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文檔簡介
新經(jīng)濟學論文-企業(yè)科層制度的創(chuàng)新發(fā)展【摘要】企業(yè)科層制度的形成是企業(yè)組織管理形態(tài)發(fā)展的必然產(chǎn)物,其有有利于企業(yè)發(fā)展的一面,但在面對競爭日益激烈的市場環(huán)境時,科層制度的弊端就顯現(xiàn)出來,文章運用科斯的企業(yè)性質(zhì)理論,提出了現(xiàn)代科層制度的優(yōu)化途徑?!娟P鍵詞】科層制度;模塊化;簡約化;知識型管理;職業(yè)規(guī)劃abstractTheenterprisebureaucracysformationistheenterpriseorganizestomanagetheshapedevelopmenttheinevitableproduct,ithasisadvantageoustoenterprisedevelopmentoneside,butwhenfacesthecompetitiondaybydayintensemarketenvironment,thebureaucracymalpracticeontheappearancecomesout,thearticleutilizesCosssenterprisenaturetheory,proposedthemodernbureaucracyoptimizedway.keywordBureaucracy;Modulation;JanYuehua;Knowledgemanagement;Occupationplan前言從企業(yè)組織的管理形態(tài)演化看,企業(yè)經(jīng)歷過多種組織結構。在企業(yè)的發(fā)展早期,主要是企業(yè)家式的企業(yè)結構。資本家是企業(yè)的所有者,直接從事企業(yè)經(jīng)營和管理,同時占有企業(yè)權利結構和權利結構的頂層。資本家式的企業(yè),由于規(guī)模小,而缺乏基本的科層結構。20世紀初,以血緣關系為基礎的組織在世界范圍內(nèi)仍然占據(jù)統(tǒng)治地位。企業(yè)規(guī)模的擴大對資金和管理兩方面提出了更高的要求,出資方的無限責任逐漸演化為有限責任,管理只能徹底與其分離,出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)。隨著技術的進步和市場規(guī)模的擴大,公司制企業(yè)迅速的發(fā)展,企業(yè)科層結構形成并逐漸復雜化?,F(xiàn)在科層制已經(jīng)成為大部分社會組織所采用的組織形式。一、科層制度的定義科層制度是通過層層委托代理關系,遵照命令完成企業(yè)內(nèi)部交易的組織形式??茖咏M織形式對市場組織形式的替代,是兩種不同交易方式的替代,即用集中決策、人為設計、分層管理的科層組織取代分散決策、自發(fā)形成、自由競爭的市場體系。在企業(yè)中,科層組織從高層到低層構成一個權力序列,最高權力來自企業(yè)的資本所有權,以下權力逐漸由上級委托??茖拥淖罱K決策權,集中于權力的頂層。系統(tǒng)內(nèi)的權力自上而下逐級遞減,高層控制低層??茖咏M織的控制通過權力實現(xiàn)的,規(guī)則、指令、習俗和監(jiān)督都是權力的來源,是推動系統(tǒng)運轉的基本要素。二、科層制度產(chǎn)生原因的分析信息不對稱。在信息完全的情況下,談判和監(jiān)督都不需要成本,這樣信息不對稱就很容易解決。但是在企業(yè)中,不斷加強的專業(yè)化,意味著越來越看不到別人的觀點,因而交易費用隨著專業(yè)化程度的加強而直線上升。生產(chǎn)專業(yè)化。生產(chǎn)過程越是專業(yè)化,則賦予其參與者的壟斷力量也就是越大。一個必然的結果:在各種專業(yè)工作者之間協(xié)商各自和約的成本將會增加。這樣專業(yè)化分工的團隊生產(chǎn)就意味著某種程度的外部性。當專業(yè)化的團隊生產(chǎn)為巨大的效率得益創(chuàng)造潛在的可能性時,他也給市場失靈創(chuàng)造了條件。科層設置的主要任務是監(jiān)督下級員工的生產(chǎn)活動,避免因員工的“道德風險”而導致企業(yè)效率的損失。這種監(jiān)管使激勵機制發(fā)生變化,其中更努力的人得到更多的獎勵,而推卸責任的人將受到懲罰。簡而言之。科層的目的在于重新改變激勵機制,使得個人覺得在團隊生產(chǎn)條件下,推卸責任不再符合他們的利益。由以上分析,可以知道,理想的科層制度不僅解決了單個雇傭者的勞動效率,而且通過一整套的規(guī)章制度和一個完整的監(jiān)督的等級系統(tǒng)來限制理性決策的分散,保證了企業(yè)中的每一個成員的行為必須與企業(yè)目標相吻合,換句話說,科層制度的各個特征的綜合創(chuàng)造一個社會條件,強制的推動企業(yè)的每一個成員通過整體理性的追求去實現(xiàn)企業(yè)的目標,提高整個企業(yè)的運行效率。但在實際操作中,由于人的“有限理性”、存在“道德風險”,科層制度的缺陷也是十分明顯的。三、科層制度的缺陷科層制度的缺陷主要包括科層的目標置換、科層的膨脹和科層的僵化三個方面:(一)科層目標的置換??茖右?guī)則的設立是為了實現(xiàn)效率,但在科層的實際運行過程中,對規(guī)則的過分關注,往往導致科層制度本質(zhì)目標的喪失,產(chǎn)生大批的“規(guī)則專家”。一系列強制的、詳細的規(guī)章制度的實行,往往使受到獎勵的員工并不必然的是努力工作的,相反可能是對企業(yè)規(guī)章制度理解深刻的員工。長期的結果就是,企業(yè)內(nèi)充斥大量的“規(guī)則專家”。(二)科層的膨脹。人的“有限理性”特性決定了不可能完全預測未來發(fā)生的事情,同時任何對現(xiàn)在體制的變革,必然會遭到即得利益者的根本性抵制??茖又贫鹊闹饕δ苁菂f(xié)調(diào)和控制。因為不可預測的問題會不斷的產(chǎn)生,為了對付這些問題,新的組織不斷的被創(chuàng)造出來。導致科層的膨脹??茖拥脑鲩L使的科層的運作變的同科層試圖解決的問題同樣復雜,制度變遷帶來是增長和復雜,而不是簡化。(三)科層的僵化。科層晉升的原則是:只有在原有職位上表現(xiàn)出色人才能得到提升,在原有職位上不勝任的人將永遠得不到提升。假如時間足夠長、科層組織里有足夠多的階層,每個員工最終晉升到自己不能勝任的階層,并從此停滯不前。這種晉升原則導致的結果是,科層組織中的所有職位都被不勝任的員工占據(jù),科層達到了低效率的頂峰。當然在現(xiàn)實中,很難找到一個所有員工都達到不勝任的組織。大部分是,科層組織的工作任務是由尚未達到不勝任的員工完成,因此科層組織仍然有它繼續(xù)存在的理由??茖又贫仁枪芾淼膹娪辛Φ墓ぞ?,具有正反兩方面的功能。科層制度通過專注于技術性的、可預期的行為實現(xiàn)了組織的效率,但是由于壟斷信息、抗拒變遷、行為專斷,導致組織的效率損失。因此,科層制度既有存在的必然理由,也進行必要改革,克服弊端、促進組織的整體效率。四、克服科層制度弊端的方法與途徑(一)科斯關于科層規(guī)模與市場結構數(shù)學描述1假設企業(yè)有m個層級,上一層級中的每一個人,都管理下一層級的s人。假定所有中間層次的管理者都不直接參加生產(chǎn)活動,只有企業(yè)最低層的工人直接從事生產(chǎn)活動,即企業(yè)中只有m層sm-1個工人從事生產(chǎn)活動。2為失控參數(shù),()即每往下延伸一層,生產(chǎn)效率就會因為失控而下降,只有的生產(chǎn)效率才能保存下來。3設為工資層級系數(shù)(),反映工資水平隨著層級的上升而上升。假設,最低層的工人的工資水平為,則上一層工資水平為,依次類推,企業(yè)最高層的工資水平為。4在企業(yè)生產(chǎn)成本中,除勞動工資成本外,設每單位產(chǎn)量的其他平均成本為。根據(jù)上述基本假設,我們可以得到企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù):,其中是勞動生產(chǎn)率參數(shù)(0)。企業(yè)的生產(chǎn)總成本:。在競爭條件下,企業(yè)的利潤函數(shù)為:,其中為產(chǎn)品的單價,因此,可得企業(yè)利潤為:假設存在n家相同的企業(yè),則總產(chǎn)量函數(shù)為:。假設每個企業(yè)面對相同的價格函數(shù):。則市場需求函數(shù)為:其中:,表示單位產(chǎn)品中包含的物質(zhì)成本。則企業(yè)i的利潤為:利用古諾模型里企業(yè)的反應函數(shù)為利潤對產(chǎn)量的一階倒數(shù),在這里,企業(yè)I的決策變量是等級設計mi,所以求的是“等級反應”函數(shù)。在對4式加上“對稱性”條件,即令:mi=mj=m,就可以得到在n家寡頭企業(yè)條件下定義均衡等級層次的公式:式5顯示了m對于的“反應”程式,說明了市場結構和企業(yè)結構之間的關系,當市場結構與企業(yè)等級制從經(jīng)濟系統(tǒng)來看內(nèi)在的相互聯(lián)系時,那么市場結構n與企業(yè)結構是反向的。市場越是趨向與競爭,市場結構就越是有效,則企業(yè)的層級越少;反之,市場競爭程度越低,企業(yè)內(nèi)部的等級層次越多,因此我們可以推導出一個結論:企業(yè)規(guī)模與市場競爭程度反向運動,即企業(yè)科層是市場競爭的替代。(二)科層制度創(chuàng)新途徑科層制度的出現(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物,現(xiàn)代企業(yè)制度以及企業(yè)的運作模式說明了科層制度存在的理由,但是隨著企業(yè)制度的發(fā)展、市場環(huán)境的變化,科層制度的一些弊端也逐漸的顯現(xiàn)出來了,因此,我認為應該對現(xiàn)有的企業(yè)科層制度在具體運作方式進行必要的改變,以適應市場環(huán)境的變化,增強企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益。1組織結構模塊化在公司管理框架中,除了必要的職能部門如:人力資源部、財務部、和管理執(zhí)行部外,不在單設其他職能部門。其余員工根據(jù)所學的專業(yè)背景、工作背景劃分為不同的專業(yè)模塊;也可以根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標或即將從事的業(yè)務,從工作流程上劃分各項目模塊。平時,這些模塊由人力資源部負責培訓與管理,公司可以根據(jù)具體工作的要求,隨時組織相關的模塊,形成在總經(jīng)理部直接領導下的團隊,進行生產(chǎn)。生產(chǎn)結束后,團隊自動解散,團隊的所有人員重新回到人力資源部。人力資源部負責招聘和培訓員工并提供合格的員工。管理執(zhí)行部的主要職責是根據(jù)公司的規(guī)劃和各個團隊提供的工作計劃,對相關團隊進行監(jiān)督。這樣可以有效的解決科層體制的僵化,打破科層體制的晉升機制,調(diào)動員工的工作積極性。2考核制度簡約化在模塊化管理體制下,員工的考核有團隊內(nèi)部負責,團隊負責人根據(jù)員工的工作完成情況,把員工分為合格與不合格兩種,不合格人員由人力資源部繼續(xù)培訓或解聘。當然,這種員工的分類是以工作為中心,我認為,在這種體制下,團隊負責人并不必然的通過對規(guī)則的理解來謀求即得利益的穩(wěn)固,因而對團隊的成員的考核必會以工作為中心,盡量體現(xiàn)公平的原則;團隊成員,也會理性的把精力投放到工作中,因為對規(guī)則的理解并不能給他們帶來原來科層制度下的利益。這樣就可以避免“規(guī)則專家”的出現(xiàn),使所有員工在公平的基礎上施展才華,實現(xiàn)自己的真實價值。3管理理念知識型管理在知識管理理念下,傳統(tǒng)的企業(yè)結構將被打破,企業(yè)以各個功能單位為節(jié)點,在內(nèi)部和外部建立起縱橫交錯的信息通道,組織單元相互關聯(lián)、交叉功能強、富有彈性、機動性高,同時知識組織的高度分散性,使得決策中心向知識存在的地方轉移,有利于破除企業(yè)內(nèi)部的“官本位”思想、有利于克服科層體制下晉升機制的弊端。有利于企業(yè)建立良性的競爭環(huán)境。4人才戰(zhàn)略職業(yè)規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營績效有賴于企業(yè)全體員工的共同努力,員工的努力程度對于企業(yè)經(jīng)營的好壞具有直接、重要的影響。因此,企業(yè)對員工不僅是雇傭
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