中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 (2).doc

- - 中中小小企企業(yè)業(yè)信信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建建設(shè)設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目目 可行性研究報(bào)告可行性研究報(bào)告 (代項(xiàng)目建議書) 項(xiàng)項(xiàng) 目目 名名 稱：中國(guó)中小企稱：中國(guó)中小企業(yè)業(yè)天津網(wǎng)建天津網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)設(shè)項(xiàng)目目 項(xiàng)項(xiàng)目承擔(dān)目承擔(dān)單單位：位：* 報(bào)報(bào)告告編編制制單單位：位：* - i - 目 錄 1.項(xiàng)目概述 1 1.1 項(xiàng)目名稱 .1 1.2 項(xiàng)目承擔(dān)單位及負(fù)責(zé)人 .1 1.3 報(bào)告編制單位 .1 1.4.報(bào)告編制依據(jù) 1 1.5.項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、規(guī)模、內(nèi)容、周期 2 1.6 項(xiàng)目總投資及來源 .4 1.7.經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益 5 1.8 結(jié)論與建議 .6 2，項(xiàng)目建設(shè)的背景和必要性 .8 2.1 目前中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀與差距 9 2.2 項(xiàng)目建設(shè)的必要性和重要意義 10 2.3 整體的發(fā)展趨勢(shì)與可行性 12 3，項(xiàng)目承擔(dān)單位簡(jiǎn)況 14 3.1 項(xiàng)目承擔(dān)單位簡(jiǎn)況 14 3.2 項(xiàng)目承擔(dān)單位主要業(yè)績(jī) 14 3.3 項(xiàng)目承擔(dān)單位經(jīng)營(yíng)情況 15 4，市場(chǎng)需求分析 16 4.1 主要應(yīng)用描述 16 4.2 服務(wù)類別 17 4.3 功能和性能需求 18 4.4.信息量預(yù)測(cè) 20 4.5 網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程分析 21 5,總體方案 .23 5.1 總體目標(biāo)及分期目標(biāo) 23 5.2 工作模式 25 5.3 本期工程建設(shè)內(nèi)容與建設(shè)規(guī)模 32 - ii - 5.4 運(yùn)營(yíng)模式 33 5.5 建設(shè)原則 34 6，本期項(xiàng)目建設(shè)方案 39 6.1.建設(shè)目標(biāo) 39 6.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 44 6.3 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 52 6.4 系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) 53 6.5 設(shè)備與軟件配置情況表 55 6.6 土建及配套工程 56 7、項(xiàng)目的招標(biāo)方案 58 7.1.建設(shè)項(xiàng)目的具體招標(biāo)范圍 58 7.2.招標(biāo)的組織形式 58 7.3 招標(biāo)的方式 58 8、環(huán)保、消防、職業(yè)安全衛(wèi)生和節(jié)能 59 8.1 環(huán)保 59 8.2 消防 59 8.3 職業(yè)安全衛(wèi)生 59 8.4 節(jié)能 59 9，項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員 60 9.1 各級(jí)機(jī)構(gòu)及職能 .60 9.2 營(yíng)運(yùn)單位的構(gòu)建 .61 10、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 .62 10.1 項(xiàng)目建設(shè)期： 62 10.2 實(shí)施安排計(jì)劃 62 11、投資估算和資金來源 .63 11.1.投資估算的有關(guān)說明 63 11.2 總投資估算 64 11.3 資金來源 64 - iii - 12、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益分析 .65 12.1 直接經(jīng)濟(jì)效益分析 65 12.2 間接經(jīng)濟(jì)效益分析 66 12.3 社會(huì)效益分析 68 13、結(jié)論與建議 .71 附件: 1、國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于開展中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)地方分網(wǎng)（站）建設(shè)情況調(diào)查和 推薦建設(shè)單位的通知（發(fā)改辦企業(yè)2004830 號(hào)） 2、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)辦公廳關(guān)于確定首批中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)分網(wǎng)（站）建設(shè)單位 和組織申報(bào)建設(shè)項(xiàng)目的通知（發(fā)改辦企業(yè)20041465 號(hào)） 3、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 4、地方政府配套資金證明 5、開戶行出具的企業(yè)資信證明 - 1 - 1.1.項(xiàng)目概述項(xiàng)目概述 1.1 項(xiàng)目名稱 中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目 1.2 項(xiàng)目承擔(dān)單位及負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目承擔(dān)單位：天津市某某翻譯有限公司 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：祖和 1.3 報(bào)告編制單位 編制單位：投資咨詢中心 工程咨詢資格證書編號(hào)：工咨甲 1.4.報(bào)告編制依據(jù) 1、2003 年 1 月 1 日正式頒布的中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法； 2、2004 年 5 月 18 日，國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于開展中國(guó)中小企業(yè) 信息網(wǎng)地方分網(wǎng)（站）建設(shè)情況調(diào)查和推薦建設(shè)單位的通知（發(fā)改辦企業(yè) 2004830 號(hào)）； 3、2004 年 8 月, 國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)辦公廳關(guān)于確定首批中國(guó)中 小企業(yè)信息網(wǎng)分網(wǎng)（站）建設(shè)單位和組織申報(bào)建設(shè)項(xiàng)目的通知（發(fā)改辦企業(yè) 20041465 號(hào)）； 4、2004 年 5 月，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司中國(guó)中小企業(yè)信 息網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃； 5、項(xiàng)目承擔(dān)單位提供的相關(guān)資料。 - 2 - 1.5.項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、規(guī)模、內(nèi)容、周期 1.5.1 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo) 建成后的中小企業(yè)天津網(wǎng)將是天津市中小企業(yè)信息化服務(wù)的門戶性 網(wǎng)站，覆蓋全市中小企業(yè)。作為承上啟下的綜合信息服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)， 依托政府面向企業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)整合資源優(yōu)勢(shì)，為天津市中小企業(yè)提供全面 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 首年量化目標(biāo)為“萬-千-百-十” 一十百千萬 一個(gè)中小企 業(yè)天津網(wǎng) 十個(gè)區(qū)縣、 行業(yè)分網(wǎng) 百家企業(yè)成 為建站會(huì)員 千家企業(yè)享 受咨詢服務(wù) 萬家企業(yè)發(fā) 布商情信息 1.5.2 建設(shè)規(guī)模 1，網(wǎng)站規(guī)模 建設(shè)中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng),幫助推動(dòng) 21 個(gè)區(qū)縣二級(jí)分網(wǎng)，6 個(gè)行業(yè)二 級(jí)分網(wǎng)建設(shè)。天津網(wǎng)是在總站和地方中小企業(yè)主管部門指導(dǎo)下對(duì)外獨(dú)立運(yùn) 作的網(wǎng)站，本市二級(jí)分網(wǎng)是掛靠在天津分網(wǎng)下并由分網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理的網(wǎng) 站。 中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)按區(qū)縣設(shè)立二級(jí)分網(wǎng)，如下表所示： 天津薊縣網(wǎng)天津泰達(dá)網(wǎng)（開發(fā)區(qū)）天津?qū)幒泳W(wǎng)天津?qū)氎婢W(wǎng) 天津靜海網(wǎng)天津保稅網(wǎng)（保稅區(qū)）天津漢沽網(wǎng)天津武清網(wǎng) 天津河?xùn)|網(wǎng)天津火炬網(wǎng)（科技園區(qū)）天津南開網(wǎng)天津塘沽網(wǎng) 天津大港網(wǎng)天津河西網(wǎng)天津河北網(wǎng)天津紅橋網(wǎng) 天津東麗網(wǎng)天津北辰網(wǎng)天津和平網(wǎng)天津津南網(wǎng) 天津西青網(wǎng) - 3 - 中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)按行業(yè)（天津 6 大支柱產(chǎn)業(yè)）二級(jí)分網(wǎng)，如下表所 示： 中國(guó)中小企業(yè)天津汽車網(wǎng)中國(guó)中小企業(yè)天津電子信息網(wǎng) 中國(guó)中小企業(yè)天津化工網(wǎng)中國(guó)中小企業(yè)天津醫(yī)藥網(wǎng) 中國(guó)中小企業(yè)天津冶金網(wǎng)中國(guó)中小企業(yè)天津能源環(huán)保網(wǎng) 天津?qū)阎行∑髽I(yè)網(wǎng)建成全市各區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)，通過建設(shè)二級(jí) 分網(wǎng)，收集區(qū)縣信息、行業(yè)信息，推動(dòng)天津分網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程。 1.5.3 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 滿足天津中小企業(yè)的信息需求，提供網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的服務(wù)。 1，基礎(chǔ)支撐平臺(tái)： 包括運(yùn)行環(huán)境、工作環(huán)境、安全環(huán)境的建設(shè)，數(shù)據(jù)庫(kù)、備用設(shè)備和傳輸 設(shè)備。 2，基礎(chǔ)信息平臺(tái)： （1）會(huì)員和用戶管理系統(tǒng)：直接采用總站軟件，本項(xiàng)目只建立接口； （2）網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)：提供信息發(fā)布、信息管理、內(nèi)容檢索、網(wǎng)站流程 管理、網(wǎng)站自動(dòng)生成、網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)等功能； （3）郵件管理系統(tǒng)：直接采用總站資源，在地方網(wǎng)上建立接口； （4）搜索引擎系統(tǒng)：直接采用總站資源，在地方網(wǎng)上建立接口； （5）網(wǎng)上論壇管理系統(tǒng)：發(fā)言、跟貼、統(tǒng)計(jì)、檢索等 （6）網(wǎng)上交流管理系統(tǒng)：即時(shí)通訊和視頻會(huì)議相結(jié)合； （7）網(wǎng)上調(diào)查管理系統(tǒng)：題目設(shè)置、數(shù)據(jù)上傳、統(tǒng)計(jì)； 3，應(yīng)用平臺(tái)： - 4 - （1）政務(wù)咨詢系統(tǒng)：面向中小企業(yè)提供咨詢服務(wù) （2）網(wǎng)上辦公和項(xiàng)目申報(bào)審批管理系統(tǒng)：包括和總站的接口以及市項(xiàng) 目申報(bào)審批管理； （3）政府采購(gòu)招標(biāo)信息發(fā)布系統(tǒng)、編輯系統(tǒng)、檢索和服務(wù)系統(tǒng) （4）其他信息服務(wù)應(yīng)用：本著直接利用總站資源的原則，本項(xiàng)目將不再 進(jìn)行重復(fù)建設(shè)，欄目的大量信息部分來自總站，本地區(qū)的企業(yè)信息由分網(wǎng) 自行采集。 從應(yīng)用的角度，本期建設(shè)將網(wǎng)站分為四個(gè)板塊：新聞、政務(wù)、會(huì)員、服務(wù)。 其中新聞、會(huì)員、招聘、融資擔(dān)保、培訓(xùn)服務(wù)等都與總站或通過總站與兄弟 省市進(jìn)行資源共享。 1.5.4 項(xiàng)目的建設(shè)周期 考慮到天津市中小企業(yè)主管部門任務(wù)的艱巨性和天津市中小企業(yè)需 求的迫切性，本項(xiàng)目自申請(qǐng)報(bào)告批準(zhǔn)之日起 1 年內(nèi)完成。 1.6 項(xiàng)目總投資及來源 1.6.1 總投資構(gòu)成 本項(xiàng)目總投資 880 萬元，投資構(gòu)成如下表所示： 投投 資資 構(gòu)構(gòu) 成成 表表 項(xiàng) 目投資額（萬元）占總投資（） 一、建設(shè)投資84095 1裝修、布線工程354 2. 設(shè)備購(gòu)置（含軟件）56163 3. 安裝、系統(tǒng)集成費(fèi)用708 - 5 - 4. 其他費(fèi)用10512 5. 預(yù)備費(fèi) 698 二、營(yíng)運(yùn)資金405 總 計(jì) 880100 1.6.2 資金來源 中小企業(yè)天津網(wǎng)將建設(shè)一個(gè)政府支持的全國(guó)公益性網(wǎng)站分網(wǎng)站，為地方 的中小企業(yè)提供信息服務(wù)，促進(jìn)地方中小企業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)，不以營(yíng)利 為目的。 中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的總投資預(yù)算為 880 萬元人民幣，其中申請(qǐng) 國(guó)家支持 330 萬元，地方政府補(bǔ)貼 380 萬元，公司自籌 170 萬元。 1.7.經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益 1.7.1 直接與間接經(jīng)濟(jì)效益 根據(jù)公益性網(wǎng)站建設(shè)原則，該網(wǎng)站的大多數(shù)服務(wù)都是免費(fèi)的，只對(duì)一 些特殊服務(wù)如網(wǎng)站建設(shè)、視頻會(huì)議租用等按照服務(wù)成本收取一些服務(wù)費(fèi)用， 以獲得持續(xù)發(fā)展的能力，這樣也有利于保護(hù)國(guó)家的投資和中小企業(yè)信息服 務(wù)體系的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 （一）直接經(jīng)濟(jì)效益 經(jīng)測(cè)算，網(wǎng)站正常運(yùn)行時(shí)，預(yù)計(jì)通過以下途徑產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益： 會(huì)費(fèi)收入：發(fā)展信息會(huì)員，獲得一定的會(huì)員收入； 人才培訓(xùn)收入：面向企業(yè)開展各種培訓(xùn)，收取一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)； 中介服務(wù)收入：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上開展些專業(yè)服務(wù)工作，獲得收益； 軟件開發(fā)收入：根據(jù)企業(yè)需要，開發(fā)軟件，獲取收益； 廣告收入：在網(wǎng)站影響力不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，開展互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)，取 - 6 - 得收益； 預(yù)計(jì)在網(wǎng)站建成后，上述各項(xiàng)收益將會(huì)逐年增加，加上地方財(cái)政的適 當(dāng)補(bǔ)貼，基本達(dá)到收支平衡，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展。預(yù)計(jì)網(wǎng)站運(yùn)行第四年 將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益 20 萬元，之后每年毛利潤(rùn)約為 30-50 萬元。 （二）間接經(jīng)濟(jì)效益 1. 每年幫助中小企業(yè)新增150億元以上銷售額，因此增加5億以上稅收， 同時(shí)促進(jìn)出口，新增10億以上出口額； 2. 促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，通過大學(xué)生招聘月活動(dòng)以及中小企業(yè)的宣傳，每年 提供1萬就業(yè)崗位信息；加速人才培養(yǎng)，每年提供20萬人次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高 人力資源水平和中小企業(yè)管理水平； 3. 通過創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和網(wǎng)上培訓(xùn)，每年提供上萬個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)； 4. 更加及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，為制定政策提供依據(jù)； 5. 每年提供數(shù)千項(xiàng)科技成果信息，通過技術(shù)成果轉(zhuǎn)移服務(wù)，提升中小 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展； 6. 推動(dòng) 2 萬企業(yè)建立自主管理的網(wǎng)站，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。 1.7.2 社會(huì)效益 中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)建成后，除完成對(duì)中小企業(yè)的基本信息服務(wù)外， 還將實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)，信用、融資、創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新等服務(wù)的信息化。在服務(wù)意 義上，它將為解決融資難而建立融資擔(dān)保中心，為解決創(chuàng)業(yè)難而建立創(chuàng) 業(yè)輔導(dǎo)中心，為解決技術(shù)難而建立技術(shù)服務(wù)中心，為解決人才難而建立 培訓(xùn)中心等的作用相輔相成，通過政府支持、中介推動(dòng)、采取市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)手 - 7 - 段，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施，逐步實(shí)現(xiàn)資源整合，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，把我市中 小企業(yè)網(wǎng)建設(shè)成為華北地區(qū)第一大品牌門戶網(wǎng)站。 1.8 結(jié)論與建議 1.8.1 問題和建議 1. 由于本項(xiàng)目的建設(shè)期僅 1 年，因此項(xiàng)目的工作銜接十分重要，建議 項(xiàng)目啟動(dòng)后，應(yīng)抓緊前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在起始階段就掌握主動(dòng)，積極開展 設(shè)備詢價(jià)，貨比三家。 2. 本項(xiàng)目建設(shè)的主要目的是為天津市中小企業(yè)管理部門、天津市中小 企業(yè)服務(wù)部門和天津市中小企業(yè)提供各種信息服務(wù)，為此，項(xiàng)目建設(shè)前期 要做好充分的調(diào)研工作，以吸引更多的用戶，更好地為中小企業(yè)服務(wù)。 3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及產(chǎn)品更新速度較快，為此，在項(xiàng)目建設(shè)的設(shè)備選型中，既 要考慮設(shè)備的先進(jìn)性，又要考慮設(shè)備的成熟性及未來的可擴(kuò)展性。同時(shí)，應(yīng) 本著循序漸進(jìn)的方針，針對(duì)天津市的發(fā)展速度，使網(wǎng)絡(luò)建設(shè)內(nèi)容隨業(yè)務(wù)的 擴(kuò)大而逐步拓展。 1.8.2 綜合評(píng)價(jià)和結(jié)論 從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)看，本項(xiàng)目的建設(shè)，可以帶來可觀的間接經(jīng)濟(jì)效益，具有較 好的經(jīng)濟(jì)投資效果。同時(shí)，本項(xiàng)目的實(shí)施，不僅對(duì)天津市中小企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生 積極的推動(dòng)作用，還有利于擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)信息化發(fā)展、 加速新型工業(yè)化的進(jìn)程，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)連接對(duì)于促進(jìn)天津乃至環(huán)渤海地區(qū) 的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著重要意義。 綜上所述，項(xiàng)目的建設(shè)是必要的、可行的。 - 8 - 2 2，項(xiàng)目建設(shè)的背景和必要性，項(xiàng)目建設(shè)的背景和必要性 internet 是人類二十世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián) 網(wǎng)不斷的改變著人們的生活方式、思維方式、工作方式。不久的將來互聯(lián)網(wǎng) 將改變我們整個(gè)的生活方式，也將改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，internet 正在以空 前的速度改變著整個(gè)世界的一切，這不僅包括人類的生活方式以及企業(yè)的 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與運(yùn)作模式，而且也正在改變?nèi)虻慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。 當(dāng)前，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量占企業(yè)總數(shù)量的比率已超過 95%，如果包 含年產(chǎn)值在 500 萬元以下的非規(guī)模企業(yè)，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)已超過 800 萬家， 占企業(yè)總數(shù)的 99%以上。其工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅、出口總額分 別已占全國(guó)的 60、57、40和 60左右，提供了約 75的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī) 會(huì)，中小企業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)的重要推動(dòng)力量,為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展發(fā)揮 著重要作用。 黨的十六大在提出了要走新型工業(yè)化道路，堅(jiān)持信息化帶動(dòng)工業(yè)化， 以工業(yè)化促進(jìn)信息化。要以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，除了綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之 外，建立專門為中小企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)是十分必要的。 20 世紀(jì) 90 年代以來，發(fā)達(dá)國(guó)家陸續(xù)加快了信息化進(jìn)程，建立了促進(jìn) 中小企業(yè)發(fā)展的各種機(jī)構(gòu)和信息平臺(tái)。美國(guó)早已設(shè)立了“小企業(yè)局”及其 “服務(wù)網(wǎng)站”，政府每年花費(fèi) 1.68 億美元支持信息中心，每年得到幫助的小 企業(yè)達(dá) 130 萬戶。 英國(guó)貿(mào)工部成立了“中小企業(yè)服務(wù)局”，建立了“工商聯(lián)系網(wǎng)”，鼓勵(lì)小 - 9 - 型企業(yè)上網(wǎng)了解并參與政府研究項(xiàng)目，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)得到財(cái)政資助。 中小企業(yè)信息化也成為中國(guó)國(guó)家信息化戰(zhàn)略的重要組成部分。2001 年， 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了關(guān)于推進(jìn)中小企業(yè)信息化有關(guān)工作的通知；2002 年 6 月 29 日通過中小企業(yè)促進(jìn)法，這些措施為中小企業(yè)信息化提供了政策 和法律保障。 2.1目前中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀與差距 2.1.1 中小企業(yè)天津網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀 當(dāng)前天津?yàn)橹行∑髽I(yè)服務(wù)的網(wǎng)站是天津工業(yè)網(wǎng)，建設(shè)單位是公司。工 業(yè)網(wǎng)是經(jīng)貿(mào)題材網(wǎng)站群體，工業(yè)網(wǎng)旗下主要成員是： 政務(wù)型：經(jīng)委網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)、創(chuàng)新網(wǎng)、減負(fù)網(wǎng)、行管網(wǎng)、北辰經(jīng)發(fā)網(wǎng)等。 商務(wù)型：瓦特商務(wù)網(wǎng)、北辰商務(wù)網(wǎng)等。 行業(yè)型：天津汽車網(wǎng)、中國(guó)蕎麥網(wǎng)、北方水業(yè)網(wǎng)等。 區(qū)域型：泰達(dá)企業(yè)在線、津南企業(yè)網(wǎng)等 專業(yè)型：聯(lián)合國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)、北辰經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心網(wǎng)、中小企協(xié)網(wǎng)等。 各個(gè)網(wǎng)站由主辦單位管理，既有自行維護(hù)的特色信息，又有與各站共 享的信息。它們以工業(yè)網(wǎng)為一個(gè)平臺(tái)，分享工業(yè)網(wǎng)品牌。 2.1.2 存在的問題 由于經(jīng)費(fèi)不足，工業(yè)網(wǎng)始終沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)?；\(yùn)營(yíng)。 設(shè)備簡(jiǎn)陋，沒有配置充分的網(wǎng)絡(luò)安全方案，難以向電子商務(wù)進(jìn)軍。 缺乏配套的信息服務(wù)體系。企業(yè)需要的信息是全方位的，目前基本上 沒有為企業(yè)量身定做的信息服務(wù)體系，究其原因是信息服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié) 相互脫節(jié)，造成所做的很多努力不能形成氣候。 - 10 - 缺乏宣傳，網(wǎng)站知名度低，訪問量少，難以啟動(dòng)廣告招商業(yè)務(wù)。 在互聯(lián)網(wǎng)帶來的革命性進(jìn)程中，天津市一些中小企業(yè)思想仍存在誤區(qū)， 未能很好地利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)更進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步提升及企業(yè)利潤(rùn)的更大化。中國(guó)政府從 2000 年開始 實(shí)施企業(yè)上網(wǎng)工程，當(dāng)?shù)侥壳盀橹?，天津市中小企業(yè)中上網(wǎng)數(shù)量仍不足 10%， 信息化率就更低了。目前天津 20%的中小企業(yè)沒有計(jì)算機(jī)，已有的也主要 用于打字和報(bào)表處理，僅有 7.9%的企業(yè)做過電子商務(wù)，還有 40%的企業(yè)尚 不知電子商務(wù)是何物，中小企業(yè)對(duì)專業(yè)信息機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)、廣告等現(xiàn)代信息 渠道的實(shí)際利用率僅有 10%、9%和 7%。 2.2項(xiàng)目建設(shè)的必要性和重要意義 2.2.1 項(xiàng)目建設(shè)的必要性 近年來天津市中小企業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為天津市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力 量。在促進(jìn)天津市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中起著重要作用。 對(duì)天津 16062 家制造業(yè)的調(diào)查表明，中小型企業(yè) 15741 家，占 98% 以 上，已經(jīng)成為天津市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。 注冊(cè)企業(yè)數(shù)產(chǎn)值銷售利稅出口提供就業(yè)中小企業(yè) 所占比例99%60%57%40%60%75% 其中： 食品、飲料、煙草 933 家，占 6.18%； 紡織、服裝、皮草 1717 家，占 11.36%； 木材、家具、造紙、印刷、文教 1279 家，占 8.47%； 石油、化工、醫(yī)藥、化纖、橡膠、塑料 2595 家，占 17.20%； - 11 - 非金屬礦物、建材 785 家，占 5.20%； 冶金、金屬制品 2103 家，占 13.94%； 普通機(jī)械、設(shè)備 1965 家，占 13.07%； 交通設(shè)備 1112 家，占 7.37%； 電氣、器材 999 家，占 6.62%； 電子、通信、儀器、儀表 741 家，占 4.91%； 過去，天津經(jīng)委通過區(qū)縣經(jīng)委、控股公司、集團(tuán)公司指導(dǎo)公有經(jīng)濟(jì)企業(yè)， 農(nóng)委通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局指導(dǎo)郊區(qū)、縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，服務(wù)體系不夠清晰。 現(xiàn)在，天津市政府明確天津經(jīng)委管理中小企業(yè)，并且設(shè)立中小企業(yè)基 金，支持中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。市政府十分重視國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān) 于開展中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)地方分網(wǎng)（站）建設(shè)情況調(diào)查和推薦建設(shè)單位 的通知（發(fā)改辦企業(yè)2004830 號(hào)），對(duì)于中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)項(xiàng)目將給予 重大支持。 2.2.2 天津市中小企業(yè)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)的重要意義 中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)是天津經(jīng)委運(yùn)用行政手段整合行政、社會(huì)服務(wù)資 源，為中小企業(yè)提供服務(wù)的窗口。 1中小企業(yè)天津網(wǎng)將是政府在因特網(wǎng)上為廣大中小企業(yè)提供服務(wù)而 建設(shè)的信息平臺(tái)，它的建設(shè)體現(xiàn)了政府關(guān)于信息化發(fā)展的要求，對(duì)進(jìn)一步 促進(jìn)天津中小企業(yè)的發(fā)展有著重要意義； 2中小企業(yè)天津網(wǎng)是天津市中小企業(yè)信息服務(wù)的窗口和紐帶，提高天 津市中小企業(yè)信息化水平和利用信息的能力； 3中小企業(yè)天津網(wǎng)為廣大小企業(yè)提供尋求合作伙伴、投資方向、潛在 - 12 - 商機(jī)；解決資金缺口、投訴及疑難雜癥咨詢等多種服務(wù)； 4中小企業(yè)天津網(wǎng)還將允許外省市，特別是沿海城市、香港、臺(tái)灣等 地企業(yè)通過平臺(tái)所規(guī)定的權(quán)限與本地中小企業(yè)及國(guó)外進(jìn)行溝通，尋找商機(jī)； 5中小企業(yè)天津網(wǎng)以高科技手段開辟小企業(yè)和外部溝通的新渠道，幫 助中小企業(yè)樹立在市場(chǎng)上的形象，提升中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 2.3整體的發(fā)展趨勢(shì)與可行性 國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于開展中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)地方分網(wǎng)（站）建 設(shè)情況調(diào)查和推薦建設(shè)單位的通知（發(fā)改辦企業(yè)2004830 號(hào)）指出： “中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)（）是面向中小企業(yè)服務(wù)的政府 網(wǎng)站，由我委主辦，并在我委中小企業(yè)司的指導(dǎo)下委托中介機(jī)構(gòu)運(yùn)作。該網(wǎng) 站的宗旨是通過信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家對(duì)中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和 改革的指導(dǎo)，組織各類中介機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)開展相關(guān)服務(wù)。它是全國(guó)中小 企業(yè)服務(wù)體系的基礎(chǔ)工作平臺(tái)。 ” “中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)將建立覆蓋全國(guó)的、以總站為龍頭、以省市網(wǎng)站 為基礎(chǔ)、以地市網(wǎng)站為支撐、部分專業(yè)網(wǎng)站為補(bǔ)充、上下互動(dòng)的大型信息網(wǎng) 絡(luò)和服務(wù)平臺(tái)，各網(wǎng)站間將通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)，形成目標(biāo)一致、上 下一致、品牌一致、以各類中小企業(yè)為對(duì)象的政府公益性信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 ” 中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)建設(shè)是一項(xiàng)龐大的工程，需要大量的資金投入， 必須在政府資金的引導(dǎo)下，充分發(fā)揮地方的積極性，并得到社會(huì)力量的支 持，在專業(yè)性或行業(yè)網(wǎng)站的配合下才能夠完成。 為中小企業(yè)提供大量有效 的信息，依托相當(dāng)雄厚的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件，加速建立和完善中小企業(yè)服務(wù)體 - 13 - 系。 與大企業(yè)相比，中小企業(yè)更應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，這是因?yàn)椋?l目前相當(dāng)多的天津市中小企業(yè)由于資訊科技發(fā)展不夠，導(dǎo)致外部信 息閉塞，市場(chǎng)需求不明，產(chǎn)品銷售不暢。一旦成功導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略， 必然會(huì)有力地促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)接，從而從中受益。 2比起報(bào)刊或電視這樣的傳統(tǒng)媒介，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳播不僅效 率更高，而且成本極其低廉。由于互聯(lián)網(wǎng)具有多媒體特性，中小企業(yè)還能夠 借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以多種形式充分演示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，同樣可以進(jìn)行有效 的網(wǎng)絡(luò)促銷和廣告宣傳。 將要建設(shè)的中小企業(yè)天津網(wǎng)不僅是傳統(tǒng)意義上的單純信息網(wǎng)站，只發(fā) 布一些政策和市場(chǎng)等信息，而且是根據(jù)中小企業(yè)促進(jìn)法的要求建立的一 個(gè)為中小企業(yè)發(fā)展提供信息和相關(guān)服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)，它除了完成基本的信 息服務(wù)外，還將實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、信用、融資、創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新等服務(wù)的信息化。在 服務(wù)的意義上，它與融資擔(dān)保中心、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心、技術(shù)服務(wù)中心、培訓(xùn)中 心等的作用是相似的，它利用信息網(wǎng)絡(luò)手段提升和加快上述服務(wù)。 上述內(nèi)容表明，該網(wǎng)的建設(shè)勢(shì)在必行，而且具備可行性，建議予以支持。 - 14 - 3 3，項(xiàng)目承擔(dān)單位簡(jiǎn)況，項(xiàng)目承擔(dān)單位簡(jiǎn)況 3.1項(xiàng)目承擔(dān)單位簡(jiǎn)況 天津某某翻譯有限公司（以下簡(jiǎn)稱天津）成立于 1998 年，股東為華建 集團(tuán)、中國(guó)國(guó)際熱能公司、天津工業(yè)展覽館，注冊(cè)資本金 150 萬元。 公司地址：天津市河西區(qū)臺(tái)兒莊路 83 號(hào)（300202）。 公司人員：管理層 3 人，技術(shù)部 7 人、市場(chǎng)部 8 人，共 18 人。 3.2項(xiàng)目承擔(dān)單位主要業(yè)績(jī) 天津公司從 1999 年開始承接天津信息港重點(diǎn)工程產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目， 承接天津經(jīng)委企業(yè)信息化項(xiàng)目工業(yè)網(wǎng)，還陸續(xù)承擔(dān)十余項(xiàng)國(guó)家級(jí)、市級(jí) 開發(fā)項(xiàng)目；從而公司在軟件、信息、用戶等方面形成資源優(yōu)勢(shì)： 1 獨(dú)立開發(fā)軟件產(chǎn)品：集中、分散型建站系統(tǒng)，系統(tǒng)包含：網(wǎng)站功能模 塊 40 余款，每款有標(biāo)準(zhǔn)版、商務(wù)版兩個(gè)版本，使建站項(xiàng)目不再是設(shè) 計(jì)網(wǎng)站，而是“生產(chǎn)”網(wǎng)站，使網(wǎng)站產(chǎn)品具有高可靠性，使建站業(yè)務(wù) 低成本、高效率。 2 實(shí)施產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)工程，每日維護(hù)經(jīng)貿(mào)資訊庫(kù)，包含：經(jīng)貿(mào)視點(diǎn)、 經(jīng) 濟(jì)新聞、科教前沿，政策法規(guī)、商貿(mào)指南、un 采購(gòu)等，目前在庫(kù)信 息資源約 20 萬條目。 3 實(shí)施企業(yè)上網(wǎng)工程，目前，加盟工業(yè)網(wǎng)黃頁的企業(yè)約 3 萬家，采集 企業(yè)發(fā)布的產(chǎn)品、供求、招商、調(diào)劑等信息約 12 萬條目，形成企業(yè) 商情信息網(wǎng)上超市（）。 3.3項(xiàng)目承擔(dān)單位經(jīng)營(yíng)情況 - 15 - 公司從事部分非贏利性業(yè)務(wù)，得到組織技術(shù)開發(fā)的資金支持： 1，政府項(xiàng)目（國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、天津市信息化辦、科委、經(jīng)委）。 2，經(jīng)委任務(wù)（經(jīng)委網(wǎng)上申報(bào)審批，納入天津政府網(wǎng)上辦公大廳）。 公司面向市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是生存與發(fā)展的唯一出路： 3，網(wǎng)站建設(shè)（定制建站、自助建站，當(dāng)前用戶 300 家）。 4，信息服務(wù)（網(wǎng)上廣告招商、定制型信息提供，處于業(yè)務(wù)起步階段）。 - 16 - 4 4，市場(chǎng)需求分析，市場(chǎng)需求分析 天津中小企業(yè)急需了解國(guó)內(nèi)外最新的生產(chǎn)開發(fā)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)也需 要及時(shí)把自身產(chǎn)品和需求向外傳播，擴(kuò)大企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度。 4.1主要應(yīng)用描述 4.1.1 基本服務(wù) 通過建立若干信息源工作站，采集、匯總?cè)兄行∑髽I(yè)迫切所需的政 策、技術(shù)、人才、融資、產(chǎn)品供需等一手信息并通過中小企業(yè)網(wǎng)發(fā)布。 每年對(duì)欄目做一次全新改版，適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的具體需求。 1，提供新聞直通、行業(yè)信息、地方動(dòng)態(tài)、重要活動(dòng)、財(cái)經(jīng)新聞、國(guó)際合 作等，每天發(fā)布 200 條信息； 2，提供政府動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)信息，包括重要通知、政策法規(guī)、部委動(dòng) 態(tài)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政府采購(gòu)等，每天發(fā)布 2030 條信息。 3，郵件服務(wù)：逐年幫助上萬名企業(yè)人士上網(wǎng)，使用自己的電子郵箱。 4，搜索引擎系統(tǒng)：整合中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)及各分網(wǎng)站的資源為中小企業(yè) 提供所需的新聞信息、產(chǎn)品供求信息、技術(shù)信息、投融資項(xiàng)目信息、人才信 息、政策信息、企業(yè)信息、中介機(jī)構(gòu)等信息； 5，網(wǎng)上論壇：建立有關(guān)企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)需求、企業(yè)文化、人 才資源等論壇。 6，網(wǎng)上調(diào)查及資源下載服務(wù)，協(xié)助企業(yè)及政府及時(shí)了解相關(guān)訊息，提 高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力及政府的工作效率。 7，廣告服務(wù) - 17 - 8，網(wǎng)站的信息發(fā)布和管理：網(wǎng)站和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的隊(duì)伍管理的信息化。 在網(wǎng)站業(yè)務(wù)方面，采取一整套輔助管理的技術(shù)手段，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行 有效管理，能自動(dòng)生成網(wǎng)站，自動(dòng)建立網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系；自動(dòng)對(duì)網(wǎng)站維 護(hù)人員進(jìn)行績(jī)效考核，解決中小企業(yè)信息網(wǎng)各個(gè)站點(diǎn)間的信息流動(dòng)問題， 實(shí)現(xiàn)互連互通；對(duì)信息管理流程進(jìn)行定制，支持多語種網(wǎng)站的管理。 最終減少網(wǎng)站維護(hù)的工作量和需要的技術(shù)人員數(shù)量，減少運(yùn)營(yíng)成本， 提高中小企業(yè)信息網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量，提升網(wǎng)站的品牌和形象。 4.2服務(wù)類別 4.2.1 面向中小企業(yè)管理部門提供的服務(wù) 面向中小企業(yè)提供政務(wù)信息發(fā)布管理及咨詢服務(wù)，包括網(wǎng)上辦公、項(xiàng) 目申報(bào)審批管理、政府采購(gòu)招標(biāo)信息發(fā)布系統(tǒng)、特殊需求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 等，使中小企業(yè)和主管部門保持緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)雙向溝通。 4.2.2 面向中小企業(yè)信息服務(wù)體系提供的服務(wù) 中小企業(yè)網(wǎng)站和中小企業(yè)服務(wù)體系支持的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，是一種互動(dòng) 和雙贏的關(guān)系，網(wǎng)站提供了通道和服務(wù)平臺(tái)，中介、服務(wù)單位提供了資源和 服務(wù)。 1，會(huì)員（或機(jī)構(gòu)）管理及用戶管理：直接使用總站的會(huì)員和用戶管理系 統(tǒng)進(jìn)行管理，增加地方的有關(guān)信息顯示、統(tǒng)計(jì)等功能； 2，網(wǎng)站的信息發(fā)布和管理：網(wǎng)站和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的隊(duì)伍管理的信息化； 3，能夠?qū)W(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行有效管理，能自動(dòng)生成網(wǎng)站，減少網(wǎng)站維護(hù)的 工作量和需要的技術(shù)人員數(shù)量； 4 能夠自動(dòng)建立網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系，方便網(wǎng)站維護(hù)； - 18 - 5 對(duì)網(wǎng)站維護(hù)人員的績(jī)效考核提供相關(guān)數(shù)據(jù)，方便網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的管理； 面向中小企業(yè)信息服務(wù)體系，解決中小企業(yè)信息網(wǎng)各個(gè)站點(diǎn)間的信息 流動(dòng)問題，實(shí)現(xiàn)互連互通，避免出現(xiàn)新的信息孤島；能夠?qū)π畔⒐芾砹鞒踢M(jìn) 行定制，方便網(wǎng)站管理的改進(jìn)；能夠支持多語種網(wǎng)站的管理；最終提高中小 企業(yè)信息網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量，減少運(yùn)營(yíng)成本，提升網(wǎng)站的品牌和形象。 4.2.3 面向中小企業(yè)提供的信息服務(wù) 面向中小企業(yè)的信息服務(wù)是網(wǎng)站的服務(wù)的主體內(nèi)容。 重點(diǎn)采集加工與中小企業(yè)有關(guān)的政府各部門相關(guān)信息，一方面為收集 分散在政府各部門的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，另一方面也為政府各部門之間在開展 企業(yè)工作時(shí)提供了信息溝通的通道，同時(shí)通過設(shè)立內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)與總數(shù)據(jù)庫(kù) 之間有條件的自動(dòng)信息交互，實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)網(wǎng)站的政務(wù)平臺(tái)的支撐系統(tǒng)。主要 包括：網(wǎng)上培訓(xùn)服務(wù)及管理、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、融資擔(dān)保信息服務(wù)、人力資源管理、 推動(dòng)電子商務(wù)建設(shè)、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新建設(shè)、通過管理創(chuàng)新提高企業(yè)管理能力、 產(chǎn)業(yè)集群的信用信息采集、處理、發(fā)布等 4.3功能和性能需求 建立網(wǎng)站的宗旨是為企業(yè)服務(wù)，包含六類信息服務(wù)中所產(chǎn)生的信息需 求，如圖所示： - 19 - 1、資訊服務(wù)：天津網(wǎng)（smetj）原創(chuàng)，或轉(zhuǎn)載中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng) （sme），以及天津網(wǎng)（smetj）與其它地區(qū)的中小企業(yè)信息網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)信息交 流，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)好參謀。 2、行政服務(wù)：行政部門（工商、稅務(wù)、技監(jiān)、勞動(dòng)、衛(wèi)生等）發(fā)布辦事程 服務(wù)機(jī)構(gòu) 企業(yè)咨詢 社 會(huì) 服 務(wù) 行 政 服 務(wù) 市 場(chǎng) 顧 客 資 訊 服 務(wù) 中 小 型 企 業(yè) 會(huì)計(jì)稅務(wù) 轉(zhuǎn)載 sme 行政 部門 申報(bào)辦理 辦事程序 政策法規(guī) 天津經(jīng)濟(jì) 水氣電信 律師公證 人力資源 公共 事業(yè) 社會(huì) 咨詢 服務(wù) 網(wǎng)管 中心 經(jīng)委 sme 宏觀信息 商 情 服 務(wù) 二手設(shè)備 企業(yè)新聞 供求快訊 招商引資 產(chǎn)品名錄 科技成果 閑置廠房 物料采購(gòu) 企業(yè)黃頁 招聘 人才 中國(guó)中小企業(yè) 天津網(wǎng) smetj 增 值 服 務(wù) 表格中心 申辦業(yè)務(wù) 建站服務(wù) 商務(wù)推薦 精品櫥窗 wap 文化展示 信息互動(dòng) 企業(yè)網(wǎng)站 公司 技 術(shù) 支 持 - 20 - 序，提供必要資料、表格，承辦部分適合遠(yuǎn)程受理的業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供公益 性服務(wù)。 3、社會(huì)服務(wù)：社會(huì)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)（律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、擔(dān)保中 心等）、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)（水、氣、電、信等）普及知識(shí)、調(diào)查需求，為企業(yè)提供 非贏利性或市場(chǎng)化服務(wù)。 4、商情服務(wù)：smetj 與企業(yè)共建商情數(shù)據(jù)庫(kù)，由企業(yè)自行發(fā)布商情信 息，smetj 提供宣傳窗口；形成“超市”氛圍，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)。 5、增值服務(wù)：自助式傳播企業(yè)商務(wù)、企業(yè)文化，為服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、市 場(chǎng)提供信息互動(dòng)服務(wù)功能（電子郵件群發(fā)、短信提示群發(fā)、wap 分網(wǎng)等等）。 6、建站服務(wù)：企業(yè)的信息自動(dòng)生成網(wǎng)站。企業(yè)在 smetj 發(fā)布商情信息， 同步更新企業(yè)的網(wǎng)站；顧客瀏覽 smetj，將跟蹤到企業(yè)網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站不是 信息孤島。 4.4. 信息量預(yù)測(cè) 衡量一個(gè)成功網(wǎng)站重要指標(biāo)就是信息量，中小企業(yè)天津網(wǎng)隨著網(wǎng)絡(luò)會(huì) 員的發(fā)展和上網(wǎng)群體增加，其信息量的需求也不斷增加。不同的服務(wù)內(nèi)容 所需要的信息量也不盡相同，總的信息量大約為 500g。 - 21 - 信息量具體預(yù)測(cè)如下表所示： 網(wǎng)站新聞?lì)悆?nèi)容 按照每天 1000 條新聞?lì)愋畔⒖偭浚織l新聞 平均 100k 計(jì)算,2 年容量 75g 電子政務(wù)包括辦公、項(xiàng)目申報(bào)審批、采購(gòu)招標(biāo)管理等50g 網(wǎng)上博覽展示 5 萬種產(chǎn)品能力，平均每個(gè)產(chǎn)品 2m100g 其它即時(shí)交流、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、維權(quán)、國(guó)際合作等275g 合計(jì) 500g 隨著天津市中小企業(yè)會(huì)員的增加和網(wǎng)絡(luò)功能的更新，信息量的需求的 會(huì)飛速的增長(zhǎng)，甚至可能呈幾何方式增長(zhǎng)，所以網(wǎng)站建設(shè)要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的 信息需求，網(wǎng)站的硬件、軟件和服務(wù)體系都要不斷的升級(jí)。 4.5網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程分析 smetj 系統(tǒng)的特點(diǎn)是大信息量處理，其業(yè)務(wù)流程包含五項(xiàng)處理方式， 如下圖所示： 會(huì)員管理 天津分網(wǎng)群體 二級(jí)信息平臺(tái) smetj信息服務(wù)平臺(tái) 增值服務(wù) 商情服務(wù) 終端信息平臺(tái) 社會(huì)服務(wù) 服務(wù)機(jī)構(gòu)主頁 網(wǎng) 上 操 作 環(huán) 境 天 津 數(shù) 據(jù) 中 心 服務(wù)機(jī)構(gòu) 運(yùn)營(yíng)服務(wù) 網(wǎng)管中心 天津企業(yè) xx 企業(yè)主頁 i n t er n e t 一般瀏覽者 機(jī) 構(gòu) 會(huì) 員 企 業(yè) 會(huì) 員 建 站 服 務(wù) 其它企業(yè) 工業(yè)網(wǎng) 技術(shù)支持 資訊服務(wù) 中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng) smetj - 22 - 在以上五項(xiàng)流程中，每一部份各有其特點(diǎn)： 1、會(huì)員管理：獨(dú)特的會(huì)員管理使 smetj 成為一個(gè)多用戶、多管理員信 息系統(tǒng)，成為一個(gè)提倡參與的開放式網(wǎng)站；注冊(cè)會(huì)員的權(quán)限由網(wǎng)管中心設(shè) 置、管理。 2、數(shù)據(jù)中心：smetj 的基礎(chǔ)是天津數(shù)據(jù)中心；會(huì)員資料提交到預(yù)制的 數(shù)據(jù)庫(kù)，整合相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息，支撐相應(yīng)的欄目；smetj 是一個(gè)富有活 力的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。 3、操作環(huán)境：注冊(cè)會(huì)員享有自己的網(wǎng)上操作環(huán)境，操作環(huán)境是會(huì)員與 smetj 的界面，會(huì)員只要會(huì)打字、會(huì)填表，就能發(fā)布信息、維護(hù)網(wǎng)站。 4、信息平臺(tái)：通過信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn) smetj 的各項(xiàng)服務(wù)；服務(wù)機(jī)構(gòu)通過信 息平臺(tái)為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，企業(yè)通過信息平臺(tái)把商情傳遞到市場(chǎng)。 5、網(wǎng)站群體：在 smetj 基礎(chǔ)創(chuàng)建社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站，大家 共建、共享數(shù)據(jù)資源，成為天津分網(wǎng)群體；前臺(tái)實(shí)現(xiàn)互相推廣，后臺(tái)實(shí)現(xiàn)充 分互動(dòng)。 - 23 - 5,5,總體方案總體方案 中小企業(yè)天津網(wǎng)是政府在因特網(wǎng)上為廣大中小企業(yè)提供服務(wù)而建設(shè) 的信息平臺(tái)，它的建設(shè)體現(xiàn)了政府關(guān)于信息化發(fā)展的要求，對(duì)進(jìn)一步促進(jìn) 天津中小企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。 5.1總體目標(biāo)及分期目標(biāo) 5.1.1 總體目標(biāo) 中國(guó)中小企業(yè)信息網(wǎng)將建成覆蓋全國(guó)的、以總站為龍頭、以省區(qū)市網(wǎng) 站為基礎(chǔ)、以地縣市網(wǎng)站為支撐、以專業(yè)化網(wǎng)站為補(bǔ)充的上下互動(dòng)的大型 信息網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺(tái)，各網(wǎng)站間將通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)和資源共享， 形成上下一致、形象統(tǒng)一的政府公益性信息服務(wù)網(wǎng)。 5.1.2 本項(xiàng)目目標(biāo) 本項(xiàng)目目標(biāo)是總體目標(biāo)一個(gè)重要組成部分，該項(xiàng)目的建設(shè)將達(dá)到以下 目標(biāo)： 1. 實(shí)現(xiàn)與中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)總站，各省級(jí)網(wǎng)站的互聯(lián)，天津各級(jí)中小企 業(yè)管理部門互連，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息交流與共享； 2. 為天津大多數(shù)中小企業(yè)提供相關(guān)信息服務(wù)； 3. 發(fā)展 2 萬會(huì)員，提供各式信息服務(wù) 4. 幫助 5000 企業(yè)建立網(wǎng)站, 進(jìn)而推動(dòng)中小企業(yè)信息化 5. 網(wǎng)站每天的頁面點(diǎn)擊率達(dá)到 20 萬次以上； 6. 平均每天自主發(fā)布 200 條以上新聞?lì)愋畔ⅲ?7. 網(wǎng)站在 alexa 網(wǎng)站的排名在 10000 名之內(nèi)； - 24 - 8. 充分利用總站的資源以及天津網(wǎng)的資源，降低服務(wù)成本，建立各式 服務(wù)平臺(tái)。 9. 推動(dòng)天津市內(nèi)建立二級(jí)分網(wǎng) 10. 成為市內(nèi)最大的政府支持的公益性網(wǎng)站。 圍繞網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)，根據(jù)中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程，運(yùn)行環(huán)境的 改善，中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)在完成總體項(xiàng)目的同時(shí)，推動(dòng)配套項(xiàng)目建設(shè)，幫 助天津的 21 個(gè)區(qū)縣建設(shè)二級(jí)分網(wǎng)及 6 個(gè)專業(yè)分網(wǎng)。 5.1.3 本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo) 中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)經(jīng)營(yíng)管理三步走計(jì)劃：中小企業(yè)天津網(wǎng)的建設(shè)分 為三期進(jìn)行：快速啟動(dòng)期；深化完善期；持續(xù)推進(jìn)期。 1、快速啟動(dòng)期，2006-2007 年，在政府支持下（中小企業(yè)發(fā)展基金）運(yùn)行： （1）完成網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)建設(shè)，運(yùn)用當(dāng)前最先進(jìn)、最成熟的技術(shù)(安全、開 放、可管理、多功能)完成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。 （2）完成信息來源渠道建設(shè)，確保信息發(fā)布的數(shù)量和質(zhì)量。 （3）完成網(wǎng)站的推廣宣傳工作，實(shí)現(xiàn)讓盡可能多的企業(yè)使用中小企業(yè)信 息服務(wù)平臺(tái)提供的信息服務(wù)。 2、深化完善期，2008 年，在政府支持與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)支持下試運(yùn)行： （1）完善并擴(kuò)大網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作。 （2）完成融資擔(dān)保中心、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心、技術(shù)服務(wù)中心、信用評(píng)測(cè)中心、 人才培訓(xùn)中心等系統(tǒng)的建設(shè)。 （3）實(shí)現(xiàn) 98%企業(yè)入庫(kù)，各類信息利用率達(dá) 80%以上，報(bào)送總站信息建 - 25 - 設(shè)。 3、持續(xù)推進(jìn)期，2009 年以后，中國(guó)中小企業(yè)在線服務(wù)公司市場(chǎng)化運(yùn)行： （1）建成強(qiáng)大的信息、服務(wù)支持系統(tǒng)，成為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的重要支 撐，實(shí)現(xiàn)天津，乃至全國(guó)的權(quán)威專業(yè)性網(wǎng)站的目標(biāo)。 （2）96%企業(yè)使用中小企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)所提供的應(yīng)用服務(wù)，真正促進(jìn) 企業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。 （3）政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大專院校之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交互，極大優(yōu)化發(fā)展 環(huán)境，增強(qiáng)服務(wù)能力和提高服務(wù)水平。 5.2工作模式 本項(xiàng)目的工作模式采用在承擔(dān)單位成立項(xiàng)目組的方式開展，同時(shí)在建 設(shè)過程中逐步完善運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍的建設(shè)，待建設(shè)階段完成之后，運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍基本 就緒，成為天津市最大的政府支持的公益性網(wǎng)站，以宣傳、示范、推動(dòng)中小 企業(yè)信息化為宗旨，獲取社會(huì)效益為目標(biāo)。使中小企業(yè)企業(yè)通過網(wǎng)站服務(wù) 提高了信息意識(shí)，在創(chuàng)業(yè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理中獲得獲益。 在服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站自身也獲得發(fā)展，得到一定的收益，滿足維護(hù)成本 和自身適度發(fā)展的條件，最終能夠達(dá)到自負(fù)盈虧和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。 中小企業(yè)網(wǎng)天津分網(wǎng)通過以下工作模式實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)： 1、網(wǎng)站管理 （1）會(huì)員管理 a 系統(tǒng)管理員 b 機(jī)構(gòu)會(huì)員 經(jīng)委有關(guān)部門、政府與行政部門、社會(huì)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)； - 26 - 由系統(tǒng)管理員代理注冊(cè)； 酌情定制權(quán)限； 參與信息發(fā)布與流轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程輔助辦公、服務(wù)等。 c 普通會(huì)員 所屬單位、企業(yè)，周邊企業(yè)； 由系統(tǒng)管理員代理注冊(cè)或開放式注冊(cè)； 參與發(fā)布商情、參與展示、投票評(píng)價(jià)、留言反饋等互動(dòng)項(xiàng)目。 （2）安全機(jī)制 a 會(huì)員用戶名、密碼設(shè)置； b 會(huì)員權(quán)限劃分。 （3）操作環(huán)境 a 注冊(cè)會(huì)員享有網(wǎng)上操作環(huán)境； b 登錄進(jìn)入網(wǎng)上辦公環(huán)境，包含權(quán)限內(nèi)所有操作功能菜單； c 部分單項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)置前臺(tái)便捷操作方式。 （4）訪問統(tǒng)計(jì) a 報(bào)告當(dāng)前在線人數(shù)； b 按年、月、日?qǐng)?bào)告當(dāng)前與累計(jì)訪問量； c 用棒形圖形式做訪問量分析； d 報(bào)告訪問者來自哪個(gè)方向（ip）。 （5）網(wǎng)站向?qū)?a 后臺(tái)編輯網(wǎng)站鏈接拓?fù)潢P(guān)系； b 前臺(tái)放置圖形化網(wǎng)站地圖； - 27 - c 提高信息傳播效率，瀏覽者節(jié)省眼球。 2、發(fā)布資訊 （1）信息分類 a 經(jīng)委有關(guān)部門、政府與行政部門、社會(huì)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)定制欄目；多管 理員（合作伙伴）分頭管理對(duì)口欄目；供企業(yè)瀏覽，提供咨詢服務(wù)；詳見下表： 合作伙伴資訊欄目子 欄 目相關(guān)業(yè)務(wù) 經(jīng)委天津經(jīng)濟(jì)歷史沿革、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)門類、 發(fā)展方向 經(jīng)委招商引資投資環(huán)境、優(yōu)惠政策、成功案例招商項(xiàng)目庫(kù) 科委科技發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技創(chuàng)業(yè) 成果庫(kù)、難題庫(kù) 安監(jiān)安全監(jiān)管安全法規(guī)、監(jiān)管動(dòng)態(tài)、事故通報(bào) 申請(qǐng)危險(xiǎn)化學(xué) 品許可 工商創(chuàng)業(yè)之路辦事指南、企業(yè)類型、所須材料、 市場(chǎng)監(jiān)管 登記、年檢表格 勞保勞動(dòng)保障安全生產(chǎn) 社保福利 勞動(dòng)保護(hù) 爭(zhēng)議仲裁 投訴 研究中心戰(zhàn)略咨詢發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略同步、異步交流 貸管辦融資擔(dān)保申請(qǐng)條件、申請(qǐng)程序、所須材料、 投資決策 業(yè)務(wù)受理 律師律師事務(wù)案例分析、法律咨詢、司法解釋事務(wù)受理 人才中心人力資源職稱、培訓(xùn)、測(cè)評(píng)招聘庫(kù)、簡(jiǎn)歷庫(kù) b 政策法規(guī)，體現(xiàn)本站公眾服務(wù)性： - 28 - 建立政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)； 前臺(tái)提供按文號(hào)、出處、屬性查詢，按關(guān)鍵字搜索； 網(wǎng)站體現(xiàn)出行業(yè)性公眾服務(wù)風(fēng)格。 c 分享工業(yè)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)庫(kù)，體現(xiàn)本站消息及時(shí)性： 每日提交，新聞性窗口，體現(xiàn)網(wǎng)站活力； 自行采集、提交或者由工業(yè)網(wǎng)代理維護(hù)。 d 分享工業(yè)網(wǎng)經(jīng)貿(mào)手冊(cè)信息庫(kù)，體現(xiàn)本站信息知識(shí)性： 精心整理，科學(xué)設(shè)置知識(shí)分類，便于查詢搜索； 及時(shí)增添，提供訂閱。 e 分享工業(yè)網(wǎng)聯(lián)合國(guó)采購(gòu)信息庫(kù)，體現(xiàn)本站信息實(shí)用性 資料來自聯(lián)合國(guó)各個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、采購(gòu)司的發(fā)展業(yè)務(wù)期刊； 工業(yè)網(wǎng)與天津外經(jīng)貿(mào)服務(wù)中心聯(lián)合采集。 多媒體信息（圖片類、視頻類），體現(xiàn)本站新穎性： 采集天津開發(fā)區(qū)、企業(yè)圖片、視頻資料； 設(shè)計(jì)視頻節(jié)目單； 前臺(tái)點(diǎn)播圖片、視頻節(jié)目。 （2）信息管理 a 機(jī)構(gòu)會(huì)員對(duì)相關(guān)信息編輯權(quán)（編輯、修改、隱藏、刪除），發(fā)布于相關(guān) 欄目、窗口； b 前臺(tái)提供查詢、搜索、顯示等功能，便于瀏覽。 c 瀏覽者針對(duì)性發(fā)表評(píng)論，反饋到信息發(fā)布者。 （3）信息訂閱 - 29 - a 本站會(huì)員訂閱資訊信息到桌面； b 一般瀏覽者訂閱資訊信息到信箱。 （4）資料中心 a 寄存中心：在網(wǎng)上寄存重要資料，需要的時(shí)候可以在異地，后臺(tái)下 載； b 文檔中心：重要文檔供會(huì)員按原格式下載。 3、輔助辦公 （1）發(fā)文回執(zhí)系統(tǒng) a 職能部門編輯、前臺(tái)發(fā)文（培訓(xùn)、會(huì)議）； b 各個(gè)單位瀏覽，填寫回執(zhí)； c 回收反饋表單。 （2）內(nèi)部公文系統(tǒng) a 職能部門編輯、后臺(tái)發(fā)文，批量指定收文單位； b 各個(gè)單位登錄、閱讀； c 回收指定單位是否閱讀。 （3）網(wǎng)上辦公 a 服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布辦事指南（融資擔(dān)保、開辦企業(yè)、律師受理等）； b 表格下載或在線填表； c 有關(guān)部門按權(quán)限查閱、受理； d 具體的業(yè)務(wù)模型需要與相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同制定。 （4）留言管理 a 頁面留言； - 30 - b 領(lǐng)導(dǎo)信箱、部門信箱；6687785 c 投訴舉報(bào)。 （5）郵件群發(fā) a 機(jī)構(gòu)會(huì)員定制權(quán)限； b 通信組管理、文檔管理功能； c 群發(fā)文檔、欄目，提高工作效率。 （6）短信提示 a 機(jī)構(gòu)會(huì)員定制權(quán)限； b 通信組管理、文檔管理功能； c 群發(fā)，提高工作效率節(jié)省辦公費(fèi)。 d 例如，單位會(huì)議通知： 寄信，60 元，3 天； 電話：30 元，1 天； 短信群發(fā)：10 元，10 分鐘。 4、企業(yè)商務(wù) （1）發(fā)布商情 a 黃頁-產(chǎn)品-快訊-供求 b 商品-招商-展會(huì)-采購(gòu) c 調(diào)劑設(shè)備-廠房-物資 d 科技成果-難題招標(biāo) e 招聘崗位-應(yīng)聘簡(jiǎn)歷 f 協(xié)作資源-需求-日志 - 31 - （2）精品展示 a 各公司推薦精品工程； b 審查、展示； c 按工程性質(zhì)、實(shí)施單位查詢。 （3）特別推薦 a 優(yōu)秀企業(yè) b 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 c 馳名商標(biāo) d 業(yè)界精英 5、增值服務(wù) （1）廣告投放 a 形式：按扭、旗幟、飛標(biāo)、窗口； b 位置：首頁、二級(jí)頁、顯示頁； c 操作：提交、修改、隱藏、刪除； d 服務(wù)：對(duì)用戶提供訪問統(tǒng)計(jì)。 （2）陳列信箱 a 用戶申請(qǐng)“陳列信箱”； b 瀏覽者可以選擇信箱，點(diǎn)擊收發(fā)室； c 進(jìn)入“收發(fā)室”專頁，列出全部信箱（含所選），還可以繼續(xù)選擇信箱； d 編輯信件， 發(fā)信，群發(fā)到所選信箱。 （3）文本鏈接 a 開放式網(wǎng)站收錄； - 32 - b 按業(yè)務(wù)屬性分組設(shè)置相關(guān)鏈接； c 最終走向有償服務(wù)。 （4）圖片鏈接 a 開放式網(wǎng)站收錄； b 提交 logo、域名； c 最終走向有償服務(wù)。 （5）網(wǎng)上影展 a 工會(huì)、學(xué)?；騾f(xié)會(huì)院舉辦網(wǎng)上數(shù)碼攝影大賽，傳播企業(yè)文化； b 開放式征集各類涉及企業(yè)文化的數(shù)碼照片； c 管理員審查后發(fā)表； d 瀏覽者點(diǎn)擊放大，欣賞、投票； 6、專業(yè)服務(wù) a 會(huì)員單位在 smetj 發(fā)布信息（產(chǎn)品、供求、快訊等）。 b 使用“自助建站”軟件，把此前所發(fā)布的信息整合起來，生成自己的 網(wǎng)站；定制網(wǎng)站更有個(gè)性。 c提供虛擬主機(jī)與域名注冊(cè)、解析服務(wù)。 5.3本期工程建設(shè)內(nèi)容與建設(shè)規(guī)模 5.3.1 建設(shè)內(nèi)容 本期工程旨在完成中小企業(yè)天津網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的良 性發(fā)展提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。主要是：機(jī)房和辦公用房裝修工程、網(wǎng)絡(luò)布線工程、 軟件實(shí)施（少量開發(fā)）、系統(tǒng)集成工程等。 包括一個(gè)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)、一個(gè)基礎(chǔ)信息管理平臺(tái)、6 個(gè)應(yīng)用平臺(tái)。并且 - 33 - 建成七個(gè)基本網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)：天津企業(yè)庫(kù)、天津企業(yè)家?guī)?、天津產(chǎn)品庫(kù)、天津 法規(guī)庫(kù)、天津供求信息庫(kù)、天津培訓(xùn)資源庫(kù)、天津企業(yè)資信數(shù)據(jù)庫(kù)。 開發(fā)基于以上七個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的行業(yè)管理應(yīng)用系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā) 布系統(tǒng)、企業(yè)家展示系統(tǒng)、法規(guī)管理系統(tǒng)、公示發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、 網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。 5.3.2 建設(shè)規(guī)模 完成網(wǎng)站的建設(shè)，按照統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范、安全規(guī)范、域名規(guī)范進(jìn)行建設(shè)， 使其達(dá)到能夠可持續(xù)發(fā)展的水準(zhǔn)。 天津工業(yè)網(wǎng)當(dāng)前客戶均為中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)的客戶，將工業(yè)網(wǎng)的服 務(wù)項(xiàng)目納入中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)業(yè)務(wù)，必定會(huì)極大加快中國(guó)中小企業(yè)天津 網(wǎng)發(fā)展速度。 5.4運(yùn)營(yíng)模式 根據(jù)政府支持，市場(chǎng)運(yùn)行的模式，中國(guó)中小企業(yè)天津網(wǎng)將探索公益性 網(wǎng)站自負(fù)盈虧的運(yùn)營(yíng)模式。 1，為部分缺乏基礎(chǔ)條件的分站建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，減少總體建設(shè) 成本。 2，統(tǒng)一規(guī)范指導(dǎo)地方分網(wǎng)的建設(shè)；出讓部分欄目的信息窗口冠名權(quán)給 相關(guān)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在為冠名單位進(jìn)行建站服務(wù)時(shí)，所支付的冠名費(fèi)沖 抵部分建站服務(wù)費(fèi)。 3，探索公益性網(wǎng)站自負(fù)盈虧的運(yùn)營(yíng)模式，為總站和分站提供參考。天 津市中小在線服務(wù)公司的股東三年不分紅；充實(shí)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，盡快把天津網(wǎng) 做大、做強(qiáng)。 - 34 - 4，開展信息服務(wù)：根據(jù)網(wǎng)站的分布建立信息服務(wù)隊(duì)伍，并根據(jù)需要還 可以聘請(qǐng)數(shù)量不等的信息員。 會(huì)員制服務(wù)包含定制信息、自助建站、網(wǎng)上 受理。增值服務(wù)包含：郵件群發(fā)、集團(tuán)短信、視頻會(huì)議、網(wǎng)上廣告、定制網(wǎng)站、 網(wǎng)站推廣等業(yè)務(wù)。 5，推動(dòng)建設(shè)中國(guó)中小企業(yè)天津區(qū)縣網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)，作為中小企業(yè)天津網(wǎng) 的分支機(jī)構(gòu)。組織分網(wǎng)站的主辦單位共同成立天津市中小在線服務(wù)公司， 首批試點(diǎn)單位建站可以得到資助。 5.5建設(shè)原則 5.5.1 建設(shè)原則 中小企業(yè)天津網(wǎng)將作為天津市中小企業(yè)信息化服務(wù)的門戶性網(wǎng)站。建 立覆蓋全市中小企業(yè)，承上啟下的綜合信息服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，著重體 現(xiàn)出以下幾個(gè)原則： 先進(jìn)性：在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中體現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)站設(shè)計(jì)最先進(jìn)最成熟的技術(shù)，采 用先進(jìn)水平的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。使網(wǎng)站系 統(tǒng)具有巨大的生命力，并發(fā)揮最優(yōu)的作用。因此設(shè)計(jì)思想的定位上必須具 有一定的先進(jìn)性，并符合今后的發(fā)展方向。 開放性：系統(tǒng)全面遵循各種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，尤其是 internet 標(biāo)準(zhǔn)，能 夠與多種系統(tǒng)進(jìn)行完美的銜接與互操作，能應(yīng)用于多操作平臺(tái)、多運(yùn)行環(huán) 境。 實(shí)用性：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)從實(shí)用性出發(fā)，確保系統(tǒng)易于操作、易于更新、 易于管理、具備良好的用戶界面、能滿足不同層次的用戶要求。 可靠性：保證系統(tǒng)信息傳輸中不出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟包，當(dāng)某節(jié)點(diǎn)或某子系 - 35 - 統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，不會(huì)導(dǎo)致全系統(tǒng)的崩潰。 可擴(kuò)充性：系統(tǒng)能在數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)等多層面上擴(kuò)展，能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng) 的平滑升級(jí)和擴(kuò)充。并充分考慮到日后網(wǎng)站的兼容性。 易維護(hù)性：設(shè)備及軟件易于操作、維護(hù)、管理。 安全性：采用一個(gè)整體的系統(tǒng)安全方案，將系統(tǒng)安全分為網(wǎng)絡(luò)安全、 服務(wù)器安全