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企業(yè)研究論文-企業(yè)管理問題研究摘要中國企業(yè)已開始進(jìn)入“新管理時代”,企業(yè)的管理面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時伴隨著全新的發(fā)展過程,企業(yè)只有不失時機(jī)地進(jìn)行管理創(chuàng)新,從傳統(tǒng)管理向管理創(chuàng)新邁進(jìn)??偫ㄆ饋?,企業(yè)管理創(chuàng)新包括組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。關(guān)鍵詞組織創(chuàng)新觀念創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新市場創(chuàng)新一、企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在問題1改革開放后中國企業(yè)管理的發(fā)展歷程我國企業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)了嚴(yán)格的計劃經(jīng)濟(jì)時代、計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的時代、以及現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)日趨完善的時代,目前,中國已經(jīng)逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,引入了完備的競爭機(jī)制,帶給企業(yè)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。有學(xué)者認(rèn)為,中國企業(yè)已開始進(jìn)入“新管理時代”。這一時代企業(yè)管理注重于從中國國情出發(fā),基于現(xiàn)代企業(yè)制度,面向市場,體現(xiàn)價值化、系統(tǒng)化、電腦化、國際化和普遍化管理,企業(yè)以建立競爭優(yōu)勢、提高企業(yè)競爭力為核心。2當(dāng)前企業(yè)管理特點(diǎn)和存在問題國內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)除了一些原來按照國家戰(zhàn)略布局、重點(diǎn)投資形成的特大型企業(yè)外,很大一部分是脫胎于農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。這種獨(dú)特的成長歷程,形成了其在企業(yè)管理上的一些特點(diǎn),企業(yè)管理上隨意而不規(guī)范,或規(guī)范性較差;企業(yè)長期戰(zhàn)略目標(biāo)不明確或根本未確立;人治因素仍很突出;企業(yè)人力資源管理能力粗放而薄弱。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,正向現(xiàn)代企業(yè)制度邁進(jìn)的我國企業(yè)賴以生存的市場環(huán)境正在急劇的變化,企業(yè)正面臨著來自國內(nèi)外兩個市場競爭,傳統(tǒng)的管理理論和實踐都面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要真正成為市場的主體,要參與國內(nèi)外市場競爭,并使自己在競爭中獲勝,一定要運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的理論、思想、方法和技術(shù)來改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理,使企業(yè)能迎接新挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,創(chuàng)造出高效率與高效益。二、企業(yè)管理四個創(chuàng)新研究江澤民同志提出:“現(xiàn)在我們更要十分重視創(chuàng)新,樹立全民族的創(chuàng)新意識,建立國家的創(chuàng)新體系,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,把科技進(jìn)步和創(chuàng)新放在更加重要的戰(zhàn)略位置,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)真正轉(zhuǎn)到依靠科技進(jìn)步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來。”企業(yè)管理中的創(chuàng)新主要包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)管理制度創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新使企業(yè)適應(yīng)市場,需要新產(chǎn)品、新工藝、新服務(wù)不斷涌現(xiàn);企業(yè)制度創(chuàng)新是指企業(yè)適應(yīng)自身發(fā)展,在企業(yè)人力資源管理制度、技術(shù)開發(fā)管理制度、生產(chǎn)管理制度、營銷管理制度、財務(wù)管理制度等方面不斷創(chuàng)新。那么企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵及運(yùn)作方式到底如何把握。這是我們需要迫切研究的問題。本人認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)包括:組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。1組織創(chuàng)新從傳統(tǒng)的企業(yè)管理轉(zhuǎn)向管理創(chuàng)新是一次管理制度、管理思想、管理手段的飛躍,所以在實施管理創(chuàng)新的過程中,會不可避免地與原有的一些舊觀念發(fā)生沖突,影響管理創(chuàng)新的實施;同時,管理創(chuàng)新的實施是一個系統(tǒng)工程,在實施中也有一個需要根據(jù)實際情況不斷完善不斷改進(jìn)的過程。按照系統(tǒng)論的原理,系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定其功能的原則。根據(jù)權(quán)變理論,沒有一個普遍適用的最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素有組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、組織規(guī)模、組織體制和信息溝通等方面。在實際應(yīng)用中仍需結(jié)合權(quán)變的原則,考慮行業(yè)、企業(yè)的具體情況,靈活處理。這正是組織創(chuàng)新所在,也是“一企一策”的重要表現(xiàn)之一。在組織設(shè)計中,因未考慮到權(quán)變原則缺乏組織創(chuàng)新,存在著如下幾個誤區(qū):(1)不顧自身的實際情況,盲目地照抄照搬先進(jìn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式,諸如照搬照抄海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的聯(lián)合艦隊的結(jié)構(gòu)管理體制。(2)不顧組織成本、人才瓶頸與規(guī)章瓶頸的制約盲目地擴(kuò)大自身的規(guī)模,幾近失敗而不知。(3)劃小核算單位搞層層承包,造成管理渙散和組織瓦解。2觀念創(chuàng)新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在兩個轉(zhuǎn)變中要樹立用戶第一、質(zhì)量第一的市場競爭觀念,認(rèn)真做好企業(yè)經(jīng)營管理工作,引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型道路。在知識經(jīng)濟(jì)的今天,企業(yè)特別要樹立新的競爭觀念。企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)方式有四種:成本和質(zhì)量、時間安排和技術(shù)訣竅、拳頭產(chǎn)品以及雄厚的實力。但這一切在企業(yè)間的斗智斗勇中已黯然失色,代之而起的是一種被稱為“超強(qiáng)競爭”的全新方式。超強(qiáng)競爭是在價格質(zhì)量基礎(chǔ)上不斷迅速升級的競爭狀態(tài),是一種創(chuàng)新技術(shù)訣竅、建立先機(jī)優(yōu)勢的競爭,是保護(hù)或侵掠現(xiàn)有產(chǎn)品或地域市場的競爭,是憑借雄厚實力和建立更具實力聰明的競爭。在超強(qiáng)競爭中,各方新招疊出、花樣翻新、攻勢更加凌厲,從而創(chuàng)造出一種永不均衡、不斷變化的環(huán)境。3技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新主要是指把基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的技術(shù)成果物化為可以直接使用的新技術(shù)、新工藝和新材料活動。技術(shù)創(chuàng)新的主要目的是使企業(yè)在不斷的市場競爭中獲取優(yōu)勢,提高自身的核心競爭力;而核心競爭力的提高,又促使企業(yè)不斷推陳出新,加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,確保競爭優(yōu)勢。在經(jīng)濟(jì)全球化條件下,技術(shù)創(chuàng)新將成為企業(yè)在激烈的市場競爭中求取生存和發(fā)展的根本出路,也是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要方法和手段。技術(shù)創(chuàng)新作為一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動,它將技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營視為一個網(wǎng)絡(luò),將市場營銷、經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)水平作為追求目標(biāo),是種系統(tǒng)工程。面對企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的復(fù)雜多變,企業(yè)必須調(diào)整原有的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),盤活資產(chǎn)存量,優(yōu)化資源配置,以技術(shù)創(chuàng)新為總綱,促進(jìn)企業(yè)市場重組、技術(shù)重組、人才重組、資產(chǎn)重組,使企業(yè)技術(shù)開發(fā)工作的各個環(huán)節(jié)緊密銜接,形成一個有機(jī)聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)創(chuàng)新過程各環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)發(fā)展,以發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新工作的整體效應(yīng)。4市場創(chuàng)新我國在實行社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初期,企業(yè)靠單一的市場營銷策略比較容易成功。但隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)要想成功,必須要靠市場創(chuàng)新。我國企業(yè)一定要樹立產(chǎn)品的整體概念。要設(shè)計開發(fā)并生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需要并提供恰當(dāng)服務(wù)的適當(dāng)產(chǎn)品,要遵循產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的原則去開發(fā)與設(shè)計產(chǎn)品,做到“生產(chǎn)一代、儲備一代、開發(fā)一代、構(gòu)想一代”。目前,我國大部分企業(yè)定價的策略中,藝術(shù)的成分較科學(xué)的成分比重大些,單純靠降價作為主要的競爭手段。其實,我國企業(yè)在定價時完全可以采用多種定價策略,只是在選擇定價策略時要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時也要參照市場上消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時的心理價值來綜合定價。在分銷渠道的選擇上,我國很多企業(yè)存在著以傳統(tǒng)的營銷渠道為主,分銷渠道眾多,渠道相對較長且信息反饋較慢,造成費(fèi)用較高,服務(wù)跟不上等問題。為解決上述問題企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略、實力來選擇渠道策略。要重視運(yùn)用促銷理念來開發(fā)管理市場??傊?,知識經(jīng)濟(jì)
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