崗位職責(zé)_促銷(xiāo)主管職責(zé)范圍

努力了的才叫夢(mèng)想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄，也趕不走滿滿的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。促銷(xiāo)主管職責(zé)范圍一、 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)方案的具體實(shí)施。1、 促銷(xiāo)商品的選品、定價(jià)的審核、促銷(xiāo)地的選擇，需有關(guān)部門(mén)配合時(shí)提出要求。2、 DM的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)行等工作的組織實(shí)施。3、 堆頭、端架等陳列標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案的制訂。4、 門(mén)店促銷(xiāo)情況的跟蹤了解及促銷(xiāo)效果的反饋。5、 贈(zèng)品的統(tǒng)一管理和監(jiān)控。二、 負(fù)責(zé)門(mén)店促銷(xiāo)氛圍的布置1、 門(mén)店促銷(xiāo)陳列的監(jiān)控。2、 POP、海報(bào)條幅、廣播、燈箱等門(mén)店廣告的管理與實(shí)施。3、 其它促銷(xiāo)的具體組織實(shí)施。三、 負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)人員的管理1、 促銷(xiāo)人員的資格審批及手續(xù)辦理。2、 促銷(xiāo)工具的發(fā)放、出租等管理。3、 促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)、工資發(fā)放、獎(jiǎng)懲實(shí)施。四、 負(fù)責(zé)超市美工管理1、 相關(guān)宣傳的制作安排。2、 宣傳用具的管理。3、 門(mén)店美工的培訓(xùn)、管理。五、 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)專(zhuān)柜的管理1、 專(zhuān)柜申請(qǐng)資格的審查。2、 收費(fèi)額定。3、 按有關(guān)協(xié)議進(jìn)行日常監(jiān)檢。六、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部促銷(xiāo)方面工作人員的工作安排和全面考核評(píng)估（包括技能的培訓(xùn)、素質(zhì)培養(yǎng)等方面）。七、 協(xié)助總監(jiān)處理市場(chǎng)部其它日常事務(wù)。策劃主管職責(zé)范圍1、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃有關(guān)的一切市場(chǎng)調(diào)研，包括商圈調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)調(diào)查與分析、內(nèi)容調(diào)查、可利用事件分析。2、 根據(jù)調(diào)研資料分析與結(jié)果負(fù)責(zé)草擬超市年度促銷(xiāo)活動(dòng)主題、專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)主題及促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案、以及配套宣傳廣告及活動(dòng)費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算、效果預(yù)測(cè)等，審批部、店提出的促銷(xiāo)方案。3、 負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控及效果評(píng)估。4、 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳廣告策劃，包括媒體選擇與組合。5、 負(fù)責(zé)超市CIS（企業(yè)識(shí)別）的策劃、完善及推廣。6、 負(fù)責(zé)草擬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，為總經(jīng)理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略決策提供相關(guān)資料。7、 負(fù)責(zé)社會(huì)公共關(guān)系的處理，包括日常公關(guān)聯(lián)絡(luò)，突發(fā)事件的處理等。8、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部策劃方面員工的全面考核評(píng)估、工作安排、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培養(yǎng)、工作效果評(píng)析。9、 協(xié)助總監(jiān)處理市場(chǎng)部其它日常事務(wù)。 策劃員職責(zé)范圍1、 具體負(fù)責(zé)有關(guān)策劃的市場(chǎng)調(diào)研，包括商圈調(diào)查、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析、消費(fèi)心態(tài)分析預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)因素、企業(yè)內(nèi)部管理、可利用事件等方面的調(diào)查、分析、評(píng)估。2、 根據(jù)上述調(diào)查分析，提出自己的想法，擬定具體促銷(xiāo)方案，包括實(shí)施、費(fèi)用預(yù)算、效果預(yù)測(cè)等。3、 具體負(fù)責(zé)草擬潛在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，為總監(jiān)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略決策提供輔助資料。4、 根據(jù)主管布置的促銷(xiāo)方案，具體細(xì)化實(shí)施方法、步驟、注意事項(xiàng)，并可根據(jù)實(shí)際情況提出自己的思路、建議和補(bǔ)充等。5、 具體審批門(mén)店提出的促銷(xiāo)方案，提出自己的理解、決定意見(jiàn)上報(bào)主管。6、 具體全程監(jiān)控促銷(xiāo)方案的實(shí)施、隨時(shí)向主管反饋工作進(jìn)展，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)作出對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)方案的全面評(píng)析（包括效果、數(shù)據(jù)分析等）。7、 協(xié)助主管做好超市CIS的策劃、完善及推廣。8、 負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、收集門(mén)店及各方信息，及時(shí)、妥善處理日常事務(wù)及突發(fā)事件。9、 協(xié)助總管處理營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的其他事務(wù)。POP廣告管理規(guī)范為了實(shí)現(xiàn)超市公司總部的統(tǒng)一促銷(xiāo)計(jì)劃，以及更好地渲染日常的賣(mài)場(chǎng)氣氛，促進(jìn)銷(xiāo)售，塑造公司形象，低成本、直接和有效的POP廣告已成為銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)推廣的有力武器。為加強(qiáng)POP廣告的統(tǒng)一管理，特制定如下：1、公司統(tǒng)一促銷(xiāo)活動(dòng)的海報(bào)由市場(chǎng)部美工人員統(tǒng)一制作，統(tǒng)一書(shū)寫(xiě)。2、供應(yīng)商為開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)需寫(xiě)POP廣告或海報(bào)，應(yīng)事先與相關(guān)的采購(gòu)人員協(xié)商，采購(gòu)員填寫(xiě)利客隆超市POP使用申請(qǐng)表，供應(yīng)商持已填寫(xiě)好的申請(qǐng)表到市場(chǎng)部，經(jīng)市場(chǎng)部審批后，美工方能書(shū)寫(xiě)促銷(xiāo)POP廣告。3、總部安排的促銷(xiāo)及門(mén)店自行安排的促銷(xiāo)POP，由門(mén)店按總部統(tǒng)一要求，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字并寫(xiě)明促銷(xiāo)商品的有關(guān)內(nèi)容，交門(mén)店美工書(shū)寫(xiě)。4、 手繪POP廣告的制作要求：(1)、常規(guī)內(nèi)容要求A POP紙上必須寫(xiě)明商品的品名規(guī)格。如屬限期銷(xiāo)售的，須注明起始日期或“限期銷(xiāo)售”字樣。B 有附帶贈(zèng)品的促銷(xiāo)活動(dòng)，必須具體說(shuō)明買(mǎi)什么送什么，以及贈(zèng)品發(fā)送方式，不得出現(xiàn)有誤導(dǎo)顧客的語(yǔ)句。C 需書(shū)寫(xiě)說(shuō)明文字時(shí)應(yīng)寫(xiě)明商品特征、使用方法、價(jià)值等內(nèi)容，不得有夸大或縮小商品功能的文字。內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)單明了且易看易懂。D POP廣告上的廣告語(yǔ)不能使用不文雅的用語(yǔ)，如大放血、跳樓價(jià)等。(2)、書(shū)寫(xiě)要求：A 字跡書(shū)寫(xiě)要求端正，不能有錯(cuò)字、繁體字和別字等情況出現(xiàn)。B 書(shū)寫(xiě)方法以由左向右橫寫(xiě)為原則，也可以使用有意識(shí)的縱寫(xiě)，但裝飾不要太復(fù)雜。C 寫(xiě)特價(jià)POP廣告時(shí)，應(yīng)按規(guī)定格式填寫(xiě)，文字表達(dá)應(yīng)用較小字體，特價(jià)應(yīng)使用統(tǒng)一的較大的紅色字體。5、張貼要求：(1)、端頭陳列，只限一種或同一系列相同價(jià)格的商品，POP貼在貨架項(xiàng)端中間。(2)、堆頭陳列，堆頭陳列商品不論是單一項(xiàng)或二項(xiàng)商品，都應(yīng)使用“7”字架子懸掛POP且雙面都要寫(xiě)有POP。一個(gè)堆頭最多陳列2種商品。 (3)、沿墻堆箱陳列，POP廣告紙可張貼在墻上或懸掛在7字型架子上，張貼高度為160cm180cm。(4)、冷柜陳列。POP廣告紙不得張貼在冷柜上，應(yīng)在冷柜上方懸掛POP。(5)、促銷(xiāo)商品的貨架陳列一律限采用16KPOP廣告紙張貼。6、 對(duì)有具體時(shí)效的POP應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束或截止日期立即撤去；如贈(zèng)品發(fā)完為止的情況，門(mén)店管理人員或廠商促銷(xiāo)人員必須在贈(zèng)品送完后立即撤下POP；對(duì)門(mén)店特殊制作的POP應(yīng)按規(guī)定時(shí)間張貼。7、 POP廣告在張貼期內(nèi)，應(yīng)保持整潔美觀，一旦出現(xiàn)殘損污垢，應(yīng)及時(shí)替換。8、 門(mén)店P(guān)OP廣告必須按規(guī)定的懸掛要求進(jìn)行，如有特別的POP制作及懸掛要求，須征得市場(chǎng)部同意后方能實(shí)施。9、 POP廣告的檢查要點(diǎn)：(1)、是否有臟亂殘損和過(guò)期的POP廣告？(2)、POP廣告中關(guān)于商品的品名、規(guī)格、價(jià)格和發(fā)送促銷(xiāo)贈(zèng)品的方式是否介紹清楚？(3)、POP廣告是否出現(xiàn)禁止使用的繁體字、錯(cuò)別字和不文雅的用語(yǔ)？(4)、貨架、落地陳列商品是否被POP廣告檔住視線？(5)、是否存在著未經(jīng)市場(chǎng)部同意張貼的POP廣告？(6)、POP廣告張貼、懸掛是否與陳列商品有同一位置？(7)、是否POP廣告使用過(guò)多而使通道視線不明？10、 供應(yīng)商自制POP的張貼必須經(jīng)市場(chǎng)部同意后，按規(guī)定的地點(diǎn)和期限張貼。 附： 本規(guī)定適用的POP種類(lèi)：特價(jià)POP、促銷(xiāo)POP、海報(bào)POP POP懸掛要求圖示利客隆超市POP使用申請(qǐng)表供應(yīng)商張貼日期4KPOP（張）申 請(qǐng) 人簽 收 人16KPOP（張）全K海報(bào)（張）張貼門(mén)店及要求申請(qǐng)內(nèi)容費(fèi)用合計(jì)收款人注：1、申請(qǐng)內(nèi)容欄應(yīng)按以下要求填寫(xiě) 注明促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)送方式； 其他活動(dòng)必須注明POP用途。2、POP及海報(bào)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 4KPOP 3元/張； 16KPOP 2元/張； 全K每張6元/張。 市場(chǎng)部巡店報(bào)告店： 店長(zhǎng)： 市場(chǎng)部人員： 日期：序號(hào)內(nèi) 容結(jié) 果責(zé) 任人完 成期 限完 成人完 成時(shí) 間備 注1促銷(xiāo)商品是否按要求陳列2促銷(xiāo)商品是否夠量3POP是否按要求懸掛4特價(jià)標(biāo)簽是否符合要求5POP特價(jià)標(biāo)簽的書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范6POP標(biāo)簽是否干凈整潔7宣傳畫(huà)是否按要求張貼8燈箱廣告是否干凈9門(mén)店店內(nèi)自行的促銷(xiāo)是否達(dá)到要求10促銷(xiāo)臺(tái)的擺入是否規(guī)范11促銷(xiāo)人員是否服從門(mén)店管理12是否有未經(jīng)市場(chǎng)部審批的促銷(xiāo)人員進(jìn)店促銷(xiāo)13贈(zèng)品是否已到位、夠量14贈(zèng)品的派發(fā)是否符合要求15店內(nèi)促銷(xiāo)工具是否破損16是否要添加促銷(xiāo)工具17店內(nèi)廣播是否有促銷(xiāo)宣傳內(nèi)容促 銷(xiāo) 流 程為確保超市的促銷(xiāo)活動(dòng)按計(jì)劃、有步驟地運(yùn)作，現(xiàn)將公司職能部門(mén)在整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中的相關(guān)工作事宜規(guī)定如下：一、 促銷(xiāo)準(zhǔn)備階段1、 市場(chǎng)部提前25天擬好促銷(xiāo)方案。根據(jù)公司年度的戰(zhàn)略促銷(xiāo)計(jì)劃（包括戰(zhàn)略目標(biāo)、階段性的促銷(xiāo)主題和活動(dòng)費(fèi)用）， 在做好市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行SWOT（企業(yè)優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)/威脅）分析，尋求企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與外部環(huán)境機(jī)會(huì)的有效組合和達(dá)到一致性，擬好促銷(xiāo)方案（促銷(xiāo)主題、時(shí)機(jī)選擇、促銷(xiāo)費(fèi)用、效果預(yù)測(cè)和預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊等戰(zhàn)術(shù)技巧）。其中市場(chǎng)調(diào)研的工作包括：商圈調(diào)查：消費(fèi)者生活水準(zhǔn)、周?chē)魯?shù)、門(mén)店來(lái)客數(shù)、達(dá)成率、交通條件等；競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)：確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；收集資料；對(duì)手促銷(xiāo)策略、價(jià)格策略、顧客質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等；內(nèi)部調(diào)查：企業(yè)可用資源，需要的促銷(xiāo)支持?？衫檬录旱陸c、節(jié)慶、商品處理、制造事件等。2、 門(mén)店單體促銷(xiāo)提前25天把方案送交市場(chǎng)部審核（包括促銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)、費(fèi)用預(yù)估）。3、 提前24天開(kāi)展促銷(xiāo)會(huì)議。采購(gòu)部、營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部等相關(guān)部門(mén)集中對(duì)促銷(xiāo)草案進(jìn)行討論和具體活動(dòng)戰(zhàn)術(shù)操作。4、 市場(chǎng)部總結(jié)促銷(xiāo)會(huì)議，修改調(diào)整促銷(xiāo)方案送采購(gòu)部。（提前23天）5、 采購(gòu)部根據(jù)促銷(xiāo)主題要求與供貨商談判，爭(zhēng)取促銷(xiāo)支持，提前18天把談判結(jié)果和促銷(xiāo)商品審批表（一式兩份）交市場(chǎng)部。6、 市場(chǎng)部根據(jù)談判結(jié)果（包括選品、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度調(diào)查等）制定最后方案和促銷(xiāo)配合，促銷(xiāo)商品審批表簽章，其中一份送交采購(gòu)部（提前15天完成）。7、 市場(chǎng)部根據(jù)促銷(xiāo)方案著手制作DM、設(shè)計(jì)、方案創(chuàng)作、書(shū)寫(xiě)海報(bào)、POP和預(yù)訂媒體、廣告制作、其它配合工作（提前14天）。8、 采購(gòu)部把促銷(xiāo)商品審批表送交電腦部，因特殊原因調(diào)價(jià)，須通知場(chǎng)部和電腦部（提前10天）。9、 門(mén)店提前13天交上訂貨計(jì)劃，配送中心按要求揀貨配貨再送貨。10、 采購(gòu)部提前5天落實(shí)商品到位。11、 財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用收取、折讓等審核工作并備案（提前4天）。12、 營(yíng)業(yè)部、門(mén)店提前1天做好促銷(xiāo)布置；電腦部在促銷(xiāo)執(zhí)行前一天下班后做好價(jià)格變動(dòng)等工作；快訊郵報(bào)出錯(cuò)，由責(zé)任方下達(dá)通知門(mén)店或電腦部。二、 促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行階段1、 門(mén)店在促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行當(dāng)天做好商品陳列、POP懸掛書(shū)寫(xiě)、價(jià)格等全面檢查工作。在活動(dòng)期間，做好來(lái)客數(shù)、達(dá)成率、客單價(jià)的記錄，巡視促銷(xiāo)助成物、商品補(bǔ)貨等細(xì)節(jié)工作。2、 營(yíng)業(yè)部在促銷(xiāo)的前、中、后期對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，做好記錄檢查。3、 電腦部提供每天營(yíng)業(yè)信息。三、 活動(dòng)結(jié)束階段1、 財(cái)務(wù)部提供與該次促銷(xiāo)有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：費(fèi)用、支持費(fèi)用、廣告費(fèi)等應(yīng)收帳款和已收帳款。（促銷(xiāo)完成后4天內(nèi)）2、 營(yíng)業(yè)部提交營(yíng)業(yè)報(bào)告（促銷(xiāo)完成后4天）。3、 門(mén)店撤除清理助成物的POP、條幅、海報(bào)、商品陳列（活動(dòng)結(jié)束后次日營(yíng)業(yè)前）。門(mén)店促銷(xiāo)效果分析在活動(dòng)結(jié)束后3天完成，并交營(yíng)業(yè)部、市場(chǎng)部。4、 電腦部調(diào)價(jià)恢復(fù)價(jià)格（活動(dòng)完成當(dāng)日、次日營(yíng)業(yè)前）；提交具體單項(xiàng)促銷(xiāo)效果表到市場(chǎng)部。（活動(dòng)結(jié)束后2天內(nèi)）5、 市場(chǎng)部收集各資料，整理分析總結(jié)促銷(xiāo)效果；檢討、評(píng)估做書(shū)面報(bào)告?zhèn)浒?，并滾動(dòng)式地修改調(diào)整年度促銷(xiāo)計(jì)劃（戰(zhàn)略目標(biāo)、費(fèi)用、主題等），并把促銷(xiāo)活動(dòng)存在的問(wèn)題和要求規(guī)范運(yùn)作等形成條文下達(dá)門(mén)店。 促銷(xiāo)人員的管理1、 供應(yīng)商填寫(xiě)促銷(xiāo)人員申請(qǐng)報(bào)告經(jīng)市場(chǎng)部批準(zhǔn)；2、 促銷(xiāo)人員必須具有高中以上文化程度；3、 促銷(xiāo)人員必須備齊身份證、畢業(yè)證、有效健康證，經(jīng)市場(chǎng)部審批；4、 促銷(xiāo)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格并辦理促銷(xiāo)手續(xù)后方可上崗；5、 促銷(xiāo)人員工資由供應(yīng)商預(yù)付給市場(chǎng)部后，由市場(chǎng)部代發(fā)；6、 促銷(xiāo)人員憑市場(chǎng)部手續(xù)報(bào)告去門(mén)店報(bào)到上班；7、 促銷(xiāo)人員必須遵守公司的有關(guān)規(guī)定，服從門(mén)店店長(zhǎng)及主管的管理；8、 促銷(xiāo)員不許隨意竄崗、離崗、閑聊等；9、 促銷(xiāo)員不許在賣(mài)場(chǎng)吃食物、看書(shū)籍、報(bào)紙等；10、 促銷(xiāo)員必須保持衣著干凈、整潔，面帶笑容，談吐文雅；11、 促銷(xiāo)員必須站立有姿，不許斜靠在貨架上或坐在商品上；12、 促銷(xiāo)員不得夸大事實(shí)向顧客介紹商品；13、 促銷(xiāo)員不得強(qiáng)行顧客購(gòu)買(mǎi)商品；14、 促銷(xiāo)員任何時(shí)候不得與顧客爭(zhēng)吵；15、 促銷(xiāo)員任何時(shí)候不能要求顧客去自己公司或競(jìng)爭(zhēng)者處購(gòu)買(mǎi)其商品；16、 促銷(xiāo)員必須保持自己區(qū)域干凈整潔。贈(zèng)品管理v 贈(zèng)品是供應(yīng)商對(duì)商場(chǎng)贊助評(píng)定的一方面，也是采購(gòu)售貨員業(yè)績(jī)考核的一部分。一、 分類(lèi)1、 與商品捆綁銷(xiāo)售的贈(zèng)品；2、 商場(chǎng)自行派發(fā)的贈(zèng)品；3、 供應(yīng)商自行派發(fā)的贈(zèng)品；4、 免費(fèi)商品。二、 編碼1、 贈(zèng)品的編碼為四位數(shù)，第一位為固定數(shù)1，即代表贈(zèng)品；2、 與商品捆綁銷(xiāo)售的贈(zèng)品為10 代表序號(hào)；3、 商場(chǎng)自行派發(fā)的贈(zèng)品為11；4、 供應(yīng)商自行派發(fā)的贈(zèng)品為12；5、 免費(fèi)商品為13。注：前2位為類(lèi)碼，后兩位為序號(hào)，在登錄時(shí)只要輸入類(lèi)碼，序號(hào)電腦自動(dòng)產(chǎn)生。三、 贈(zèng)品的選擇1、 確保質(zhì)量；2、 盡可能配合促銷(xiāo)活動(dòng)的主題；3、 數(shù)量必須充足，到位及時(shí)；4、 要與相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)、商品價(jià)值配配。四、 贈(zèng)品計(jì)劃的制定與實(shí)施1、 采購(gòu)部與供應(yīng)商在合同上簽訂促銷(xiāo)及贈(zèng)品計(jì)劃；2、 市場(chǎng)部擬定促銷(xiāo)計(jì)劃；3、 采購(gòu)部根據(jù)促銷(xiāo)計(jì)劃，對(duì)供應(yīng)商提出具體促銷(xiāo)及贈(zèng)品需求；4、 市場(chǎng)部進(jìn)行總結(jié)、反饋信息給采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部等。五、 贈(zèng)品的驗(yàn)收1、 與商品捆綁銷(xiāo)售的贈(zèng)品 收貨員先對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收； 收貨員對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行登錄； 收貨員輸入供應(yīng)商名稱(chēng)以及贈(zèng)品對(duì)應(yīng)商品的部組號(hào)； 輸入贈(zèng)品類(lèi)碼10，電腦自動(dòng)生存10序號(hào)； 輸入贈(zèng)品說(shuō)明、估算單價(jià)、實(shí)收數(shù)量； 確認(rèn)后打印贈(zèng)品驗(yàn)收單3份，自存1份、采購(gòu)部1份、市場(chǎng)部1份； 系統(tǒng)增加贈(zèng)品庫(kù)存。2、 商場(chǎng)自行派發(fā)贈(zèng)品，供應(yīng)商自行派發(fā)贈(zèng)品 收貨員進(jìn)入贈(zèng)品收貨系統(tǒng)； 輸入供應(yīng)商名稱(chēng)以及對(duì)應(yīng)商品的部組號(hào)； 輸入贈(zèng)品類(lèi)碼11或12，電腦自動(dòng)生存贈(zèng)品編碼11或12； 輸入贈(zèng)品說(shuō)明，估算單價(jià)、實(shí)收數(shù)量； 確認(rèn)后打印贈(zèng)品驗(yàn)收單3份，自存1份、采購(gòu)部1份、市場(chǎng)部1份；贈(zèng)品12贈(zèng)品11 對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行貼標(biāo)簽。 系統(tǒng)增加贈(zèng)品庫(kù)存。 3、 免費(fèi)商品 收貨員先驗(yàn)收商品 收貨員重新進(jìn)入收貨系統(tǒng)； 收貨員對(duì)免費(fèi)商品進(jìn)行驗(yàn)收、登錄、單價(jià)改為0； 確認(rèn)后打印供應(yīng)商拷貝件3份，自存1份、采購(gòu)部、市場(chǎng)部各1份，并打印商品驗(yàn)收單1份交財(cái)務(wù)部（所有相應(yīng)的價(jià)格手工填寫(xiě)）。 系統(tǒng)增加商品庫(kù)存。六、 贈(zèng)品的配送1、 與商品捆綁銷(xiāo)售的贈(zèng)品連同商品同時(shí)配送；2、 商場(chǎng)自行派發(fā)贈(zèng)品以及免費(fèi)商品，由票據(jù)部根據(jù)商品收貨情況或市場(chǎng)部下達(dá)的配送要求分派贈(zèng)品并打印贈(zèng)品配送預(yù)制單。3、 贈(zèng)品為一次性配送完，理貨部根據(jù)贈(zèng)品配送預(yù)制單準(zhǔn)備贈(zèng)品；4、 門(mén)店根據(jù)贈(zèng)品配送預(yù)制單進(jìn)行驗(yàn)收、登錄；5、 確認(rèn)后，打印正式贈(zèng)品配送單3份。1份自存，市場(chǎng)部、采購(gòu)部各1份。6、 如果是免費(fèi)商品要打印正式贈(zèng)品配送單4份。自存1份、采購(gòu)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部各1份。七、 贈(zèng)品派送1、 與商品捆綁銷(xiāo)售的贈(zèng)品連同商品直接通過(guò)收銀機(jī)出店。收銀員不需對(duì)此贈(zèng)品做處理，贈(zèng)品庫(kù)存由市場(chǎng)部申請(qǐng)，信息部更改；2、 免費(fèi)商品視同商品銷(xiāo)售不需人員派送；3、 商場(chǎng)自行派發(fā)贈(zèng)品與供應(yīng)商自行派發(fā)的贈(zèng)品；31 需憑有關(guān)證件或收銀小票通過(guò)系統(tǒng)派送的贈(zèng)品（服務(wù)臺(tái)） 311派送人員核對(duì)有關(guān)證件及收銀小票無(wú)誤后，將需派送的贈(zèng)品編碼輸入收銀機(jī)； 312打印贈(zèng)品電腦小票并在贈(zèng)品小票上寫(xiě)上相關(guān)證件或收銀小票的號(hào)碼并簽名留底； 313派送活動(dòng)結(jié)束后，打印贈(zèng)品庫(kù)存表連同贈(zèng)品小票交市場(chǎng)部備查。 32 不需任何證件或收銀小票不通過(guò)系統(tǒng)派送的贈(zèng)品 321由市場(chǎng)指定人員進(jìn)行派發(fā)、記錄、統(tǒng)計(jì)； 322派送活動(dòng)結(jié)束后將相關(guān)票據(jù)交市場(chǎng)部備查； 322市場(chǎng)部申請(qǐng)，信息部更改贈(zèng)品庫(kù)存；八、 贈(zèng)品的管理1、 所有贈(zèng)品視同商品未經(jīng)市場(chǎng)部總監(jiān)同意，不得隨意拆包，不能隨意將贈(zèng)品占為己有，否則視同偷盜行為；2、 所有派送余留的贈(zèng)品統(tǒng)一由市場(chǎng)部處理，未經(jīng)同意其他門(mén)店、部門(mén)或個(gè)人不許私自處理，如有必要必須先申請(qǐng)，由市場(chǎng)部總監(jiān)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；3、 除免費(fèi)商品外，其余贈(zèng)品的庫(kù)存更改由市場(chǎng)部主管填寫(xiě)申請(qǐng)，總監(jiān)批準(zhǔn)后交信息部更改；4、 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)所有贈(zèng)品資料，并將信息反饋給采購(gòu)部。試用品的管理試用品是供應(yīng)商或商場(chǎng)內(nèi)部免費(fèi)向顧客提供的試用或試吃等能消耗的物品；1、 免費(fèi)試吃等活動(dòng)必須經(jīng)市場(chǎng)部審批；2、 供應(yīng)商憑市場(chǎng)部的審批單經(jīng)服務(wù)總臺(tái)登記；3、 對(duì)需帶入賣(mài)場(chǎng)的試用品登記后，貼上促銷(xiāo)商品標(biāo)簽；4、 防損人員核實(shí)后放行；5、 如供應(yīng)商需向商場(chǎng)借用商品，盡可能讓供應(yīng)商以顧客的形式購(gòu)買(mǎi)后，經(jīng)服務(wù)總臺(tái)登記，貼上標(biāo)簽，進(jìn)場(chǎng)試用；6、 門(mén)店主管、店長(zhǎng)不定期的進(jìn)行檢查，如有人員違規(guī)，應(yīng)立即將信息反饋給市場(chǎng)部；7、 市場(chǎng)部將處理結(jié)果傳回門(mén)店（一周內(nèi)）；8、 任何員工不能在上班時(shí)間或下班時(shí)間穿著制服在商場(chǎng)內(nèi)試用、試吃；9、 任何員工不能將試用、試吃品帶離商場(chǎng)做為私用，否則視同偷盜；10