穩(wěn)生工作總結(jié)報(bào)告.doc

穩(wěn)生工作總結(jié)報(bào)告一年級(jí)3班高興龍首先跟大家分享一句話：上輩子殺豬，這輩子教書。上輩子殺過(guò)人，這輩子教語(yǔ)文。作為老師，一句話道出的是所有老師們心聲，教書是件很辛苦的事情。但是更辛苦的莫過(guò)于教書教語(yǔ)文，而且還當(dāng)班主任。下面笑得最甜的那個(gè)老師肯定上輩子殺過(guò)豬！的確，作為老師，我們需要付出的真的很多很多，特別是在民辦學(xué)校，我們需要處理的事情繁多。但是歸根結(jié)底就是穩(wěn)住生源。下面：就最重要的穩(wěn)生工作，我有以下幾點(diǎn)感悟和體會(huì)。一、班級(jí)管理1、“細(xì)心”去做好每一件事情班主任要想管好一個(gè)班集體，除了靠制定一套切實(shí)可行的班級(jí)公約，以制度去管理學(xué)生外，我覺(jué)得班主任想管好一個(gè)班級(jí)就應(yīng)該細(xì)心去做好每一件事情，表里如一，言行一致，做到言傳身教。這樣，才能影響和感染學(xué)生，促進(jìn)他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。2、“誠(chéng)心”去捕捉每一顆心靈作為一個(gè)班主任，要想管理好班級(jí)，就應(yīng)當(dāng)首先了解學(xué)生，誠(chéng)心與他們交朋友，用心去捕捉每一個(gè)幼小的心靈，做到心中有學(xué)生、心中想學(xué)生。特別是注重誠(chéng)心與學(xué)生交朋友，要和他們談心，學(xué)生有缺點(diǎn)，批評(píng)時(shí)要尊重學(xué)生的人格和自尊心，同時(shí)批評(píng)學(xué)生要因人而異，講究時(shí)機(jī)、地點(diǎn)與方法，不夸大、不諷刺、不挖苦，要誠(chéng)心幫助學(xué)生改正缺點(diǎn)。對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題或要求，不光要從自己的角度去分析，更重要的是從學(xué)生的角度去考慮，多為學(xué)生出主意，讓學(xué)生覺(jué)得你是真心實(shí)意為他著想。要和學(xué)生平等相處，以誠(chéng)相見(jiàn)，做到如師如友，亦師亦友。經(jīng)常深入到學(xué)生中去，做個(gè)熱心人，及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況，對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題，要積極主動(dòng)，誠(chéng)心解決好。只要教師用心去觀察了解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生心靈深處的微妙變化，并把自己的思考過(guò)程告訴學(xué)生，坦誠(chéng)相見(jiàn)，這比直接把結(jié)果告訴學(xué)生收效要好得多。3、用“愛(ài)心”去關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生班主任應(yīng)該用愛(ài)心去關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，班主任在工作中無(wú)論對(duì)人對(duì)事都要公正、平等，特別是對(duì)待后進(jìn)生要真心實(shí)意，不給學(xué)生一種“老師做個(gè)樣子”的感覺(jué)。平等可以營(yíng)造融洽，愛(ài)心可使枯木復(fù)蘇，耐心可以修好“破罐”。班主任雖然不可能將自己的精力在同一時(shí)期平均分給每一個(gè)學(xué)生，但只要我們心中裝著全體學(xué)生，用心去關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，就一定能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上潛藏的智慧和創(chuàng)造力，挖掘出每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。4、“有意”放手讓班干部管理班級(jí)班主任工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)繁雜，既抓教學(xué)業(yè)務(wù)，又抓班級(jí)管理，有時(shí)還兼上其他班的課。這樣一來(lái)，如果不選出一支好的班干部協(xié)助班主任管理班級(jí)是不行的。班干部是班主任的得力助手，選舉班干部時(shí)一定要民主、公正、公平、公開(kāi)，不能由班主任點(diǎn)名，委任班干部，這樣做不能服眾。選出班干部以后，人員分工要明確，各人有各人的崗位職責(zé)。各負(fù)其責(zé)又協(xié)調(diào)配合，共同管理好班級(jí)。同時(shí)班主任要放手讓班干部去管理班級(jí)，要信任他們，鼓勵(lì)、指導(dǎo)他們?nèi)绾稳プグ嗉?jí)管理。如果指導(dǎo)得好，班主任工作就事半功倍，班主任也就能抽出更多時(shí)間去鉆研教材、傳授更多的知識(shí)給學(xué)生了。5、“留意”捕捉每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)一個(gè)班幾十名學(xué)生，各人有各人的個(gè)性特點(diǎn)。這就需要班主任平時(shí)留意觀察、了解、掌握每位學(xué)生的脾性，注意捕捉他們的閃光點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，因材施教。當(dāng)今時(shí)代大力推行素質(zhì)教育，素質(zhì)教育既要讓學(xué)生全面發(fā)展，又要充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。因此，班主任應(yīng)留意了解學(xué)生，捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)，因材施教，使每一位學(xué)生都能充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，取得盡可能多的進(jìn)步。二、家長(zhǎng)溝通一個(gè)孩子的健康、健全成長(zhǎng)，僅靠學(xué)?；騼H靠家庭都是不夠的。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個(gè)良好的大教育環(huán)境，教師與家長(zhǎng)必須做到互相配合，和諧施教，共育新人。那么，教師怎樣才能與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通呢？ 家庭是社會(huì)的細(xì)胞，是孩子健康成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師。孩子入學(xué)后，他們的全部生活仍然與家庭保持著密切聯(lián)系，家庭的教育仍然具有十分重要的作用。所以，教師在平時(shí)的工作中除了和學(xué)生接觸外，就不可避免地會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)接觸，和他們一起交流學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，一起商討提高學(xué)生學(xué)業(yè)的方法等等。教師要經(jīng)常通過(guò)各種方式與家長(zhǎng)相互聯(lián)系，互通情況。教師只有與家長(zhǎng)密切聯(lián)系，促進(jìn)家庭與學(xué)校之間的積極配合，才能有利于學(xué)生的發(fā)展。那么，教師怎樣才能與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通呢？ 教師的主導(dǎo)作用是溝通中的基石 教師與家長(zhǎng)在交往的過(guò)程中，教師要主動(dòng)的發(fā)揮主動(dòng)作用，指導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的方法和態(tài)度去教育子女?，F(xiàn)實(shí)告訴我們：現(xiàn)在的絕大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女，在家里他們得到百般呵護(hù)。許多家長(zhǎng)用嬌寵代替了關(guān)心、放任代替了教育。因此，使得許多學(xué)生在接受學(xué)校教育上一時(shí)很難適應(yīng)。面對(duì)這種現(xiàn)狀，不少家長(zhǎng)有所埋怨。在這種情況下，一方面家長(zhǎng)們渴望從學(xué)校、從教師身上獲得一些教育孩子的經(jīng)驗(yàn)和方法；另一方面，學(xué)校及教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育上面臨著諸多困難，甚至是阻力。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于組成家庭的成員的數(shù)量、權(quán)益、工作性質(zhì)以及組合形式的各異，便構(gòu)成了多種類型的家庭。比如雙職工家庭、父母分居家庭、單親家庭、三代同堂家庭、個(gè)體戶家庭、農(nóng)民家庭等等。不同類型的家庭會(huì)有不同類型的家長(zhǎng)，也會(huì)帶來(lái)不同的教育效果。有人把塑造學(xué)生的工作比喻為雕刻一塊大理石，認(rèn)為有六個(gè)雕塑家共同雕著這塊大理石，其中主要的兩個(gè)就是家長(zhǎng)和教師。而家長(zhǎng)排在第一位。因?yàn)閷W(xué)生除了學(xué)生生活外，家庭生活是最長(zhǎng)的。學(xué)生的健康成長(zhǎng)除了學(xué)校的思想教育之外，家長(zhǎng)的熏陶與潛移默化的影響更為重要。父母是孩子的第一任啟蒙老師，老師是暫時(shí)的，家長(zhǎng)卻是終身的。家長(zhǎng)在教育理念、教育思想、教育態(tài)度上，完全能反映時(shí)代的要求。 尊重是教師與家長(zhǎng)溝通的通行證 1、以禮待人 坦誠(chéng)相待： 人與人之間首先要坦誠(chéng)。這對(duì)老師和家長(zhǎng)，尤其重要。當(dāng)教師和家長(zhǎng)溝通之時(shí)，應(yīng)有一個(gè)坦誠(chéng)的心態(tài)，不保留，不言過(guò)其實(shí)，不捏造不實(shí)之事，將事情的原貌清清楚楚、明明白白的告知家長(zhǎng)。家長(zhǎng)和教師之間應(yīng)建立真誠(chéng)互信的情懷?；バ攀羌议L(zhǎng)和教師溝通的基礎(chǔ)，展現(xiàn)誠(chéng)心誠(chéng)意、抱著對(duì)事不對(duì)人、就事論事的原則。溝通都是為了學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。溝通時(shí)能給與適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，使意見(jiàn)的交流順暢。禮節(jié)周到熱情：不管是家訪還是家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校交換意見(jiàn)，我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色，把自己當(dāng)作這個(gè)家庭的朋友，與家長(zhǎng)說(shuō)話就變得容易多了，千萬(wàn)不要板起面孔去教育家長(zhǎng)或指示家長(zhǎng)怎樣怎樣，否則是很難解決問(wèn)題的。家訪時(shí)要尊重他人的生活習(xí)慣，而家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)，我們要起身歡迎，端椅遞茶，家長(zhǎng)走時(shí)要起身相送。在交談中要使用文明用語(yǔ)，如“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)喝茶”等等。這樣就會(huì)使家長(zhǎng)明白你是一個(gè)很有道德修養(yǎng)的老師，為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。教師都必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象，也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。選擇良好時(shí)機(jī)和家長(zhǎng)溝通；在家長(zhǎng)太忙或自己抽不出時(shí)間接待，都不是合宜的時(shí)機(jī)。有的教師在與學(xué)生發(fā)生矛盾而無(wú)法解決時(shí)，請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助，而家長(zhǎng)一時(shí)抽不出身，而仍然要求家長(zhǎng)趕來(lái)，結(jié)果問(wèn)題不能解決，反而使矛盾激化。有的家長(zhǎng)來(lái)訪，而自己又沒(méi)時(shí)間接待，把家長(zhǎng)晾一邊，只會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)牢騷滿腹。教師應(yīng)事先有計(jì)劃，把雙方時(shí)間安排好，并事先列出具體談話內(nèi)容，然后逐條和家長(zhǎng)溝通。 2、面帶微笑： 在人際交往中，微笑的魅力是無(wú)窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無(wú)法拒絕。微笑可以推動(dòng)地球，微笑可以改變世界，微笑是陽(yáng)光，微笑是良藥，微笑是世界上最廉價(jià)而又最有效的滋補(bǔ)品，能讓我們青春常駐，永葆活力。一個(gè)微笑，僅有幾秒，而留下的記憶，終生美好。沒(méi)有人富，富的對(duì)它不需要，也沒(méi)有人窮，窮得給不出一個(gè)微笑有了它，家庭充滿幸福；有了它，勞累者疲勞頓消。我們無(wú)論是奉獻(xiàn)還是得到，最好的禮物都是微笑，在人生的旅途上，最好的身份證就是微笑。 教師在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí)，要克制自己的怨氣；不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。講究說(shuō)話的藝術(shù)性，巧妙接待不同類型的家長(zhǎng)。學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，這就要求我們接待不同類型的家長(zhǎng)時(shí)必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。首先，教師與家長(zhǎng)談話態(tài)度要熱情，特別是對(duì)那些難以接近的家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)感到自己是受老師尊重和被老師接受的。其次，老師說(shuō)話應(yīng)幽默風(fēng)趣，因?yàn)檫@樣有利于與家長(zhǎng)、學(xué)生之間的溝通。對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。有些家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的家庭教育其實(shí)是很有一套的。像這樣的家長(zhǎng)就可以讓他就自己的家教經(jīng)驗(yàn)給其他家長(zhǎng)做報(bào)告，通過(guò)這個(gè)家長(zhǎng)來(lái)激發(fā)其他家長(zhǎng)的家教興趣的想法，一定會(huì)收到很好的效果。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說(shuō)，應(yīng)先向家長(zhǎng)說(shuō)明好的部分，使其心情放松后，再說(shuō)明不好的部分。此時(shí)家長(zhǎng)較容易接受教師講述學(xué)生要改善的地方，也比較愿意配合教師來(lái)協(xié)助其改進(jìn)。對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)，我們要以理服人。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭，碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行，特別是對(duì)我們學(xué)校來(lái)說(shuō)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，許多家長(zhǎng)都有強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)。碰到此類家長(zhǎng)，最有效的做法就是面帶微笑。教師在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí)，要克制自己的怨氣；不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。 傾聽(tīng)是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)。 任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。 讓家長(zhǎng)明白他的意見(jiàn)很重要。教師要謙虛誠(chéng)懇、專心傾聽(tīng)，會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng)，在一個(gè)具有耐心、具有同情心的善于傾聽(tīng)的班主任面前，常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽(tīng)家長(zhǎng)傾述，同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作，間或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語(yǔ)呼應(yīng)，最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn)；同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解，坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解，面對(duì)自己孩子存在的各種問(wèn)題，“望子成龍，望女成鳳”的家長(zhǎng)們往往束手無(wú)策，他們很苦惱，也很著急，他們迫切希望從教師那里尋找到解決問(wèn)題的“靈丹妙藥”。如果教師能夠及時(shí)地提供一些合理的建議，將會(huì)增加家長(zhǎng)對(duì)你的感激和信任，從而樹(shù)立自己的威信。 首先要有誠(chéng)懇的態(tài)度，讓家長(zhǎng)感到自己倍受重視和尊重，進(jìn)而樂(lè)于和教師分享看法、協(xié)助老師解決問(wèn)題。教師應(yīng)以誠(chéng)懇的語(yǔ)言和家長(zhǎng)交談，不嬉笑怒罵、不冷嘲熱諷，教師面對(duì)家長(zhǎng)不能居高臨下，我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說(shuō)“我認(rèn)為”“我覺(jué)得”“我需要您的協(xié)助”或是征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，如“您認(rèn)為怎樣”“您覺(jué)得如何？”“您的想法是？”“您的意見(jiàn)是？”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語(yǔ)來(lái)拉近與家長(zhǎng)的距離。這樣家長(zhǎng)更樂(lè)意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過(guò)于謙虛，在確定無(wú)疑時(shí)，語(yǔ)氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長(zhǎng)相信你的意見(jiàn)是不容質(zhì)疑。要有針對(duì)性、要專業(yè)、要科學(xué)實(shí)用。在解答家長(zhǎng)的疑惑、給家長(zhǎng)建議時(shí)，一定要有針對(duì)性，條理清晰，言簡(jiǎn)意賅，最重要的是要有建設(shè)性、要科學(xué)實(shí)用。要針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況如成績(jī)、個(gè)性等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長(zhǎng)不著邊際，聽(tīng)似全有理卻不能解決實(shí)際問(wèn)題，甚至聽(tīng)不懂，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對(duì)教師的工作能力產(chǎn)生懷疑，一定要對(duì)癥下藥，切實(shí)可行，讓家長(zhǎng)信服。如果我們的建議不科學(xué)不合理，在家長(zhǎng)心中的威信就會(huì)大打折扣，所以要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)，積極探索，勤于思考教師工作的藝術(shù)十分重要。 四、“家訪”是教師與家長(zhǎng)溝通的重要手段 每