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文檔簡介

前言“5S”管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,并且是很重要的管理?!?S”管理興起于日本,根據(jù)不同行業(yè)還有的提倡“8S”(在“5S”基礎(chǔ)上另加“3S”,即安全、速度和服務(wù))。我公司遷置東莞時(shí)就開始強(qiáng)調(diào)“5S”管理,逐步形成三合利金屬制品有限公司和泰亨五金制品有限公司的企業(yè)文化之一。過去,大家只是口頭講過,但是并未進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),或部分員工通過其它途徑學(xué)習(xí)過,但時(shí)間久了容易淡化。因此大家都需要一起學(xué)習(xí)。為了做好“5S”管理工作,同時(shí)公司廠容廠貌讓外人看來“清清爽爽”,并弘揚(yáng)企業(yè)文化,新編了“5S”有關(guān)資料供大家學(xué)習(xí)。不當(dāng)之處,懇請大家提出寶貴意見。 總務(wù)部2005年8月6日1、前言為何要提出5S?(1) 在車間里都沒有整理、整頓、清掃的文字(2) 5S雖說是被經(jīng)常使用的語言,但真正明白其含義的人并不多;(3) 5S是既沒“說”過,也沒“聽”過;僅僅是整天掛在嘴上說,或被提起都是不行的;(4) 或5S是既沒“寫”過,也沒“聽”過; 僅僅是寫得漂亮,看著氣派還是不行的。5S應(yīng)該是在車間里被實(shí)施的項(xiàng)目只有人才要干凈,車間為什么就不搞干凈呢?車間也和人一樣,汗和灰塵也會(huì)變成污垢的。但是,只有人由于每天洗澡或淋浴,可以洗去汗水和灰塵,去掉污垢。然而,車間是怎么的呢?充其量只是在年未沒辦法的情況下搞搞“工作結(jié)束”式的清掃。上自已的工作場所,稍微打掃干凈點(diǎn)怎么樣。 你的車間情況怎么樣?2.包圍著企業(yè)的種種環(huán)鏡市場需求的多樣化開展顧客指南業(yè)務(wù)多品種化 新產(chǎn)品開發(fā)能力多樣化 技術(shù)開發(fā)能力高質(zhì)量(高級優(yōu)質(zhì))小批量化短壽命同期負(fù)荷(接受訂貨量)變動(dòng) 生產(chǎn)方式的研究短交貨期化低成本 更進(jìn)一步地降低成(縮短勞動(dòng)時(shí)間) (提高生產(chǎn)率)人手不足實(shí)現(xiàn)以客戶為主體的“產(chǎn)品制作滿足客戶的要求!3、5S的整體形象5S並不只是打掃一下工作場所,把東西排列整齊,還為了使我們能夠輕松,準(zhǔn)確、迅速、安靜並快樂地進(jìn)行工作。5S的目標(biāo)不僅僅是使工作場所看起來漂亮,還要建立起一個(gè)“被社會(huì)所認(rèn)可的地方”。把需要和不需要的東西分別整理出來,清除掉不需要的東西,保管要用的物品 5S的整體形象保持清潔教養(yǎng)養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣經(jīng)常清掃使自己的周圍和工作場所不被垃圾污物等污染把經(jīng)常要用的東西放置在容易拿取的地方整理清掃整頓清 潔4.整理整理,就是把工作崗位的物品明確地分為要的東西和不要的東西,然後處理不要的東西(1)“整理”的定義物品的劃分必需品定期而頻繁使用的物品;非急需品 目前暫不需要使用的東西,由於客戶的原因,而 不得不保管的東西;不要品a.明確不要的東西b.沒有又不安,有就方便,仍掉又可惜的東西 c.目前用不著的東西 d.已破損,已壽終下正寢,無法修理的東西 e.不使用的設(shè)備、材料、零件、模具、夾具、 檢查工具、 f.成品、書等 g.其他工程的東西 h.超過所需量數(shù)額的物品 I.私物整理:就是把要的東西和不要的東西區(qū)分開來,在工作場所不放置一切不需要的東西。要的東西:即經(jīng)常使用的東西,一個(gè)月只使用一次左右的東西,不能說是經(jīng)常,而只能說成是偶爾使用的東西。另外,經(jīng)常使用的東西並不一定就是要的東西,要的東西是指那些萬一沒有了,又找不到替代品的話,就無法進(jìn)行工作的東西。疑 惑 ? 好不容易把工廠打掃得干干淨(jìng)淨(jìng),把要的或不要的東西都擺整齊的話,就搞不清楚哪個(gè)是真正需要的東西。另外,由於放置了很多不要的東西,使得要的東西沒地方放了。 在考慮擴(kuò)大場地之前,先搞好整理吧!一旦發(fā)現(xiàn)工廠會(huì)變得寬大的話,一定會(huì)大吃一驚的。整理,也就是收拾、整理處於混亂狀態(tài)的東西,清除不需要的物品,便於工作。但是,現(xiàn)實(shí)工作中往往很難做到這一點(diǎn),而且變成個(gè)大工作。那麼,為什麼做不到呢?想一想就會(huì)發(fā)現(xiàn)看見一大堆山一樣的垃圾就“全部仍掉”然而再一看內(nèi)容,就會(huì)發(fā)現(xiàn)還有很多可再生的資源。談到處理方法,不能集中整理,總之,必須分類。因此,“整理”的結(jié)論就是分類。區(qū)別要的和不要的東西,按日期、目的分門別類,從而就可舍棄,處理不要的東西。然後,按使用的優(yōu)勢順序進(jìn)行整理。整理工廠的現(xiàn)場時(shí),可以說現(xiàn)場要按機(jī)械、夾具、工具、計(jì)測器材、資材零件等軟件方面的角度進(jìn)行清理,分類是很重要的。(2)整理的目的 “仍掉不要的東西” 弄明不要品、非急需品、必要品的界線 通過整理工作場所,提高場地的有效利用率建立愉快的工作環(huán)境便於整頓排除資源、物資的浪費(fèi)不浪費(fèi)空間不浪費(fèi)置物架、柜子整理撤除不需要的物品(包括多余的物品) 由於不整理而引起的浪費(fèi)1.空間的浪費(fèi)2.置物架、櫃廚的浪費(fèi)3.零件和產(chǎn)品變舊,變得無法使用而引起的浪費(fèi)4.連不需要的物品也要管理,由此而引起的浪費(fèi)5.庫存管理的盤點(diǎn)也是很不容易的。6.身邊的“整理”例子不燃性物品報(bào)紙、紙箱空瓶廢螺絲廢鐵屑廢鐵線可燃性垃圾倒置垃圾桶內(nèi)燒掉賣給工商業(yè)者決定不用品的回收、分類整理(4)“整理”的管理責(zé)任 管理者的責(zé)任決定實(shí)施整理 認(rèn)可整理計(jì)劃 親臨現(xiàn)場決定必需品、非急需品、不要品方針 確保整理的時(shí)間認(rèn)可、登記整理的規(guī)定 調(diào)整有關(guān)部署管理的要點(diǎn) 果斷地決定“不要的物品” 要使工廠面貌煥然一新,就要作出果斷的決定和方針。 實(shí)地檢查“工廠的最高負(fù)責(zé)人要用自己的眼、手和腳實(shí)查現(xiàn)場,確認(rèn)。 5.整頓(1)“整頓,的定義 整頓,就是把東西整理擺放好,以便在需要的時(shí)侯,能用眼睛看見,迅速、安全、無損地取出所需的量並使用之. l 不是重新排列、重新堆積,這叫“排列”。別外,也要與看起來把物品排得很漂亮的“陳列”相區(qū)別。(2)“整頓”的目的A、目的 實(shí)現(xiàn)“適合于安全、質(zhì)量、效率的物品放置方法”。消除垃圾、臟亂、銹蝕、損傷等,以便能安全、準(zhǔn)確地拿到物品。消滅“尋找”便於收藏B、如果不進(jìn)行整頓,則:安全性混亂、倒塌、卡住、堵塞、碰撞、妨害、被夾住、磨 擦、相撞、滑倒等傷害緊急時(shí),不能及時(shí)找到責(zé)任人發(fā)生火災(zāi)時(shí),存在著初期不能滅火的隱患雜亂無章的環(huán)境 質(zhì) 量 混入異物由於無法做到先放入的先取出,而易使物品老發(fā)生化、生銹由倒塌、掉落、碰撞、磨損等而引起物品質(zhì)量下 降由容器的粗劣而引起質(zhì)量低下由安放異物而引起的低下由於夾具、模具 、檢查用具等的變形、變質(zhì)、損傷而引起精度下降由工具的老化而引起的不良 效 率由於異種油的混入使設(shè)備出毛病由此引起的不良由於不知道物品存放的地方而出現(xiàn)“尋找”取用物品要花費(fèi)時(shí)間由於所需物品短缺而引起停工待料修理劣化品需花費(fèi)時(shí)間(3)“整頓”的管理責(zé)任管理者的責(zé)任決定整頓的安全實(shí)施認(rèn)可整頓計(jì)劃 確保和決定最少所需的物架、場所等 認(rèn)可、登記整頓的規(guī)定調(diào)整有關(guān)部署管理的要點(diǎn) 【1】完善放置場所追加投放最少限度的物架。 但是,方向是以利用整體空間 【2】方式的選擇和決斷例如: 是采用產(chǎn)品配套的方式還是采用按機(jī)能(集中擺放)分類的方式或者兩種方法交叉處理。 動(dòng)員幕憭們對其進(jìn)行研究?!?】提高部門間的配合與協(xié)調(diào)。 6、清掃 (1) “清掃” 的定義 一般崗位的清掃的定義 清掃,就是打掃,表示清除污物的動(dòng)作,是以徹底打掃每一個(gè)角 落為前提的。它不僅僅只是進(jìn)行形式上、毫無意義的打掃擦拭,更重要的是要徹底地打掃至無垃圾、無污物的狀態(tài)。 清掃“不僅僅是打掃干淨(jìng),而是經(jīng)常親自打掃自己使用的物品(生活中使用的)打掃不允許弄臟的每一個(gè)角落,並維持之”。也就是說,清掃就是檢查。 工作場所的構(gòu)成要素-設(shè)備、附帶設(shè)備、物架、桌臺、放置場所等,對其進(jìn)行反復(fù)、徹底的清掃。 通過對設(shè)備的清掃,并通過五官接觸,可發(fā)現(xiàn)大大小小問題。把它記錄下來,可馬上維修的東西即刻修理,並作好維修記錄。 (2)“清掃”的目標(biāo) 一般,崗位的清掃目標(biāo)全員動(dòng)手的意義:“伙伴意識”大家都弄臟自已的手理解同伴的想法活躍公司的團(tuán)體活動(dòng)“小團(tuán)體活動(dòng)的第一步是從容易做的主題開始的”想要知道各種事情的心情:“好奇心” 要求清除工作崗位的一切垃圾、灰塵。從床面、牆壁、天花板直至熒光燈的裡面都打掃干淨(jìng)。當(dāng)然也包括物架、保險(xiǎn)柜等全部。 特別是推動(dòng)當(dāng)今高質(zhì)量、高附加價(jià)值的產(chǎn)品的制造。一點(diǎn)點(diǎn)垃圾、灰塵也會(huì)影響質(zhì)量,不論采用多麼高級的洗淨(jìng)機(jī)和清洗房,清掃不徹底的話就是一句空話。 應(yīng)該認(rèn)識到,清掃不單單是掃除,它還是加工工程的重要的組成部分。清掃設(shè)備的目的(清掃=點(diǎn)檢即從點(diǎn)點(diǎn)滴滴去檢查)“發(fā)現(xiàn)、清除妨礙安全、質(zhì)量、效率的小毛病?!?定性、定量地把握設(shè)備的毛病。 愛惜、關(guān)心設(shè)備,提高小組成員的,同伴意識。 其具體的目的,有以下幾點(diǎn): 維持制度 控制強(qiáng)迫性劣化延長消耗品的壽命遵守公害規(guī)章制度 破除常發(fā)性的質(zhì)量不良 排除常發(fā)故障 縮短加工周期 提高作業(yè)能力 強(qiáng)制性劣化和自然劣化1 ) 強(qiáng)制老化1、由於保全方法不得當(dāng),人為地使其劣化的狀態(tài) 2、由於基本條件和使用條件不具備而產(chǎn)生的清掃 為使設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的條件:加油油壓系統(tǒng) 工作油溫度、數(shù)量、壓力 螺栓緊固 電氣控制系統(tǒng) 周圍的溫度、濕塵、震動(dòng) 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、操作、負(fù)荷條件3、擢?jiǎng)硬?. 油壓系統(tǒng) . 電氣控制系統(tǒng) 垃圾 . 污物 磨擦 . 堵塞 . 漏 . 動(dòng)作不良4、通電不良 . 制度不嚴(yán)5、突發(fā)故障 . 品質(zhì)不良2) 自然劣化能夠維持開始以來就有的固有壽命的狀態(tài) 固有壽命短的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有問題(弱點(diǎn))使作為設(shè)備整體的強(qiáng)度和制度的平衡復(fù)原變更構(gòu)成零件的材質(zhì)、尺寸、 形式 改良保全(信賴性的改善)(3)“清掃”的管理責(zé)任決定徹底的程度 1)即使是清掃地面也必須高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。2)特別是對於那些由於塵埃、污物而影響了質(zhì)量的環(huán)境清掃,要打掃得更徹底。逐一實(shí)行對微小欠陷的改善1)若對通過清掃檢修而發(fā)現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目置之不理的話,將會(huì)產(chǎn)生更大的危害。2)集中精力搞好工廠的關(guān)鍵工序。 7、清潔1) “清潔”的定義清潔,就是要求徹底地進(jìn)整理、整頓、清掃。整理、整頓、清掃,就會(huì)變得清潔。也就是說,清潔就是整理、整頓、清掃這三個(gè)字S進(jìn)行得徹底的實(shí)現(xiàn),也是衛(wèi)生所要求和。2)“清潔”的目標(biāo) 清潔就是去除臟的和看得見的東西。也就是清除了細(xì)菌和污物的、非常潔淨(jìng)的狀態(tài)。因此,清潔的作業(yè)可以說是本質(zhì)不同的。是表示了狀態(tài)。是抓住了現(xiàn)象的東西。只要清掃了就會(huì)感覺到清潔,兩者是不可分的。對於工作的人來說,只有清潔的勞動(dòng)場所,才會(huì)有勞動(dòng)效果的環(huán)境,以下所述狀態(tài)可以稱之為理想狀態(tài)。維持無垃圾、無灰塵、無污物,發(fā)生欠陷時(shí)能一眼就被發(fā)現(xiàn)的狀態(tài)。工作中所需要的表示,一眼就能清楚地看出。維持無垃圾、無灰塵、無污物,發(fā)生欠陷時(shí)能一眼就被發(fā)現(xiàn)的狀態(tài)。工作中所需要的表示,一眼就能清楚地看出。維持、繼續(xù)這種狀態(tài)。3)推進(jìn)“清潔”的方法那麼,怎樣才能更徹底地維持3個(gè)S呢?堅(jiān)定的5S意識公司為了推動(dòng)全公司的5S的發(fā)展,必須使全體職員堅(jiān)定信念。使用5S新聞,領(lǐng)導(dǎo)巡視、5S廣告畫、5S証章、5S日等工具必須使大家一直抱有信心。造成改善5S的機(jī)會(huì)必須有實(shí)行改善5S的機(jī)會(huì)5S參觀會(huì)、改善票、先進(jìn)巡回、5S理想比賽等手段都是有效的。1給5S活動(dòng)加上原動(dòng)力a、部門級的動(dòng)力 自己的工作部門能提高到什麼樣的水平,大家對此都有些什麼樣的認(rèn)識,發(fā)表自己的意見。定點(diǎn)拍照,表彰先進(jìn)部門b、公司級的動(dòng)力公司的5S水平,現(xiàn)在已達(dá)到了一個(gè)什麼程度? 8.教養(yǎng)(1) “教養(yǎng)”的定義教養(yǎng),就是養(yǎng)成能正確地執(zhí)行已定的規(guī)定的規(guī)章制度的習(xí)慣要求養(yǎng)成了習(xí)慣的狀態(tài) 必須遵守的規(guī)則已經(jīng)牢記下來,不用每次都一件件地回憶出來也級做好的狀態(tài)。 必要時(shí)的必要行為都能是很自然的狀態(tài)。“教養(yǎng)”一語的由來 “教養(yǎng)”寫成漢字的話,就是“身美”,其語源就是在縫制衣服時(shí).把勻稱的線縫合的意思(日語發(fā)音相同),在這裡似乎也有這方面的意思。 實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔,為了維持提高這4個(gè)S,必須認(rèn)真專心才行。也就是說,“教養(yǎng)”對於其他的4S來說是不可缺少的絕對條件。(2)“教養(yǎng)”的目的.要求大家一定要養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣,決定了的事情,要求大家一定要按所決定的那樣去做??隙ú粫?huì)出次品。能降低成本。消除交貨期延誤的現(xiàn)象。只要正確地執(zhí)行所定的規(guī)定章制度,即使弄不清難懂的QC、lE等,也沒關(guān)係。5S的最終目的是“教養(yǎng)” 5S就是把最基本的東西組合起來,4S (整理、整頓、清掃、清潔 )作為一種手段,養(yǎng)成良好的習(xí)慣才是它的本意所在。通過進(jìn)行整理、整頓、清掃、誰都能達(dá)到成為一個(gè)有教養(yǎng)的人的目的。(3)推進(jìn)“教養(yǎng)”活動(dòng)的方法 首先,大家一起定出制度生產(chǎn)崗位的規(guī)章制度要由大家來制定。尋找一種好的集合方式。 把決定了的事項(xiàng)整理成目視管理手冊。制定的規(guī)章制度要通俗易懂不是讀了後明白,而是要一看就明白。以一見即明,即無論什麼,以在10秒鐘以內(nèi)就搞清楚為目標(biāo)。如果不能象規(guī)定的那樣執(zhí)行的話,要提出批評。馬上,當(dāng)場指出。不要客氣,因?yàn)槭谴蠹夜餐贫ǖ?。不是人格,而是指出事?shí)的焦點(diǎn)。被指出後要馬上改正嚴(yán)禁以“現(xiàn)在正在工作”為借口。 (4)我們身旁的“教養(yǎng)”舉例 在每天的工作中,教養(yǎng)是怎樣被體現(xiàn)的呢?讓我們回顧一天的工作吧。早晨,上班前說“早晨好”等禮貌語言運(yùn)動(dòng)。 。著規(guī)定的服裝。早禮完畢,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。 。確認(rèn)今天的工作。 。檢查材料、機(jī)械直至一切正常。 。不要忘記穿戴勞保用品。汽笛響響時(shí)即開始工作。 。用規(guī)定的材產(chǎn)。使用規(guī)定的機(jī)械。 。采用規(guī)定的方法。午休時(shí)在食堂的風(fēng)度也很重要。汽笛響後再洗手 。遵守秩序排好隊(duì)。 。飯後的清潔也要搞好

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