經(jīng)理薪金步步高

經(jīng)理薪金步步高(發(fā)表日期：1995年04月01日)亞洲的薪金水平不斷上升，經(jīng)理們的薪水現(xiàn)已達(dá)到世界最高水平，看看你的薪水較之如何？本刊編輯采寫 著 去年11月份新加坡報紙上兩則招聘廣告引起全城議論紛紛。標(biāo)題是給杰出人才的頭等機(jī)會。怎么個頭等可通過以下數(shù)字突出體現(xiàn)：公司總裁年薪937，500美元再加上三個月獎金，項目主管年薪750，000美元。 關(guān)于是誰提供這些優(yōu)厚的待遇有許多猜測。Coopers & Lybrand Executive Resourcing作為發(fā)布這兩則廣告的獵頭公司只是說它的客戶是一家大型的、有活力的、無疑是企業(yè)型的公司集團(tuán)，該集團(tuán)在東南亞地區(qū)有廣泛的房地產(chǎn)利益和開發(fā)業(yè)務(wù)。 有一點(diǎn)看來是肯定的：亞洲的高級管理人員將會遇到更多的這類機(jī)會，如果說并非總是同樣的數(shù)額，但整個地區(qū)的薪金待遇確實在明顯提高。這是一個簡單的供求關(guān)系問題。一位地區(qū)人力資源高級經(jīng)理說：就是沒有足夠數(shù)量的具備語言和交際能力的高質(zhì)量人才。他補(bǔ)充道：當(dāng)?shù)厝藢Ρ镜貐^(qū)出現(xiàn)的這種好事已經(jīng)敏銳地意識到了，而且他們想要分享這些酬報。 總之，亞洲的高級管理人員都知道本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)是全世界增長最快的，他們也清楚自己對于這一增長起了很大作用，現(xiàn)在他們要求得到這一作用中的一份回報。 許多人正在得到這一回報。本地區(qū)大多數(shù)國家的高級管理人員預(yù)計今年會有兩位數(shù)百分點(diǎn)的收入增長。敦豪國際有限公司（DHL Worldwide Express）人力資源地區(qū)總監(jiān)Mike Thibouville說：除了人們的高期望值外，本地區(qū)薪酬上升的關(guān)鍵因素是很高的通貨膨脹率，尤其是在香港。薪金無疑已達(dá)到國際水準(zhǔn)，完全可與西方某些發(fā)達(dá)國家的薪金相比?？磥韱栴}在于，哪些地方、哪些行業(yè)正在增加收入？快速巡視一下本地區(qū)就可以得到以下較深入的了解： 新加坡 本文開頭提到的天文數(shù)字的薪金待遇對于該城市是一個很好的聘用條件。CRG的亞洲地區(qū)經(jīng)理Rick Payne說：新加坡這一層次的高級管理人員的人才庫很小，這就驅(qū)使高級經(jīng)理的薪水上揚(yáng)。他說：除此之外，外籍人員薪金較高也對當(dāng)?shù)匦浇鹪鎏砹藟毫Α?承擔(dān)地區(qū)性職責(zé)的工作要求更高的報酬，而且我們看到在新加坡這類工作甚多，其中有些是從香港轉(zhuǎn)移過來的。而具有地區(qū)管理經(jīng)驗的人員的數(shù)目是很有限的。銀行和石油/化工在世界上大多數(shù)地方都是薪金很高的行業(yè)。由于這些行業(yè)在新加坡的所占比例格外大，所以它們的報酬辦法也會推動其它行業(yè)薪金的上漲。目前對計算機(jī)專家的需求很大，對他們的服務(wù)還有額外酬金。但這種趨勢不一定會持續(xù)下去。制造業(yè)的薪水增加較少。 臺北 這里幾乎所有部門都已經(jīng)提薪?；輴偲髽I(yè)管理顧客公司臺灣分公司（The Wyatt Company，Taiwan Branch）的總經(jīng)理黃世友說：例外的是紡織業(yè)之類的行業(yè)卻每況愈下。 對于臺北的經(jīng)理人來說，好消息是消費(fèi)價格指數(shù)明顯降低，這意味著薪金收入有較大的實際增長。根據(jù)CRG的數(shù)字，1992年臺北生活費(fèi)用比香港高出12，而去年這兩個城市的生活費(fèi)用大體相同。 在各類不同的職務(wù)中，人事方面的專業(yè)人員看來薪金很高。按照臺北諮群企業(yè)管理顧問（Boyden Executive）公司人力資源部郭芝娜（Georgiana Kolenaty）的說法，由于出現(xiàn)工會和勞工糾紛以及對勞動力在數(shù)量上和質(zhì)量上的要求增高，因而對合格的人力資源經(jīng)理的需求也很大。 但是觀察家們懷疑這一趨勢是否能延續(xù)下去。黃先生說：任何人只要合適就會當(dāng)上人力資源的負(fù)責(zé)人，其年齡比其它職務(wù)為小。但是臺灣的公司大都是中小型的，人力資源方面的職業(yè)前途有限。大多數(shù)人事經(jīng)理到35歲至40歲就必須變動一下工作，以使他們的職業(yè)生涯再往前推進(jìn)一步。 郭芝娜說，薪酬上升的其它部門有市場營銷（尤其是消費(fèi)品方面），零售業(yè)、廣告業(yè)、公關(guān)以及某些工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)（汽車、化工產(chǎn)品、建筑業(yè)）。電子數(shù)據(jù)處理/計算機(jī)經(jīng)理人員仍然有很高的薪水。 CRG提供的數(shù)字表明，制造業(yè)的薪金最低。惠悅的黃總經(jīng)理也同意這一說法：該行業(yè)的薪水可能是最低的，這是因為臺灣正在轉(zhuǎn)向以服務(wù)業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。制造業(yè)公司沒有富裕的利潤支付高薪，而且大部分高素質(zhì)人員正在轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)。 香港 香港地區(qū)不斷上升的通貨膨脹率是影響薪金走勢的主要因素。敦豪公司的Thibouville曾對香港的重要商行和跨國公司作過調(diào)查，他說這些公司正在努力維持薪金水平穩(wěn)定，若非如此恐怕香港會因自己的成本過高而被擠出市場。香港地區(qū)的另一重要趨向是本地人的薪水與外籍人員相比有所上升。Thibouville說：在香港，本地人和外籍人員的基本工資沒有多大差別。有些本地人的基本工資甚至更高一些，因為在他們的待遇中他們讓現(xiàn)金部分盡量增大。Amrop International的王道明（Tom King）也認(rèn)為有這種趨向。他說：外籍人員的薪水變化不大，而本地人的薪酬則增長得更快一些。保險行業(yè)的工資提高較大。所以本地員工越來越多地提出要求，為什么不給我提薪？ 對于這個問題香港本地人確實也越來越得到滿意的回答。他們還獲得更多的住房福利。王道明解釋道，這一切都是政府為留住專業(yè)人員而引入雇員住房福利措施所引起的，公司也就跟著政府照辦。王道明說，實際上他們的有些客戶談到，他們在香港所需支付的薪酬比在美國還高，因為他們把住房費(fèi)用也考慮在內(nèi)。 當(dāng)然還是有一些職位本地雇員不如外籍要員那樣勝任。Thibouville說：仍然需要外籍人員擔(dān)任某些職位，例如人力資源地區(qū)總監(jiān)，其它地區(qū)范圍的工作，以及各種主要的金融工作。原因是從歐美來的人員都有在海外周游和生活的訓(xùn)練及經(jīng)驗，具備國際業(yè)務(wù)技能，而一些本地人員則正好缺乏這方面的素養(yǎng)。 每一個合格的人員都有在金融和信息技術(shù)方面就職的機(jī)會，這些職業(yè)都提供了良好的前景。香港通用公證行（SGS Hong Kong Ltd）的艾理諾（John Elliott）說：很缺乏不止了一個國家而且懂得各種不同金融證券的優(yōu)缺點(diǎn)的人員。他補(bǔ)充道：而且給人的感覺是，許多公司在信息技術(shù)方面正在落伍，特別是在軟件和通信技術(shù)的應(yīng)用方面。 與臺灣和新加坡一樣，香港也變得越來越偏向于金融業(yè)和進(jìn)口業(yè)。香港實際上已將其制造基地移往中國大陸。因此，對制造業(yè)經(jīng)理人的需求不大。 中國 Amrap的王道明說，這個國家是薪金像火箭一樣上升的地方。Economist Intelligence Unit發(fā)表的有關(guān)中國的統(tǒng)計數(shù)字表明，薪金上升了至少30，而且這是最近一次幣值變動之前的情況。 王道明接著說：中國的制造業(yè)經(jīng)理可以拿到他們所要的任何薪水，而且銷售職位也要求很高的薪水。中國人現(xiàn)在希望讓別人看到他們把錢花在進(jìn)口消費(fèi)品上，而公司則需要有懂得如何推銷這些商品的經(jīng)理，要尋找優(yōu)秀的推銷人員。 上海海侖賓館的人力資源總監(jiān)金格（Gregory Zinger）說，薪金上升最快的賓館、金融機(jī)構(gòu)以及與計算機(jī)有關(guān)的領(lǐng)域。他說：由于上海的經(jīng)濟(jì)增長較快，其薪金就比北京增長要多。深圳的薪金比較高，但是不一定能繼續(xù)維護(hù)那么快的增長，那里的美麗的肥皂泡已經(jīng)破裂了。 隨著證券交易所的開設(shè)，證券業(yè)正在發(fā)展。高盈商務(wù)咨詢公司（Well More Management Consultancy）的常務(wù)董事榮炳泉說：國際金融這一行業(yè)在中國剛剛走步，因此這方面的薪金將迅速上升。 薪金的迅速上升的另一個原因是只有很少的高級管理人員能按中國的合資企業(yè)所要求的方式進(jìn)行工作。臺灣人特別善于在中國大陸工作，而且又有跟外國跨國公司打交道的長期經(jīng)驗。臺北咨群的郭芝娜說：臺灣來的人員如果選擇在中國大陸工作，他們通?？赏有?5至35。能講流利普通話的來自馬來西亞和新加坡的管理人員也是適合在中國工作的高級管理人才的很好的資源。但是對香港管理人員的評價則有褒有貶。他們中有不少人帶來了很好的管理技巧，但是有些則往往被看作是都市少年，這種人很難適應(yīng)中國大陸的不同情況。 凡是能適應(yīng)的人都有優(yōu)厚薪酬。通用公證行的艾理諾說：給外籍人員的酬金每年增加30以上。他們被贊譽(yù)為幸運(yùn)者，很多公司現(xiàn)在都寧愿在中國建立本公司的辦事處而不愿為公司找一家中方代理。對于外籍人員來說住房是個大問題。郭芝娜說：到中國一的所有外籍人員住房短缺。這種情況何時才會結(jié)束呢？ 有許多因素對提高薪金施加了壓力，在中國開展工作的許多公司都在尋找激勵其工作人員的辦法，既能留住他們繼續(xù)工作而又不必代價過大。有些公司用培訓(xùn)和發(fā)展前途作為吸引力來留住優(yōu)秀人才。其它公司則靠一些捷徑來增加工作人員。 榮炳泉說：在這里開辦的公司需要從現(xiàn)有行業(yè)中拉人出來，挖墻腳是外國公司找人才的辦法。 吉隆坡 吉隆坡的高級經(jīng)理的購買力僅次于新加坡。這一點(diǎn)突出反映了馬來西亞的情況。這個國家快速增長的經(jīng)濟(jì)對所有層次的管理人才都有很大的需求，尤其是高層人才。CRG Malaysia的顧問Noorani Mohd Noor說：這里缺乏當(dāng)?shù)氐墓局鞴苋藛T，一些本地人才正走上最高管理職位。這些因素促使馬來西亞的薪金水平急劇上升。 這一情況再加上吉隆坡的生活費(fèi)用較低（在東盟國家中只有馬尼拉比這里更低一些），你就能理解這是一個管理人員享有明顯增長購買能力的環(huán)境。 Noor特別提到信息技術(shù)和電信業(yè)是薪金增長的行業(yè)。他說：外國銀行，跨國公司和本地的企業(yè)集團(tuán)也在抬高薪酬。 根據(jù)供需差距以及為彌合差距所需的專業(yè)人才的數(shù)量，人們可以預(yù)計到人事經(jīng)理會有很高的薪酬。Noor說：制造業(yè)經(jīng)理人員的前景同樣也還不錯，特別是在南部，新加坡的許多制造業(yè)設(shè)施正遷入那里。 有經(jīng)理的數(shù)據(jù)處理/計算機(jī)方面的人經(jīng)理人員屬于薪金最高的一類，尤其是搞營銷的。 馬尼拉 馬尼拉的總薪金水平仍然屬于本地區(qū)最低的。但是從購買力來講，菲律賓管理人員的境況要稍好一些。高級管理人員的購買力接近倫敦的高級管理人員水平；較低層管理人員的購買力則超過雅加達(dá)。薪金水平低因以下事實而有所抵償，這就是該項調(diào)查所涉及的城市中馬尼拉絕對是生活費(fèi)用最便宜的城市。 另外還要指出，表中顯示的菲律賓的薪金水平可能較低，但是要注意，這些數(shù)字只代表了每一類職位的中間值。菲律賓地區(qū)CRG總經(jīng)理Casimiro Cepeda，Jr.解釋道：這里的薪水差距很寬，要比其它國家更寬。所以你會發(fā)現(xiàn)，不少高級管理人員所拿到的報酬與香港和新加坡的差不多，只是薪金最低的那部分把中間值拉了下來。 抬高薪金的行業(yè)有信息技術(shù)、通信、銀行金融，Cepeda說。藥品以及消費(fèi)品工業(yè)的工會化公司，尤其是跨國公司，也給提高報酬增加了壓力。市場營銷經(jīng)理人員仍然會有較高薪水。人事經(jīng)理也受到更多重視。Cepeda說：人力資源工作很受重視，特別是在跨國公司中。我們的許多亞洲鄰國聘請菲律賓籍人力資源經(jīng)理這一事實證明了他們的價值。比方說，雅加達(dá)不少集團(tuán)企業(yè)的人力資源高級顧問都是菲律賓人。 雅加達(dá) 去年加薪較少，增加得多一點(diǎn)的也只是反映了某些公司的彌補(bǔ)措施。這是Ken Japp的觀察結(jié)論，他經(jīng)管KBJ Interbuana公司，這是一家管理人員獵頭公司。Japp說：但是，如果一名高級管理人員離開公司跳槽，他可以得到加薪20至50。人們愿意為獲得專門知識支付報酬。 有些公司給他們新聘的高級管理人員以兩倍，甚至三倍的薪酬。這些公司對額外津貼也很大方。一個很好的例子是金融業(yè)，其中一些較老的公司，象Citibank,Chase Manhattan及American Express，它們一些經(jīng)理人員流失到了新成立的本地銀行，這些本地銀行放手地招攬銀行專門人才。根據(jù)多數(shù)人的看法，這種狀況還會繼續(xù)下去，因為在印尼混亂的銀行業(yè)環(huán)境下對金融人才有很大的需求。 人力資源部門有很光明的職業(yè)前景。Japp說：我們會看到人力資源職業(yè)的薪水將有所提高，這是因為印尼政府正在關(guān)注人力資源開發(fā)以應(yīng)付面臨的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。CRG的亞洲區(qū)集團(tuán)董事黃淑卿（Elaine Ng）說：人事經(jīng)理供不應(yīng)求，尤其是跨國公司更需要人。 無論是西方的還是亞洲的外籍管理人員正在利用這些趨勢賺大錢。由于印尼的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快而十分缺乏合格的經(jīng)理人員，雇主們只能多多依靠國外的專門人才。Price Waterhouse公司在整個地區(qū)內(nèi)登廣告招聘人員擔(dān)任人力資源、市場營銷和財務(wù)金融方面的職位。TSP & Associates獵頭公司的Tommy Praptasuganda說：我們的候選人中大約15至20為菲律賓人。KPMG Hanadi Sudjendro & Rekan公司的人力資源顧問股東Pri Notowidigdo補(bǔ)充道：我們的候選人中大約30是外籍的。 曼谷 這里的管理人員的購買能力在過去幾年里有明顯增加。消費(fèi)價格指數(shù)上升4，而薪金增長率則為13至14之間。這一點(diǎn)的含義十分清楚，曼谷的一位高級管理人員的說，勞動生產(chǎn)率有了明顯提高，否則公司拿不出錢來保持這種增薪水平。 許多公司決定不在繼續(xù)維持的一項開支是外籍人中的薪酬。通用公證行的艾理諾說：高薪外籍雇員大大減少了。即使是那些過去總喜歡安插他們自己人的跨國公司現(xiàn)在也在啟用本地的經(jīng)理人員。 投資部門的薪金正在提高，從職業(yè)領(lǐng)域來說，金融業(yè)和制造業(yè)的薪金保持強(qiáng)勁。有跡象表明，市場銷售經(jīng)理將得到更高的評價，因為國內(nèi)市場仍將起較為重要的作用。 平均而言，人事經(jīng)理的待遇不算優(yōu)厚。CRG的黃淑卿說：在曼谷人們對人力資源工作缺乏認(rèn)識。但是這種情況會有所變化，因為培訓(xùn)本地員工所必需的職業(yè)性專門人才會越來越受重視。 對于那些等不及的人有一條登上薪酬額頂峰的捷徑：兩年或三年之后變動一下工作同時使薪水實現(xiàn)30至50的增加。雖然這一情況無疑并不僅僅限于曼谷才有，但這是一個令人驚恐的趨向。亞洲缺乏經(jīng)理人員，對于抱負(fù)很大，要求分享工作效益的高級經(jīng)理人來說，機(jī)會是很多的。 對他們而言未來仍然光明。政府會盡力控制通貨膨脹。公司仍將力求使勞動生產(chǎn)率不斷提高，這就使公司處于更有利的地位來招攬管理人才。但是并非對每個人都是如此。經(jīng)濟(jì)增長的好處不可能平均分?jǐn)?，CRG的亞洲地區(qū)經(jīng)理Rick Payne說，在擔(dān)任管理職務(wù)的人當(dāng)中，學(xué)歷較高且經(jīng)驗較多的人最可能受益。 本文譯自世界經(jīng)理人文摘英文版1994年4月號。張良平譯。 原文由本刊總編輯Jet Magsaysay和學(xué)術(shù)編輯Stephanie Jones博士主持采寫。 如何看待這些數(shù)據(jù) 這些表中的數(shù)據(jù)取自Corporate Resources Group（文章中簡稱CRG）有關(guān)補(bǔ)償報酬的調(diào)查報告。該報告根據(jù)每年進(jìn)行的調(diào)查編寫（在香港和新加坡每年調(diào)查兩次）。它采用國際職位評價體系。該體系可以準(zhǔn)確比較不同職位，而只用工作頭銜則會產(chǎn)生誤導(dǎo)。每個職位按責(zé)任大小及范圍和工作復(fù)雜程度評定。在本篇特寫里我們采用以下的職位劃分： 高級經(jīng)理：公司中的分部主管或者對公司運(yùn)營成果有重要影響的職能部分主管，有11至50名下屬，有6至10年工作經(jīng)驗。 中級經(jīng)理：職能部門主管，有11至50名下屬，有4至6年工作工作經(jīng)驗。 初級經(jīng)理：某項工作的負(fù)責(zé)人，有1至3年工作經(jīng)驗。數(shù)字代表每類職位的中間值。 今年我們未列入中國大陸高層經(jīng)理和主管人員的數(shù)據(jù)。這兩類職位正在經(jīng)歷迅速變化。有關(guān)的定性資料已在文中提及。 福利：看不見的手 在亞洲管理人員的報酬中，福利在傳統(tǒng)上占重要的地位。雖然各個公司現(xiàn)在越來越地提到福利待遇，但是要想擺脫傳統(tǒng)觀念，仍需一個非常緩慢的過程。 現(xiàn)在這種情況正在開始變化國。雇主們熱衷于減少報酬中的現(xiàn)金部分，同時通過提供其它辦法來吸引高級管理人員。在報酬的競賽中，福利待遇越來越成為一個看不見的因素。 許多公司正在開始采用新的福利措施： 因地制宜的方式，例如住房，俱樂部會員資格，購股優(yōu)惠，以及擴(kuò)大醫(yī)療保險額等。 自動方式，給每位高級管理人員確定一筆總金額，他可以按自己的需要支配該薦非現(xiàn)金福利中的開支； 延伸式福利，具體做法是讓獎金隨年頭自然增長； 可變的避稅保護(hù)，在這種方式下高級管理人員可以選擇將其總的酬勞分成幾部分（本地薪酬，免稅工資，其它福利）； 可變報酬，這種方式下的獎金隨公司效益而變動。 在各項福利中，住房最為重要。在CRG對管理人員額外津貼的調(diào)查中，住房這一項變化最大，經(jīng)理人員所能得到的住房補(bǔ)貼更多了。在香港尤其如此，這里普遍都提供住房貸款。在中國大陸提供住房是普遍的做法，不僅對經(jīng)理，也包括工人。 亞洲的管理人員無疑都相信時間就是金錢或者福利，他們提出要求并且也確實得到了更多的休假日。同時還被提供同樣重要的停車場地。在馬來西亞、新加坡和菲律賓，提供購股優(yōu)惠的越來越多。在關(guān)注老齡人口的新加坡，提出醫(yī)療福利和退休年齡問題。 這些趨向的含義是清楚的。無論是從薪金或者是福利而言，亞洲的管理人員正在使公司支付更高的代價。 薪金總額、購買力、生活費(fèi)用指數(shù)、不同職務(wù)高級經(jīng)理的總薪酬 薪 金 總 額 高級經(jīng)理 中級經(jīng)理 初級經(jīng)理 東京151，416東京93，585 蘇黎世59，377 蘇黎世139，807 蘇黎世91，111東京57，841 法蘭克福126，960 法蘭克福80，999 法蘭克福51，676 紐約111，501 紐約62，449 巴黎36，649 巴黎94，538 巴黎58，862 紐約34，976 米蘭87，250 米蘭53，268 米蘭32，522新加坡85，244新加坡43，488 悉尼27，799香港75，640 倫敦42，642 倫敦26，036臺北72，718臺北42，512臺北25，872吉隆坡70，393香港41，977香港23，295 倫敦69，838 悉尼40，792新加坡22，186漢城61，898漢城36，474漢城21，493 悉尼59，858吉隆坡31，734吉隆坡14，307曼谷51，193曼谷23，364曼谷10，663雅加達(dá)50，919雅加達(dá)22，206雅加達(dá)9，684馬尼拉28，157馬尼拉14，244馬尼拉7，205有號者為亞洲城市。所有數(shù)字均為美元表示。購買力 高級經(jīng)理 中級經(jīng)理 初級經(jīng)理 蘇黎世102，325 蘇黎世72，399 蘇黎世50，304 法蘭克福102，249 法蘭克福70，101 法蘭克福46,130 紐約88，917 紐約54，321 紐約34,082新加坡74，851 巴黎51，697 巴黎33,912 米蘭69，071東京45，341 米蘭29,925吉隆坡66，496 米蘭44，898 悉尼29,739香港64，294 倫敦39，513東京29,406東京63，851臺北39，125 倫敦25,348臺北62，941 悉尼38，861臺北23,844漢城52，819香港37，611香港23,204 悉尼52，763新加坡36，618漢城20,989 巴黎51，697漢城33，954新加坡19,869曼谷50，722吉隆坡33，874吉隆坡16,973雅加達(dá)43，18