2018房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試業(yè)務(wù)操作?？剂?xí)題.doc

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2018年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試業(yè)務(wù)操作?？剂?xí)題1.下列選項中，()是對經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)的報酬，這種服務(wù)是經(jīng)紀(jì)人為了滿足委托人與第三方達成交易的具體目的。A.傭金B(yǎng).信息費C.差價D.營業(yè)收入2.在我國，房地產(chǎn)市場分為一、二、三級市場，二級市場是()。A.土地市場B.房屋租賃市場C.存量房市場D.新建商品房市場3.中國內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在()階段，一些商品房開發(fā)發(fā)展較快的沿海城市，針對宏觀調(diào)控后出現(xiàn)的大量商品房空置的現(xiàn)象，開始推行以消化空置房為重點的各項政策，同時貫徹國務(wù)院發(fā)布的進一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知(國發(fā)199823號)。A.萌芽B.起步C.崛起D.擴張4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的生產(chǎn)要素、業(yè)務(wù)類型的轉(zhuǎn)型、新型業(yè)態(tài)的形成、行業(yè)整體的產(chǎn)業(yè)升級，無一不是在()這兩大因素的作用下進行的。A.資本和信患化B.規(guī)范化和專業(yè)化C.信息化和規(guī)范化D.資本和規(guī)范化5.下列權(quán)利中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理享有的權(quán)利是()。A.加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)C.要求委托人提供與交易有關(guān)的資料D.受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)6.取得()，是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本條件。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識結(jié)構(gòu)的核心是()。A.經(jīng)濟知識B.社會心理知識C.法律知識D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識，不包括()等方面的知識。A.物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量B.房屋建筑、房地產(chǎn)金融與投資C.大眾心理、消費心理D.房地產(chǎn)市場營銷、房地產(chǎn)估價9.目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中存在的一些諸如經(jīng)紀(jì)合同不規(guī)范、高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費等現(xiàn)象，反映出一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機構(gòu)“()”意識淡薄，對此必須加以糾正。A.盡職盡責(zé)B.誠實信用C.公平競爭D.守法經(jīng)營10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()是最能顯化職業(yè)道德狀況的層面。A.行為習(xí)慣B.職業(yè)榮譽感C.心理習(xí)慣D.成就感1-5 ADCAA 6-10 ADCDA11.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的特點，下列表述中不正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是重資產(chǎn)類型企業(yè)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是輕資產(chǎn)類型企業(yè)12.關(guān)于合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的表述，不正確的是()。A.合伙人可以用貨幣、實物、土地使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)或者其他財產(chǎn)權(quán)出資B.對貨幣以外的出資需要評估作價的，只能由全體合伙人協(xié)商確定C.經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務(wù)出資，其評估辦法由全體合伙人協(xié)商確定D.合伙機構(gòu)存續(xù)期間，合伙人的出資和所有以合伙機構(gòu)名義取得的收益(合伙機構(gòu)財產(chǎn))由全體合伙人共同管理和使用13.直營連鎖模式的優(yōu)點不包括()。A.由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的統(tǒng)一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行B.信息搜集范圍擴大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高C.對員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，使業(yè)務(wù)水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應(yīng)提高，完善的培訓(xùn)體系和較大的發(fā)展空間可以留住很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.不易出現(xiàn)總店資金周轉(zhuǎn)不靈或虧損的情況14.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)下屬分支機構(gòu)的數(shù)量及分支機構(gòu)的商業(yè)組織形式，房地產(chǎn)機構(gòu)的經(jīng)營模式劃分的類型不包括()。A.單店模式B.有店鋪模式C.多店模式D.連鎖經(jīng)營模式15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，()適用于特大型組織，在采用時應(yīng)注意揚長避短。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式16.在辦理房屋租賃手續(xù)時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店應(yīng)注意的要點不包括()。A.合同簽署B(yǎng).了解門店實際狀況C.協(xié)商租賃條件D.了解出租人工作情況17.售樓處的基本功能是()。A.展示商品房項目的信息、提供商品房銷售的場所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價值18.現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點不包括()。A.全局性B.企業(yè)資源是保障C.決策層是管理主體D.簡單性19.現(xiàn)代企業(yè)品牌的市場作用不包括()。A.品牌是企業(yè)與消費者之間的一份無形契約，是對消費者的一種保證，有品牌與無品牌的產(chǎn)品相比，消費者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品B.品牌是消費者選擇商品的依據(jù)，是消費經(jīng)驗的積累與運用C.品牌是規(guī)避理論價格競爭的一種手段D.品牌是企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的保證，每一個新產(chǎn)品的推出，都可以借助原品牌增加價值20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理的核心是()。A.客戶分析子系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持子系統(tǒng)11-15 BBDBC 16-20 DADCB1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的()決定著經(jīng)紀(jì)企業(yè)在規(guī)模擴大時能否保持乃至提高其整體服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)，所以也是經(jīng)紀(jì)企業(yè)在選擇經(jīng)營規(guī)模時必須充分關(guān)注的。A.管理水平B.信息資源C.人力資源實力D.品牌戰(zhàn)略2.企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)具有的特征不包括()。A.財務(wù)管理目標(biāo)具有層次性B.財務(wù)管理目標(biāo)具有相對穩(wěn)定性C.財務(wù)管理目標(biāo)具有可操作性D.財務(wù)管理目標(biāo)具有權(quán)威性3.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)中薪酬的支付方式中，()獎勵大，刺激性強，業(yè)務(wù)員的“危機意識”最高。A.混合制B.計時薪金制C.傭金制D.固定薪金制4.企業(yè)風(fēng)險管理最主要的目標(biāo)是()，以防止和減少損失，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展和有序運作。A.控制與處置風(fēng)險B.提供個性化服務(wù)C.正確處理投訴D.建立長期合作關(guān)系5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的客戶服務(wù)支持管理的功能一般不包括()。A.服務(wù)請求管理B.資源優(yōu)化管理C.服務(wù)合約管理D.客戶賬號管理6.在房地產(chǎn)交易的主要方式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔(dān)保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃7.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中，()是房地產(chǎn)交易過程中最容易暴露問題和產(chǎn)生矛盾的一環(huán)。A.物業(yè)查驗B.傭金結(jié)算C.物業(yè)交接D.客戶開拓8.房地產(chǎn)交易成交的前提條件是()。A.房屋產(chǎn)權(quán)清晰B.信息收集與傳播C.現(xiàn)場查驗D.客戶接待與業(yè)務(wù)洽談9.從購房者的實際經(jīng)濟承受能力出發(fā)，根據(jù)國際經(jīng)驗，房地產(chǎn)抵押貸款的月還款額一般不應(yīng)超過家庭總收入的()。A.10%B.30%C.20%D.40%10.在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，代辦房地產(chǎn)登記屬于經(jīng)紀(jì)機構(gòu)向客戶提供()的項目之一。A.后續(xù)服務(wù)B.咨詢服務(wù)C.信息服務(wù)D.居間服務(wù)1-5 ADCAB 6-10 DCABA31.在房地產(chǎn)買賣中通常涉及第三人的權(quán)利，如法律規(guī)定房屋所有權(quán)人在出賣租賃房屋時，一般應(yīng)提前()個月通知承租人，在同等條件下承租人有優(yōu)先購買權(quán)。A.1B.2C.3D.432.由于房地產(chǎn)的不動產(chǎn)特性，房地產(chǎn)之間的相互()是有一定的空間限制的，因此，在評估房地產(chǎn)價格時，特別要注重對被評估房地產(chǎn)的市場區(qū)域進行界定。A.均衡B.替代C.供求D.適合33.一般來講，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中，()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人提供房地產(chǎn)的交易信息，包括交易的數(shù)量、交易行情、交易方式等使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)。A.媒介居間行為B.指示居間行為C.買方代理行為D.賣方代理行為34.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同條款中，不屬于實體條款的是()。A.標(biāo)的條款B.價款和酬金條款C.程序條款D.履行期限條款35.下列合同中，()是指雙方當(dāng)事人互相享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的合同，是商品交換最為典型的法律表現(xiàn)形式。A.有償合同B.雙務(wù)合同C.勞務(wù)合同D.要式合同36.房地產(chǎn)買賣行為一般不包括()。A.投資新建房地產(chǎn)期權(quán)的房屋買賣B.現(xiàn)房買賣C.存量房地產(chǎn)的買賣D.境外個人在我國境內(nèi)的房屋買賣37.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()，一方面要對信息庫進行及時的更新和維護，另一方面要提高信息利用的效率，盡量使信息在最短的時間內(nèi)發(fā)揮作用。A.時效性B.目的性C.系統(tǒng)性D.共享性38.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理程序中，()的主要目的是為了便于查詢，能夠減少查詢時間。A.編輯B.研究C.篩選D.整序39.下列MLS系統(tǒng)的類型中，在美國極為常見的是()。A.強制性的MLS系統(tǒng)B.獨家代理的MLS系統(tǒng)C.僅有買方代理的模式D.企業(yè)之間的MLS系統(tǒng)40.下列選項中，()規(guī)定了業(yè)主在受托經(jīng)紀(jì)人或者其他執(zhí)照代理人為其找到買主，完成銷售的情況下，支付受托經(jīng)紀(jì)人所約定傭金的義務(wù)。A.獨家代理B.指示代理C.參與代理D.共同代理31-35 CBBCB 36-40 DADCA1.下列選項中，()是對經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)的報酬，這種服務(wù)是經(jīng)紀(jì)人為了滿足委托人與第三方達成交易的具體目的。A.傭金B(yǎng).信息費C.差價D.營業(yè)收入2.在我國，房地產(chǎn)市場分為一、二、三級市場，二級市場是()。A.土地市場B.房屋租賃市場C.存量房市場D.新建商品房市場3.中國內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在()階段，一些商品房開發(fā)發(fā)展較快的沿海城市，針對宏觀調(diào)控后出現(xiàn)的大量商品房空置的現(xiàn)象，開始推行以消化空置房為重點的各項政策，同時貫徹國務(wù)院發(fā)布的進一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知(國發(fā)199823號)。A.萌芽B.起步C.崛起D.擴張4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的生產(chǎn)要素、業(yè)務(wù)類型的轉(zhuǎn)型、新型業(yè)態(tài)的形成、行業(yè)整體的產(chǎn)業(yè)升級，無一不是在()這兩大因素的作用下進行的。A.資本和信患化B.規(guī)范化和專業(yè)化C.信息化和規(guī)范化D.資本和規(guī)范化5.下列權(quán)利中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理享有的權(quán)利是()。A.加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)C.要求委托人提供與交易有關(guān)的資料D.受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)6.取得()，是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本條件。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識結(jié)構(gòu)的核心是()。A.經(jīng)濟知識B.社會心理知識C.法律知識D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識，不包括()等方面的知識。A.物業(yè)管理、房地產(chǎn)測量B.房屋建筑、房地產(chǎn)金融與投資C.大眾心理、消費心理D.房地產(chǎn)市場營銷、房地產(chǎn)估價9.目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中存在的一些諸如經(jīng)紀(jì)合同不規(guī)范、高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費等現(xiàn)象，反映出一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機構(gòu)“()”意識淡薄，對此必須加以糾正。A.盡職盡責(zé)B.誠實信用C.公平競爭D.守法經(jīng)營10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()是最能顯化職業(yè)道德狀況的層面。A.行為習(xí)慣B.職業(yè)榮譽感C.心理習(xí)慣D.成就感1-5 ADCAA 6-10 ADCDA11.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的特點，下列表述中不正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是重資產(chǎn)類型企業(yè)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是輕資產(chǎn)類型企業(yè)12.關(guān)于合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的表述，不正確的是()。A.合伙人可以用貨幣、實物、土地使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)或者其他財產(chǎn)權(quán)出資B.對貨幣以外的出資需要評估作價的，只能由全體合伙人協(xié)商確定C.經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務(wù)出資，其評估辦法由全體合伙人協(xié)商確定D.合伙機構(gòu)存續(xù)期間，合伙人的出資和所有以合伙機構(gòu)名義取得的收益(合伙機構(gòu)財產(chǎn))由全體合伙人共同管理和使用13.直營連鎖模式的優(yōu)點不包括()。A.由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的統(tǒng)一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行B.信息搜集范圍擴大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高C.對員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，使業(yè)務(wù)水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應(yīng)提高，完善的培訓(xùn)體系和較大的發(fā)展空間可以留住很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.不易出現(xiàn)總店資金周轉(zhuǎn)不靈或虧損的情況14.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)下屬分支機構(gòu)的數(shù)量及分支機構(gòu)的商業(yè)組織形式，房地產(chǎn)機構(gòu)的經(jīng)營模式劃分的類型不包括()。A.單店模式B.有店鋪模式C.多店模式D.連鎖經(jīng)營模式15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，()適用于特大型組織，在采用時應(yīng)注意揚長避短。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式16.在辦理房屋租賃手續(xù)時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店應(yīng)注意的要點不包括()。A.合同簽署B(yǎng).了解門店實際狀況C.協(xié)商租賃條件D.了解出租人工作情況17.售樓處的基本功能是()。A.展示商品房項目的信息、提供商品房銷售的場所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價值18.現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點不包括()。A.全局性B.企業(yè)資源是保障C.決策層是管理主體D.簡單性19.現(xiàn)代企業(yè)品牌的市場作用不包括()。A.品牌是企業(yè)與消費者之間的一份無形契約，是對消費者的一種保證，有品牌與無品牌的產(chǎn)品相比，消費者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品B.品牌是消費者選擇商品的依據(jù)，是消費經(jīng)驗的積累與運用C.品牌是規(guī)避理論價格競爭的一種手段D.品牌是企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的保證，每一個新產(chǎn)品的推出，都可以借助原品牌增加價值20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理的核心是()。A.客戶分析子系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持子系統(tǒng)11-15 BBDBC 16-20 DADCB單純的課本內(nèi)容，并不能滿足學(xué)生的需要，通過補充，達到內(nèi)容的完善。在內(nèi)容的選擇上也要符合，兒童特點：如狐貍和雞小鴨子學(xué)游泳后悔也來不及摘草莓的小姑娘等，這些內(nèi)容都有一定的情節(jié)，