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企業(yè)文化論文-關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考摘要企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中所形成的、并沉淀在企業(yè)員工心目中的一種價(jià)值理念,它是一種文化哲學(xué)。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)包含著深厚的文化底蘊(yùn),是企業(yè)的核心競爭力之所在。探討了有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的理論背景,并提出了現(xiàn)代企業(yè)深層次文化建設(shè)的三個(gè)主要方面。關(guān)鍵詞企業(yè)文化理念管理行動企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營活動的一種思想觀念和行動準(zhǔn)則。在當(dāng)今產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快,競爭日趨激烈的市場背景下,企業(yè)競爭的成敗取決于企業(yè)的整體實(shí)力,而企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值理念的一種體現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展壯大,適應(yīng)激烈競爭而生存將起著越來越重要的作用。黨的十六大報(bào)告指出:“當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)、政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。全黨同志要深刻認(rèn)識文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義,推動社會主義文化的發(fā)展繁榮。”在全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的進(jìn)程中,文化的力量將愈顯示出它的功能。綜合國力的競爭是這樣,企業(yè)實(shí)力的競爭同樣也是這樣。1現(xiàn)代企業(yè)文化理論建設(shè)企業(yè)文化是一種文化哲學(xué),文化哲學(xué)的研究產(chǎn)生了許多的理論成果,而且中西方許多學(xué)者對文化哲學(xué)的研究成果對企業(yè)文化的建設(shè)具有相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意義。中國著名學(xué)者霍桂桓曾對文化哲學(xué)定義:“文化哲學(xué)就是通過從哲學(xué)所具有的總體性立場和理論高度出發(fā),運(yùn)用融抽象分析和具體綜合為一體的、個(gè)體主義生成論、方法論視角,對文化的生成、發(fā)展和變遷規(guī)律、文化的本質(zhì)、以及文化的各種具體表現(xiàn)形式的互動過程加以研究,構(gòu)建而成的哲學(xué)理論體系”。國內(nèi)外許多學(xué)者對企業(yè)文化的本質(zhì)有過很多的表述,如美國的威廉大內(nèi)認(rèn)為:“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。這種公司文化包括一整套象征、儀式和神話。他們把公司的價(jià)值觀和信念傳輸給雇員。這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉,賦予它們以生命”。我國也有學(xué)者把企業(yè)文化定義分為廣義和狹義的企業(yè)文化。廣義的企業(yè)文化,是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所創(chuàng)造的具有自身特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和;狹義上的企業(yè)文化就是指企業(yè)的思想意識、價(jià)值觀,其內(nèi)容有價(jià)值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)目標(biāo)以及企業(yè)文化載體等。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)或者正在改變企業(yè)的經(jīng)營方式,改變著市場的游戲規(guī)則。在企業(yè)發(fā)展的諸多生產(chǎn)要素中,知識成為企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性因素。企業(yè)的知識創(chuàng)新將成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等一系列企業(yè)管理活動的中心。因此,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值觀,尊重員工的自我價(jià)值,引導(dǎo)員工的自我管理。這種企業(yè)文化是一種結(jié)合時(shí)代背景,體現(xiàn)實(shí)際需要的創(chuàng)新性文化。現(xiàn)代企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,體現(xiàn)為企業(yè)的核心競爭力,是一種以物質(zhì)和精神為載體的經(jīng)濟(jì)文化。2現(xiàn)代企業(yè)文化實(shí)踐建設(shè)我國的企業(yè)文化建設(shè)起步于20世紀(jì)80年代。許多知名企業(yè)已形成一套完整的、成型的管理理論和企業(yè)文化理念。但在當(dāng)今這個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,深層次的企業(yè)文化建設(shè)如何更加深入?企業(yè)如何建設(shè)一種更本色而更有特色的企業(yè)文化,成了新世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營管理者值得思索的問題?中國傳統(tǒng)文化博大精深,許多思想滲入了現(xiàn)代管理經(jīng)營的過程之中,對形成良好的企業(yè)經(jīng)營管理模式,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化產(chǎn)生了極其重要的作用。中國傳統(tǒng)文化及管理思想有積極的一面,也有其消極的一面。在中國企業(yè)管理中起核心作用的主要是儒家管理思想,其思想精髓是講求“中庸”之道,強(qiáng)調(diào)管理倫理與道德標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上也抑制了人的創(chuàng)造性。因此,在建立有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)制度及管理模式的過程中,既要吸取中國傳統(tǒng)文化及管理思想的精髓,又要學(xué)習(xí)西方制度化管理的優(yōu)勢,實(shí)施組織化、科學(xué)化管理,真正做到“古為今用,洋為中用”,使之符合時(shí)代的要求和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。21世紀(jì)的企業(yè)面臨著一個(gè)競爭加劇、科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的社會。企業(yè)要具有領(lǐng)先一步的優(yōu)勢,更應(yīng)該在深層次企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,我們認(rèn)為,加強(qiáng)企業(yè)文化的深層次建設(shè)應(yīng)著重以下三個(gè)方面:(1)深化企業(yè)文化建設(shè)中的理念。企業(yè)文化的核心是其思想理念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行動方式,能激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的創(chuàng)新潛能。理念是指企業(yè)價(jià)值理念系統(tǒng)的確立和共識,企業(yè)文化中最具有核心競爭力的是企業(yè)的價(jià)值理念,企業(yè)文化與企業(yè)管理密不可分。企業(yè)在管理過程中可形成一套自身的經(jīng)營哲學(xué),它體現(xiàn)在企業(yè)的制度、產(chǎn)品、人力資源和創(chuàng)新上。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是經(jīng)營企業(yè)的最高精神和指導(dǎo)思想,正如一個(gè)人的人生哲學(xué)一樣,是指他對這個(gè)世界的基本看法。企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)貫穿于企業(yè)的各個(gè)方面,形成企業(yè)文化的核心。一個(gè)企業(yè)的生命力之所在,在于它的切合企業(yè)實(shí)際、凸現(xiàn)企業(yè)個(gè)性、具有企業(yè)特色的企業(yè)理念力。這種理念力可在企業(yè)的管理干部與員工中形成一種統(tǒng)一的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀是一種提升、一種動力。在形成企業(yè)的產(chǎn)品特色、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品質(zhì)過程中具有積極的推動作用。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識已經(jīng)是企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,而學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)就必須深化企業(yè)文化建設(shè)的理念。企業(yè)文化建設(shè)必須與建立學(xué)習(xí)型組織相結(jié)合。通過在企業(yè)員工之中深化企業(yè)文化建設(shè)的理念,形成強(qiáng)大的凝聚力,鍛煉員工的品質(zhì)與能力,培育員工的敬業(yè)與獻(xiàn)身精神。(2)優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)中的管理。企業(yè)文化必須以實(shí)踐為基礎(chǔ),包括建立有形的和無形的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)內(nèi)容。企業(yè)文化的形成需要人的參與,而人的活動需要制度的規(guī)范與管理。企業(yè)文化作為一種管理理論與實(shí)踐,其本身不僅僅是一種“純”理念性的東西,它應(yīng)貫穿于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程之中。現(xiàn)代化的管理應(yīng)該是一種文化管理,以人為本的管理,所形成的應(yīng)是一種管理文化或制度文化。從這個(gè)意義上講,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)以管理為重中之重。企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式提供了豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理理念、開放的管理模式和柔性的管理手段。而管理是一種理念的灌輸,是一種價(jià)值的導(dǎo)向,是把企業(yè)提出的價(jià)值轉(zhuǎn)化為全體成員的價(jià)值共識,轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則。企業(yè)的管理人員應(yīng)首先遵守企業(yè)的管理制度,以身作則地將價(jià)值理念體現(xiàn)在日常管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。一定要把提出的價(jià)值觀,通過有效的制度準(zhǔn)則貫徹下去,做不到這一點(diǎn),就是與企業(yè)文化的“本源”相背離。因此,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)失去了它應(yīng)有的管理效應(yīng)。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)優(yōu)化其管理機(jī)制,以企業(yè)文化為引導(dǎo)、鼓勵員工自我管理,自主管理,提高企業(yè)的知識創(chuàng)新效率和效益。(3)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的行動,也就是激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。人是復(fù)雜的社會存在,人性也是復(fù)雜的。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵還是在于人。運(yùn)用理念、加強(qiáng)管理、落實(shí)制度,歸根到底是要調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮管理中人力資源的作用,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力。文化管理的主體是人,管理的對象是全部具有創(chuàng)造精神和能力的員工,企業(yè)管理說到底是對人的管理,文化管理也是以人為本的管理。行動準(zhǔn)則所強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)每一層面的員工都能接受企業(yè)的價(jià)值理念,以此作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),在自己的崗位上嚴(yán)格遵守,忠實(shí)履行,創(chuàng)造性地搞好自己的工作,自覺地提高企業(yè)的競爭力。實(shí)行文化管理的著眼點(diǎn)在于“人”,在于人的靈魂、情感、需求、潛能和人與人、人與組織之間的和諧協(xié)調(diào)。而人的行動是一種自主行為,是一種自主實(shí)行企業(yè)核心價(jià)值理念的行為。員工在企業(yè)文化建設(shè)中起著主體作用,不僅是指理念形成過程中的出謀劃策,積極參與,而且更應(yīng)該是他們憑借其豐富知識、能力和優(yōu)良品質(zhì)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中所迸發(fā)出的能力與優(yōu)勢。行動力的建設(shè),不僅有目標(biāo)管理的方式,還應(yīng)形成一套創(chuàng)新激勵機(jī)制。如海爾的“創(chuàng)新文化”,就在于創(chuàng)新已滲透到了每位員工的行動中,在于每天有兩項(xiàng)專利的發(fā)明創(chuàng)造。寶鋼的“用戶滿意工程”,就在于通過推行“用戶滿意管理”,形成“我的下一道工序就是我的用戶”的共同認(rèn)識和運(yùn)行機(jī)制。這就是企業(yè)文化的魅
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