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文檔簡介

第三講 營銷策劃的組織與管理,2,學習目的: 通過本章的學習,了解營銷策劃實現(xiàn)的途徑,營銷策劃的組織機構(gòu)。熟悉營銷策劃的營銷過程。掌握營銷診斷書和營銷策劃書的形式與內(nèi)容。把握營銷策劃的實施和控制工作。 學習內(nèi)容: 第一節(jié)營銷策劃的組織 第二節(jié)營銷策劃的營銷,第一節(jié) 營銷策劃的組織,4,一、選擇有效的策劃實現(xiàn)途徑,1、企業(yè)內(nèi)部的營銷管理人員 節(jié)約咨詢費用 熟悉情況 易獲取信息和數(shù)據(jù) 貼近企業(yè)需要 2、專業(yè)的策劃公司 專業(yè)性強 客觀性 創(chuàng)新性 3、兩者結(jié)合,5,二、建立完備的策劃組織機構(gòu),營銷策劃組織:將策劃活動所需的各類人員整合在一起,充分發(fā)揮策劃主創(chuàng)人智慧基礎上形成的團結(jié)合作的組織系統(tǒng)。,6,三、選取優(yōu)秀的策劃人才,豐富的知識 敏銳的觀察力 寬廣的包容心 科學嚴謹與創(chuàng)新精神 良好的表達能力 執(zhí)行能力,第二節(jié) 營銷策劃的營銷,8,一、推出策劃案的基本步驟,業(yè)務洽談階段 診斷階段 改善方案設計階段 實施指導階段,9,1、業(yè)務洽談,業(yè)務洽談是整個營銷策劃咨詢活動的起始階段,是正式開展營銷策劃咨詢的前提。 主要任務:與客戶建立良好合作關系的基礎上簽訂營銷策劃咨詢的協(xié)議。,初步 洽談,預備 調(diào)查,擬定項目 建議書,展示項目 建議書,商務 洽談,簽訂 咨詢合同,10,2、診斷階段,主要任務:圍繞咨詢項目,找出客戶存在的問題及其原因,制定出有針對性、可操作性的改善建議。,診斷 準備,診斷過程,診斷報告的擬定,診斷結(jié)果確認,11,3、改善方案設計,改善方案設計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,經(jīng)過詳細設計成為可操作的、得到客戶相關方面認可的文件。 主要任務:詳細的方案設計,并以此指導員工的行動,克服管理上存在的問題。,改善方案的設計,改善方案的研討,改善方案的匯報與確認,12,4、營銷策劃的實施,主要任務:咨詢機構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導、協(xié)助客戶實施方案并最終結(jié)束咨詢項目的過程。 1、做好策劃實施前的準備 落實執(zhí)行組織和人員 做好物資籌辦工作 對相關人員進行培訓 進行思想動員和部門間協(xié)調(diào),13,2、掌握策劃案實施的步驟 實施模擬 正式實施 中間考核 3、實施過程中注意事項 強制性與靈活性相結(jié)合 做好溝通與協(xié)作 注意實施的進度與效果,14,二、營銷策劃的控制,1、控制是營銷策劃成功的保障 2、做好監(jiān)督與檢查 3、利用反饋實現(xiàn)控制 4、營銷策劃的評估 綜合評議法 對照比較法 關鍵事件法,15,16,營銷策劃方案的結(jié)構(gòu),(1)綱要 主要描述策劃項目的背景資料、介紹策劃團隊、概括策劃書的主要內(nèi)容等,要求簡明扼要,讓人一目了然。(2)環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析:人文環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、文化環(huán)境、技術環(huán)境; 競爭環(huán)境分析:競爭對手的實力、競爭對手的策略 (3)SWOT分析 (4)市場選擇與定位 細分市場;目標市場選擇;市場定位,17,營銷策劃方案的結(jié)構(gòu),(5)營銷戰(zhàn)略與目標 營銷戰(zhàn)略的選擇;戰(zhàn)略目標的確定 (6)營銷策略 產(chǎn)品策略;價格策略;促銷策略;渠道策略 (7)組織與實施計劃 組織銷售隊伍;制定實施時間表 (8

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