用友偉庫分銷管理軟件解決方案（經(jīng)銷商版）.doc

用友偉庫分銷管理軟件解決方案（經(jīng)銷商版） 用友偉庫分銷管理軟件解決方案（經(jīng)銷商版）用友集團偉庫網(wǎng)絡(luò)公司2001/07/27目 錄1. 項目背景與系統(tǒng)需求1.1. 項目背景1.2. 系統(tǒng)需求2. 偉庫公司的解決方案2.1. 應(yīng)用解決方案2.2. 系統(tǒng)功能簡介2.3. 基礎(chǔ)平臺方案3. 解決方案的技術(shù)路線與綜合優(yōu)勢4. 項目實施步驟與費用估算5. 偉庫公司情況介紹5.1. 公司背景5.2. 公司的開發(fā)能力與規(guī)范5.3. 公司的咨詢、實施與服務(wù)能力6. 結(jié)束語一、 項目背景與系統(tǒng)目標(biāo)a) 項目背景xx公司是著名的快速消費品提供商，其中嬰兒產(chǎn)品的市場占有率位居全國首位。產(chǎn)品銷售采用分銷模式，通過遍布全國的200家分銷商組成的銷售體系，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給商場或者當(dāng)?shù)氐男∫?guī)模代理商/零售商。分銷商的管理模式一般采用地區(qū)獨家代理模式；特殊地區(qū)發(fā)展2家以上的分銷商，按客戶類型嚴(yán)格區(qū)分市場，以保證各分銷商的客戶不會重復(fù)。為了進一步提高產(chǎn)品的競爭力，加強公司內(nèi)部管理水平，降低公司運行成本，xx公司已經(jīng)實施并數(shù)次更新了企業(yè)erp系統(tǒng)。目前采用德國sap的全套erp解決方案，基本實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管理信息的及時互通，企業(yè)內(nèi)部各種資源的優(yōu)化配置。目前的問題是，企業(yè)重要的資源之一分銷商體系難以利用企業(yè)內(nèi)部erp系統(tǒng)進行支持和管理，分銷商的管理運行水平與xx有太大的差距。問題主要體現(xiàn)為以下幾個方面：1. 分銷商的銷售管理手段落后，無法及時了解自己的銷售、庫存、利潤等方面的變化情況，無力控制費用的合理支出率，影響分銷商的綜合競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。而在地區(qū)獨家代理的分銷模式下，這就意味著企業(yè)產(chǎn)品在這一地區(qū)的競爭能力受到了不利影響。2. 分銷商與企業(yè)之間缺乏安全可靠、效率高、成本低、使用簡單的信息溝通與數(shù)據(jù)交換手段，既影響企業(yè)的商務(wù)處理效率，又使得企業(yè)無法及時匯總分銷商的各類銷售數(shù)據(jù)（如進銷存數(shù)據(jù)、客戶接觸數(shù)據(jù)等）。3. 企業(yè)無法及時得知真正客戶對產(chǎn)品的購買數(shù)據(jù)，影響市場決策和生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性。為解決以上問題，xx計劃向分銷商提供distributor erp系統(tǒng)，即經(jīng)銷商管理系統(tǒng)。b）系統(tǒng)需求xx公司向分銷商提供系統(tǒng)的目的是為了幫助分銷商更有效地管理自己的生意，加強xx公司與分銷商的信息溝通，提高訂單履行率，降低庫存和縮短訂單周期。系統(tǒng)由兩個部分構(gòu)成，一部分是由經(jīng)銷商使用，另一部分由xx公司使用。經(jīng)銷商使用的系統(tǒng)具備進銷存、應(yīng)收應(yīng)付的業(yè)務(wù)處理及報表功能，同時能夠與xx公司內(nèi)部的erp系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的相互傳輸；xx公司使用的系統(tǒng)應(yīng)具備與經(jīng)銷商的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)相互傳輸?shù)墓δ埽⒕邆鋸姶蟮膱蟊矸治龉δ?。以下是具體的功能需求：1. 分銷商部分：l 客戶資料管理l 產(chǎn)品資料管理l 員工資料管理l 價格管理l 采購管理l 銷售管理l 倉庫管理（出入庫、盤點等）l 調(diào)撥管理l 退貨管理l 應(yīng)收應(yīng)付款管理l 促銷品管理l 日常費用管理l 財務(wù)帳表管理l 客戶接觸管理l 各類指標(biāo)控制l 各類報表查詢l 系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置2. xx公司部分l 支持與分銷商實現(xiàn)電子商務(wù)的訂單處理平臺l 系統(tǒng)基礎(chǔ)資料設(shè)置與權(quán)限管理l 產(chǎn)品資料管理l 分銷商上報各類數(shù)據(jù)的接收l 多種數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計報表l 與內(nèi)部erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實時交換接口二、 偉庫公司的解決方案a) 應(yīng)用解決方案偉庫渠道管理與電子商務(wù)解決方案專門為解決以上問題而設(shè)計，是一種面向工作流的過程化管理軟件和電子商務(wù)管理軟件，既具備比較全面的企業(yè)內(nèi)部管理功能，同時又具備與企業(yè)供應(yīng)鏈中其他合作伙伴進行電子商務(wù)處理的功能。本方案特別適合大型企業(yè)的渠道合作伙伴（分銷商）使用：既可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人、財、物以及客戶的全面管理與監(jiān)控，又能實現(xiàn)與供應(yīng)商的網(wǎng)上溝通和電子商務(wù)，同時還可以擁有一個面向客戶的真正屬于自己的網(wǎng)上銷售與宣傳平臺，與自己的下級代理商或者直接客戶實現(xiàn)網(wǎng)上交易，一舉三得！xx公司如果采用本方案解決分銷商的支持管理問題，將采用如下圖所示的邏輯結(jié)構(gòu)：說明：l 渠道電子商務(wù)系統(tǒng)是分銷商使用的部分，可以實現(xiàn)與下級客戶之間的電子商務(wù)，可以對銷售過程中的物流、資金流以及客戶接觸過程進行全面管理和監(jiān)控，可以管理財務(wù)和費用，可以進行一定程度的員工業(yè)績考評，基本實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的信息化。同時，為分銷商提供通過互聯(lián)網(wǎng)與xx公司進行信息溝通的廉價途徑，一方面實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)自動上報，實時了解最新產(chǎn)品和市場動態(tài)，另一方面實現(xiàn)網(wǎng)上訂單處理和帳務(wù)查詢。l 企業(yè)渠道管理支持系統(tǒng)是xx公司使用的部分，主要功能是實現(xiàn)分銷商上報數(shù)據(jù)的收集匯總，管理為進行準(zhǔn)確匯總而需要統(tǒng)一制訂的產(chǎn)品基礎(chǔ)資料，以及對下屬分銷商系統(tǒng)的設(shè)定與系統(tǒng)管理。在此系統(tǒng)中嵌入與erp系統(tǒng)的接口模塊，就可以實現(xiàn)與內(nèi)部erp系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)交換。l 兩種系統(tǒng)使用結(jié)構(gòu)相同的組件技術(shù)開發(fā)，能夠合并成一個系統(tǒng)使用。即：渠道分銷商可以象xx一樣利用本方案構(gòu)建支持自己本地渠道的管理系統(tǒng)；xx的渠道支持系統(tǒng)中也可以包含下級系統(tǒng)中的電子商務(wù)功能模塊，從而低成本實現(xiàn)與渠道之間的網(wǎng)上信息下發(fā)和訂單處理。比如，向xx個分銷商開放特定倉庫的庫存數(shù)量查詢權(quán)力，方便分銷商準(zhǔn)確下訂單。l 所有系統(tǒng)均運行在同一地點的同一組服務(wù)器硬件平臺中，所有的系統(tǒng)操作員均利用標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器ie通過互聯(lián)網(wǎng)進行操作。因此各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳遞實際上是在局域網(wǎng)中甚至服務(wù)器內(nèi)部進行的，傳輸?shù)男屎涂煽啃缘玫搅顺浞值谋Ｕ?。l 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D如下所示：二級代理商直接客戶服務(wù)器組internet分銷商xx公司（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖）渠道電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)組成為：業(yè)務(wù)端客戶端渠道電子商務(wù)系統(tǒng)分銷商內(nèi)部人員客戶說明：l 分銷商的業(yè)務(wù)人員通過業(yè)務(wù)端登陸系統(tǒng)，進行訂單處理、應(yīng)收應(yīng)付款處理和各類內(nèi)部其他業(yè)務(wù)處理。如果xx公司的渠道支持管理系統(tǒng)包含電子商務(wù)模塊，則該處生成的采購訂單可以自動轉(zhuǎn)換為xx公司的銷售訂單，并建立關(guān)聯(lián)方便今后追蹤訂單處理狀態(tài)。l 分銷商的管理人員也通過業(yè)務(wù)員登陸系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控和報表查詢l 客戶/下級零售商通過客戶端登陸系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上信息查詢和訂單處理。當(dāng)然，也可以通過傳統(tǒng)方式（電話、傳真）下達(dá)訂單，然后由分銷商處的業(yè)務(wù)人員將該訂單錄入系統(tǒng)，進行追蹤處理企業(yè)渠道管理支持系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)為：與erp系統(tǒng)的接口綜合查詢端系統(tǒng)管理端客戶端業(yè)務(wù)端渠道管理人員系統(tǒng)管理人員分銷商商務(wù)處理人員說明：l 分銷商通過客戶端登陸xx的系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)品與信息查詢、訂單查詢、帳務(wù)對帳等功能l xx商務(wù)部門的人員通過業(yè)務(wù)員登陸系統(tǒng)，實現(xiàn)訂單處理，發(fā)布數(shù)據(jù)的更新，分銷商查詢數(shù)據(jù)的范圍定義等功能。l xx公司渠道管理人員通過綜合查詢端登陸系統(tǒng)，實現(xiàn)對分銷商上報數(shù)據(jù)的匯總查詢。l xx的系統(tǒng)管理人員通過系統(tǒng)管理端登陸系統(tǒng)，實現(xiàn)對下級渠道電子商務(wù)系統(tǒng)的使用權(quán)限管理。l 客戶端與業(yè)務(wù)端的數(shù)據(jù)儲存在一個數(shù)據(jù)庫中；綜合查詢端記錄匯總分銷商上報的各類數(shù)據(jù)，儲存在另一個數(shù)據(jù)庫中；系統(tǒng)管理端的數(shù)據(jù)儲存在第三個數(shù)據(jù)庫中。對不同供應(yīng)商的支持：xx的部分分銷商同時也是其他快速消費品供應(yīng)廠商的分銷商或者代理商，因此系統(tǒng)不能是只支持xx的專用系統(tǒng)，而應(yīng)當(dāng)允許同時支持其他供應(yīng)商。本方案對此種需求具有良好的解決能力。分銷商可以在自己的渠道電子商務(wù)系統(tǒng)中定義不同的供應(yīng)商以及對應(yīng)的客戶端地址，定義自動上報給供應(yīng)商的數(shù)據(jù)內(nèi)容范圍，保證a供應(yīng)商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)只能匯總上報給a供應(yīng)商，而不會上報給b供應(yīng)商；給b供應(yīng)商下達(dá)的采購訂單只會送到b供應(yīng)商的業(yè)務(wù)端處理，而不會誤送到a供應(yīng)商處。邏輯結(jié)構(gòu)如下圖所示：在xx向分銷商提供本系統(tǒng)后，其他供應(yīng)商（如上海xx有限公司）如果需要與其中部分分銷商建立類似的信息溝通渠道，則只需在同一組服務(wù)器中建立另外一個渠道管理支持系統(tǒng)，通知相關(guān)的分銷商在自己的系統(tǒng)中作相應(yīng)的供應(yīng)商設(shè)置，并接收新的產(chǎn)品資料檔案，就可以構(gòu)建出另外一個獨立的渠道網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。當(dāng)然，如果xx建立專用的系統(tǒng)基礎(chǔ)運行平臺（后臺服務(wù)器組），其他供應(yīng)商不經(jīng)過xx系統(tǒng)管理員的允許，實際上是無法利用上述方法建立自己的渠道管理系統(tǒng)的。b) 系統(tǒng)功能簡介客戶端功能簡介1 商品查詢：幫助客戶實現(xiàn)商品信息、商品價格的查詢。其中價格與該客戶的級別有關(guān)。2 訂貨與退貨處理：幫助客戶實現(xiàn)電子訂單/退貨單的生成、修改、刪除、作廢。3 單據(jù)明細(xì)查詢：幫助客戶實現(xiàn)對訂單、退貨單、出庫/發(fā)貨單、收款單、退款單等單據(jù)進行明細(xì)查詢。4 年度累計銷售數(shù)據(jù)查詢：幫助客戶查詢核對年度累計銷售數(shù)據(jù)，如累計銷售額、付款額等。5 代銷商品補貨處理：客戶填寫代銷商品的補貨申請單，通知企業(yè)進行代銷商品的及時補充。6 代銷商品結(jié)算處理：客戶填寫代銷商品的實際銷售結(jié)算數(shù)量與價格，生成結(jié)算訂單，與企業(yè)進行代銷商品的結(jié)算處理業(yè)務(wù)端功能簡介1. 銷售管理i. 標(biāo)準(zhǔn)訂單管理：處理標(biāo)準(zhǔn)銷售模式下的客戶訂單（合同），包括訂單錄入、訂單審核、訂單修改/刪除/作廢、訂單發(fā)貨、開具發(fā)票等處理過程。訂單可由客戶在網(wǎng)上直接生成提交，也可由業(yè)務(wù)人員錄入。同一訂單允許多人分別審核、分次發(fā)貨、分次收款，分次開發(fā)票等。對xx一訂單的所有處理過程和結(jié)果均紀(jì)錄在該訂單上，客戶可通過網(wǎng)上查詢訂單明細(xì)直接了解訂單的執(zhí)行情況，企業(yè)管理者也可以因此實現(xiàn)銷售責(zé)任追溯和銷售過程監(jiān)控。ii. 標(biāo)準(zhǔn)退貨管理：處理標(biāo)準(zhǔn)銷售模式下的客戶退貨，包括退貨單錄入、退貨審核、退貨單修改/刪除/作廢、收貨檢驗等處理過程。退貨單可由客戶在網(wǎng)上直接生成提交，也可由業(yè)務(wù)人員錄入。對xx一退貨單的所有處理過程和結(jié)果均紀(jì)錄在該退貨單上，客戶可通過網(wǎng)上查詢退貨單明細(xì)直接了解退貨進展情況。退貨款允許沖減該客戶的應(yīng)收賬款。iii. 日配銷售管理：處理日配銷售模式（也稱鋪貨銷售模式）下的銷售以及退貨，可自動檢查每輛配送車的商品與貨款當(dāng)日是否結(jié)清，記錄所有客戶的每日銷售狀況。iv. 代銷寄售管理：處理代銷/寄售模式下的銷售與退貨過程，可以了解每個客戶代銷商品的明細(xì)賬、結(jié)算狀況、應(yīng)收款狀況等，可對每個客戶的代銷總額和應(yīng)收帳期進行設(shè)定控制。v. 銷售發(fā)票管理：通過發(fā)票單追蹤紀(jì)錄給客戶開具發(fā)票的狀況，對相應(yīng)的銷售出庫單進行開票狀況核銷。發(fā)票單是訂單處理狀態(tài)的重要內(nèi)容之一。vi. 返點返款管理：可設(shè)定一系列返點折算規(guī)則和返款計算規(guī)則，引用后自動計算xx一客戶的應(yīng)返款金額，并進行返點返款操作?？蛻艨赏ㄟ^系統(tǒng)客戶端直接查詢返點返款相關(guān)狀況，實現(xiàn)對帳目的。返款允許沖減該客戶的應(yīng)收賬款。2. 采購管理i. 采購訂單管理：分銷商采購訂單的生成、審批、修改/刪除/作廢、上報、狀態(tài)查詢等處理過程的管理，可以指定供應(yīng)商，可以查詢供應(yīng)商對該采購訂單的處理狀況。ii. 采購發(fā)票管理：通過發(fā)票單追蹤紀(jì)錄供應(yīng)商開具發(fā)票的狀況，對相應(yīng)的采購入庫單進行開票狀況核銷。iii. 供應(yīng)商管理：管理供應(yīng)商檔案，設(shè)定供應(yīng)商的系統(tǒng)地址。支持對多個供應(yīng)商系統(tǒng)的管理3. 調(diào)撥管理：生成并審核各類調(diào)撥申請單，并最終生成調(diào)撥出庫單。4. 庫存管理：處理或查詢各類出入庫單據(jù)，包括銷售出庫單（確認(rèn)）、銷售退貨紅字出庫單、采購入庫單、采購?fù)素浖t字入庫單、調(diào)撥出庫單、調(diào)撥入庫單、代銷出庫單、代銷退回紅字出庫單、盤點出入庫單、報損出庫單、庫存金額調(diào)整單、其他出入庫單等。支持對調(diào)撥在途商品的管理，支持對多個分庫的同時管理，支持對庫存商品進行超儲短缺檢查并預(yù)警。各類單據(jù)均支持雙計量單位。銷售出庫單、調(diào)撥出庫單可以記錄客戶或者調(diào)入單位收到貨物的時間。支持商品在倉庫中進行分拆和臨時組合。5. 應(yīng)收應(yīng)付管理i. 應(yīng)收款處理：紀(jì)錄處理每個客戶的實際收款狀況，并指定每筆收款的實際用途（即收款核銷），如支付xx張訂單的應(yīng)付貨款，或支付期初欠款等。收款核銷允許分次進行，允許一次核銷多張訂單，允許一張訂單多次核銷?，F(xiàn)金折扣或者費用可以直接沖減訂單的應(yīng)收帳款。ii. 應(yīng)付款處理：審核處理對每個供應(yīng)商的應(yīng)付賬款支付情況，可以指定每筆款項的用途（付款核銷），如支付xx張采購入庫單的應(yīng)付貨款、支付xx采購訂單的預(yù)付款等。付款核銷允許分次進行，允許一次核銷多張采購訂單或者采購入庫單。預(yù)付款可以核銷來自該供應(yīng)商的采購入庫單，可以轉(zhuǎn)付其他供應(yīng)商，可以退回。iii. 退款處理：處理對客戶的現(xiàn)款退回業(yè)務(wù)，退款的原因可以是退貨、返款，也可以是客戶預(yù)付款或者其他款項的直接退回。iv. 壞帳處理：對超過規(guī)定期限無法收回的應(yīng)收帳款進行壞帳處理。存在壞帳處理紀(jì)錄的客戶將作特殊標(biāo)記，提示信用程度較低。如果今后壞帳收回，可以撤銷對此筆應(yīng)收帳款的壞帳處理結(jié)果，重新進行收款核銷。6. 商品檔案與價格管理：可對商品類別、商品檔案等進行增刪改查操作，支持商品對不同級別客戶自動分級報價。允許商品屬性自定義，允許分銷商自行定義商品類別、商品編號，支持對商品進行批號管理、保質(zhì)期管理等，支持雙計量單位管理。同時，也支持供應(yīng)商對商品類別與檔案的部分內(nèi)容進行集中管理。7. 客戶管理i. 客戶檔案管理：對客戶的基礎(chǔ)資料檔案進行增刪改查操作，設(shè)定修改客戶登陸本系統(tǒng)客戶端的用戶名和密碼。支持對客戶的分類管理，支持對全國性連鎖客戶的統(tǒng)一管理與信息統(tǒng)計。ii. 客戶級別與信譽金管理：對客戶的級別、信譽金額度、信譽金期限等關(guān)鍵信息進行增刪改查操作8. 客戶接觸管理：紀(jì)錄業(yè)務(wù)員對客戶的接觸情況，如拜訪紀(jì)錄、客戶反饋信息等，確保同一客戶的信息至少可被2個以上的業(yè)務(wù)人員所掌握，減少因業(yè)務(wù)員離職造成客戶流失的可能性。支持對客戶歷史交易紀(jì)錄的快速查詢，支持對潛在客戶的接觸管理。9. 基礎(chǔ)檔案管理：對部門、員工、系統(tǒng)操作員等系統(tǒng)基礎(chǔ)檔案進行增刪改查操作10. 計劃管理：制訂各部門或者業(yè)務(wù)員的年度銷售計劃表、月應(yīng)收帳款回收計劃、月費用預(yù)算表，并可與實際銷售狀況、收款狀況、費用使用情況進行對比。允許在指定時間內(nèi)對指定計劃數(shù)據(jù)進行修改。11. 日常費用管理：員工填報報銷單，進行日常費用的報銷?？蓪箐N單進行審批、記賬等操作。費用的類別允許分銷商自行定義，可按類別進行費用總額控制和明細(xì)查詢。12. 財務(wù)管理：提供面向小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)總帳管理，可生成各類標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)報表和稅務(wù)報表。13. 系統(tǒng)設(shè)置與權(quán)限管理：設(shè)定上報供應(yīng)商的數(shù)據(jù)范圍，如上報何類商品的數(shù)據(jù)、是否上報客戶檔案等。設(shè)定修改操作員的系統(tǒng)操作權(quán)限范圍，包括功能權(quán)限（即有權(quán)操作的系統(tǒng)功能，如訂單審核、收款核銷等）和數(shù)據(jù)權(quán)限（即有權(quán)管理的數(shù)據(jù)范圍，如客戶范圍、商品范圍等），操作員只能在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)對本系統(tǒng)進行操作。14. 各類統(tǒng)計報表：包括各類數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計報表，如下表所示：應(yīng)收帳款匯總表描述在指定時間段內(nèi)指定客戶的應(yīng)收帳款與實收帳款匯總狀況應(yīng)收帳款明細(xì)表描述在指定時間段內(nèi)指定客戶的應(yīng)收帳款與實收帳款的單據(jù)明細(xì)狀況應(yīng)收帳款帳齡分析表描述指定客戶到指定日期的應(yīng)收帳款的帳齡分析狀況，從中可分析呆滯帳款的構(gòu)成客戶銷售排名表描述所有客戶在指定商品或商品類別范圍內(nèi)的銷售排名商品銷售排名表描述所有商品的銷售排名商品類別銷售排名表描述所有同級商品類別的銷售排名業(yè)務(wù)員銷售排名表描述所有業(yè)務(wù)員在指定商品或商品類別范圍內(nèi)的銷售排名部門銷售排名表描述所有銷售部門在指定商品或商品類別范圍內(nèi)的銷售排名地區(qū)銷售排名表描述所有管轄地區(qū)在指定商品或商品類別范圍內(nèi)的銷售排名客戶商品銷售匯總表描述指定客戶在指定時間范圍內(nèi)對每種商品的銷售匯總數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)量、銷售金額、累計數(shù)量、累計金額等?？蛻羯唐奉悇e銷售匯總表描述指定客戶在指定時間范圍內(nèi)對每種商品類別的銷售匯總數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)量、銷售金額、累計數(shù)量、累計金額等?？蛻羯唐蜂N售趨勢表描述xx一客戶在指定時間段內(nèi)銷售指定商品的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比客戶商品類別銷售趨勢表描述xx一客戶在指定時間段內(nèi)銷售指定商品類別的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比業(yè)務(wù)員商品銷售趨勢表描述xx一業(yè)務(wù)員在指定時間段內(nèi)銷售指定商品的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比業(yè)務(wù)員商品類別銷售趨勢表描述xx一業(yè)務(wù)員在指定時間段內(nèi)銷售指定商品類別的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比部門商品銷售趨勢表描述xx一部門在指定時間段內(nèi)銷售指定商品的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比部門商品類別銷售趨勢表描述xx一部門在指定時間段內(nèi)銷售指定商品類別的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比地區(qū)商品銷售趨勢表描述xx一地區(qū)在指定時間段內(nèi)銷售指定商品的變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比地區(qū)商品類別銷售趨勢表描述xx一地區(qū)在指定時間段內(nèi)銷售指定商品類別的變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比配送車輛業(yè)績考察表配送車輛在指定時間段內(nèi)的送貨里程、送貨數(shù)量、送貨金額等數(shù)據(jù)的匯總年度銷售計劃表描述xx一業(yè)務(wù)員或部門或客戶或商品類別的年度銷售計劃完成狀況和趨勢月回款計劃進度表描述xx一業(yè)務(wù)員或部門或客戶的月實收款計劃的完成情況和趨勢月費用預(yù)算進度表描述xx一業(yè)務(wù)員或部門的月費用使用情況與預(yù)算計劃之間的對比情況和變化趨勢商品進銷存匯總表描述xx一倉庫的指定范圍商品在指定時間段內(nèi)的進銷存匯總數(shù)據(jù)商品類別進銷存匯總表描述xx一倉庫的指定范圍商品類別在指定時間段內(nèi)的進銷存匯總數(shù)據(jù)商品出入庫明細(xì)表在指定時間范圍內(nèi)，xx一商品在指定倉庫的所有出入庫單據(jù)的明細(xì)列表商品類別出入庫明細(xì)表在指定時間范圍內(nèi)，xx一類別商品在指定倉庫的所有出入庫單據(jù)的明細(xì)列表商品訂單明細(xì)表在指定時間范圍內(nèi)，涉及指定商品的所有訂單明細(xì)列表商品類別訂單明細(xì)表在指定時間范圍內(nèi)，涉及指定商品類別的所有訂單明細(xì)列表商品倉庫分布表描述指定范圍的商品在所有倉庫中的分布狀況商品類別倉庫分布表描述指定范圍的商品類別在所有倉庫中的分布狀況商品來源去向表描述xx一倉庫中的指定商品的入庫來源（采購、退貨、其他）和出庫去向（現(xiàn)銷、賒銷、代銷、贈品、報損、其他）的匯總數(shù)據(jù)商品類別來源去向表描述xx一倉庫中的指定商品類別的入庫來源（采購、退貨、其他）和出庫去向（現(xiàn)銷、賒銷、代銷、贈品、報損、其他）的匯總數(shù)據(jù)商品超儲短缺表根據(jù)事先設(shè)定的安全庫存上下限額，自動計算xx一倉庫中所有商品的超儲或短缺數(shù)量，并給出報警提示商品類別超儲短缺表根據(jù)事先設(shè)定的安全庫存上下限額，自動計算xx一倉庫中所有商品類別的超儲或短缺數(shù)量，并給出報警提示商品保質(zhì)期預(yù)警表根據(jù)商品的保質(zhì)期、預(yù)警期設(shè)定和商品的出廠日期，自動計算達(dá)到預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)和過期的商品數(shù)量，并給出報警提示商品類別保質(zhì)期預(yù)警表根據(jù)商品的保質(zhì)期、預(yù)警期設(shè)定和商品的出廠日期，自動計算達(dá)到預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)和過期的該類別商品的數(shù)量，并給出報警提示商品現(xiàn)存量查詢表查詢當(dāng)前指定倉庫中指定商品的實際可銷售數(shù)量綜合查詢端功能簡介1 綜合數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計查詢：對各分銷商上報數(shù)據(jù)進行匯總、統(tǒng)計、分析、查詢，形成各類報表，詳細(xì)內(nèi)容見下表。分銷商地區(qū)設(shè)置表描述各分銷商管轄的地區(qū)范圍商品銷售排名表描述指定地區(qū)所有商品的銷售數(shù)據(jù)排名商品類別銷售排名表描述指定地區(qū)所有同級商品類別的銷售數(shù)據(jù)排名分銷商銷售排名表描述指定類別的分銷商在指定商品或商品類別范圍內(nèi)的銷售排名商品銷售匯總表描述指定分銷商在指定時間范圍內(nèi)對每種商品的銷售匯總數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)量、銷售金額、累計數(shù)量、累計金額等。商品類別銷售匯總表描述指定分銷商在指定時間范圍內(nèi)對每種商品類別的銷售匯總數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)量、銷售金額、累計數(shù)量、累計金額等。商品銷售趨勢表描述指定分銷商在指定時間段內(nèi)銷售指定商品的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比商品類別銷售趨勢表描述指定分銷商在指定時間段內(nèi)銷售指定商品類別的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比重點客戶銷售排名表描述重點客戶在指定商品范圍內(nèi)的銷售排名重點客戶應(yīng)收帳款匯總表描述在指定時間段內(nèi)指定重點客戶的應(yīng)收帳款與實收帳款匯總狀況重點客戶應(yīng)收帳齡分析表描述指定重點客戶到指定日期的應(yīng)收帳款的帳齡分析狀況，從中可分析呆滯帳款的構(gòu)成重點客戶商品銷售匯總表描述指定重點客戶在指定時間范圍內(nèi)對每種商品的銷售匯總數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)量、銷售金額、累計數(shù)量、累計金額等。重點客戶商品類別銷售匯總表描述指定重點客戶在指定時間范圍內(nèi)對每種商品類別的銷售匯總數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)量、銷售金額、累計數(shù)量、累計金額等。重點客戶商品銷售趨勢表描述xx一重點客戶在指定時間段內(nèi)銷售指定商品的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比重點客戶商品類別銷售趨勢表描述xx一重點客戶在指定時間段內(nèi)銷售指定商品類別的銷售變化趨勢，可分別按日、旬、月描述變化趨勢，可選擇去年同期的數(shù)據(jù)作對比分銷商商品進銷存匯總表描述指定分銷商對指定范圍商品在指定時間段內(nèi)的進銷存匯總數(shù)據(jù)分銷商商品類別進銷存匯總表描述指定分銷商對指定范圍商品類別在指定時間段內(nèi)的進銷存匯總數(shù)據(jù)分銷商商品庫存分布表描述指定范圍的商品在指定分銷商中的庫存分布狀況，提供過期商品與預(yù)警商品數(shù)量、金額、比例提示分銷商商品類別庫存分布表描述指定范圍的商品類別在指定分銷商中的庫存分布狀況，提供該類別商品的過期與預(yù)警數(shù)量、金額、比例提示分銷商商品來源去向表描述指定分銷商的指定商品的入庫來源（采購、退貨、其他）和出庫去向（現(xiàn)銷、賒銷、代銷、贈品、報損、其他）的匯總數(shù)據(jù)分銷商商品類別來源去向表描述指定分銷商的指定商品類別的入庫來源（采購、退貨、其他）和出庫去向（現(xiàn)銷、賒銷、代銷、贈品、報損、其他）的匯總數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理端功能簡介1 分銷商管理：由系統(tǒng)管理員操作的系統(tǒng)管理工具，可對本系統(tǒng)中所有分支機構(gòu)與渠道伙伴的業(yè)務(wù)端子系統(tǒng)（帳套）進行增刪操作，并規(guī)定相互之間的隸屬關(guān)系和各自的地區(qū)管轄范圍。支持大區(qū)、分公司2級機構(gòu)設(shè)置。2 基礎(chǔ)檔案管理：對需要xx統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)檔案進行增刪改查和下發(fā)操作，如地區(qū)檔案、商品檔案等。3 系統(tǒng)操作員管理：由系統(tǒng)管理員操作的系統(tǒng)管理工具，對有權(quán)登陸綜合查詢端與系統(tǒng)管理端的系統(tǒng)操作員檔案進行增刪改查操作4 系統(tǒng)權(quán)限管理：由系統(tǒng)管理員操作的系統(tǒng)管理工具，設(shè)定修改操作員的系統(tǒng)操作權(quán)限范圍，包括功能權(quán)限（即有權(quán)操作的系統(tǒng)功能，如數(shù)據(jù)查詢、地區(qū)檔案管理等）和數(shù)據(jù)權(quán)限（即有權(quán)管理的數(shù)據(jù)范圍，如分銷商范圍、商品范圍等），操作員只能在規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)對本系統(tǒng)進行操作。5 重點客戶管理：可在分銷商上報的客戶檔案中，指定重點客戶范圍，并將重點客戶的相關(guān)銷售明細(xì)數(shù)據(jù)上傳到綜合查詢端進行匯總，生成針對重點客戶的各類統(tǒng)計報表。6 操作日志管理：系統(tǒng)管理工具，用于記錄、查詢系統(tǒng)操作日志c) 基礎(chǔ)平臺方案本方案所需要的基礎(chǔ)運行平臺是相當(dāng)廉價的，但具備相當(dāng)優(yōu)良的事務(wù)處理能力、并發(fā)處理能力、容錯能力，系統(tǒng)的運行速度、可靠性、安全性可以達(dá)到或者接近傳統(tǒng)unix主機的水平。為了高效穩(wěn)定的運行偉庫渠道管理電子商務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)xx公司所屬渠道（分銷商）的數(shù)量以及可能的業(yè)務(wù)處理量，對基礎(chǔ)運行平臺進行相應(yīng)的資源配置。具體結(jié)構(gòu)如下：連接服務(wù)器組的內(nèi)部局域網(wǎng)速度：100m硬件設(shè)備的推薦配置如下：商品名稱和型號 數(shù)量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.交換機cisco 2924 (24端口10/100m交換機)02.防火墻netscreen 100(100m硬件防火墻，帶vpn功能,128m加密)03.路由器cisco 2610+0compaq proliant server 6.web服務(wù)器（雙cpu,512m內(nèi)存，雙硬盤鏡像）6臺dl360 / piii800 /0m/m1/2*100m nic6piii800/512k processor option kit6256 mb registered sdram dimm kit1218.2 gb pluggable wide ultra3 10k scsi-3(1.0) drive12 1*total/p 3*1u7.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（4路cpu,1g內(nèi)存，raid5磁盤3塊）2臺dl 380 / piii 866 /0m ram/m12piii 866/256k processor option kit6256 mb registered sdram dimm kit818.2 gb pluggable wide ultra3 10k scsi-3(1.0) drive610/100m compaq nc3123 nic2 1*total/p 2*3u9.數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)compaq 20/40-gigabyte dat drive (internal)2 20/40-gigabyte dat tape3010.光纖集群系統(tǒng)(存儲陣列柜)ra4100 fibre channel array rack1fibre channe