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企業(yè)研究論文-從核心能力的角度看虛擬經(jīng)營在中國民營企業(yè)的運(yùn)用摘要本文在對(duì)現(xiàn)有企業(yè)虛擬經(jīng)營理論進(jìn)行概括與歸納的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了關(guān)于中國民營企業(yè)虛擬經(jīng)營的三個(gè)理論假設(shè),并通過分析美特斯邦威的案例,對(duì)三個(gè)假設(shè)命題進(jìn)行了初步檢驗(yàn)。關(guān)鍵詞核心能力虛擬經(jīng)營民營企業(yè)1993年創(chuàng)立的溫州品牌美特斯邦威由于實(shí)行虛擬經(jīng)營模式,在短短一年間實(shí)現(xiàn)了把企業(yè)規(guī)模爆炸性地?cái)U(kuò)大300倍的創(chuàng)業(yè)奇跡,現(xiàn)在年?duì)I業(yè)收入15億元。這讓人們認(rèn)識(shí)到虛擬組織結(jié)構(gòu)的巨大威力,引起廣大研究人士和實(shí)踐人士對(duì)虛擬經(jīng)營進(jìn)行熱烈的討論。本文擬從核心能力的角度出發(fā),深入分析美斯特邦威的成功之道,以得出對(duì)中國民營企業(yè)運(yùn)用虛擬經(jīng)營具有普遍性作用的建議。一、文獻(xiàn)回顧與評(píng)述1.核心能力企業(yè)核心能力又稱核心競(jìng)爭(zhēng)力(corecompetense),最初由C.KPrahalad和GaryHamel于1990年在哈佛商業(yè)評(píng)論提出。他們認(rèn)為:首先,核心能力在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面具有核心地位,核心能力應(yīng)當(dāng)能顯著提高企業(yè)的運(yùn)行效率;其次,核心能力能實(shí)現(xiàn)顧客所特別看重的價(jià)值,一項(xiàng)能力之所以是核心的,它給消費(fèi)者帶來的好處應(yīng)該是關(guān)鍵的;最后,核心能力是企業(yè)異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因,也是企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的原因。因此核心能力對(duì)企業(yè)、顧客具有獨(dú)特的價(jià)值,對(duì)企業(yè)贏得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有特殊的貢獻(xiàn)。2.虛擬經(jīng)營1991年,虛擬經(jīng)營理論的創(chuàng)始人美國機(jī)械工程學(xué)會(huì)名譽(yù)理事肯尼思?普瑞斯與史蒂文,L.戈德曼、羅杰N內(nèi)格爾三人首次提出了以虛擬企業(yè)為基礎(chǔ)的敏捷制造模式,即以競(jìng)爭(zhēng)能力和信譽(yù)為依托選擇合作伙伴組成虛擬企業(yè),以增強(qiáng)企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力,最大限度地滿足顧客的需求。1994年,三人出版了靈捷競(jìng)爭(zhēng)者與虛擬組織專著,進(jìn)一步擴(kuò)展了虛擬組織(VirtualOrganization)涵蓋的范疇,認(rèn)為虛擬組織是以時(shí)間窗口和合作關(guān)系為基礎(chǔ),由各種單位形成的動(dòng)態(tài)的有適應(yīng)能力的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。普瑞斯等人的著作標(biāo)志著虛擬經(jīng)營理論的形成,自此虛擬經(jīng)營方面的研究進(jìn)入了一個(gè)新的理論研究階段。我國國內(nèi)于1993年開始對(duì)虛擬企業(yè)的研究,主要集中于對(duì)企業(yè)環(huán)境的分析、組織涉及、虛擬企業(yè)構(gòu)建、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的研究。南開大學(xué)劉駿民教授進(jìn)行了教育部重大項(xiàng)目“現(xiàn)代信用經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)研究”,主要研究內(nèi)容集中在虛擬資本、虛擬經(jīng)濟(jì)方面。西安交通大學(xué)汪應(yīng)洛教授提出“靈捷網(wǎng)絡(luò)化制造模式”理論和方法以及實(shí)施途徑,近年來提出企業(yè)柔性戰(zhàn)略概念和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略一體化的管理方法,與倫敦商學(xué)院合作,將其理論用在國內(nèi)海信等一批企業(yè)。清華大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心對(duì)虛擬企業(yè)的構(gòu)建與管理的若干問題進(jìn)行了研究。綜觀虛擬企業(yè)的國內(nèi)外研究成果,體現(xiàn)了技術(shù)與管理并重,并且以管理方面的研究占較大比例的特點(diǎn)。但是作為一個(gè)年輕的管理理論,還缺乏完整系統(tǒng)的理論體系,在一些重大方面還存有理論空白。在一些核心問題上還缺乏權(quán)威、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)虛擬企業(yè)的研究具有十分重要的意義。二、研究假設(shè)與分析框架我們知道一個(gè)企業(yè)之所以要進(jìn)行虛擬經(jīng)營,是因?yàn)樗豢赡茉诿總€(gè)環(huán)節(jié)都處于優(yōu)勢(shì)地位,這樣一來,它就需要把那些薄弱環(huán)節(jié)或者說劣勢(shì)職能通過虛擬經(jīng)營的方式轉(zhuǎn)移給其他企業(yè),以實(shí)現(xiàn)資源的最佳利用。那么別的企業(yè)為什么愿意將自己優(yōu)勢(shì)職能提供出來而不是自己?jiǎn)胃赡兀勘救苏J(rèn)為,其一,合作有利于其利益的實(shí)現(xiàn),即通過虛擬經(jīng)營能達(dá)到雙方共贏的目的。只有它參與了這種合作它才能得到額外利潤。其二是企業(yè)實(shí)行虛擬經(jīng)營就是因?yàn)槠髽I(yè)在供應(yīng)鏈中處于中心地位,它對(duì)資源的需求決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)和供銷,其他企業(yè)都是為其服務(wù)的。這兩種原因都說明了企業(yè)要實(shí)行虛擬經(jīng)營必須要能夠?qū)ζ浜献鞯钠髽I(yè)進(jìn)行有效的控制,即按照權(quán)力依賴性的觀點(diǎn),其他企業(yè)都要依賴于它,它是整個(gè)供應(yīng)鏈中的權(quán)力企業(yè)。這種依賴性越大,則權(quán)力企業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位和領(lǐng)導(dǎo)地位就越強(qiáng),從而就容易實(shí)行虛擬經(jīng)營。所以,我們得到第一個(gè)假設(shè):假設(shè)一:實(shí)行虛擬經(jīng)營是基于企業(yè)在供應(yīng)鏈中處于權(quán)利企業(yè)。那么,在供應(yīng)鏈企業(yè)中,權(quán)力又是從何而來呢?從社會(huì)學(xué)的研究知道,權(quán)力實(shí)質(zhì)上是依賴性的反映。隨著依賴性增加,權(quán)力也相應(yīng)增加。根據(jù)佩弗的研究:當(dāng)供應(yīng)鏈的某一成員處于下列情形下則該企業(yè)就擁有了權(quán)力:1.供應(yīng)鏈中其他企業(yè)的關(guān)鍵投入依賴于該成員。2.該成員對(duì)資金有控制權(quán)。3.該成員在供應(yīng)鏈中扮演著中心角色。4.該成員是不可替代的該成員有能力減少重大的不確定性。顯而易見,我們可以得到以下假設(shè):假設(shè)二:供應(yīng)鏈中企業(yè)權(quán)力來源于對(duì)獨(dú)特資源和核心能力的控制。在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中,品牌已經(jīng)成為企業(yè)最低成本的使用資源,最大限度的獲取利潤實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)所擁有的核心資源。其次,銷售渠道是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,同時(shí)也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)過的路徑。對(duì)企業(yè)來說,銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務(wù)。再次,任何一個(gè)著眼于未來的成功企業(yè)都不會(huì)忽視研發(fā)設(shè)計(jì)能力的重要性。強(qiáng)大的研發(fā)設(shè)計(jì)能力是強(qiáng)勢(shì)品牌的必要保障,也是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的必然要求。綜上,我們可知一個(gè)企業(yè)要對(duì)獨(dú)特資源和核心能力進(jìn)行控制,其內(nèi)涵就是要對(duì)品牌、渠道資源和研發(fā)設(shè)計(jì)能力進(jìn)行控制,因?yàn)樗鼈兌际菬o形資產(chǎn),而且都不易被模仿,具有很強(qiáng)的反復(fù)制性,最重要的是它們都是產(chǎn)品利潤產(chǎn)出的源泉。只要企業(yè)掌控了這幾項(xiàng),那它就在供應(yīng)鏈中處于了核心地位,相應(yīng)地就擁有了權(quán)力,就可以對(duì)其上下游企業(yè)進(jìn)行控制。假設(shè)三:對(duì)獨(dú)特資源和能力的控制關(guān)鍵在于對(duì)品牌、渠道資源的控制和對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)能力的控制。綜上,本文的分析框架如下圖:三、研究方法由于中國民營企業(yè)進(jìn)行虛擬經(jīng)營時(shí)間較短,缺乏定量研究所必須的資料與數(shù)據(jù),所以本文采用案例分析方法進(jìn)行研究。案例研究對(duì)象為美特斯邦威集團(tuán)。之所以選擇美特斯邦威,主要基于以下考慮:其一,美特斯邦威的主導(dǎo)產(chǎn)品為服裝,服裝行業(yè)是目前中國民營企業(yè)發(fā)展的重要行業(yè),分析它具有一定的典型性;其二,美特斯邦威是民營企業(yè)中最早實(shí)行虛擬經(jīng)營的企業(yè)之一,它在這方面有足夠的資料供查詢;其三,美特斯邦威是到目前為止實(shí)行虛擬經(jīng)營最成功的企業(yè)之一,研究它能夠?yàn)槠渌駹I企業(yè)提供一定的指導(dǎo)和建議。四、案例分析:美特斯邦威的虛擬經(jīng)營1.美特斯邦威的發(fā)展歷程1993年,美特斯邦威創(chuàng)始人周成建申請(qǐng)并注冊(cè)了“邦威”商標(biāo),成立了浙江省溫州美特斯制衣有限公司。2007年9月,上海美特斯邦威服飾有限公司整體更名為股份有限公司。公司主要研發(fā)、采購和營銷自主創(chuàng)立的“美特斯邦威”品牌時(shí)尚休閑服飾,與以長江三角和珠江三角為中心的300多家生產(chǎn)供應(yīng)商建立合作關(guān)系,在全國擁有2000多家加盟和直銷專賣店鋪。2006年底零售額突破15億元人名幣,位居中國市場(chǎng)的本土和國際休閑服飾品牌之首。2.美特斯邦威虛擬經(jīng)營的過程(1)定位休閑,力創(chuàng)品牌。美特斯邦威通過明確自己的市場(chǎng)定位,以青年群體為銷售目標(biāo),將產(chǎn)品定格于休閑系列。并利用強(qiáng)大的廣告宣傳,擴(kuò)大了美特斯邦威品牌的影響力,提高了品牌的知名度。美特斯邦威從虛擬經(jīng)營獲得的人力和財(cái)力進(jìn)行專門經(jīng)營品牌,使公司在整個(gè)虛擬經(jīng)營的鏈條上更牢固地控制了品牌這一核心資源。(2)借雞下蛋,生產(chǎn)外包?!懊捞厮拱钔逼放频某晒?chuàng)造了大量的市場(chǎng)需求,要求公司的進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。美特斯邦威最終決定走社會(huì)化、專業(yè)化分工協(xié)作的路子。即采取委托加工的辦法,與廣東、江蘇等地200多家具有一流生產(chǎn)設(shè)備的大型服裝加工廠建立長期合作關(guān)系,形成了穩(wěn)定的生產(chǎn)基地。(3)借網(wǎng)捕魚,特許經(jīng)營。為了使“美特斯邦威”服飾走遍全國,美特斯邦威采取了“特許連鎖經(jīng)營”模式。通過契約方式將專賣店特許給代理商經(jīng)營,利用社會(huì)閑散資金來彌補(bǔ)自己的有

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