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杞家公司組織架構(gòu),杞家公司組織架構(gòu),總 經(jīng) 理,企 劃 部,天 貓 事 業(yè) 部,財 務(wù) 部,產(chǎn) 品 部,客 服 部,技 術(shù) 部,阿 里 巴 巴/ 慧 聰,京 東 事 業(yè) 部,行 政 部,營 銷 部,事 業(yè) 部,策 劃,出 納,研 發(fā),制 樣,倉 儲 后 勤,人 事 行 政,生 產(chǎn),設(shè) 計,售 前,售 后,推 廣,會 計,采 購,市 場,銷 售,企劃部,企劃主管,及時準(zhǔn)確掌握公司經(jīng)營方針和市場動態(tài)，正確分析市場情況，為公司經(jīng)營收集準(zhǔn)確信息。 做好公司的企業(yè)文化宣傳，提高公司的聲譽(yù)，協(xié)助有關(guān)部門做好企業(yè)文化培訓(xùn)方針的實施。 積極收集信息，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供有價值的信息資料，有效實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)。 準(zhǔn)確提供公司宣傳資料。,策劃設(shè)計專員,依據(jù)各策劃工作計劃，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的策劃工作。 協(xié)助策劃主管進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃，完成策劃方案。 進(jìn)行企業(yè)形象宣傳策劃，完成宣傳推廣文案等工作。 收集、整理各項目營銷策劃方案的實施效果信息，做好調(diào)研工作 。,宣傳專員,主導(dǎo)企業(yè)文化系統(tǒng)日常宣傳工作 。 負(fù)責(zé)制作企業(yè)文化活動方面的工作 。 負(fù)責(zé)公司公文的印發(fā)及相關(guān)通知信息的發(fā)送工作 。 負(fù)責(zé)公司對外的宣傳（網(wǎng)站，展會，媒體廣告）和對內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)工作。,財務(wù)部,財務(wù)主管,負(fù)責(zé)公司的全面財務(wù)工作 。 制定并完成公司的財務(wù)會計制度、規(guī)定和辦法 。 審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的會計業(yè)務(wù) 。 定期檢查銷售公司庫存現(xiàn)金和銀行存款是否帳實相符 。 按照印鑒分管制度，負(fù)責(zé)保管銀行預(yù)留財務(wù)印章 。,會計專員,整理各項收入和費(fèi)用往來業(yè)務(wù)，做好記賬憑證，月末對收入和費(fèi)用進(jìn)行核算。 編寫公司成本分析報告。 匯總總帳，進(jìn)行試算平衡，負(fù)責(zé)應(yīng)收應(yīng)付款項往來核算。 負(fù)責(zé)會計檔案的整理，裝訂。,出納專員,根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行日記帳、總賬。 負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作。 負(fù)責(zé)支票簽發(fā)管理，按規(guī)定設(shè)立支票領(lǐng)用登記簿。 負(fù)責(zé)作好工資的發(fā)放工作。 及時與銀行對帳，作好銀行對帳調(diào)節(jié)表。,行政部,行政主管,組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標(biāo)計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行。 制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。 負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。 核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。,人事行政專員,依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和年度人力資源需求計劃，做好人才儲備工作。 協(xié)助完成公司組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計。 編寫崗位說明書，完善崗位管理體系。 負(fù)責(zé)公司招聘活動實施工作。,倉儲后勤專員,協(xié)調(diào)倉庫與各部門的日常工作溝通。 將公司的執(zhí)行文件，工作思想分解并傳達(dá)給倉庫員工。 制定每月工作計劃和總結(jié)工作狀況，帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。 臨時調(diào)動各倉庫人力，保障倉庫人力資源得到充分利用。 積極督促各倉庫對報廢品的處理，并進(jìn)行分析，總結(jié)。,產(chǎn)品部,產(chǎn)品主管,完成營業(yè)工作，對工作時段內(nèi)對所管理的產(chǎn)品、商品數(shù)量帳實相符負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)商品擺放、賣場清潔的現(xiàn)場維護(hù)，保證現(xiàn)場不發(fā)生與顧客爭吵的服務(wù)事故。 負(fù)責(zé)綜合柜臺商品短缺信息上報經(jīng)理或中心，保證銜接工作。,采購專員,編制各項目采購計劃，保證采購物品的質(zhì)量。 材料購買經(jīng)質(zhì)檢部確認(rèn)并書面證明之后方可辦理入庫。 辦理所采購物品的合格證。 采購物品入庫后將發(fā)票附入庫單交給財務(wù)部。 配合倉管部及時清查常用物品，發(fā)現(xiàn)量少時，及時向上級反映 。,生產(chǎn)專員,負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)計劃、物料計劃的編制與匯總； 負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的編制與下達(dá)。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品零件生產(chǎn)計劃、下料計劃和工作協(xié)調(diào)。 負(fù)責(zé)各車間生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況的檢查及落實工作。 負(fù)責(zé)周、月生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作，改進(jìn)生產(chǎn)計劃。,營銷部,營銷主管,定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排。 銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行。 負(fù)責(zé)銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動與協(xié)調(diào)。 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)。 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備。,銷售專員,進(jìn)行銷售客戶的開發(fā)。 擬定部分項目的策劃方案。 參與項目的部分銷售工作，并進(jìn)行客戶維護(hù)。,推廣專員,與開發(fā)商營銷部或相關(guān)的專業(yè)部門對接營銷推廣所有事。 負(fù)責(zé)本項目推廣工作的跟進(jìn)、督辦、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、落實。 參加項目例會，熟悉項目銷售動態(tài)。 負(fù)責(zé)各種市場投入，如廣告，專柜的審批和實施。負(fù)責(zé)預(yù)算的監(jiān)控和調(diào)整。,市場專員,完成個人年、季、月度市場活動計劃批準(zhǔn)后進(jìn)行實施。 制定活動推廣方案執(zhí)行地面推廣宣傳和促銷活動進(jìn)行預(yù)算的控制和調(diào)整。 協(xié)助主管進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析提出修改建議并實施。 認(rèn)真做好同行業(yè)調(diào)查工作，方便公司運(yùn)籌。,技術(shù)部,技術(shù)總監(jiān),負(fù)責(zé)起草公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，上報總經(jīng)理辦公會審批。 負(fù)責(zé)規(guī)劃并形成公司行業(yè)解決方案。 協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù)，并協(xié)助專業(yè)銷售部門完成銷售工作。 定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，定期聽取下屬員工的工作匯報。,研發(fā)專員,根據(jù)安排，廣泛開展市場調(diào)研工作。 調(diào)研國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展趨勢，提供趨勢分析報告。 根據(jù)企業(yè)研發(fā)工作的要求，結(jié)合企業(yè)市場戰(zhàn)略，參與制定產(chǎn)品研發(fā)方案。 參與產(chǎn)品研發(fā)方案討論會議，提出相關(guān)的意見和建議。 對產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行合理控制，按時、保質(zhì)、保量完成研發(fā)任務(wù)。,制樣專員,根據(jù)銷售部提供的訂單信息，設(shè)計制作生產(chǎn)料單和產(chǎn)品樣品制圖。 詳細(xì)了解生產(chǎn)訂單中客戶對產(chǎn)品的要求，包括產(chǎn)品的尺寸、數(shù)量、材質(zhì)、顏 色等。 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品樣品制圖圖稿的保存、保管。 嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)禁將公司生產(chǎn)料單、產(chǎn)品樣品圖稿等公司信息外泄。,客服部,客服主管,負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作 。 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃。 實施培訓(xùn)方案，提高員工服務(wù)水平 。 制定考勤，值班安排等計劃。 保持公司部門之間良好的溝通，合作，對接 。,售前客服,保持與消費(fèi)者、客戶之間良好的溝通。 提供包括產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、使用方法、注意事項、物流選擇、到貨時間等一系列的產(chǎn)品信息和服務(wù)保障問題咨詢回復(fù)。 做好全面的市場需求分析。,售后客服,受理顧客投訴，跟蹤商品售后信息，做好顧客回訪工作。 負(fù)責(zé)為顧客提供開具發(fā)票、發(fā)放贈品及大件物品寄存的工作。 負(fù)責(zé)顧客退換貨手續(xù)的辦理。 分管售后服務(wù)部的全面工作。,電話客服,制定客戶促銷方案，客戶回饋政策。 了解客戶的基本信息及本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料。 建立客戶回訪資料，傳達(dá)客戶意見和建議 。 協(xié)調(diào)客戶，處