企業(yè)研究論文-家族企業(yè)代際傳承新視角.doc

企業(yè)研究論文-家族企業(yè)代際傳承新視角內(nèi)容摘要：家族企業(yè)的代際傳承是其成長(zhǎng)的關(guān)鍵，本文從利益相關(guān)者理論和有計(jì)劃的行為理論等新視角對(duì)家族企業(yè)的企業(yè)代際傳承進(jìn)行分析和論述，以期為家族企業(yè)的傳承發(fā)展提供有益的指導(dǎo)。關(guān)鍵詞：家族企業(yè)代際傳承新視角中國(guó)的家族企業(yè)是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善的情況下，依靠企業(yè)主自身奮斗而發(fā)展起來(lái)的。在政府扶植和鼓勵(lì)大型企業(yè)集團(tuán)的背景下，家族企業(yè)保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。但家族企業(yè)在代際傳遞和可持續(xù)發(fā)展方面存在的問(wèn)題，卻成了這些企業(yè)的一個(gè)隱痛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，家族企業(yè)的平均壽命只有24年，許多家族企業(yè)往往在創(chuàng)業(yè)者去世或不再管理公司之后結(jié)束(Alcorn，1982)，大約只有30%的家族企業(yè)能成功進(jìn)入第二代(Birley，1991；Madore，1993)，只有10%的家族企業(yè)能成功進(jìn)入第三代，僅3%能進(jìn)入第四代(Lanketa1，1994；Marotte，1993)，這些數(shù)據(jù)都顯示出繼任對(duì)于家族企業(yè)的重要性。國(guó)內(nèi)家族企業(yè)也到了由第一代換班到第二代的時(shí)期，家族企業(yè)繼任問(wèn)題顯得比任何時(shí)期都重要。本文從利益相關(guān)者理論和有計(jì)劃的行為理論等新視角對(duì)家族企業(yè)的企業(yè)代際傳承進(jìn)行分析和論述，以期為家族企業(yè)的傳承發(fā)展提供有益的指導(dǎo)。從利益相關(guān)者理論看家族企業(yè)代際傳承利益相關(guān)者(Stakeholder)是指那些“可以影響組織績(jī)效和決策的人以及可以被組織績(jī)效和決策所影響的人”(Freeman，1984)。利益相關(guān)者理論的早期思想可以追溯到1932年美國(guó)哈佛法學(xué)院學(xué)者杜德(EMerrickDodd)與伯利(AdolfBerle)的爭(zhēng)論。而Stakeholder一詞是由斯坦福研究所于1963年最先提出來(lái)的，并開始引起各方關(guān)注。瑞安曼(EricRhenman)在60年代末將利益相關(guān)者理論與瑞典的工業(yè)民主化結(jié)合起來(lái)并付諸實(shí)施。進(jìn)入20世紀(jì)70年代以來(lái)，利益相關(guān)者理論取得了迅速發(fā)展，并形成了許多學(xué)派，其中比較典型的有兩個(gè)流派：一個(gè)是“戰(zhàn)略制定派”。這一學(xué)派內(nèi)部對(duì)利益相關(guān)者的定義雖有不同，但共同點(diǎn)是，都強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制定決策過(guò)程應(yīng)充分發(fā)揮利益相關(guān)者的作用。另一個(gè)具有重要影響的學(xué)派是“社會(huì)責(zé)任派”，他們強(qiáng)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)以廣泛的社會(huì)責(zé)任為己任，而不僅僅是向股東負(fù)責(zé)。持社會(huì)責(zé)任學(xué)說(shuō)的學(xué)者很多，他們普遍認(rèn)為，企業(yè)組織必須以整個(gè)社會(huì)為背景進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的變革，這樣，才能使企業(yè)向公眾、消費(fèi)者以及整個(gè)社區(qū)承擔(dān)廣泛的責(zé)任。一個(gè)組織、一個(gè)合約或一種制度之所以為社會(huì)公眾所接受，主要是因?yàn)樗鼈兡茉谝欢ǖ臍v史條件下在該社會(huì)中扮演一個(gè)積極的角色或執(zhí)行著多種有益于社會(huì)的功能。否則，該組織或制度便沒(méi)有存在的價(jià)值，就會(huì)消亡。在利益相關(guān)者理論看來(lái)，利益相關(guān)者是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和后果具有直接利益關(guān)系的群體或個(gè)人。盡管利益相關(guān)者模式的定義很多，然而都強(qiáng)調(diào)在企業(yè)治理過(guò)程中要兼顧內(nèi)部和外部有關(guān)利益主體的利益。這些利益主體包括：股東、董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)者階層、企業(yè)職工、消費(fèi)者、主要債權(quán)人、主要供貨商、工會(huì)、政府、社區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)等等。這些利益主體的相關(guān)利益及所關(guān)心的問(wèn)題集中在資產(chǎn)的保值、增值及領(lǐng)取高額的股息方面；債權(quán)人關(guān)心的問(wèn)題是本金及利息能否如期償付；工會(huì)關(guān)心的問(wèn)題是會(huì)員工資的高低，就業(yè)是否穩(wěn)定及有無(wú)保障，升遷機(jī)會(huì)公平與否等。利益相關(guān)者模式按內(nèi)、外因素以及與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的方式，將與企業(yè)有直接利益關(guān)系的群體劃分為幾大類，要求企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的及制定的發(fā)展戰(zhàn)略與上述各利益主體的利益相吻合或者至少不發(fā)生較大的沖突。事實(shí)上，上述各利益主體間的利益是互有矛盾的，因此，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的和發(fā)展戰(zhàn)略就應(yīng)該是上述各利益主體利益協(xié)調(diào)及均衡的一個(gè)產(chǎn)物。對(duì)于家族企業(yè)的代際傳承來(lái)說(shuō)，這些利益相關(guān)者包括：那些既是家族成員，又是企業(yè)管理人員的“家族經(jīng)理”。他們有些年紀(jì)大，資格老，有些年紀(jì)輕，資歷淺。如果他們?cè)谔幚砥髽I(yè)事務(wù)時(shí)，忽略了家族內(nèi)其他成員的利益，或者損公肥私時(shí)，家族內(nèi)部沖突就非常激烈。這些沖突還包括老一代對(duì)權(quán)力的戀棧，年輕人對(duì)權(quán)力的過(guò)分渴望，這些都不利于企業(yè)權(quán)力的轉(zhuǎn)移。在企業(yè)中與家族成員有關(guān)的親戚。在權(quán)力轉(zhuǎn)移過(guò)程中，年齡大的長(zhǎng)輩為企業(yè)利潤(rùn)、家族內(nèi)部矛盾、股利政策以及如何在企業(yè)內(nèi)部安插自己的子女而煩惱，年紀(jì)輕的子女為自己的前途感到仿徨。家族內(nèi)部分裂時(shí)，他們都要尋找各自出路，他們對(duì)家族內(nèi)的和諧、權(quán)力的轉(zhuǎn)移有著不可忽視的作用。企業(yè)員工。雖然他們被視為企業(yè)“大家庭”內(nèi)成員，但他們?nèi)匀皇艿絹?lái)自企業(yè)和家族經(jīng)理等方面的壓力。因?yàn)闄?quán)力轉(zhuǎn)移有時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，會(huì)影響他們的工作和前途。老一輩員工要求企業(yè)為他們多年的辛勤勞動(dòng)支付合理報(bào)酬、入股分紅、工作保障及贏得老板的青睞；年輕的員工需要專業(yè)待遇、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和企業(yè)的股權(quán)。企業(yè)和家族以外的人士，如競(jìng)爭(zhēng)者、債權(quán)人、消費(fèi)者、客戶及政府官員等，他們都對(duì)企業(yè)有濃厚興趣，有人憂慮，有人別有所圖。在家族企業(yè)里的繼任過(guò)程中，所有的家族成員都是利益相關(guān)者，他們?cè)诓煌潭壬嫌绊戭I(lǐng)導(dǎo)權(quán)的轉(zhuǎn)移或者被領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的轉(zhuǎn)移所影響(Shartna，2001)。通過(guò)透視所有利益相關(guān)者集團(tuán)，可以解釋繼任過(guò)程(HeckandTrent，1999；Staffordetal，1999)。很明顯每一個(gè)利益相關(guān)者集團(tuán)影響繼任過(guò)程和繼任決策的程度是利益相關(guān)者集團(tuán)權(quán)力、正統(tǒng)性和重要性的函數(shù)(Mitchelletal.，1997)。由此可見，家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的代際傳承是各種利益相關(guān)者相互作用合力的結(jié)果，這種合力決定了代際傳承的方向、時(shí)機(jī)、速度和效果。從有計(jì)劃的行為理論看家族企業(yè)代際傳承有計(jì)劃的行為理論最早由Ajzen(1987，1991)andAjzenandFishbein(1980)所提出。KruegerandCarsrud(1993)用來(lái)解釋企業(yè)行為。Stavrou(1999)則用這一理論來(lái)解釋繼任者接手企業(yè)的意向。這一理論認(rèn)為，一種行為出現(xiàn)的可能性，依賴于行為發(fā)起者采取這種行為的意向(Ajzen&Fishbein，1950；Ajzen，1987)。而意向，又由行為發(fā)起者的態(tài)度所決定(Krueger&carsrud，1993)。這些態(tài)度包括對(duì)預(yù)期結(jié)果的需求，對(duì)行為結(jié)果社會(huì)可接受性以及實(shí)現(xiàn)所需要行為結(jié)果的可能性判斷。簡(jiǎn)言之，態(tài)度決定傾向，進(jìn)而傾向又導(dǎo)致行為(Ajzen&Fishbein，1980；Ajzen，1987)。各種不同領(lǐng)域的研究都強(qiáng)烈支持了這種關(guān)于態(tài)度、意向和行為之間的理論上的聯(lián)系(Ajzen，1991；Chrisman，1999；Krtleger，1993；Sheppard，Hartwick，&warshaw，1988)。根據(jù)這一理論，繼任事件是由企業(yè)的掌門人來(lái)推動(dòng)的，是否推動(dòng)權(quán)力的代際傳承這一特殊的企業(yè)行為，依賴于企業(yè)掌門人對(duì)繼任事件的行為意向，而意向又由其對(duì)繼任事件的態(tài)度所決定。影響代際傳承行為意向的態(tài)度則包括三個(gè)方面：掌門人對(duì)代際傳承結(jié)果的需求（即企業(yè)的掌門人是否主張企業(yè)應(yīng)繼任維持在家族的控制之下；代際傳承結(jié)果的社會(huì)可接受性，對(duì)家族企業(yè)而言，主要是看家族成員對(duì)企業(yè)繼續(xù)維持在家族控制之下是否認(rèn)同；成功實(shí)現(xiàn)代際傳承的可能性，主要是看有沒(méi)有合適的接班人，且接班人具有接手企業(yè)的愿望(圖1)。成功實(shí)現(xiàn)繼任的企業(yè)特征JamesLea總結(jié)了成功實(shí)現(xiàn)繼任的企業(yè)特征，他認(rèn)為，成功實(shí)現(xiàn)繼任的家族企業(yè)所具備特征包括：將企業(yè)作為財(cái)富的來(lái)源，滿足生活中心理和現(xiàn)實(shí)的需要的方式；家庭成員視企業(yè)為家庭的事務(wù)，無(wú)論企業(yè)興衰，他們都為企業(yè)提供勇氣和道義上的支持；家庭成員進(jìn)入企業(yè)前經(jīng)過(guò)培訓(xùn)；具有善于應(yīng)變、不懈進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)是最重要的特征。參考文獻(xiàn)：1.AdrianCadbury：“FamilyFirmsandtheirGove