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文檔簡介

2019/7/16,CHAPT1 導論,1,生產與運作管理 OPERATIONS MANAGEMENT,主講人:吳躍進,2019/7/16,CHAPT1 導論,2,1.課程簡介,生產運作管理是企業(yè)管理的一項基本的和重要的職能管理,也是一門實踐性很強的管理學科。主要講授生產運作管理的計劃、組織和控制等重點內容,并介紹現代生產管理的新方法和新發(fā)展。 通過本課程學習,可較系統(tǒng)地掌握現代生產運作管理的基本理論、原則和方法,基本掌握生產過程中實現資源優(yōu)化配置、提高生產效率和效益的技能與方法。,2019/7/16,CHAPT1 導論,3,學習難點:普遍缺乏對企業(yè)的感性認識;有的同學對工廠物理環(huán)境有些拒絕和害怕。 本課程是工商管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課,總學時48,周學時3,計3學分。,2019/7/16,CHAPT1 導論,4,2.學習目的,牢固樹立產品是企業(yè)競爭力基礎的觀念。通過學習掌握生產管理的基本理論、方法和技能,充分認識生產管理是向市場提供具有競爭力產品的保證。 培養(yǎng)對企業(yè)生產的分析能力和管理技能。面向企業(yè)實際,培養(yǎng)對企業(yè)生產系統(tǒng)、生產過程的分析能力,提高管理素質和技能,同時增加自己的畢業(yè)就業(yè)機會。 培養(yǎng)和提高企業(yè)管理的協(xié)調性和團隊精神。企業(yè)是一個系統(tǒng),生產管理與其他職能管理的目標是一致的,各項職能管理之間應增強相互的協(xié)調性和配合的自覺性。,2019/7/16,CHAPT1 導論,5,3.教學方式,理論聯(lián)系實際; 案例分析; 鼓勵參與和互動。 4.考試 每1章課后布置3-4題思考題,每3次課布置一次作業(yè)。 平時30%,期末考試70%。 5.聯(lián)系方式 辦公室:88222297 手機Email:,2019/7/16,CHAPT1 導論,6,6.教材與教學參考書 陳榮秋等 生產與運作管理 高教出版社 龔國華等 生產與運營管理 復旦大學出版社 蔣貴善等 生產與運作管理 大連理工出版社 【美】理查德.B.查斯 任建標等譯 運營管理M 機械工業(yè)出版社 2003年,2019/7/16,CHAPT1 導論,7,第1章 導論,1.1 生產運作管理 1.2 生產運作的分類 1.3 生產運作的類型及特征 1.4 生產運作管理演變和發(fā)展趨勢,2019/7/16,CHAPT1 導論,8,本章重點,1.生產運作管理目標; 2.生產運作系統(tǒng)及其功能; 3.服務運作的基本特點; 4.大批量生產的特征及優(yōu)勢; 5.生產運作管理發(fā)展趨勢。,2019/7/16,CHAPT1 導論,9,1.1 生產運作管理,1.1.1 服務業(yè)的興起 1.1.2 生產概念的擴展 1.1.3 生產運作管理,2019/7/16,CHAPT1 導論,10,1.1.1 服務業(yè)的興起,(一)基本概念 (1)社會系統(tǒng) 結構性、關聯(lián)性、發(fā)展性和目標性。 (2)社會組織基本單元 A.盈利組織:一般性企業(yè); B.非盈利組織:事業(yè)單位、社會團體、政府機構;,2019/7/16,CHAPT1 導論,11,1.1.1 服務業(yè)的興起(續(xù)),(3)企業(yè)管理三大基本職能 營銷管理 生產管理 財務管理 (4)三大基本職能的關系 營銷是先導 生產是基礎 財務是保證,2019/7/16,CHAPT1 導論,12,1.1.1 服務業(yè)的興起(續(xù)),(二)經濟與社會發(fā)展劃分 (1)前工業(yè) (

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