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運(yùn)用P.D.P.天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng) 分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 主講:吳正興,大綱,一、人力資源的大趨勢(shì) 二、心理測(cè)驗(yàn)工具在招募及其它應(yīng)用 三、PDP應(yīng)用簡(jiǎn)介 四、PDP客戶見(jiàn)證 五、Q&A,約翰奈斯比(大趨勢(shì)一書(shū)作者),在新信息社會(huì)中, 人力資本取代貨幣資本, 成為策略性資源, 人與利潤(rùn)將永無(wú)止盡結(jié)合。,未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新趨勢(shì),根據(jù)美國(guó)前鋒論壇報(bào)的報(bào)導(dǎo),全面品管(TQM)、企業(yè)改造(Business Process Reengineer)、團(tuán)隊(duì)合作(Team Building)等作法皆已式微。取而代之的是: 一、經(jīng)營(yíng)策略的重要性重現(xiàn) 二、重視人力資源 三、降低互動(dòng)的成本,50% 已知! 學(xué)歷! 經(jīng)歷! 技術(shù)! .!,50 未知? 人格特質(zhì)? 行為模式? 工作態(tài)度?,ATTITUDE 態(tài)度 BEHAVIOR 行為 MOTIVATION 動(dòng)機(jī),50%,50%,SKILL 技能 EDUCATION 學(xué)歷 KNOWLEDGE 知識(shí),INGREDIENTS TO DO A JOB WELL 做好工作的要素,根據(jù)調(diào)查: 全球人力資源有70%都已投入就業(yè)市場(chǎng),傳統(tǒng)人事雇用成本解析 以月薪20000元估算,其個(gè)人于年度內(nèi)之月份人事 成本攤提列計(jì)如下:,事實(shí): 根據(jù)一項(xiàng)研究報(bào)告顯示,95 % 員工離職的原因: 性格特質(zhì)不適合工作角色 工作態(tài)度的問(wèn)題 并非能力不足,而是沒(méi)有適才適所,工 作 性 格,(1)對(duì)個(gè)人生涯發(fā)展而言:心理學(xué)家何藍(lán)(Holland)認(rèn)為: 一個(gè)人的工作性格若能與工作環(huán)境互相搭配,則生涯可得到最佳的發(fā)展。 (2)對(duì)人力資源管理而言:企業(yè)若雇用了一個(gè)專業(yè)性很好,但性格不適配,且EQ不佳的人進(jìn)入公司,則對(duì)企業(yè)可能造成負(fù)面的影響。 (3)工作性格是影響個(gè)人工作表現(xiàn)和組織績(jī)效的重要因素。,面談的缺失,刻板印象與偏見(jiàn) 月暈效果(正向與負(fù)向) 第一印象 對(duì)比效果 不成熟的決策(被經(jīng)驗(yàn)誤導(dǎo)) 缺乏合諧的氣氛 面試?yán)鲜只蜃罴讶诉x 刻板印象,心理測(cè)驗(yàn)在人力資源管理上的運(yùn)用,人事招募與甄選 人事甄選的標(biāo)準(zhǔn)如何確立 心理測(cè)驗(yàn)與面談的搭配 人事安置、輪調(diào)、管理、與溝通 心理測(cè)驗(yàn)與人事安置 心理測(cè)驗(yàn)在管理能力探索與溝通之運(yùn)用 企業(yè)常模之建立 生涯規(guī)畫(huà)與員工諮商輔導(dǎo),P.D.P簡(jiǎn)介 P.D.P(PROFESSIONAL DYNAMEYRIC PROGRAMS) P.D.P天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng)是由美國(guó)南加州大學(xué)統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究所及科羅拉多大學(xué)行為科學(xué)研究所發(fā)明之專利,并經(jīng)由 40多位行為科學(xué)博士研究員運(yùn)用行為科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)及計(jì)算機(jī)軟件的智能整合形成今日P.D.P.,被譽(yù)為全球涵蓋范圍最廣、精確度最高的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格探索診斷系統(tǒng),也是目前知名企業(yè)在人才運(yùn)用上的最佳偵測(cè)工具。 為目前全世界行為科學(xué)最佳的診測(cè)工具,不因,文化、種族、宗教不同而有偏差。目前美國(guó)有 五千多家知名企業(yè)采用這套軟件系統(tǒng)。 Pro Scan 天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng) Job Scan 甄才特質(zhì)診斷系統(tǒng) Team Scan 團(tuán)隊(duì)特質(zhì)診斷系統(tǒng) Pep Scan 綜合特質(zhì)諮商診斷 Training 教育訓(xùn)練規(guī)劃,診測(cè)結(jié)果深入 將受測(cè)者區(qū)分為三個(gè)面相本我、角色扮演、他我。 其中分別顯現(xiàn),行為模式、思考模式、工作模式、 工作士氣、職位滿意度、精力儲(chǔ)量、工作調(diào)適狀況、 等。 容易去使用及管理PDP運(yùn)用外表最簡(jiǎn)單的題目,作最詳細(xì)深入的施測(cè)。 搭配計(jì)算機(jī)跑表,只要花十分鐘 容易學(xué)習(xí) 管理者和員工皆容易去學(xué)習(xí)和使用 非??煽?全世界己有200多萬(wàn)個(gè)確實(shí)根據(jù)案例 生活化 能很有樂(lè)趣的去學(xué)習(xí)和使用,PDP是.,使用PDP系統(tǒng)來(lái)人才盤(pán)點(diǎn) 組織內(nèi)滿意度與壓力解析 領(lǐng)導(dǎo)、管理、溝通、有效應(yīng)對(duì) 找出組織成功優(yōu)勢(shì) 找出現(xiàn)有組織成功優(yōu)勢(shì)的人才庫(kù) 建立適合組織文化之班底群,建立適合有效該企業(yè)之征才系統(tǒng) 建立求才、育才、展才的整體發(fā)展系統(tǒng) 組織變革發(fā)展與購(gòu)并整合人才資源用,上對(duì)下及跨部門(mén)有效溝通 組織目標(biāo)建設(shè)性整合與團(tuán)隊(duì)共識(shí) 最佳激勵(lì)與達(dá)成知人善任 代訓(xùn)企業(yè)內(nèi)咨詢師 使系統(tǒng)在組織內(nèi)扎根,Pro Scan 天賦特質(zhì)診斷系統(tǒng) Job Scan 甄才特質(zhì)診斷系統(tǒng) Team Scan 團(tuán)隊(duì)特質(zhì)診斷系統(tǒng),三大診斷系統(tǒng)提供不同深度之需求,本我 l行為特征 l工作特質(zhì) l決策思維,工作角色扮演 l工作滿意度 l職務(wù)滿意度 l行為特質(zhì)調(diào)整,他人眼中的我 l調(diào)整后行為特征 l壓力承受(消耗量) l精力能量使用分析,PDP圖表的涵意,2000年科技大會(huì)中Fiorina 引述文藝復(fù)興時(shí)代大師達(dá)爾文的名言 : 不是最強(qiáng)者生存,也不是最聰明者生存, 而是最適者生存 。,Jobscan人才甄選流程,PDP之導(dǎo)入流程 ,PDP對(duì)企業(yè)有何幫助,PDP對(duì)企業(yè)有何幫助,人事異動(dòng),組織診斷,訓(xùn)練,調(diào)撥、適才適所 溝通、領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng) 升遷(工作績(jī)效=領(lǐng)導(dǎo)力)訓(xùn)練 招募(工作模式建立 溝通領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),在工作適性中,發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練 需求針對(duì)需求給予適當(dāng)訓(xùn)練,了解成員工調(diào)適狀況 了解成員工作士氣、 職位滿意度,使人力結(jié)構(gòu)更合理 提升人資管理效能,充分發(fā)揮企業(yè)人力,提升訓(xùn)練效率 減少資源浪,掌握組織狀況詣?shì)o導(dǎo) 激勵(lì)士氣與穩(wěn)定人,使企業(yè)人員能力 的長(zhǎng)真正符合 企業(yè)發(fā)展方向,將組織調(diào)整至最 佳狀況以迎接各 種挑戰(zhàn),For what purpose do you use PDP? 使用的主要用途,(check all applicable helds) 92% Hring 聘雇人才 73% Managing 管理(提高)效果 53% Promoting 升遷與客觀正確 52% Team Bulding 團(tuán)隊(duì)共識(shí),避免部門(mén)本位主義 45% Emp Mgt Communication Tool 溝通工具 11% Identifying Stress 了解挫折 Job 24% Non-Job15% 12% Performance Reviews 工作評(píng)估參考 Other:Training,Consulting Tool,Profile. Reserch on Top perfomers.,使用PDP可以讓您獲得何種好處?,What benefits are you realizing from using PDP?,71% Effective Managing 更有效的管理 45% Reduced Turnover 減少人事流動(dòng) 36% Improved Morale 提昇士氣 33% Increase in Emp. Productivity 提高生產(chǎn)力 29% More enjoyable workplace 愉快的工作環(huán)境 Other:Placement, Selection,Positioning,Better Employee Relations,Understanding, People, Communicaion, Positive Turnover,Better Team, Improved Hiring Methods,Self Imporvement.,企業(yè)省多少錢(qián)?,41 % 價(jià)有所值 27 % 超過(guò)價(jià)值 23 % 提升利潤(rùn) 9 % 其它,PDP對(duì)你企業(yè)管理決策之重要程度 ?,MANAGEMENT Decisions How important is PDPs role?,目前已使用領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)軟件客戶群 金融/保險(xiǎn) 花旗銀行、美國(guó)運(yùn)通、大來(lái)卡中心、中國(guó)信托、寶島銀行、 荷蘭銀行、華信銀行、大都會(huì)、日盛、奇異資融。 信息/電信 PHILIPS-建元事業(yè)部、PHILIPS-總管理處、IBM 科技 源訊、神達(dá)計(jì)算機(jī)、百略、叡揚(yáng)信息、中華貿(mào)易開(kāi)發(fā)、中凌科技、 臺(tái)灣捷利康、金寶-旭麗、欣強(qiáng)電子、實(shí)密科技、 ICI-臺(tái)灣捷利康、HP惠普、建準(zhǔn)電機(jī)、信和電視、力捷、技嘉、 泛亞、華乙、愛(ài)普生、圣桑、北方電訊、日月欣。 旅館/餐飲 銀行家俱樂(lè)部、晶華酒店、TGI-FRIDAYS餐廳 連鎖/百貨 好來(lái)塢星球餐廳-新加坡及臺(tái)灣、國(guó)賓飯店、胡須張、 媚婷峰、永慶房屋、太平洋SOGO百貨、凱麗干洗、 卡門(mén)服飾、屈臣氏、誠(chéng)品、特立翠豐 。,目前已使用領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)軟件客戶群 制造/運(yùn)輸 大陸工程、露華濃、資生堂、燦坤集團(tuán)、中國(guó)石油、 UPS-臺(tái)灣、香港、中國(guó)大陸、菲律賓、泰國(guó)、新加波、澳洲、 頂新(中國(guó)大陸康師傅方便面)、飛達(dá)、美國(guó)總統(tǒng)輪船、 西北航空、東帝士集團(tuán)、泰山企業(yè)、臺(tái)南企業(yè)、權(quán)亞石材、 中國(guó)制釉、安益隆、太乙印刷。 政府基金會(huì) 新竹縣立文化中心、全球華人競(jìng)爭(zhēng)、中國(guó)生產(chǎn)力中心。 中小企業(yè) 大元建設(shè)、全適健康中心、

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