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文檔簡介
2019年客運站長述職述廉報告一年來,在局黨組的正確領導下,認真學習黨的十六屆四中全會和省、市、局有關黨風廉政建設的有關文件,在思想上、工作上始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,在自己的工作崗位上,自覺做到扎實工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴格要求自己,保持了一名黨員干部的應有本色,盡到了一名黨員應盡的責任和義務。一、認真學習,提高理論素質和拒腐防變的自覺性。200x年x月份以前,我是xx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運管處變更到客運總站,并擔任總站黨支部書記、站長職務,工作的崗位變了,職務變了,使自己更有了一種要認真抓好理論學習,不斷提高思想政治素質和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認清是非,增強辯別能力、自覺抵制不正之風和拒腐防變的責任感。上半年,在運管處做為一名普通的共產黨員自己能夠認真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓、學習活動,并利用先進的電子傳播媒體來學習有關黨的政策理論知識,不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動,從年初“xx”案例的警示教育到觀看鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進事跡電教片,觀看王懷忠兩面人生的警示電教片,通過正反兩方面大量現實的事例教育,使自己深有體會,認真寫出了觀后心得。通過對中國共產黨黨內監(jiān)督條例和中國共產黨紀律處分條例的認真學習,充分認識到二個條例是發(fā)展黨內民主,加強黨內監(jiān)督,嚴明黨的紀律,有效防止權力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內法規(guī),是促進黨員和領導干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學習、警示、教育活動,使自己深刻地理解和體會到了黨紀國法的嚴肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓,提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠離腐敗的自覺性。加深了自己向先進人物學習,努力做一個廉潔從政的黨員干部的自信性。二、努力工作,找準切入點,開創(chuàng)新局面。200x年x月根據根據局黨組的安排自己調任客運總站工作,上任伊始,面對著各種亟需解決的問題,一時也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好雙評的再深入為工作切入點,以整改措施的落實為重點,落實各項便民服務措施,加大雙文明建設考核力度,建立和完善各項規(guī)章制度,強化各項基礎管理工作,使車站的各項工作出現了良好的局面??瓦\總站自運行三年來,由于領導班子不能確定,站里一直沒有黨的基層組織,總站領導班子上任后,建立黨的基層組織,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘和領導核心作用和發(fā)揮共產黨員在工作中的先鋒模范帶頭作用就顯得迫切需要。200x年8月10日,我們召開車站全體黨員大會,會議推舉了黨支部書記的候選人并上報局機關黨委批復,8月26日又召開全體黨員大會,選出了由我擔任車站黨支部書記職務,并召開了第一次黨支部會議,具體對支部的各項工作進行了分工并確定了黨支部加強組織建設,建立各項基礎檔案,完善黨支部和黨風廉政建設的各項制度的初期工作重點。9月15日,我們又召開黨支部會議,研究通過了黨支部的各項制度和下半年客運總站黨風廉政建設和反腐敗工作安排,并就下半年的黨風廉政建設責任制進行了分解落實?!半p評”工作是客運總站新班子上任后所面對的一項重要工作,客運總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個“窗口”,“雙評”工作的效果關系到全局“雙評”工作的成敗,為此站領導班子團結一致,統(tǒng)一思想,積極行動,制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點,開展自查、互查和征求意見活動,與聘請的27名行風監(jiān)督員召開專題座談會3次,召開經營車戶座談會6次,與行風監(jiān)督員、經營車戶進行面對面對話,共征得5個方面,26類68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實制訂的各項整改措施為重點,從基礎管理,優(yōu)質服務、站務秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個方面進行整改,推出了八項便民服務措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準”的服務人員工作標準。通過整改總站的各項基礎工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評”過程中總站的各項基礎管理得到了加強,員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務設備設施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項管理制度,制訂了44個崗位的工作職責,完善了5個管理辦法,出臺了2類服務語言標準,規(guī)范了11類服務崗位的工作程序、作業(yè)內容及質量要求標準。安全上采取了嚴格的管理措施,落實了“三關一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進站車輛安全檔案,進站車輛的安全運行情況隨時能得到體現,確保了進站車輛運營的安全。在優(yōu)質服務上,旅客至上,服務第一的宗旨得到了體現,少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經營違章違約簡單粗暴的現象沒有了,沒有收到過一起站務人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報。文明服務慰然成風,好人好事不斷涌現,
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