大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng).ppt

大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),講 解 內(nèi) 容,案例分析,一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，由于經(jīng)驗不足，能力欠缺，在工作中出現(xiàn)了失誤，受到上級的嚴(yán)厲批評，他很不開心，沒心思工作。 有人問他：“你為什么不開心？” 他說：“經(jīng)理罵我了?！?又問：“你是不是工作沒做好？” 答：“即便工作沒做好，他也不應(yīng)該對我這樣態(tài)度惡劣，我長這么大，我爸、我媽都沒對我大聲喊過！” 問：“那你希望怎么樣？” 答：“我希望我下次再犯錯時，他的態(tài)度能好點兒！”,思考： 設(shè)想一下，他下次再犯錯，會有何種結(jié)果?,職 場 感 悟,領(lǐng)導(dǎo)批評我們，就是給自己發(fā)福利。批評一時讓人難堪，尷尬，但能使人頭腦清醒、冷靜，查找不足，加以改正。批評使人進步。 過度的表揚易使人飄飄然，過高地估計自己，錯誤地研判形勢，無視外面環(huán)境和條件的改變，落后于形勢的發(fā)展，最終自己把自己打敗。 對每個人來言，生活在現(xiàn)實世界中，收入確實重要。但從長遠看，注重在實踐中培養(yǎng)和提升職業(yè)素質(zhì)，遠比一時緊盯薪水多少更重要。因為它是人今后生存發(fā)展中最重要的資本。,一、從學(xué)生向職業(yè)人的 “兩大轉(zhuǎn)變”,1、思想的六個轉(zhuǎn)變 2、習(xí)慣的七個轉(zhuǎn)變,1、思想的轉(zhuǎn)變,宏大的“人生理想”“職業(yè)理想”,單純的處理問題方式復(fù)雜的人際關(guān)系,“浮躁心態(tài)”逐步現(xiàn)實化,被動等待安排積極主動工作,“要”的心態(tài)“給”的心態(tài),尋找借口勇于承擔(dān)責(zé)任,2、習(xí)慣的七個轉(zhuǎn)變,美史蒂芬.柯維高效能人士的七個習(xí)慣,積極主動-別指望誰能推著你走（個人愿景原則） ； 以終為始-忠誠于自己人生計劃，有目標(biāo)，有行動（自我領(lǐng)導(dǎo)原則） ； 要事第一-把時間和精力放在重要但不緊迫的事務(wù)上，別讓瑣務(wù)牽著鼻子走（自我管理原則） ；（無頭有序，忙而不亂，松弛有度，效果優(yōu)先） 雙贏思維遠離角斗場，利人利己利群體（人際領(lǐng)導(dǎo)原則） ； 知彼解己-將心比心、換位思考的溝通（移情溝通原則） ； 統(tǒng)合綜效-1+1可以大于2（創(chuàng)造性合作原則） ；(互相補臺，好戲連臺） 不斷更新-磨練自己是最值得的投資，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，方可立于不敗之地（平衡的自我更新原則） 。,二、職業(yè)素質(zhì)的定義、內(nèi)涵和特征,2、職業(yè)素質(zhì)的四個內(nèi)涵,一、職業(yè)化的工作技能，也就是“像個做事的樣子”； 二、職業(yè)化的工作形象，也就是“看起來像那一行的人”； 三、職業(yè)化的工作態(tài)度，即“用心把事情做好”； 四、職業(yè)化的工作道德，也就是“對一個品牌信譽的堅持”。,3、職業(yè)素質(zhì)的主要特征,1、職業(yè)性 不同的職業(yè)，職業(yè)素質(zhì)是不同的。對建筑工人的素質(zhì)要求，不同于對護士職業(yè)的素質(zhì)要求；對商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求，不同于對教師職業(yè)的素質(zhì)要求。李素麗的職業(yè)素質(zhì)始終是和她作為一名優(yōu)秀的售票員聯(lián)系在一起的，正如她自己所說：“如果我能把lO米車廂、三尺票臺當(dāng)成為人民服務(wù)的崗位，實實在在去為社會做貢獻，就能在服務(wù)中融人真情，為社會增添一份美好。即便有時自己有點煩心事，只要一上車，一見到乘客，就不煩了 ” 2、穩(wěn)定性 一個人的職業(yè)素質(zhì)是在長期執(zhí)業(yè)時間中日積月累形成的。它一旦形成，便產(chǎn)生相對的穩(wěn)定性。比如，一位教師，經(jīng)過三年五載的教學(xué)生涯，就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課、怎樣熱愛自己的學(xué)生、怎樣為人師表等一系列教師職業(yè)素質(zhì)，于是，便保持相對的穩(wěn)定。 當(dāng)然，隨著他繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作和環(huán)境的影響，這種素質(zhì)還可繼續(xù)提高。 3、內(nèi)在性 職業(yè)從業(yè)人員在長期的職業(yè)活動中，經(jīng)過自己學(xué)習(xí)、認識和親身體驗，覺得怎樣做是對的，怎樣做是不對的。這樣，有意識地內(nèi)化、積淀和升華的這一心理品質(zhì)，就是職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在性。我們常說，“把這件事交給小張師傅去做，有把握，請放心?！比藗冎苑判乃?，就是因為他的內(nèi)在素質(zhì)好。 4、整體性 一個從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)是和他整個素質(zhì)有關(guān)的。我們說某某同志職業(yè)素質(zhì)好，不僅指他的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)好，而且還包括他的科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)好，甚至還包括身體心理素質(zhì)好。一個從業(yè)人員，雖然思想道德素質(zhì)好，但科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)差，就不能說這個人整體素質(zhì)好。相反，一個從業(yè)人員科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)都不錯，但思想道德素質(zhì)比較差，同樣，我們也不能說這個人整體素質(zhì)好。所以，職業(yè)素質(zhì)一個很重要的特點就是整體性。 5、發(fā)展性 一個人的素質(zhì)是通過教育、自身社會實踐和社會影響逐步形成的，它具有相對性和穩(wěn)定性。但是，隨著社會發(fā)展對人們不斷提出的要求，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)、滿足、促進社會的發(fā)展的需要，總是不斷地提高自己的素質(zhì)，所以，素質(zhì)具有發(fā)展性。,三、大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的分類,11.財商,四、企業(yè)最看重畢業(yè)生的哪些職業(yè)素質(zhì),五、企業(yè)認為大學(xué)畢業(yè)生最缺乏的職業(yè)素質(zhì),大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)認為，大學(xué)畢業(yè)生最缺乏的職業(yè)素質(zhì)排序情況如下：吃苦能力-積極心態(tài)-有效溝通-誠信素養(yǎng)-團隊精神-人際關(guān)系-學(xué)習(xí)能力-時間管理-創(chuàng)新素質(zhì)-人格魅力-個人自信-其他,六、職業(yè)人的核心素質(zhì),1-做人（人品） 德商培養(yǎng) + 意志品質(zhì)修煉 2-做事（思路方法）想干事、能干事、干成事、不出事。 做事行為模式: 發(fā)現(xiàn)問題；分析問題；解決問題 創(chuàng)新思維結(jié)構(gòu)：主動思維；辨證思維；創(chuàng)造性思維；發(fā)散性思維； 開放性動態(tài)思維。 3-專業(yè)素養(yǎng) 專業(yè)基礎(chǔ)原理+專業(yè)技能+專業(yè)視野+專業(yè)知識應(yīng)用能力 4-職業(yè)技能 自我管理能力:高效溝通能力/情商修煉/壓力管理/沖突管理 高效工作技能:目標(biāo)管理/時間管理/高效會議管理/高效工作匯報 管理,七、互動環(huán)節(jié),請幾名學(xué)生為大家講述自己在假期兼職的切身體會。 列出幾條最為關(guān)鍵的內(nèi)容。,八、掌握職場生存法則，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),初涉職場對大學(xué)生來說是一個新的挑戰(zhàn)，對待第一份工作的態(tài)度，很大程度上決定著他們能否順利完成從校園人到職業(yè)人、社會人的轉(zhuǎn)變。從事人力資源工作多年的專業(yè)人士提出，剛?cè)肷鐣拇髮W(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)12種動物精神，樹立正確的工作觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)12種動物精神,1、盡職的牧羊犬： 90后大學(xué)生馬上步入社會，新新人類較為彰顯個性、容易產(chǎn)生自我中心思想，最為人詬病的就是缺乏責(zé)任感，作為一個新職員，學(xué)習(xí)建立負責(zé) 任的觀念，會讓主管、 同事覺得孺子可教， 能夠成長為一個敢于 擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?學(xué)習(xí)12種動物精神,2、團結(jié)合作的蜜蜂：新人剛進公司，對公司環(huán)境的不適應(yīng)和職場法則的不清楚，往往不知道如何利用團隊力量去完成工作。現(xiàn)在的企業(yè)很講究團隊工作，這不但包括 依靠團隊去尋求資源， 同時也包含主動幫助 別人，以團體為榮。,學(xué)習(xí)12種動物精神,3、堅韌執(zhí)著的鮭魚：當(dāng)新人對自己的人生還不確定，常常三心二意，對凡是都是三分鐘熱度，不知自己將來要做什么。所以在這個前提下，設(shè)定目標(biāo)是首先要做的功課，然后就是堅忍執(zhí)著地前行。同時在途中當(dāng)然 應(yīng)該不時的停下來檢 查一下自己的實踐成 果，并且向著目標(biāo)不 斷前行，那些變來變 去的人多半是一事無 成的人。,學(xué)習(xí)12種動物精神,4、目標(biāo)遠大的鴻雁：太多年輕人因為貪圖一時的輕松快樂，而放棄未來可能創(chuàng)造前景的挑戰(zhàn)。要時時鼓勵自己將目標(biāo)放遠，但這里的目標(biāo)放遠是對你的一個鼓勵，目標(biāo)方遠不等于好高騖遠，有了遠大的目標(biāo)，我們?nèi)鄙俚木蛻?yīng)該是 不斷前進的執(zhí)行力。 不想當(dāng)元帥的士兵不 是好士兵，但首先必 須是非常好的士兵才 有實現(xiàn)自己的理想。,學(xué)習(xí)12種動物精神,5、目光銳利的老鷹：新人首先要學(xué)會分辨是非，懂得細心觀察時勢。一味接受指示、不分對錯，將是事倍功半，得不到贊賞和鼓勵。有思想的人才是真正的人才，那些只會聽從指示的人，最終只能做一只默默付出的老黃牛。,學(xué)習(xí)12種動物精神,6、腳踏實地的大象：大象最突出的特點就是走得慢，但卻是一步一個腳印，累積雄厚的實力。新人切忌說得天花亂墜，卻無法一一落實。腳踏實地的實際意義就是執(zhí)行力，有執(zhí)行力別人會覺得你踏實，所以也愿意將更多的責(zé)任賦予你。,學(xué)習(xí)12種動物精神,7、忍辱負重的駱駝：步入社會之后，工作壓力、人際關(guān)系，往往是新人無法承受之重。人生的路很漫長，學(xué)習(xí)駱駝負重的精神，才能一點點化解掉各種困惑和壓力，安全 地抵達終點。,學(xué)習(xí)12種動物精神,8、嚴(yán)格守時的公雞：職場中很多人沒有時間觀念，上班遲到、無法如期交件等等，都是沒有時間觀念導(dǎo)致的后果。時間就是成本，新人時期養(yǎng)成時間成本的觀念，有助于日 后晉升時提升工 作效率。,學(xué)習(xí)12種動物精神,9、知恩圖報的山羊：你可以像海綿一樣吸取別人的經(jīng)驗，但是職場不是補習(xí)班，沒有人有義務(wù)教導(dǎo)你如何完成工作。學(xué)習(xí)山 羊反哺的精神，有感 恩圖報的心，工作會 更愉快。,學(xué)習(xí)12種動物精神,10、勇于挑戰(zhàn)的獅子：對于重大責(zé)任、新任務(wù)要用于承接，對于新職員是最好的磨練。既是機遇又是挑戰(zhàn)，若有機會應(yīng)該勇敢挑戰(zhàn)不可能的任務(wù)，藉此累積別人得不到的經(jīng)驗。人的潛力有 時候是被逼出來的， 骨干是折騰出來的。 骨干是“平時工作看 出來，關(guān)鍵時刻站 出來，危難時刻豁 出來，名利面前讓 出來”的。,學(xué)習(xí)12種動物精神,11、機智應(yīng)變的猴子：工作的流程有時往往是一成不變的，新人的優(yōu)勢在于不了解既有的做法，而能創(chuàng)造出新的創(chuàng)意與點子。一味 地接受工作的交付， 只能學(xué)到工