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科技股份有限公司 述職報(bào)告(業(yè)務(wù)部門模板) ( 年 季度),部門: 述職人: 職務(wù): 述職日期:,目 錄,1、本季度計(jì)劃承諾及完成情況 1.1 業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況 1.2 管理目標(biāo)及落實(shí)情況 1.3 問題與不足 2、當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境分析 3、意見反饋 4、下季度承諾 4.1 業(yè)務(wù)指標(biāo)承諾 4.2 管理目標(biāo)承諾,1.1 業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況(1)總表,按不同產(chǎn)品、不同區(qū)域,對(duì)照年度目標(biāo)、本期目標(biāo)值、去年同期水平、上期水平、競爭對(duì)手水平等,就各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況分別進(jìn)行說明與分析。 應(yīng)對(duì)未完成原因進(jìn)行分析和說明。 預(yù)算情況分析要對(duì)預(yù)算使用與執(zhí)行進(jìn)行分項(xiàng)說明與分析。 要求使用準(zhǔn)確扼要的數(shù)據(jù)、圖表、事實(shí)依據(jù)來分析,盡量少用描述性文字。,1.1 業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況(2)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)分析,業(yè)務(wù)重點(diǎn)是指為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略,完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),針對(duì)內(nèi)外部環(huán)境,而采取的相關(guān)重點(diǎn)措施和策略。,1.2 管理目標(biāo)及落實(shí)情況(1)業(yè)務(wù)重點(diǎn)落實(shí),說明:可分項(xiàng)分頁進(jìn)行說明,承諾目標(biāo)、實(shí)際完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報(bào)告文件等。,1.2 管理目標(biāo)及落實(shí)情況(2)問題解決與管理改進(jìn),問題解決是指上季度在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理目標(biāo)中存在的問題和不足,本季度是如何解決和改進(jìn)的,并達(dá)成了哪些效果。,說明:可分項(xiàng)分頁進(jìn)行說明,承諾目標(biāo)、目標(biāo)完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報(bào)告文件等。,1.2 管理目標(biāo)及落實(shí)情況(3)支持與服務(wù),支持與服務(wù)是指本季度在工作中為相關(guān)部門提供的支持與服務(wù)。(相關(guān)部門可為上級(jí)部門、同級(jí)部門及下屬部門),說明:可分項(xiàng)分頁進(jìn)行說明,承諾、達(dá)成的結(jié)果、證據(jù)提供應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報(bào)告文件等。,1.3 問題與不足,問題與不足是指本季度在完成業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理目標(biāo)中存在的問題不足。,說明:可分項(xiàng)分頁進(jìn)行說明,應(yīng)提供具體的事實(shí)依據(jù)。,2.1 內(nèi)外部環(huán)境分析,說明:可分項(xiàng)分頁進(jìn)行說明,應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、事實(shí)依據(jù)。,一、內(nèi)外部環(huán)境分析 將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析企業(yè)在競爭中的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅: 1、優(yōu)劣勢分析: 指與競爭對(duì)手相比,公司在產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、人員、市場策略、服務(wù)、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢與劣勢。 2、機(jī)會(huì)與威脅分析: 外部環(huán)境變化給企業(yè)或本部門帶來的機(jī)會(huì)以及威脅。 二、應(yīng)對(duì)策略 應(yīng)對(duì)策略是指對(duì)于企業(yè)面臨的競爭優(yōu)劣勢、機(jī)會(huì)與威脅,公司或本部門應(yīng)該采取的對(duì)策: 如何利用企業(yè)的自身優(yōu)勢去抓住外部的機(jī)會(huì); 如何利用外部機(jī)會(huì)改進(jìn)和扭轉(zhuǎn)內(nèi)部的劣勢; 如何利用企業(yè)的優(yōu)勢避免或減輕外在威脅的打擊; 如何克服內(nèi)在的弱點(diǎn)和避免外在的威脅。,一、意見: 本季度公司及相關(guān)部門對(duì)本部門提供的支持與協(xié)作的評(píng)價(jià)。 二、需求: 下季度本部門需要公司及相關(guān)部門提供的資源保證、支持與協(xié)作。 三、建議: 對(duì)公司、相關(guān)部門的發(fā)展與運(yùn)作提出合理化建議。,3、 意見反饋,4.1、 下季度業(yè)務(wù)指標(biāo)承諾,說明:可分項(xiàng)分頁進(jìn)行說明,承諾目標(biāo)應(yīng)是具體的數(shù)據(jù)、時(shí)間、制度文件、報(bào)告、
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