MS28平臺(tái)軟件升級(jí)方法介紹V.ppt

MS28平臺(tái)軟件升級(jí)方法介紹,2,MS28是TCL多媒體2011年主流IPTV機(jī)芯液晶電視，隨著軟件成熟度的提高、以及功能的擴(kuò)展，都會(huì)涉及到軟件升級(jí)這部分與售后相關(guān)的內(nèi)容。本文簡(jiǎn)要介紹該機(jī)芯平臺(tái)的各種升級(jí)方法，以及升級(jí)失敗如何修復(fù)的問(wèn)題。,升級(jí)方法介紹,1、網(wǎng)絡(luò)升級(jí) A、自行升級(jí) 用戶菜單中有網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的選項(xiàng)，如果服務(wù)器上有新軟件，用戶可自行選擇是否升級(jí)。 B、強(qiáng)行升級(jí) 總部檢查到有重大問(wèn)題，可能嚴(yán)重影響到用戶使用時(shí)，只要服務(wù)器檢測(cè)到用戶電視已上網(wǎng)，就會(huì)強(qiáng)行推送升級(jí)提示，由用戶,升級(jí)方法介紹,決定是否要升級(jí)。 2、通過(guò)USB升級(jí) 用到USB升級(jí)幾種情況 A、用戶家沒(méi)有連接網(wǎng)絡(luò)，有售后問(wèn)題或者需要擴(kuò)展新的功能，可以通過(guò)用戶菜單升級(jí)（用戶菜單中有USB升級(jí)選項(xiàng)）。特殊情況下還需升級(jí)主板上U502的mboot軟件，可通過(guò)工廠菜單升級(jí)。方法是將總部發(fā)送的軟件不改名字拷貝到U盤(pán)的根目錄，并插到電視機(jī)上。進(jìn)入工廠菜單，依次選擇USB UPDATEMBOOT UPDATE,選擇ok，等待自動(dòng)重啟即可。,升級(jí)方法介紹,B、在各種升級(jí)過(guò)程中失敗造成開(kāi)機(jī)死機(jī)，不開(kāi)機(jī) 如用戶遇到升級(jí)過(guò)程中突然斷電，就會(huì)造成系統(tǒng)崩潰。必須要通過(guò)強(qiáng)制升級(jí)的方法來(lái)升級(jí)。 強(qiáng)制升級(jí)的軟件和通過(guò)工廠菜單、用戶菜單升級(jí)的軟件不一樣，必須要向總部申請(qǐng)，不改名字放入U(xiǎn)盤(pán)根目錄下。 升級(jí)方法： 插入已有軟件的U盤(pán)，按住電視機(jī)的待機(jī)開(kāi)關(guān)鍵（若是觸摸按鍵需高頻率點(diǎn)擊待機(jī)開(kāi)關(guān)鍵），交流上電10秒后，放開(kāi)按鍵，屏幕即可出現(xiàn)升級(jí)提示。,升級(jí)注意事項(xiàng),1、如果用戶機(jī)器出現(xiàn)故障，開(kāi)機(jī)無(wú)聲無(wú)logo，有可能是U502 串行FLASH損壞，在售后可以嘗試通過(guò)串口連接升級(jí)，需要用到ISP TOOL. 2、如果U502和U601都需要升級(jí)軟件，原則上先升級(jí)U502，再升級(jí)U601. 3、遇到升級(jí)都無(wú)法解決問(wèn)題，但是開(kāi)機(jī)logo和聲音都正常的，在其他硬件問(wèn)題的情況下，可嘗試更換U601，然后用USB強(qiáng)制升級(jí)的方法輸入軟件。 4、通