新聞傳播學(xué)論文-北京奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)前：公眾想從傳媒上獲知什么？――北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前的一份調(diào)查報(bào)告.doc

新聞傳播學(xué)論文-北京奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)前：公眾想從傳媒上獲知什么？北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前的一份調(diào)查報(bào)告關(guān)鍵詞：奧運(yùn)會(huì)奧運(yùn)報(bào)道傳媒公眾奧運(yùn)信息接收摘要：本文運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)中國(guó)4個(gè)城市的600名調(diào)查對(duì)象的奧運(yùn)信息接收情況進(jìn)行了調(diào)查，分析了公眾對(duì)于奧運(yùn)信息的接收情況、使用媒體習(xí)慣以及對(duì)若干有關(guān)奧運(yùn)會(huì)的看法的態(tài)度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)傳媒奧運(yùn)報(bào)道提出建議。一、概述奧運(yùn)會(huì)是世界范圍最盛大的體育賽事，也是傳媒密集報(bào)道的對(duì)象，因而被有的學(xué)者稱(chēng)為“在很大程度上是傳媒構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)”。1對(duì)于中國(guó)大陸而言，自2008北京奧運(yùn)會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)起，傳媒持續(xù)展開(kāi)了相關(guān)報(bào)道，覆蓋了運(yùn)動(dòng)員的準(zhǔn)備參賽情況、奧運(yùn)知識(shí)、奧運(yùn)會(huì)吉祥物的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售、奧運(yùn)場(chǎng)館的設(shè)計(jì)與建設(shè)、志愿者和禮儀人員的選拔、培訓(xùn)等、奧運(yùn)門(mén)票的銷(xiāo)售情況、奧運(yùn)安全保衛(wèi)工作的準(zhǔn)備情況、奧運(yùn)開(kāi)幕式的籌備情況、奧運(yùn)圣火的采集儀式和傳遞過(guò)程的等諸多話(huà)題。傳媒所覆蓋的話(huà)題，是否也是公眾關(guān)注的和希望了解的話(huà)題？公眾對(duì)于奧運(yùn)信息有哪些期望？對(duì)一些相關(guān)看法的態(tài)度如何？帶著這些問(wèn)題，今年六七月間，在迎接2008北京奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)的日子里，上海大學(xué)影視學(xué)院傳媒議題設(shè)置、2008北京奧運(yùn)會(huì)與中國(guó)體育的國(guó)際化課題組在公眾中進(jìn)行了一項(xiàng)有關(guān)奧運(yùn)信息接收情況的調(diào)查。該調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查形式進(jìn)行，在中國(guó)東南西北部各選有代表性的城市上海、廣州、蘭州和北京作為研究城市，調(diào)查對(duì)象來(lái)自這四個(gè)城市。受課題組的經(jīng)費(fèi)、人力等條件的限制，具體的調(diào)查樣本的抽取未能?chē)?yán)格按照統(tǒng)計(jì)學(xué)原理進(jìn)行隨機(jī)抽樣，但課題組確定和遵循了多樣化、覆蓋面廣、盡量考慮性別、年齡、職業(yè)、文化程度等的合理分布的原則，希冀這些原則能夠有助于實(shí)現(xiàn)樣本的代表性。調(diào)查實(shí)施中在4個(gè)研究城市先根據(jù)以上原則以定點(diǎn)的方式進(jìn)一步框定樣本抽取的區(qū)域范圍，而后分別按照這幾個(gè)城市中的調(diào)查員所面臨的研究條件、環(huán)境，采用入戶(hù)、偶遇、電子訪(fǎng)問(wèn)等方式進(jìn)行抽樣和訪(fǎng)問(wèn)、問(wèn)卷發(fā)放和回收。樣本總?cè)藬?shù)為600人，其中200人選自將作為2008北京奧運(yùn)會(huì)東道主城市的北京。其余3個(gè)城市的樣本人數(shù)分別為150人（上海）、150人（廣州）和100人（蘭州）。本次調(diào)查涉及到公眾接觸媒體的習(xí)慣、公眾接收奧運(yùn)會(huì)相關(guān)信息的習(xí)慣、公眾對(duì)奧運(yùn)會(huì)相關(guān)內(nèi)容的關(guān)心程度以及他們對(duì)于與奧運(yùn)有關(guān)的若干看法的態(tài)度幾個(gè)方面，試圖從這些方面解讀2008北京奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)之前圍我國(guó)公眾與媒體在奧運(yùn)信息上的關(guān)系，以期為奧運(yùn)期間的媒體奧運(yùn)傳播提供參考。調(diào)查問(wèn)卷回收后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，本次調(diào)查的被訪(fǎng)/被調(diào)查者/調(diào)查對(duì)象從年齡上看從7歲到76歲不等，教育程度覆蓋從小學(xué)文化程度一直到博士研究生文化程度各個(gè)層次，職業(yè)涉及黨政機(jī)關(guān)工作人員、企事業(yè)單位員工、科教文衛(wèi)人員、個(gè)體勞動(dòng)者、自由職業(yè)者、家庭主婦、在校學(xué)生和離退休人員等各行各業(yè)?？梢钥闯?，盡管未能采用純隨機(jī)抽樣，但由于我們確立和遵循了上述提到的多樣化、覆蓋面廣、盡量考慮性別、年齡、職業(yè)、文化程度等的合理分布的原則，樣本還是具有相當(dāng)程度的代表性的。更為具體而言，從性別上看，調(diào)查對(duì)象的男女比例比較均衡。600位被訪(fǎng)者中，男性284位，占47.3%；女性為316位，占52.7%。從在年齡上，從7歲到76歲不等的被訪(fǎng)者中，以年輕人居多，1829歲的占了51.3%，3039歲的占18.3%，4049歲的占13.2%，50歲以上的占了12.7%，而18歲以下的僅占4.5%。由于體育事件在年輕人中尤其流行，本次調(diào)查的這種年齡布局還是較為合理的。在文化程度上，被調(diào)查者較多地集中在中學(xué)、大學(xué)專(zhuān)科和大學(xué)本科學(xué)歷，分別為23.3%、23.7%、39.7%。小學(xué)學(xué)歷和研究生學(xué)歷的受訪(fǎng)者分別只占2.7%和10.6%。從被訪(fǎng)者的職業(yè)上來(lái)看，占據(jù)比例最大的是私營(yíng)企業(yè)員工，占了23.2%，其次為在校學(xué)生，為16.7%。國(guó)企員工和事業(yè)單位工作人員比例也頗高，均為11.2%。其他職業(yè)類(lèi)別所占比例較低。本次調(diào)查的展開(kāi)，除了課題組多數(shù)成員全力以赴外，受到了清華大學(xué)趙曙光老師、廣州華南師范大學(xué)劉兢老師和蘭州大學(xué)李惠民老師的鼎力相助，在此謹(jǐn)向他們致以由衷的謝意。二、調(diào)查對(duì)象的媒介接觸情況本次調(diào)查中，我們就調(diào)查對(duì)象對(duì)電視、廣播、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)這6種媒介的接觸頻率進(jìn)行了了解。在回答“您一周內(nèi)接觸以下傳媒的頻率是多少”這一問(wèn)題時(shí)，調(diào)查對(duì)象的選擇情況如下：接觸頻率電視（%）廣播（%）報(bào)紙（%）雜志（%）互聯(lián)網(wǎng)（%）手機(jī)報(bào)（%）5天以上54.717.039.813.556.722.03-5天17.216.021.514.89.35.01-2天21.527.527.339.013.812.0沒(méi)有接觸6.739.511.332.720.261.0從他們的接觸頻率上看，最高的為互聯(lián)網(wǎng)和電視，選擇每周接觸“5天以上”的調(diào)查對(duì)象分別占了56.7%和54.7%。但是從接觸與否的情況來(lái)看，電視和報(bào)紙的接觸率遙遙領(lǐng)先，選擇“沒(méi)有接觸”電視和“沒(méi)有接觸”報(bào)紙的調(diào)查對(duì)象分別只占了6.7%和11.3%，也就是說(shuō)，有93.3%的調(diào)查對(duì)象和88.7%的調(diào)查對(duì)象對(duì)電視和報(bào)紙有所接觸。以下我們用卡方檢驗(yàn)（即2檢驗(yàn)）方法來(lái)分別檢驗(yàn)性別、年齡、文化程度對(duì)于調(diào)查對(duì)象接觸媒體的頻率有沒(méi)有影響。在統(tǒng)計(jì)學(xué)中，計(jì)算2值的基本公式為2=（A-T）2/T，A為實(shí)際頻數(shù)，T為理論頻數(shù)，為求和符號(hào)。（理論頻數(shù)是根據(jù)給定的顯著性水平的值計(jì)算出來(lái)的。）2檢驗(yàn)方法在這里用于檢驗(yàn)調(diào)查對(duì)象的選擇比例在幾個(gè)不同的組的分布是否一致以及差異度如何（差異度是否可以忽略）。不同性別的調(diào)查對(duì)象接觸六種媒介的頻率。查表可知，在檢驗(yàn)顯著性水平=0.05時(shí)，自由度n=3的2界值20.05=7.81。(在沒(méi)有特殊要求的情況下，=0.05是通?？杀唤邮?檢驗(yàn)的顯著性水平，在本次研究中，顯著性水平臨界值取=0.05。)對(duì)于六種不同的媒介，我們分別計(jì)算得出其2值：媒介電視廣播報(bào)紙雜志互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)報(bào)性別21.4840.5850.6760.0210.0200.728n333333（p0.05）表中對(duì)各媒媒介接觸頻率計(jì)算得出的2值均小于7.81，因此認(rèn)為性別對(duì)調(diào)查對(duì)象接觸這六種媒介的頻率的影響是可以忽略的。不同年齡層接觸六種媒介的頻率。查表可知，在檢驗(yàn)顯著性水平=0.05時(shí)，自由度n=12的2界值20.05=21.03。對(duì)于六種不同的媒介，我們分別計(jì)算得出其2值：媒介電視廣播報(bào)紙雜志互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)報(bào)年齡層256.96337.00643.47224.017203.54470.355n121212121212（p0.05）表中對(duì)各媒體接觸頻率計(jì)算得出的2值均大于18.31，因此我們可以認(rèn)為，不同年齡層的調(diào)查對(duì)象對(duì)以上每一種媒介的接觸頻率的差異超過(guò)了可被忽略的程度。而2值最大的為接觸互聯(lián)網(wǎng)的頻率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他媒介接觸頻率的2值，由此可以看出，調(diào)查對(duì)象的年齡層對(duì)于其接觸互聯(lián)網(wǎng)的頻率的影響最大。在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在1829歲的調(diào)查對(duì)象中，有75.6%的人一周有5天以上接觸互聯(lián)網(wǎng)。在成年人（18歲以上）調(diào)查對(duì)象中，隨著年齡的增大，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接觸比例呈明顯的下降趨勢(shì)。不同文化程度者接觸六種媒介的頻率。查表可知，在檢驗(yàn)顯著性水平=0.05時(shí)，自由度n=15的2界值20.05=25。對(duì)于六種不同的媒介，我們分別計(jì)算得出其2值：媒介電視廣播報(bào)紙雜志互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)報(bào)文化程度226.93527.31348.05253.281228.71267.932n151515151515（p0.05）從表中對(duì)各媒介接觸頻率計(jì)算得出的2值來(lái)看，文化程度對(duì)調(diào)查對(duì)象接觸媒介的頻率的影響超過(guò)了可被忽略的程度；在不同的媒介中，接觸頻率受到文化程度影響最大的是互聯(lián)網(wǎng)：本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接觸頻率選擇“5天以上”的調(diào)查對(duì)象，比例隨著文化程度從小學(xué)到大學(xué)呈升高態(tài)勢(shì)，而大學(xué)本科、碩士研究生、博士研究生每周接觸互聯(lián)網(wǎng)5天以上的比例，差別很小，均為75%左右。而選擇“沒(méi)有接觸”的調(diào)查對(duì)象，比例隨著文化程度從小學(xué)到大學(xué)呈減少態(tài)勢(shì)。選擇研究生、博士學(xué)歷的調(diào)查對(duì)象，其接觸互聯(lián)網(wǎng)的比例為100%。三、獲取奧運(yùn)會(huì)信息的渠道比較獲取北京奧運(yùn)會(huì)信息的渠道。在回答“您通過(guò)哪些途徑了解北京奧運(yùn)會(huì)方面的信息（多選）”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，調(diào)查對(duì)象從“電視”、“廣播”、“報(bào)紙”、“雜志”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“手機(jī)”、“朋友或同事”、“家庭”和“其他”這些選項(xiàng)中進(jìn)行選擇時(shí)，選擇“電視”、“報(bào)紙”和“互聯(lián)網(wǎng)”的比例最高，分別為88.7%、73.8%和69.5%。選擇“朋友或同事”、“廣播”、“雜志”、“手機(jī)”和“家庭”的調(diào)查對(duì)象分別為50.8%、40.0%、30.5%、34.2%和28.2%，可以看出，人際傳播（包括“朋友或同事”以及“家庭”）在奧運(yùn)會(huì)信息傳播渠道中也占據(jù)相當(dāng)重要的地位。還有1.0%的調(diào)查對(duì)象選擇了“其他”，其填寫(xiě)的渠道包括戶(hù)外廣告、奧運(yùn)相關(guān)書(shū)籍、直郵或戶(hù)外派發(fā)手冊(cè)等等。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析我們可以看到，對(duì)于電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙而言，調(diào)查對(duì)象日常的接觸情況，很大程度上影響其將之用作接收奧運(yùn)信息的渠道的情況。每周至少接觸一次電視媒體的調(diào)查對(duì)象中，有93.0%的調(diào)查對(duì)象在選擇其接收奧運(yùn)信息的渠道時(shí)選擇了電視；每周至少接觸一次互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查對(duì)象中，有86.4%的調(diào)查對(duì)象在選擇其接收奧運(yùn)信息的渠道時(shí)選擇了互聯(lián)網(wǎng)；每周至少接觸一次報(bào)紙的調(diào)查對(duì)象中，有79.5%的調(diào)查對(duì)象在選擇其接收奧運(yùn)信息的渠道時(shí)選擇了報(bào)紙。獲取奧運(yùn)會(huì)信息的電視頻道。在回答“當(dāng)您從電視上接收奧運(yùn)信息時(shí)，最常收看的電視頻道是（多選）”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，選中率最高的是中央電視臺(tái)奧運(yùn)頻道，占67.0%的調(diào)查對(duì)象均選了該頻道。其他選擇項(xiàng)的選種頻率如下：中央電視臺(tái)其他頻道，26.8%；地方電視臺(tái)體育頻道，33.3%；地方電視臺(tái)其他頻道，16.3%；境外體育電視臺(tái)，8.2%；其他，2.0。獲取奧運(yùn)會(huì)信息的網(wǎng)絡(luò)渠道。在回答“您通過(guò)下列哪些網(wǎng)絡(luò)渠道接收北京奧運(yùn)會(huì)的信息（按使用最多的選擇，最多選擇三項(xiàng)）”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有65.2%的調(diào)查對(duì)象選擇通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新聞接收奧運(yùn)會(huì)信息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于選擇比例排名第二的搜索引擎（34.8%）。有31.5%的調(diào)查對(duì)象選擇通過(guò)即時(shí)通訊工具（例如QQ，MSN等）接收北京奧運(yùn)會(huì)信息。在本次調(diào)查中，僅有22.3%的調(diào)查對(duì)象選擇官方奧運(yùn)網(wǎng)站作為其在網(wǎng)上接收北京奧運(yùn)會(huì)消息的渠道，而選擇博客/播客、社區(qū)/論壇這類(lèi)web2.0的站點(diǎn)作為接收北京奧運(yùn)會(huì)消息的網(wǎng)絡(luò)渠道的調(diào)查對(duì)象與選擇網(wǎng)絡(luò)電視的調(diào)查對(duì)象比例相當(dāng)，分別為13.2%（博客/播客）、14.2%（社區(qū)/論壇）和13.2%（網(wǎng)絡(luò)電視），還有0.2%的調(diào)查對(duì)象選擇其他網(wǎng)絡(luò)渠道，例如電子郵件（包括訂閱新聞）。在進(jìn)一步回答“在您所選的三個(gè)選項(xiàng)中，您最常使用的網(wǎng)絡(luò)渠道是哪一個(gè)”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，調(diào)查對(duì)象中，選“門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新聞”作答者占48.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于選擇其他網(wǎng)絡(luò)渠道者所占比例（搜索引擎11.5%；即時(shí)通訊工具9.8%；官方奧運(yùn)網(wǎng)站5.7%；網(wǎng)絡(luò)電視2%；網(wǎng)絡(luò)電視1.3%）。四、對(duì)于奧運(yùn)相關(guān)信息的關(guān)注在回答“在北京奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)之前，下列與奧運(yùn)相關(guān)的內(nèi)容，您對(duì)哪些最關(guān)心（最多選擇三項(xiàng)）”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，調(diào)查對(duì)象的選擇比例如下：奧運(yùn)相關(guān)內(nèi)容選擇比例（%）運(yùn)動(dòng)員的備戰(zhàn)情況38.7奧運(yùn)會(huì)吉祥物的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售13.2奧運(yùn)場(chǎng)館的設(shè)計(jì)與建設(shè)27.3志愿者和禮儀人員的選拔、培訓(xùn)等9.2奧運(yùn)門(mén)票的銷(xiāo)售情況18.3安全保衛(wèi)工作的準(zhǔn)備情況23.5開(kāi)幕式的籌備情況40.8奧運(yùn)圣火的采集儀式和傳遞過(guò)程38.7運(yùn)動(dòng)明星的私人生活4.2以?shī)W運(yùn)會(huì)為名進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)7.3我國(guó)公民參與奧運(yùn)會(huì)的民間活動(dòng)10.3西方有人借達(dá)爾富爾事件等問(wèn)題為借口抵制奧運(yùn)會(huì)17.2城市的環(huán)境保護(hù)工作25.3從表格中可以看出，在表中列出的13項(xiàng)奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)之前的奧運(yùn)相關(guān)內(nèi)容中，調(diào)查對(duì)象關(guān)注度最高的是“開(kāi)幕式的籌備情況”、“奧運(yùn)圣火的采集儀式和傳遞過(guò)程”和“運(yùn)動(dòng)員的備戰(zhàn)情況”，選擇這三項(xiàng)的調(diào)查對(duì)象的比例分別為40.8%、38.7%和38.7%。而對(duì)于“運(yùn)動(dòng)明星的私人生活”、“以?shī)W運(yùn)會(huì)為名進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)”和“志愿者和禮儀人員的選拔、培訓(xùn)等”這三項(xiàng)的關(guān)注度相對(duì)較低，分別為4.2%、7.3%和9.2%。北京和其他地區(qū)公眾對(duì)奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)之前的奧運(yùn)相關(guān)信息的關(guān)心程度比較。我們將調(diào)查對(duì)象所在地區(qū)分為“北京”和“其他地區(qū)”，并用2檢驗(yàn)分析北京地區(qū)的調(diào)查對(duì)象和其他地區(qū)的對(duì)象所關(guān)心的信息有沒(méi)有區(qū)別。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對(duì)于“奧運(yùn)門(mén)票的銷(xiāo)售情況”、“安全保衛(wèi)工作的準(zhǔn)備情況”和“奧運(yùn)圣火的采集儀式和傳遞過(guò)程”這三類(lèi)內(nèi)容，北京和其他地區(qū)的調(diào)查對(duì)象的關(guān)心程度的差異超過(guò)了可以忽略的程度。而對(duì)于其他類(lèi)別的內(nèi)容而言，他們之間關(guān)心程度之差異程度可以忽略。對(duì)于各地區(qū)調(diào)查對(duì)象關(guān)心程度不一致的內(nèi)容，各地調(diào)查對(duì)象的選擇比例如下：奧運(yùn)相