問(wèn)不在場(chǎng),建議如下應(yīng)對(duì):(1)當(dāng)顧客抱怨修車(chē)時(shí)間長(zhǎng)、修車(chē)質(zhì)量差時(shí),我們的應(yīng)對(duì):“很抱歉,我們的服務(wù)未能令你滿意,我把您的意見(jiàn)記下來(lái),稍后由專(zhuān)人跟進(jìn)您的意見(jiàn),好嗎”。()如客人說(shuō)不必了,我們就說(shuō)“多謝您的諒解”,不登記;()如果客人說(shuō)“好的”,我們就要把時(shí)間、客戶(hù)的車(chē)牌號(hào)牌、車(chē)主的姓氏及抱怨事項(xiàng)記下來(lái),反映給品牌的服務(wù)總監(jiān)。(設(shè)立專(zhuān)門(mén)的意見(jiàn)本,以示尊重)。(2)當(dāng)顧客抱怨收費(fèi)貴時(shí),我們的應(yīng)對(duì):“您覺(jué)得是工時(shí)貴還是材料貴呢”,如果客戶(hù)說(shuō)兩樣都是,我們應(yīng)對(duì):“我們的配件都是原廠件,工時(shí)也是廠家規(guī)定的收費(fèi),收費(fèi)可能比外面的維修店貴點(diǎn),但我們的維修質(zhì)量是有保證的?!?0、 雖不要求收銀員整個(gè)收款過(guò)程保持微笑,但臉部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣要保持柔和。11、不要在客戶(hù)面前抱怨或責(zé)怪其他同事。(三) 技能要求:1 收款、審校資料動(dòng)作應(yīng)準(zhǔn)確、迅速。2 專(zhuān)心工作,收款時(shí)不可接聽(tīng)電話,非收款時(shí)只可接聽(tīng)工作電話,不可閑聊。(四) 服務(wù)禁忌1、 不可在工作崗位吃東西;2、 不面向客人做打嗝、打哈欠、打噴嚏、抓癢等不雅動(dòng)作;3、 不可趴在工作臺(tái)上及倚靠在物品上。第四章發(fā)票管理規(guī)定為了規(guī)范本公司的發(fā)票的統(tǒng)一管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)操作,防范風(fēng)險(xiǎn)特制定本規(guī)定。一、發(fā)票的購(gòu)買(mǎi):主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行發(fā)票的購(gòu)買(mǎi),根據(jù)各公司的實(shí)際情況(不能出現(xiàn)缺發(fā)票現(xiàn)象,保證供應(yīng)量)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票。二、發(fā)票開(kāi)具:發(fā)票開(kāi)具前,一定要核對(duì)紙質(zhì)發(fā)票的號(hào)碼與系統(tǒng)內(nèi)的號(hào)碼是否一致,以防錯(cuò)碼。(一)機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售發(fā)票的開(kāi)具:1、資料的審核:(1)收銀員要審核價(jià)格是否超出權(quán)限,超出權(quán)限的需要有相應(yīng)的審批手續(xù)(折價(jià)申請(qǐng)單);(2)審核收款情況是否符合開(kāi)票要求;(3)是否有墊付證明(有墊付情況下);(4)審核光車(chē)價(jià)(開(kāi)票價(jià))是否合理,審核公式:(光車(chē)價(jià)/11.7+光車(chē)價(jià))包牌價(jià)。2、發(fā)票的開(kāi)具:(1)按照客戶(hù)資料、合格證開(kāi)具機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)票;(2)發(fā)票開(kāi)完后,認(rèn)真復(fù)核發(fā)票內(nèi)容是否準(zhǔn)確;(3)打印購(gòu)置附加稅申報(bào)表;(4)登記發(fā)票號(hào)碼、客戶(hù)名稱(chēng)、日期,并主動(dòng)提醒銷(xiāo)售顧問(wèn)復(fù)核發(fā)票內(nèi)容,復(fù)核無(wú)誤后由銷(xiāo)售顧問(wèn)簽收發(fā)票。(二)普通發(fā)票的開(kāi)具:1、維修發(fā)票的開(kāi)具:收銀員根據(jù)實(shí)際的結(jié)算金額,在防偽稅控系統(tǒng)中開(kāi)具發(fā)票給客戶(hù)。2、上牌雜費(fèi)發(fā)票的開(kāi)具:根據(jù)(包牌價(jià)-購(gòu)置附加稅)的差額在防偽稅控系統(tǒng)中開(kāi)具發(fā)票。(三)增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)具1、維修客戶(hù)提出要求的情況下,我司可開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票給客戶(hù)。要求:提供一般納稅人資格證和完整的開(kāi)票資料。2、開(kāi)給廠家的索賠、首保發(fā)票,原則上由會(huì)計(jì)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。3、整車(chē)銷(xiāo)售的專(zhuān)用發(fā)票:原則上由會(huì)計(jì)開(kāi)具。4、收銀員設(shè)立專(zhuān)用發(fā)票登記本,登記領(lǐng)票部門(mén)、發(fā)票號(hào)碼、購(gòu)貨方名稱(chēng)、金額,開(kāi)具日期等信息。會(huì)計(jì)每個(gè)星期對(duì)專(zhuān)用發(fā)票登記本進(jìn)行檢查,并及時(shí)將廢票收回保管。三、發(fā)票的管理(1) 發(fā)票從稅所購(gòu)買(mǎi)回來(lái)后,由會(huì)計(jì)統(tǒng)一登記,收銀員按三日需要量從會(huì)計(jì)處領(lǐng)票;(2) 加強(qiáng)作廢發(fā)票的管理。收銀員作廢發(fā)票時(shí)應(yīng)先確認(rèn)聯(lián)次是否收齊,紙質(zhì)發(fā)票號(hào)碼與機(jī)內(nèi)號(hào)碼核對(duì)無(wú)誤后,再進(jìn)行作廢處理;當(dāng)月要作廢的發(fā)票及時(shí)作廢,發(fā)票在系統(tǒng)中不能跨月作廢。對(duì)于已作廢的紙質(zhì)發(fā)票妥善保管,每月末由會(huì)計(jì)收回。(3) 開(kāi)具后的發(fā)票存根聯(lián)應(yīng)裝訂成冊(cè),主辦會(huì)計(jì)并應(yīng)當(dāng)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定存放和保管,不得擅自損毀。已經(jīng)開(kāi)具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票使用登記薄,應(yīng)當(dāng)保存十年。保存期滿,由財(cái)務(wù)部提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)后銷(xiāo)毀。(4) 會(huì)計(jì)對(duì)收銀員開(kāi)具的普票進(jìn)行抽查,以核對(duì)其真實(shí)性與準(zhǔn)確性;(5) 其他規(guī)定:發(fā)票如遇丟失、損毀或盜竊時(shí),應(yīng)及時(shí)向上司及財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。4、 本規(guī)定于2011年6月1日起實(shí)施。 第五章收據(jù)的管理規(guī)定一 目的:為了規(guī)范收據(jù)的印刷、領(lǐng)用、開(kāi)具、核銷(xiāo)、保管的過(guò)程,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)操作,特制定本規(guī)定。(一) 印刷 1.收據(jù)管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)申請(qǐng)印刷收據(jù)。根據(jù)收據(jù)的庫(kù)存量小于100本時(shí),填寫(xiě)辦公用品申請(qǐng)單,印刷500本/次(也可根據(jù)實(shí)際需求申請(qǐng)需求量),辦公用品申請(qǐng)單交總經(jīng)辦處。(二) 領(lǐng)用1. 收據(jù)管理專(zhuān)員把印刷好的收據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)收據(jù)的數(shù)量、起止號(hào)碼,并保管好。2. 收據(jù)管理專(zhuān)員設(shè)立收據(jù)簽收本,用于登記收發(fā)收據(jù)。3. 主辦會(huì)計(jì)根據(jù)品牌的收據(jù)實(shí)際使用情況及預(yù)留收據(jù)量提前向收據(jù)管理專(zhuān)員申領(lǐng)收據(jù)。領(lǐng)用收據(jù)時(shí),主辦會(huì)計(jì)檢查所領(lǐng)收據(jù)是否號(hào)碼連續(xù),各聯(lián)次是否齊全、檢查無(wú)誤后在收據(jù)簽收本登記收據(jù)編號(hào)、起止號(hào)碼、所領(lǐng)品牌、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用人簽名確認(rèn);4. 主辦會(huì)計(jì)指派普通會(huì)計(jì)或收銀員完成收據(jù)的蓋章工作;5. 收銀員或值班經(jīng)理領(lǐng)用收據(jù)時(shí),主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)登記領(lǐng)用收據(jù)號(hào)碼、所領(lǐng)品牌、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用人簽名確認(rèn);6. 收據(jù)的編碼規(guī)則:收據(jù)管理專(zhuān)員在收據(jù)未領(lǐng)出前編上總號(hào)碼,這號(hào)碼從1開(kāi)始,一直編下去,號(hào)碼寫(xiě)在收據(jù)裝訂處的側(cè)面;為了便于品牌收據(jù)的管理,品牌同時(shí)須按以下規(guī)則編碼,寫(xiě)在收據(jù)封面左上角處。 收銀、出納領(lǐng)出收據(jù)時(shí)須同時(shí)登記總編碼和品牌編碼。7、收銀員開(kāi)具的現(xiàn)金收據(jù),交現(xiàn)金給出納時(shí),出納要在收據(jù)“出納”處簽收。收銀員開(kāi)具的非現(xiàn)金收據(jù)(刷卡、轉(zhuǎn)帳),交單時(shí)會(huì)計(jì)要在收據(jù)“會(huì)計(jì)”處簽名。(三) 開(kāi)具1. 收據(jù)用于收取車(chē)款、車(chē)船稅及保費(fèi)、精品款、維修押金及其他往來(lái)性質(zhì)的款項(xiàng);2. 收銀員根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)開(kāi)具收據(jù),收銀員按照收據(jù)的序列號(hào)順序開(kāi)具,不得空號(hào),跳號(hào),收據(jù)的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)認(rèn)真填寫(xiě),不得空項(xiàng);3. 收銀員根據(jù)收據(jù)一式四聯(lián),交給相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員,不得隨意篡改各聯(lián)次的用途;4. 收銀員填寫(xiě)收據(jù)錯(cuò)誤時(shí),要將填寫(xiě)錯(cuò)誤的記賬聯(lián)、客戶(hù)聯(lián)、存根聯(lián)、核對(duì)聯(lián)合訂在一起,并分別在收據(jù)的四聯(lián)加蓋“作廢”章;5. 客戶(hù)要求退款時(shí),收銀員要收回收據(jù)的客戶(hù)聯(lián),按照退款的手續(xù)辦理退款;若收據(jù)的客戶(hù)聯(lián)丟失,填寫(xiě)遺失聲明,客戶(hù)在遺失聲明處簽名確認(rèn);6. 值班經(jīng)理領(lǐng)出的收據(jù),當(dāng)晚收到的現(xiàn)金,要在第二天早上交回所屬品牌收銀員并要求收銀員在收據(jù)上簽收;每周一上午把收據(jù)交回公司會(huì)計(jì)處審核;7、 收銀員開(kāi)具的現(xiàn)金收據(jù),交現(xiàn)金給出納時(shí),出納要在收據(jù)“出納”處簽收。收銀員開(kāi)具的非現(xiàn)金收據(jù)(刷卡、轉(zhuǎn)帳),交單時(shí)會(huì)計(jì)要在收據(jù)“會(huì)計(jì)”處簽名。8、收銀員在日常開(kāi)具收據(jù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,要第一時(shí)間向主辦會(huì)計(jì)匯報(bào);主辦會(huì)計(jì)發(fā)現(xiàn)收據(jù)開(kāi)具管理過(guò)程中,有任何問(wèn)題,也要在第一時(shí)間向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。(四) 核銷(xiāo)1. 收銀員或值班經(jīng)理收據(jù)使用完畢應(yīng)及時(shí)交回主辦會(huì)計(jì)核銷(xiāo),收據(jù)交接要有簽收手續(xù);2. 主辦會(huì)計(jì)核銷(xiāo)收據(jù)須檢查如下項(xiàng)目:(1)作廢聯(lián)次是否齊全;(2)收據(jù)是否缺號(hào);(3)每張有效收據(jù)上是否有出納或會(huì)計(jì)的簽名。3. 主辦會(huì)計(jì)將已核銷(xiāo)的收據(jù)交回收據(jù)管理專(zhuān)員處,收據(jù)管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)登記收回收據(jù)的情況,核對(duì)交回的收據(jù)與領(lǐng)用記錄是否一致。無(wú)誤后,收據(jù)管理專(zhuān)員簽收;4. 主辦會(huì)計(jì)對(duì)收銀領(lǐng)出收據(jù)的保管、使用情況進(jìn)行常規(guī)檢查,每月至少一次。5. 收據(jù)管理專(zhuān)員每月末檢查收據(jù)的結(jié)存情況,對(duì)不合理的結(jié)存、長(zhǎng)期未繳銷(xiāo)的收據(jù),及時(shí)查明原因向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。(五) 保管1. 收據(jù)管理專(zhuān)員負(fù)責(zé)新收據(jù)和已繳銷(xiāo)收據(jù)的保管。2. 已經(jīng)開(kāi)具的收據(jù)存根聯(lián)和收據(jù)登記薄,應(yīng)當(dāng)保存五年,保存期滿,由財(cái)務(wù)部提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。3. 誰(shuí)領(lǐng)用的收據(jù)誰(shuí)負(fù)責(zé)保管。收據(jù)的丟失,應(yīng)由丟失責(zé)任人主動(dòng)向上司匯報(bào),并由丟失責(zé)任人及相關(guān)責(zé)任人尋找。確實(shí)沒(méi)辦法找到的,責(zé)任人寫(xiě)書(shū)面報(bào)告交公司處理。三. 處罰1. 若相關(guān)責(zé)任人未按收據(jù)管理規(guī)定的,在相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月的績(jī)效考核中扣除2-10分;2. 若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。四. 本規(guī)定于2011年6月1日起實(shí)施。 第六章竣工出廠放行條管理規(guī)定一 目的:規(guī)范竣工出廠放行條(以下簡(jiǎn)稱(chēng)放行條)的領(lǐng)用、使用、歸檔、 保管的過(guò)程。二 放行條的管理:(一) 放行條領(lǐng)用1. 主辦會(huì)計(jì)根據(jù)品牌的需要,每周二在辦公用品筆記本填寫(xiě)需求;2. 辦公用品申請(qǐng)員根據(jù)品牌的需求填寫(xiě)辦公用品申請(qǐng)單,向人力資源部辦公用品專(zhuān)員處領(lǐng)?。?. 主辦會(huì)計(jì)在每周五早上,向辦公用品申請(qǐng)員處領(lǐng)取放行條,辦公用品申請(qǐng)員登記領(lǐng)取數(shù)量、號(hào)碼,所屬品牌、領(lǐng)用時(shí)間,主辦會(huì)計(jì)核對(duì)無(wú)誤后簽收。4. 收銀員根據(jù)業(yè)務(wù)需要,向主辦會(huì)計(jì)申請(qǐng),主辦會(huì)計(jì)登記數(shù)量、號(hào)碼、所屬品牌、領(lǐng)用時(shí)間,收銀員核對(duì)無(wú)誤后簽收。(二) 放行條使用1、放行條的編號(hào)要求:編號(hào)寫(xiě)在放行條側(cè)面裝訂處,單位名稱(chēng)代碼(參、照收據(jù)的公司代碼)+放行條使用的起止日期。因此要求收銀員在開(kāi)始啟用放行條時(shí),在放行條側(cè)面裝訂處寫(xiě)上開(kāi)始啟用的日期,在結(jié)束使用放行條時(shí),在側(cè)面裝訂處寫(xiě)上結(jié)束使用的日期。2、收銀員根據(jù)結(jié)算單的收款情況,收到款項(xiàng)后,按車(chē)牌號(hào)碼開(kāi)具放行條,在“結(jié)算”位置打勾,并簽名確認(rèn);若是其他業(yè)務(wù)性質(zhì)的,要在放行條相應(yīng)位置上打勾,并簽名確認(rèn);3、嚴(yán)禁收銀員把放行條放在桌面上,當(dāng)不用開(kāi)具時(shí),要將放行條放在抽屜里;4、放行條必須要由收銀員本人填寫(xiě)的項(xiàng)目包括車(chē)牌號(hào)碼、打勾項(xiàng)目、時(shí)間、經(jīng)辦人;而服務(wù)顧問(wèn)簽名由服務(wù)顧問(wèn)本人填寫(xiě)。(三) 放行條歸檔1. 收銀員把開(kāi)具完的放行條存根繳到主辦會(huì)計(jì)處,主辦會(huì)計(jì)核對(duì)數(shù)量后在簽收本上簽名簽收;2. 主辦會(huì)計(jì)每月末將上繳的放行條存根交到辦公用品申請(qǐng)員處,辦公用品申請(qǐng)員核對(duì)數(shù)量后在簽收本上簽名簽收;3. 辦公用品申請(qǐng)員將放行條存根整理歸檔,存放在財(cái)務(wù)檔案室。4. 保安員將放行條交給董事長(zhǎng)助理進(jìn)行檢查。(四) 放行條保管1. 放行條的保管遵循誰(shuí)領(lǐng)用認(rèn)負(fù)責(zé)的原則。三. 本規(guī)定于2011年6月1日起執(zhí)行。 第七章商品車(chē)放行條管理規(guī)定1、 商品車(chē)放行條是保安部據(jù)以放行商品車(chē)的憑據(jù)。2、 各品牌按商品車(chē)放行條的用量,由會(huì)計(jì)到辦公用品專(zhuān)員處領(lǐng)取(每次領(lǐng)用量約為1個(gè)月),辦公用品專(zhuān)員登記;3、 會(huì)計(jì)領(lǐng)回來(lái)的放行條蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章并編號(hào),編號(hào)規(guī)則參照收據(jù)管理。4、 收銀員按一個(gè)星期的用量從會(huì)計(jì)處領(lǐng)出商品車(chē)放行條,并登記;5、 商品車(chē)放行條開(kāi)具:(1)上牌用的放行條:收銀員開(kāi)具完機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售發(fā)票后,開(kāi)出放行條,放行條的第二聯(lián)連同發(fā)票交給銷(xiāo)售顧問(wèn),銷(xiāo)售顧問(wèn)在放行條上簽名確認(rèn);(2)調(diào)拔車(chē)輛用的放行條:由品牌填寫(xiě)車(chē)輛調(diào)撥單(調(diào)拔單上要有銷(xiāo)售總監(jiān)簽名),收銀員開(kāi)具商品車(chē)放行條,第二聯(lián)交銷(xiāo)售顧問(wèn)簽收;車(chē)輛調(diào)撥單附在放行條第一聯(lián)(存

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